Qoo10 최신 강화책과 한국 코스메 트렌드(日本ネット経済新聞)
(원문 제목: 【Qoo10最新強化策と韓国コスメトレンドを聞く】eBay Japan キム・ジェドン氏「国内ブランド向け支援策を大幅拡充」)
검색 키워드 : 韓国コスメ
뉴스 요약
- eBay Japan, Qoo10 통해 한국 코스메 인기 상승
- 스킨케어, 클린메이크업, 미니사이즈, 홈케어 트렌드 강조
- 국내 브랜드 지원 프로그램 '메가데뷔' 확대
뉴스 번역 원문
Qoo10을 운영하는 eBay Japan은 한국 코스메틱의 인기를 배경으로 뷰티 분야에서 존재감을 높이고 있다. 최근에는 한국 코스메틱의 트렌드 발신뿐만 아니라, 국내 브랜드의 육성 지원과 오프라인 정책의 확대에도 힘을 쏟고 있다. 마케팅 본부장인 김재동에게 최신 코스메틱 트렌드와 Qoo10의 노력, 향후 전망에 대해 물었다.
현재 한국 코스메틱의 트렌드는 크게 네 가지로 나눌 수 있다. 첫 번째는 스킨케어에서의 "성분 중시" 흐름이다. 이전에는 브랜드명이나 화제성이 중시되었으나, 현재는 레티놀, PDRN, 글루타치온, 콜라겐, 비타민 C와 같은 성분 자체에 주목하여 제품을 선택하는 소비자가 늘고 있다. 특히 젊은 층은 SNS를 통해 성분 정보를 적극적으로 수집하고 있다. 두 번째는 클린 메이크업, 내추럴 메이크업의 정착이다. 만들어진 메이크업보다 자연스러운 피부감을 중시하는 경향이 계속되고 있다. 립과 치크를 겸한 멀티 코스메틱의 인기가 높고, 아이 메이크업 카테고리는 다소 안정세를 보이고 있다. 또한, 베이스 메이크업이나 톤업 크림 등 피부 만들기를 중시하는 흐름도 강해지고 있다. 세 번째는 미니 사이즈 제품의 확대이다. 먼저 시험해보고 싶다는 니즈가 높아지고 있으며, 많은 브랜드가 미니 사이즈를 전개하고 있다. 가격적인 장벽을 낮추면서 여러 제품을 경험할 수 있는 점이 지지를 받고 있다. 네 번째는 홈케어 시장의 확대이다. 뷰티 기기 브랜드의 성장에 더해, 애플리케이터가 있는 아이크림 등 손쉽게 셀프 케어할 수 있는 제품도 인기를 끌고 있다.
인너 뷰티 시장의 동향은 어떠한가? 당사의 데이터에 따르면, 인너 뷰티의 성장률은 뷰티 카테고리 전체의 성장률을 크게 초과하고 있다. 최근에는 뷰티 분야의 성장률의 두 배 이상으로 확대되고 있는 상황이다. 한국계 제품뿐만 아니라 국내 브랜드의 제품도 호조를 보이고 있다. 인너 뷰티는 앞으로도 큰 성장 여지가 있는 카테고리라고 보고 있다.
한국 코스메틱 브랜드의 일본 진출은 앞으로도 계속될 것인가? 아직도 성장 여지가 크다. 당사가 지난해 4월에 시작한 신 브랜드 지원 프로그램 "메가 데뷔"에서는 이 1년 동안 약 200 브랜드가 일본 시장에 진입했다. 현재도 참여 희망 브랜드가 증가하고 있으며, 올해 하반기부터는 매주 6 브랜드를 소개하는 체제로 확대할 예정이다. 일본 시장으로의 진출 니즈는 여전히 강하고, 한국 코스메틱 브랜드의 기세는 계속될 것이라고 생각한다.
"메가 데뷔" 참여 브랜드의 성과는 2~3할 향상되었다. 실적은 착실히 늘고 있다. 프로모션 참여 브랜드의 성과는 2~3할 정도 향상되고 있다. 현재는 1주일의 프로모션 기간으로 운영하고 있으나, 브랜드 측에서 기간 연장을 요구하는 목소리도 많다. 따라서 올해 하반기부터는 2주 정도로 확대할 방향으로 준비하고 있다.
