Lucky와 Ulta Beauty, 실시간 DTC 매장 통합을 위한 파트너십 체결(Retail Insight Network)

미국의 뷰티 전문 소매업체인 울타 뷰티는 옴니채널 마케팅 플랫폼 럭키와 협력하여 뷰티 상품에 대한 소비자 쇼핑 경험을 혁신적으로 변화시키고자 합니다. 이 파트너십을 통해 뷰티 회사들은 직접 소비자(DTC) 온라인 플랫폼과 프로모션 활동을 울타 뷰티의 물리적 매장에 있는 포괄적인 재고와 통합할 수 있게 됩니다.

소비자들은 브랜드 웹사이트를 탐색하면서 가까운 울타 뷰티 매장에서 원하는 뷰티 제품의 실시간 재고를 확인할 수 있습니다. 미국 전역 50개 주에 걸쳐 1,400개 이상의 매장을 보유한 울타 뷰티의 네트워크를 활용하여, 이 제휴는 뷰티 애호가들에게 신속하고 편리하게 신뢰할 수 있는 지역 소스에서 좋아하는 제품을 얻을 수 있는 방법을 제공합니다.

뷰티 회사는 600개의 기존 및 신생 브랜드에서 25,000개 이상의 제품을 제공합니다. 럭키의 플랫폼과의 통합을 통해 울타 뷰티는 브랜드와 지역 매장 간의 직접 연결을 용이하게 하여 온라인 주문 이행을 지원합니다.

이 움직임은 즉각적인 제품 위치 확인 및 획득을 가능하게 하며, 당일 픽업 및 지역 매장 배송을 제공합니다. 고객은 온라인 구매를 매장에서 수령하거나 집으로 배송받을 수 있어 많은 뷰티 아이템의 접근성을 높입니다.

럭키의 공동 창립자인 스네 파르마는 "럭키와 울타 뷰티 간의 파트너십은 뷰티 소매 환경에서 중요한 연결고리를 나타냅니다. 뷰티 소비자들이 점점 더 원활한 옴니채널 쇼핑 경험을 요구함에 따라, 브랜드는 적응하고 혁신해야 합니다. 울타 뷰티의 매장 내 재고를 DTC 웹사이트 및 마케팅과 통합함으로써, 뷰티 브랜드는 이제 고객에게 비할 데 없는 편리함, 유연성 및 선택권을 제공할 수 있습니다."라고 말했습니다.

울타 뷰티의 재고 및 공급망은 이 파트너십 내에서 전국적인 수준의 옴니채널 이행을 지원하기 위해 활용됩니다. 2024년 2월 3일 기준으로 상품 재고는 17억 달러 순으로, 2023년 1월 28일의 16억 달러에서 1억 3,870만 달러, 즉 8.6% 증가했습니다. 2023년 순매출은 9.8% 증가하여 112억 달러에 달했으며, 비교 가능한 매출은 2022 회계연도에 비해 5.7% 증가했습니다. 운영 이익은 2.4% 증가하여 총 17억 달러에 달했으며, 이는 총 매출의 15.0%를 차지합니다.