라가르데르 트래블 리테일, 퍼펙트코프 Skincare Pro로 공항에 AI 스킨케어 추천 도입(Global Travel Retail Magazine)

라가르데르 트래블 리테일, 퍼펙트코프의 Skincare Pro로 공항에 AI 기반 스킨케어 추천 도입

라가르데르 트래블 리테일과 퍼펙트코프는 유럽 주요 공항에서 AI 기반 스킨케어 경험을 제공한다.

AI 및 AR 뷰티·패션 기술 분야의 선도적 제공업체인 퍼펙트코프는 라가르데르 트래블 리테일과 파트너십을 체결하고, 퍼펙트코프의 Skincare Pro를 활용해 프라하, 로마 피우미치노, 암스테르담 스키폴 공항의 뷰티 리테일 운영 현장에서 여행객에게 더욱 개인화되고 몰입도 높은 스킨케어 탐색 경험을 제공한다. 이번 도입은 2026년 말까지 두 개의 추가 공항으로 확대되며, 라가르데르 트래블 리테일의 유럽 네트워크 전반에서 여행객에게 개인화된 스킨케어 경험을 더욱 폭넓게 제공하게 된다. 이 이니셔티브는 뷰티 탐색을 더욱 개인화되고 관련성 높으며 몰입도 있게 만들려는 라가르데르 트래블 리테일의 야심을 반영하며, 자사 팀의 전문성과 디지털 혁신을 결합해 여행객의 쇼핑 여정 전반을 지원한다.

AI 기반 개인화 스킨케어 탐색

AI 피부 분석을 기반으로 하는 Skincare Pro는 주름, 모공, 잡티, 피부결, 다크서클, 홍조, 유분, 수분, 눈밑 지방, 광채, 여드름, 탄력 등 12가지 주요 피부 고민을 평가해 소비자가 자신의 피부를 더 잘 이해하고 개인별 필요에 맞는 제품을 발견할 수 있도록 돕는다.

퍼펙트코프의 창립자이자 CEO인 앨리스 창은 “AI 기반 개인화는 소비자가 뷰티를 발견하고 쇼핑하는 방식을 변화시키고 있으며, 여행 소매는 이 혁신에 특히 흥미로운 환경이다”라며 “Skincare Pro를 통해 여행객은 몇 분 안에 지능적이고 개인화된 스킨케어 분석과 제품 추천을 받아 더욱 관련성 높고 몰입도 있는 뷰티 경험을 누릴 수 있다. 라가르데르 트래블 리테일과 협력해 주요 유럽 공항의 여행객에게 이 기술을 제공하게 되어 기쁘다”고 말했다.

피부 분석에서 개인화 제품 추천까지

Skincare Pro는 고도화된 AI 기반 피부 분석과 제품 추천을 결합해 전통적인 뷰티 상담을 직관적이고 기술 기반의 경험으로 전환하도록 돕는다.

분석 후 쇼퍼는 자신의 특정 피부 고민을 해결하도록 설계된 개인화 추천을 받게 되어, 매장에서 제공되는 광범위한 스킨케어 제품군을 더 쉽게 탐색할 수 있다. 여행객이 자신의 개별 피부 고민과 그에 적합한 제품을 더 잘 이해하도록 돕는 이 경험은 보다 완전한 스킨케어 루틴을 탐색하도록 유도할 수도 있다. 쇼핑 경험을 더욱 강화하기 위해 피부 분석을 완료한 여행객은 QR 코드를 통해 할인도 받을 수 있어, 개인화된 디지털 탐색과 매장 구매 사이의 원활한 연결을 만들어낸다.

라가르데르 트래블 리테일의 최고상업·디지털 책임자인 릴리앙 비뇨는 “우리의 목표는 여행객에게 제공하는 뷰티 경험을 지속적으로 향상시키고, 자사 팀의 전문성과 혁신적 디지털 솔루션을 결합해 쇼핑을 더욱 개인화되고 관련성 높으며 몰입도 있게 만드는 것이다”라며 “Skincare Pro와 같은 기술은 여행객이 자신의 개별 필요를 더 잘 이해하도록 돕는 동시에 우리의 뷰티 팀과 브랜드 파트너가 더욱 맞춤화된 경험을 제공할 수 있게 하는 데 중요한 역할을 할 수 있다. 퍼펙트코프와의 이번 파트너십은 여행객과 유럽 네트워크 전반의 파트너에게 더 큰 가치를 창출하기 위해 새로운 도구를 도입하겠다는 우리의 폭넓은 의지를 반영한다”고 말했다.

글로벌 뷰티 브랜드를 한데 모으고 K-beauty로 확장

Skincare Pro 경험은 현재 11개 브랜드에 걸쳐 200개의 SKU가 제공되는 주요 국제 뷰티 브랜드의 엄선된 스킨케어 제품을 한데 모은다. 라가르데르 트래블 리테일에게는 K-beauty에 대한 증가하는 관심을 반영하고 여행객에게 가장 인기 있는 브랜드 일부를 제공하는 것도 중요했다. 로마에서는 쇼퍼가 더 넓은 브랜드 선택과 함께 네 개의 K-beauty 브랜드를 발견할 수 있다.