"메가 할인"과 "메가 포"의 현상에 대해 알려주길 바란다. "메가 할인"에서는 두 가지 변화가 일어나고 있다. 하나는 할인 폭의 확대이다. 기존에는 20% 할인 중심이었으나, 최근에는 상점 독자 쿠폰과의 병용이 증가하여 30~50% 이상의 할인도 드물지 않게 되었다. 또 하나는 Qoo10 한정 상품이나 선행 판매 상품의 확대이다. 최근의 "메가 할인"에서는 2000점 이상의 한정 상품을 전개하였고, 이들 상품이 매출 전체의 3분의 1 이상을 차지했다. 소비자가 "Qoo10에서만 살 수 있는 가치"를 요구하고 있다는 것을 나타낸다고 생각한다. 한편, "메가 포"는 지금까지 "10% 할인 + 10% 포인트 환급"이 기본이었으나, 올해 7월부터는 최대 25%의 포인트 환급을 실현할 수 있도록 강화할 예정이다. 앞으로는 할인뿐만 아니라 로열티 프로그램으로서의 가치 향상을 도모할 것이다.
국내 화장품 브랜드의 지원 체제는 어떠한가? Qoo10은 한국 코스메틱의 이미지가 강하지만, 국내 브랜드도 매우 호조를 보이고 있다. 실제로 올해 5~6월에 실시한 "메가 할인"에서는 국내 브랜드의 성장률이 한국 브랜드를 초과했다. 국내 브랜드에는 큰 가능성이 있다. 이번 여름에는 국내 브랜드를 위한 첫 세라 컨퍼런스를 개최할 예정이다. "메가 데뷔"나 "메가 추천" 등의 기획에서도 국내 브랜드를 위한 지원을 강화하고 있다. "메가 데뷔"에서는 국내의 화장품 OEM 기업과 협력하여 브랜드의 지원을 진행하고 있다. 앞으로는 더욱 지원책을 확대할 생각이다.
앞으로의 주력 정책은 무엇인가? 올해 2월에 브랜드 지원 프로그램 "메가 콜라보"를 시작했다. Qoo10과 브랜드가 공동으로 1주일 집중적으로 프로모션을 실시하는 시도로, 참여 브랜드는 매출이 10배 이상 늘어나는 경우도 발생하고 있다. 더욱이 앞으로는 제품을 체험할 수 있는 팝업 전개도 강화할 계획이다. 내년에는 제품 판매까지 진행할 실店舗의 전개도 염두에 두고 있다. 온라인과 오프라인을 융합하면서 브랜드와 소비자를 연결하는 새로운 접점을 만들기 위해 노력할 것이다.
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현재 한국 코스메틱의 트렌드는 크게 네 가지로 나눌 수 있다. 첫 번째는 스킨케어에서의 "성분 중시" 흐름이다. 이전에는 브랜드명이나 화제성이 중시되었으나, 현재는 레티놀, PDRN, 글루타치온, 콜라겐, 비타민 C와 같은 성분 자체에 주목하여 제품을 선택하는 소비자가 늘고 있다. 특히 젊은 층은 SNS를 통해 성분 정보를 적극적으로 수집하고 있다. 두 번째는 클린 메이크업, 내추럴 메이크업의 정착이다. 만들어진 메이크업보다 자연스러운 피부감을 중시하는 경향이 계속되고 있다. 립과 치크를 겸한 멀티 코스메틱의 인기가 높고, 아이 메이크업 카테고리는 다소 안정세를 보이고 있다. 또한, 베이스 메이크업이나 톤업 크림 등 피부 만들기를 중시하는 흐름도 강해지고 있다. 세 번째는 미니 사이즈 제품의 확대이다. 먼저 시험해보고 싶다는 니즈가 높아지고 있으며, 많은 브랜드가 미니 사이즈를 전개하고 있다. 가격적인 장벽을 낮추면서 여러 제품을 경험할 수 있는 점이 지지를 받고 있다. 네 번째는 홈케어 시장의 확대이다. 뷰티 기기 브랜드의 성장에 더해, 애플리케이터가 있는 아이크림 등 손쉽게 셀프 케어할 수 있는 제품도 인기를 끌고 있다.
