화장품, 수집품처럼 느껴지는 이유와 더 귀여워지는 이유(Hindustan Times)

화장품, 수집품처럼 느껴지는 이유와 더 귀여워지는 이유

메이크업은 새로운 수집품으로 자리 잡았고, 브랜드들은 귀여운 매력, 밝은 포장, 한정판 출시로 우리의 내면의 아이와 직접 소통하고 있다.

일부 취미가들은 포켓몬 카드와 액션 피규어를 수집한다. 스크랩북을 좋아하는 사람들은 미적 저널과 와시 테이프를 쌓아둔다. 자랑스러운 K-팝 팬들은 포토카드를 자랑한다. 힙스터들은 비닐 레코드 컬렉션을 가지고 있다. 트렌드를 쫓는 사람들은 테마가 있는 라부부를 쌓아둔다.

조이올로지 뷰티의 메이크업은 기발하고 장난스럽고, 젊은 소비자들을 겨냥하고 있다.

립글로스를 잡아라: 메이크업 애호가들이 게임에 뛰어들었다. 그들은 귀엽거나 한정판이기 때문에 화장품을 구매하고 있다. 인스타그램 릴은 '내 가방에 뭐가 들어있지?'에서 '내 가방에 뭐가 달려있지?'로 이동했다. 방울토끼 모양의 립글로스, 선크림 스프레이, 하트 모양의 거울이 있다. "소비자들은 새롭고 디자인 중심의 뷰티 제품을 원한다"고 나이카의 공동 창립자 아드와이타 나야르가 말했다. 뷰티 브랜드들이 수집품 게임을 어떻게 하는지 살펴보자.

플로시 코스메틱스의 립 틴트는 가방, 지갑 또는 전화 케이스에 걸 수 있는 비즈 스트랩과 함께 제공된다.

수년간 뷰티 산업의 경쟁은 제품이 얼마나 잘 제조되었는가에 기반했다. 주목받는 성분, 새롭고 개선된 포뮬러, 제품이 당신에게 무엇을 할 수 있는지에 대한 이야기가 중심이었다고 플로시 코스메틱스의 창립자 산시 아가르왈이 말했다. "오늘날 메이크업 포뮬러는 그다지 다양할 수 없다. 약간 더 긴 지속력, 부드러운 질감, 성분 차이 정도다. 일정 시점 이후에는 포뮬러 혁신이 점진적이다." 반면 포장은 인터넷 트렌드와 대중문화에 접근할 수 있다. 현재 귀여움이 판매되고 있다.

그래서 플로시 코스메틱스는 그들의 립 틴트가 가방, 지갑, 전화 케이스 또는 열쇠고리에서 눈에 띄게 걸릴 수 있도록 비즈 스트랩(₹125)을 판매한다. 그들은 2024년 10월, 헤일리 비버의 로드 립밤 전화 케이스가 화제가 된 직후에 이를 출시했다. "주문이 급증했다. 고객들은 다른 제품이나 패션 액세서리로 사용하기 위해 한 번에 네 개에서 일곱 개의 매력을 구매하고 있었다"고 아가르왈이 말했다. 그들은 또한 전화 케이스 뒷면에 붙일 수 있는 접착식 거울을 판매한다. 이는 스마트한 브랜딩 전략이다. 메이크업은 보통 가방 안에 있지만, 브랜드 로고가 있는 매력이나 거울은 가시성을 창출할 수 있다. "당신이 얼굴에 사용하는 것 또는 자동차 대시보드나 지갑 외부에 전시하는 것은 당신이 누구인지, 어디에 속하는지를 나타낸다."

뷰티 브랜드 블러 인디아의 창립자 리야 판트는 뷰티 제품이 어떤 형태의 '언박싱' 경험을 제공해야 한다고 말했다. "젊은 소비자들은 제품이 도착했을 때의 느낌을 중요하게 생각한다." 그래서 그녀의 팀은 손글씨 스타일의 메모, 스티커, 새로운 우유 테마 향수 라인을 위한 마스코트의 메모를 포함한다. "이 작은 세부사항들이 감정적 회상을 만들어내고 브랜드를 기억에 남게 한다."

