메이블린과 웰라가 한국 시장에서 철수하는 이유(CosmeticsDesign-Asia)

메이블린 뉴욕과 웰라가 한국 시장에서 철수한다고 발표했습니다. 이는 경쟁이 심화되고 소비자 요구가 변화함에 따라 전략의 변화를 나타냅니다. 한국 현지 언론에서는 독일의 헤어케어 브랜드 웰라와 로레알 그룹의 메이블린 뉴욕이 시장에서 철수할 것이라는 소식이 전해졌습니다.

2월 3일, 한국의 비즈.한국은 로레알 그룹의 가장 잘 알려진 색조 화장품 브랜드 중 하나인 메이블린이 한국에서의 운영을 종료할 것이라고 밝혔습니다. 코스메틱디자인-아시아는 로레알 코리아의 대표와의 확인을 통해 메이블린이 2025년 상반기까지 운영을 중단할 것임을 확인했습니다. 이는 프랑스 뷰티 대기업이 한국에서 가장 성장 가능성이 높은 브랜드에 집중하기 위한 전략적 결정이었습니다.

뷰티 전문가 오딜 모노드는 특히 색조 화장품 브랜드가 한국에서 어려움을 겪을 수 있다고 말했습니다. 이는 한국의 뷰티 기준과 제품 선호도가 서구와 크게 다르기 때문입니다. 모노드는 서울에 기반을 둔 아트 디렉터이자 뷰티 마케터로, 유럽과 아시아의 국제적으로 유명한 뷰티 대기업에서 일한 경험이 있습니다. 그녀는 또한 웹사이트 '더 모노디스트'를 설립했습니다.

그럼에도 불구하고, 그녀는 메이블린이 한국에서 여전히 인기 있는 브랜드라고 언급했습니다. "메이블린은 특히 콜로설 마스카라 프랜차이즈로 인해 한국에서 오랜 기간 동안 베스트셀러로 자리 잡았습니다." 콜로설 마스카라 외에도 다른 메이블린 제품들은 중요한 한국의 상을 수상했습니다. 2020년부터 2025년까지 메이블린은 올리브영, 글로우픽, 파우더룸에서 상을 받았습니다.

작년에는 메이블린의 핏 미 스킨 틴트와 래쉬 센세이셔널 스카이-하이 마스카라가 각각 톤업 베이스와 길이 연장 마스카라 부문에서 글로우픽 뷰티 어워드를 수상했습니다. 메이블린 뉴욕 슈퍼스테이 루미-매트 파운데이션은 2024년 중반 파우더룸 어워드에서 최고의 파운데이션 부문에서 2위를 차지했습니다. 래쉬 센세이셔널 스카이-하이 마스카라는 최고의 마스카라 부문에서 3위를 차지했습니다.

어려움의 배경

인기 있는 마스카라를 가지고 있음에도 불구하고, 로레알은 더 많은 카테고리로 확장하는 데 어려움을 겪었습니다. "이것이 궁극적으로 로레알이 브랜드를 철수하고 한국 소비자들의 전반적인 취향에 더 잘 맞는 다른 회사에 집중하기로 결정한 이유라고 생각합니다,"라고 모노드는 말했습니다. "한국 시장은 외국 브랜드가 명확한 포지셔닝 전략을 수립하고 현지 시장 역학을 철저히 이해해야 성공할 수 있는 성숙한 수준에 도달했다고 믿습니다. 특히 메이크업 브랜드는 한국의 뷰티 기준과 제품 선호도가 서구 시장과 크게 다르기 때문에 적응하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다."

그러나 모노드는 이러한 차이가 외국 브랜드에게 "반드시 불리한 점은 아니다"라고 믿습니다. MAC 코스메틱스(에스티 로더 컴퍼니)와 나스(시세이도 컴퍼니)와 같은 브랜드의 인기를 예로 들며, "MAC과 나스와 같은 브랜드는 전문가와 교포 스타일(서구 스타일) 메이크업을 선호하는 소비자들에게 집중함으로써 한국에서 성공을 거두었습니다."

로레알이 2018년에 인수한 한국 색조 화장품 브랜드 3CE도 그 차이점을 바탕으로 성공을 거두었습니다. "일부는 이 모델이 드러그스토어 수준에서 복제하기 어렵다고 주장할 수 있지만, 한국 드러그스토어 브랜드 3CE의 원래 성공은 그들이 더 접근 가능한 가격대로 같은 인구 통계에 호소함으로써 인기를 얻었기 때문에 그렇지 않다고 생각합니다,"라고 모노드는 말했습니다. "궁극적으로, 외국 브랜드가 한국에서 성공하기 위해서는 이러한 다양한 시장 뉘앙스를 이해하고 그에 따라 전략을 조정하는 것이 중요합니다."

웰라의 철수에 대한 충격

메이블린이 철수하는 이유는 이해가 되었지만, 웰라의 결정은 예상 밖이었습니다. "웰라는 전문 헤어 살롱에서 강력한 입지를 구축했기 때문에 그들의 갑작스러운 철수는 모두를 놀라게 했습니다... 그들의 철수 배경은 현재로서는 미스터리로 남아 있습니다,"라고 모노드는 말했습니다. 웰라의 한국 유통업체 SPW 코리아는 웰라 코리아의 전자상거래 사이트에 웰라 제품의 공급이 2월까지 중단될 것이라고 발표했습니다.

성명서는 또한 "한국 시장에서 완전히 철수하기로 한 결정"이 웰라 본사에 의해 이루어졌다고 설명했습니다. 유통업체는 또한 이 결정을 "갑작스럽다"고 설명하며, "여러 차례 웰라에게 이 결정을 번복할 것을 강력히 요청했다"고 밝혔습니다. "불행히도, 이 결정은 번복될 수 없었습니다,"라고 결론지었습니다. SPW 코리아는 "오랫동안 웰라를 사랑해주신 고객들께 진심으로 감사드립니다"라고 전했습니다.

웰라 대체품 필요

모노드에 따르면, 현지 언론은 현재 웰라, 특히 그들의 염색약에 대한 "유효한 대안"을 찾기 위해 고군분투하고 있는 헤어 살롱에 대해 보도하고 있습니다. 같은 성명에서 SPW 코리아는 1월에 일본 브랜드 FIOLE을 출시했다고 발표했습니다. "FIOLE은 뛰어난 제품 역량과 젊고 트렌디한 감각으로 일본 뷰티 시장을 선도하는 최고의 브랜드입니다... 웰라 코리아 교육팀의 심층 테스트를 통해 FIOLE의 색상과 제품 범위가 웰라의 훌륭한 대체품이라는 확신을 얻었습니다. FIOLE은 국내 뷰티 전문가들에게 더 나은 제품 경험과 합리적인 가격을 자신 있게 제공할 준비가 되어 있습니다."

최근 몇 년간 한국에서 철수한 다른 국제 뷰티 브랜드로는 프레시(LVMH), THREE(폴라 오르비스 홀딩스), 그리고 소매업체 세포라(LVMH)가 있습니다.