인너 뷰티 시장의 동향은 어떠한가? 당사의 데이터에 따르면, 인너 뷰티의 성장률은 뷰티 카테고리 전체의 성장률을 크게 초과하고 있다. 최근에는 뷰티 분야의 성장률의 두 배 이상으로 확대되고 있는 상황이다. 한국계 제품뿐만 아니라 국내 브랜드의 제품도 호조를 보이고 있다. 인너 뷰티는 앞으로도 큰 성장 여지가 있는 카테고리라고 보고 있다.
한국 코스메틱 브랜드의 일본 진출은 앞으로도 계속될 것인가? 아직도 성장 여지가 크다. 당사가 지난해 4월에 시작한 신 브랜드 지원 프로그램 "메가 데뷔"에서는 이 1년 동안 약 200 브랜드가 일본 시장에 진입했다. 현재도 참여 희망 브랜드가 증가하고 있으며, 올해 하반기부터는 매주 6 브랜드를 소개하는 체제로 확대할 예정이다. 일본 시장으로의 진출 니즈는 여전히 강하고, 한국 코스메틱 브랜드의 기세는 계속될 것이라고 생각한다.
"메가 데뷔" 참여 브랜드의 성과는 2~3할 향상되었다. 실적은 착실히 늘고 있다. 프로모션 참여 브랜드의 성과는 2~3할 정도 향상되고 있다. 현재는 1주일의 프로모션 기간으로 운영하고 있으나, 브랜드 측에서 기간 연장을 요구하는 목소리도 많다. 따라서 올해 하반기부터는 2주 정도로 확대할 방향으로 준비하고 있다.
"메가 할인"과 "메가 포"의 현상에 대해 알려주길 바란다. "메가 할인"에서는 두 가지 변화가 일어나고 있다. 하나는 할인 폭의 확대이다. 기존에는 20% 할인 중심이었으나, 최근에는 상점 독자 쿠폰과의 병용이 증가하여 30~50% 이상의 할인도 드물지 않게 되었다. 또 하나는 Qoo10 한정 상품이나 선행 판매 상품의 확대이다. 최근의 "메가 할인"에서는 2000점 이상의 한정 상품을 전개하였고, 이들 상품이 매출 전체의 3분의 1 이상을 차지했다. 소비자가 "Qoo10에서만 살 수 있는 가치"를 요구하고 있다는 것을 나타낸다고 생각한다. 한편, "메가 포"는 지금까지 "10% 할인 + 10% 포인트 환급"이 기본이었으나, 올해 7월부터는 최대 25%의 포인트 환급을 실현할 수 있도록 강화할 예정이다. 앞으로는 할인뿐만 아니라 로열티 프로그램으로서의 가치 향상을 도모할 것이다.
국내 화장품 브랜드의 지원 체제는 어떠한가? Qoo10은 한국 코스메틱의 이미지가 강하지만, 국내 브랜드도 매우 호조를 보이고 있다. 실제로 올해 5~6월에 실시한 "메가 할인"에서는 국내 브랜드의 성장률이 한국 브랜드를 초과했다. 국내 브랜드에는 큰 가능성이 있다. 이번 여름에는 국내 브랜드를 위한 첫 세라 컨퍼런스를 개최할 예정이다. "메가 데뷔"나 "메가 추천" 등의 기획에서도 국내 브랜드를 위한 지원을 강화하고 있다. "메가 데뷔"에서는 국내의 화장품 OEM 기업과 협력하여 브랜드의 지원을 진행하고 있다. 앞으로는 더욱 지원책을 확대할 생각이다.
앞으로의 주력 정책은 무엇인가? 올해 2월에 브랜드 지원 프로그램 "메가 콜라보"를 시작했다. Qoo10과 브랜드가 공동으로 1주일 집중적으로 프로모션을 실시하는 시도로, 참여 브랜드는 매출이 10배 이상 늘어나는 경우도 발생하고 있다. 더욱이 앞으로는 제품을 체험할 수 있는 팝업 전개도 강화할 계획이다. 내년에는 제품 판매까지 진행할 실店舗의 전개도 염두에 두고 있다. 온라인과 오프라인을 융합하면서 브랜드와 소비자를 연결하는 새로운 접점을 만들기 위해 노력할 것이다.