나이카의 브리저튼 테마 팔레트는 가장 잘 팔리는 특별 출시 제품 중 하나다.

특별 출시
뷰티 브랜드들은 특별 출시가 감정 기반 판매를 촉진하고 온라인에서 화제를 일으켜 브랜드의 가시성을 높인다고 말한다. 브리저튼 시즌 4가 1월에 방영되었을 때, 나이카는 브리저튼 테마의 크리미 매트 립스틱, 네일 컬러, 얼굴 및 눈 팔레트를 준비했다. 팬들은 이를 빠르게 구매했다. "우리의 가장 빠르게 판매된 한정판 출시 중 하나였다"고 나야르가 말했다. 그들의 데이터에 따르면 첫 며칠 동안 매 분마다 네 개의 립스틱과 두 개의 얼굴 팔레트가 판매되었다. "타이밍이 중요하다. 우리는 어떤 바이럴 순간이나 소셜 미디어의 화제를 뷰티 출시로 전환할 수 있는지를 지속적으로 추적하고 있다."

나이카는 12월에 나긴 핫 소스와 협업하기도 했다. 나야르는 드라마를 위해 이루어진 예상치 못한 크로스오버라고 말했다. "글로벌 플럼핑 글로스 트렌드는 열기와 감각적 스릴에 관한 것이다. 나긴은 인디 핫 소스 브랜드로서 인지도, 유머, 태도를 가져왔고, 그래서 우리는 그들과 함께 트렌드를 활용하기로 결정했다."

포장은 중요하고, 제품 이름도 마찬가지다. 투명한 립글로스나 기발한 향수 병은 구매자가 그것을 사진으로 찍고 인스타 스토리나 유튜브 하울로 공유하고 싶게 만들어야 한다. 쇼퍼스 스톱의 고객 관리 담당자이자 뷰티 CEO인 비주 카심은 그들이 2024년 12월에 젊은 소비자들을 위한 기발하고 장난스러운 메이크업을 제공하기 위해 자사 브랜드 조이올로지 뷰티를 출시했다고 말했다. 인스타그램에서는 그들의 제품을 샐리 루니의 책과 함께 배치한다. 그들은 사브리나 카펜터와 타일라를 주제로 한 콜라주를 게시한다. 플로시 코스메틱스는 '인 테라피'라는 립스틱 컬렉션을 가지고 있고, 블러 인디아는 '듀드, 내 글로스를 만지지 마'라는 글로스 라인을 가지고 있다. "사람들이 당신의 립 제품을 빌려달라고 요청하는 것에서 아이디어가 나왔다. 이는 위생적이지 않다"고 판트가 말했다. "우리는 제품을 소유하고 공유하지 않는 것에 대한 이야기를 만들었다."

블러 인디아의 제품은 스티커와 손글씨 스타일의 메모가 함께 제공된다.

품절
새로운 판매 동력이 귀여움이기 때문에 브랜드들은 항상 긴장하고 있다. "젊은 소비자들은 이전 세대처럼 브랜드 충성도가 없다. 대신 그들은 브랜드가 자신에게 어떤 느낌을 주는지, 그리고 그것이 자신의 정체성과 어떻게 맞는지를 연결한다"고 아가르왈이 말했다. 그래서 만약 다른 브랜드가 더 귀여운 립글로스를 만든다면, 고객들은 뒤돌아보지 않고 그것으로 향할 것이다.

더 나이 많은 충성도 높은 구매자들에게는 다른 도전이 있다. "재미있고 기발한 제품은 30세 이하의 사람들에게만 국한되어서는 안 된다. 30대 후반이나 40대의 사람들도 잘 디자인된 즐거운 제품을 즐길 수 있다. 하지만 그것이 어떤 모습일지 파악하는 것이 도전이다"라고 판트가 말했다. 카심은 귀여움과 유치함 사이의 미세한 균형이 있다고 말했다. 그 경계를 넘으면 제품이 십대에게 사줄 것 같은 것으로 보인다. "뷰티 브랜드는 장난스럽고 세련된 느낌을 가져야 한다. 창의적이어야 하지만 동시에 신뢰할 수 있어야 한다."