외국인 소비, K-beauty와 식품으로 전환되며 면세점 매출 감소(CHOSUNBIZ)
(원문 제목: Foreign spending in Korea's duty-free shops declines as visitors shift to K-beauty and food)
검색 키워드 : K-beauty
뉴스 요약
- 외국인 소비 패턴이 고가의 명품에서 저렴한 K-beauty와 K-food로 전환됨
- 다이공과의 거래 감소로 인해 고객 소비 감소
- 중국 단체 관광객의 비자 면제 정책 기대
뉴스 번역 원문
한국의 면세점에서 외국인 소비가 감소하고 있다. 이는 방문객들이 K-beauty와 식품으로 소비를 전환하고 있기 때문이다.
국내 면세 산업은 외국인 고객의 1인당 소비액이 100만 원 이하로 떨어지면서 어려움을 겪고 있다. 면세점을 방문하는 외국인의 수는 작년에 비해 증가했지만, 이들의 소비는 명품보다는 저렴한 K-beauty와 K-food 제품으로 전환되어 소비가 감소하고 있다. 면세점 매출에 크게 기여했던 다이공(중국 상인)과의 거래 감소도 고객 소비 감소의 원인이다.
이러한 상황에서 국내 면세점 운영자들은 "큰 손"으로 불리는 중국 단체 관광객의 무비자 입국 승인을 기대하고 있다. 중국 단체 관광객의 무비자 입국은 이전 정부에 의해 올해 3분기에 시행될 예정이었으나, 행정부 변경 이후 구체적인 지침은 제공되지 않았다.
한국면세점협회에 따르면, 올해 상반기 동안 약 513만 명의 외국인이 국내 면세점을 방문했다. 이는 작년 같은 기간(442만 명) 대비 16.1% 증가한 수치이다. 그러나 같은 기간 동안 외국인의 국내 면세점 매출은 4조 8,415억 원으로, 전년(7조 3,969억 원) 대비 14% 감소했다.
방문객 수가 증가했음에도 불구하고 소비액은 감소했으며, 상반기 외국인 고객의 소비액은 약 94만 원이었다. 이는 작년 같은 기간(167만 원) 대비 약 43% 감소한 수치이다. 5월과 6월에는 고객 1인당 소비액이 각각 81만 원과 85만 원으로 떨어졌다.
한국면세점협회는 4월부터 지난달까지 "한국 면세 페스타 2025" 행사를 개최하며 다양한 할인 혜택을 제공하는 프로모션을 진행했다. 이러한 노력 덕분에 올해 2분기 면세점 외국인 방문객 수는 약 289만 명으로, 1분기(약 224만 명) 대비 28.7% 증가했다.
그럼에도 불구하고 고객 소비 감소는 외국인 관광객의 소비 트렌드 변화에 기인한다. 최근 K-beauty와 K-food가 유행하면서 관광객들은 명품 대신 화장품, 김, 디저트 등을 구매하는 경향이 증가하고 있다.
면세점 업계 관계자는 "결국 면세점에서 가장 높은 매출과 이익을 올리는 제품은 고가의 명품"이라며 "트렌드에 따라 면세점 내 식품과 화장품의 비중을 늘리고 있지만, 이는 매출에 큰 도움이 되지 않는다"고 언급했다.
다이공과의 거래 감소도 고객 소비 감소의 이유이다. 다이공은 한국을 포함한 해외에서 상품을 구매한 후 중국 본토에서 이를 재판매하여 이익을 얻는 개인이나 그룹을 말한다.
과거 국내 면세점 운영자들은 다이공을 유치하기 위해 고객을 데려오는 대가로 일종의 리베이트인 수수료를 지급하기도 했다. 그러나 2017년 사드(고고도 미사일 방어체계) 사건과 2020년 코로나19 팬데믹 이후 운영자 간 경쟁이 치열해지면서 수수료가 최대 50%까지 치솟아 수익성이 크게 악화되었다. 주요 면세점 운영자들은 작년 말부터 다이공과의 거래를 점차 줄여왔다.
국내 면세 산업은 중국 단체 관광객의 확대에 기대를 걸고 있다. 중국 관광객은 쇼핑을 위해 한국을 자주 방문하며, 이들의 명품 소비는 매출과 수익성에 큰 도움이 된다.
중국 정부는 작년 11월 한국 국민에 대한 단기 무비자 입국을 허용했다. 이에 대응하여 우리 정부는 올해 3분기부터 연말까지 중국 단체 관광객에 대한 무비자 입국을 일시적으로 시행할 것이라고 3월에 발표했다. 지난달 행정부 변경 이후 구체적인 지침은 아직 발표되지 않았지만, 면세 업계는 국내 수요에 미치는 영향을 고려할 때 정책이 시행될 가능성이 높다고 보고 있다.
