나리타공항, 이동형 무인판매 로봇 도입(ITmedia NEWS)

나리타국제공항(치바현 나리타시)은 제1터미널의 국제선 구역에서 로봇을 활용한 이동형 무인 판매 서비스 "PIMTO(피믈토)"의 실증 실험을 7월 29일 시작한다. 파나소닉 홀딩스(오사카부 가도마시) 및 이벤트 사업을 전개하는 마시업(도쿄도 신주쿠구)과 협업하여, 기간은 8월 11일까지이다.

PIMTO는 파나소닉 HD가 제공하는 로봇을 활용한 무인 판매 서비스이다. 사람의 흐름에 따라 무선 컨트롤러나 원격지에서의 리모트 조종으로 이동할 수 있으며, 편리함과 판매량의 향상을 기대할 수 있다. 정해진 상자에 들어가는 크기의 상품이라면 취급이 가능하다. 판매 상황의 확인이나 음원 재생 등의 관리는 전용 앱 "PIMTO UI"를 통해 원격으로 수행할 수 있다.

결제는 신용카드, QR코드, 교통계 전자화폐에 대응한다. 화면상의 조작 버튼으로 상품을 선택하는 방식이며, 기기의 디스플레이에는 11개 국어의 메시지를 표시하여 외국인 여행객도 게임 감각으로 사용하기 쉬운 설계로 되어 있다. 이번에는 캐릭터 상품, 서브컬처 상품, K-beauty, 디저트 등을 매일 바꿔 판매한다.

실증 실험은 나리타공항 제1터미널의 북윙 및 제1·제2 위성(모두 보안 검사 후 구역)에서 실시된다. 운영 시간은 오전 10시부터 오후 6시까지로 예정되어 있다.

나리타공항에서의 PIMTO 실증 실험은 이번이 두 번째이다. 3월의 첫 번째 실험에서는 공항 한정 기념품, 지역 생산품, 서브컬처 상품 등을 판매했다.