울타 뷰티, 경기 둔화 속 성장 모색(BoF)

(원문 제목: How Ulta Beauty Is Finding Growth in a Slowdown)

뉴스 시간: 2025년 8월 29일 21:00

언론사: BoF

검색 키워드 : K-beauty

연관키워드:#UltaBeauty #Kbeauty #Tirtir #Medicube

뉴스 요약

- Ulta Beauty의 'Ulta Beauty Unleashed' 계획이 성공을 거두며 9.3%의 분기 순매출 증가를 기록

- 새로운 브랜드 도입과 해외 확장이 미래 성장 동력으로 작용

- K-beauty 브랜드 Tirtir와 Medicube의 성공적인 런칭 기대

뉴스 번역 원문

울타 뷰티의 "울타 뷰티 언리쉬드" 전환 계획이 성과를 내고 있다. 이 소매업체는 올해 상반기 전반적인 뷰티 시장의 둔화를 극복했지만, 앞으로의 도전 과제도 남아 있다. 울타 뷰티는 본래의 뿌리로 돌아가고 있다.

울타 뷰티의 수익은 목요일에 분석가들의 기대치를 훨씬 웃돌았다. 이는 새로운 브랜드의 수요가 강력했기 때문이다. 회사는 매장 내 경험 개선과 해외 확장에 지속적으로 집중하고 있으며, 이는 미래 성장 동력을 마련하는 데 도움이 될 것이다. 그러나 미국 내 경쟁은 여전히 치열하다. 분석가들과 투자자들은 회사의 성과에 만족하고 있지만, 전망이 상향 조정되었음에도 불구하고 의미 있는 연간 매출 성장은 어렵게 얻어질 수 있다고 지적한다.

2025년 초, 울타 뷰티는 향후 12개월 동안 큰 기대를 하지 않았다. 2024년에는 1% 미만의 성장률을 기록했으며, 연간 전망은 정체 상태였다. 그러나 목요일에 발표된 결과는 기대 이상의 9.3% 분기별 순매출 증가로 연간 전망을 2.5%에서 3.5%로 상향 조정하게 되었다. 이는 8분기 만에 가장 높은 매출 성장률이며, 에스티 로더 컴퍼니와 로레알 같은 뷰티 대기업들이 소비자 심리 약화로 인해 미국 시장에서 부진을 보고한 가운데 이루어진 것이다.

울타 뷰티의 최고경영자인 케시아 스틸먼은 목요일 분석가 및 투자자들과의 통화에서 "뷰티와 웰니스에 대한 참여는 여전히 건강하다"고 말했다. 스틸먼은 2025년 경영진 개편 이후 처음 발표된 "울타 뷰티 언리쉬드" 전환 계획을 이끌고 있다. 새로운 최고 상품 및 디지털 책임자인 로렌 브린들리의 임명 하에 상품화가 계획의 초점이 되었으며, 지난 분기 동안 24개의 새로운 브랜드를 도입했다. 새로운 브랜드들은 쿨한 이미지를 높이는 동시에 세포라의 독점 파트너를 잠식하고 있다. 비욘세의 헤어케어 라인 세크레드, 샤키라의 이시마, 하프 매직, 라이브 틴티드, 스니프, 노이즈, 딥스 뷰티와 같은 인기 있는 라인들이 경쟁사와 차별화하여 성장을 이끌었다. 또한, 세포라 독점 브랜드였던 타차와 같은 고급 스킨케어 제조업체도 올해 1월에 진입한 이후 강력한 판매를 기록하고 있으며, 영국의 저렴한 라인인 인키 리스트도 마찬가지이다.

그러나 사업은 변혁의 시기에 있으며, 8월에 대형 소매업체 타겟과의 숍인숍 파트너십을 포기할 것이라고 발표했다. 새로운 온라인 마켓플레이스와 멕시코 및 중동으로의 국제 확장과 같은 새로운 이니셔티브는 아직 검증되지 않았으며, 연간 가이던스는 이전보다 높지만 여전히 일부 둔화를 암시한다고 레이먼드 제임스의 분석가 올리비아 통은 메모에서 말했다.

울타 뷰티의 전환의 또 다른 요인은 경쟁사 세포라의 콜스 스트립 몰 위치를 통한 침투를 성공적으로 막아낸 것이다. 스틸먼은 "경쟁적 유통 확장이 시작되면서 둔화되기 시작했다"고 말했다. 매장 내 경험을 향상시키기 위한 이벤트와 서비스에 집중한 것이 성과를 거두었다. 충성도 프로그램의 성장은 분기 동안 4%의 비율로 계속되었으며, 4,580만 명의 회원에 도달했다. "우리는 여전히 경쟁 압력과 우리 매장에 대한 영향을 예상하고 있지만, 그 영향은 2024년에 경험한 것보다 낮을 것으로 예상한다"고 스틸먼은 말했다.

세포라의 콜스 파트너십은 LVMH 소유의 소매업체가 스트립 몰과 교외 미국으로 진출하는 데 도움을 주었으며, 이는 울타 뷰티의 주력 시장이다. 울타 뷰티의 타겟과의 파트너십은 궁극적으로 회사에 의미 있는 성장을 가져오지 못했으며, 타겟 파트너십에서의 로열티 수익은 2024년 총 매출의 1% 미만이었다. 그러나 스틸먼은 파트너십을 종료함으로써 울타 뷰티가 자체 매장과 다른 목표에 더 집중할 수 있게 되었다고 말했다. "우리는 울타 뷰티 생태계로 고객을 다시 끌어들이고 그들을 이곳에 유지할 수 있는 큰 잠재적 기회를 가지고 있다."

울타 뷰티는 또한 여러 새로운 판매 채널이 더 많은 성과를 낼 것으로 기대하고 있다. 여기에는 영국의 새로운 스페이스 NK 인수를 통한 국제 확장, 중동에서의 합작 투자 파트너십, 멕시코에서의 새로운 프랜차이즈 매장이 포함된다. 아마존 경쟁자 마켓플레이스도 3분기에 공개될 예정이며, 이는 거대 기업의 뷰티 점유율을 잠식할 것으로 기대하고 있다. 관찰자들은 바이럴 K-beauty 브랜드인 티르티르와 메디큐브와 같은 새로 출시된 브랜드의 성과를 주목할 것이다. 또한, 곧 출시될 울타 독점 바디케어 라인인 전 세포라 독점 브랜드 펜티도 주목받고 있다.

관세의 영향이 올해 후반에 뷰티에 특히 큰 타격을 줄 것으로 예상됨에 따라, 울타 뷰티는 "소비자 지출에 대한 지속적인 불확실성을 감안하여 신중한 접근을 계속할 것"이라고 임시 최고재무책임자 크리스 리알리오스는 수익 발표에서 말했다. CEO 스틸먼은 이러한 불확실성에도 불구하고 "뷰티 애호가들은 여전히 뷰티 루틴을 우선시하고 있으며, 카테고리 내에서 강력하게 참여하고 있다"고 덧붙였다.
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