신한금융투자 연구원 조상훈은 "국내 면세점 운영자들은 도심 매장의 수요 부진과 공항 매장의 임대료 부담으로 인해 성과 악화가 지속되고 있다"며 "장기적인 매출 성장은 고소비 중국 관광객의 회복에 달려 있다"고 강조했다.
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국내 면세 산업은 외국인 고객의 1인당 소비액이 100만 원 이하로 떨어지면서 어려움을 겪고 있다. 면세점을 방문하는 외국인의 수는 작년에 비해 증가했지만, 이들의 소비는 명품보다는 저렴한 K-beauty와 K-food 제품으로 전환되어 소비가 감소하고 있다. 면세점 매출에 크게 기여했던 다이공(중국 상인)과의 거래 감소도 고객 소비 감소의 원인이다.
이러한 상황에서 국내 면세점 운영자들은 "큰 손"으로 불리는 중국 단체 관광객의 무비자 입국 승인을 기대하고 있다. 중국 단체 관광객의 무비자 입국은 이전 정부에 의해 올해 3분기에 시행될 예정이었으나, 행정부 변경 이후 구체적인 지침은 제공되지 않았다.
한국면세점협회에 따르면, 올해 상반기 동안 약 513만 명의 외국인이 국내 면세점을 방문했다. 이는 작년 같은 기간(442만 명) 대비 16.1% 증가한 수치이다. 그러나 같은 기간 동안 외국인의 국내 면세점 매출은 4조 8,415억 원으로, 전년(7조 3,969억 원) 대비 14% 감소했다.
방문객 수가 증가했음에도 불구하고 소비액은 감소했으며, 상반기 외국인 고객의 소비액은 약 94만 원이었다. 이는 작년 같은 기간(167만 원) 대비 약 43% 감소한 수치이다. 5월과 6월에는 고객 1인당 소비액이 각각 81만 원과 85만 원으로 떨어졌다.
한국면세점협회는 4월부터 지난달까지 "한국 면세 페스타 2025" 행사를 개최하며 다양한 할인 혜택을 제공하는 프로모션을 진행했다. 이러한 노력 덕분에 올해 2분기 면세점 외국인 방문객 수는 약 289만 명으로, 1분기(약 224만 명) 대비 28.7% 증가했다.
그럼에도 불구하고 고객 소비 감소는 외국인 관광객의 소비 트렌드 변화에 기인한다. 최근 K-beauty와 K-food가 유행하면서 관광객들은 명품 대신 화장품, 김, 디저트 등을 구매하는 경향이 증가하고 있다.
면세점 업계 관계자는 "결국 면세점에서 가장 높은 매출과 이익을 올리는 제품은 고가의 명품"이라며 "트렌드에 따라 면세점 내 식품과 화장품의 비중을 늘리고 있지만, 이는 매출에 큰 도움이 되지 않는다"고 언급했다.
다이공과의 거래 감소도 고객 소비 감소의 이유이다. 다이공은 한국을 포함한 해외에서 상품을 구매한 후 중국 본토에서 이를 재판매하여 이익을 얻는 개인이나 그룹을 말한다.
과거 국내 면세점 운영자들은 다이공을 유치하기 위해 고객을 데려오는 대가로 일종의 리베이트인 수수료를 지급하기도 했다. 그러나 2017년 사드(고고도 미사일 방어체계) 사건과 2020년 코로나19 팬데믹 이후 운영자 간 경쟁이 치열해지면서 수수료가 최대 50%까지 치솟아 수익성이 크게 악화되었다. 주요 면세점 운영자들은 작년 말부터 다이공과의 거래를 점차 줄여왔다.
국내 면세 산업은 중국 단체 관광객의 확대에 기대를 걸고 있다. 중국 관광객은 쇼핑을 위해 한국을 자주 방문하며, 이들의 명품 소비는 매출과 수익성에 큰 도움이 된다.
중국 정부는 작년 11월 한국 국민에 대한 단기 무비자 입국을 허용했다. 이에 대응하여 우리 정부는 올해 3분기부터 연말까지 중국 단체 관광객에 대한 무비자 입국을 일시적으로 시행할 것이라고 3월에 발표했다. 지난달 행정부 변경 이후 구체적인 지침은 아직 발표되지 않았지만, 면세 업계는 국내 수요에 미치는 영향을 고려할 때 정책이 시행될 가능성이 높다고 보고 있다.
신한금융투자 연구원 조상훈은 "국내 면세점 운영자들은 도심 매장의 수요 부진과 공항 매장의 임대료 부담으로 인해 성과 악화가 지속되고 있다"며 "장기적인 매출 성장은 고소비 중국 관광객의 회복에 달려 있다"고 강조했다.