INKEY List의 새로운 장: Ulta, AI, 그리고 'NO BS' 스킨케어 혁명(Forbes)
(원문 제목: Inside The INKEY List’s Bold New Chapter: Ulta, AI, And A “NO BS” Skincare Revolution)
검색 키워드 : ulta
뉴스 요약
- INKEY List, Ulta Beauty와의 전국적 론칭 발표
- 'NO BS' 캠페인으로 투명성과 소비자 중심의 스킨케어 강조
- 경제적 불확실성 속에서도 접근 가능한 가격대 유지
뉴스 번역 원문
INKEY List의 콜렛 랙스턴은 임상적으로 뒷받침되고 합리적인 가격의 제품을 통해 스킨케어의 민주화를 이끌고 있다. 2018년에 시작된 INKEY List는 화려한 광고나 성분에 대한 두려움을 조장하지 않고, 80달러짜리 보습제를 최소한의 포장으로 숨기지 않는다는 점에서 기존과는 다른 혁신적인 접근을 제시했다. 대신, 투명한 교육과 임상적으로 입증된 효과적인 포뮬러에 집중하여 경제적인 부담 없이 사용할 수 있는 제품을 제공했다.
6년이 지나고 8,700만 개의 제품이 판매된 지금, INKEY의 핵심 메시지는 변하지 않았지만 그 영향력은 확실히 커졌다. 이제 접근 가능한 스킨케어의 글로벌 강자로 자리 잡은 이 브랜드는 전국의 1,450개 이상의 울타 뷰티 매장에 진출하며 가장 대담한 장을 열었다. 과포화된 뷰티 산업에 도전장을 내밀고, 'NO BS. Just Better Skin'이라는 새로운 구호로 창립 이념을 재확인하고 있다.
공동 창립자인 콜렛 랙스턴과 마크 커리는 'NO BS' 캠페인이 단순한 슬로건이 아니라 사명 선언문이라고 말한다. "2018년에 브랜드를 설립할 때 우리는 투명성을 추구하고 지식을 공유하며 항상 소비자를 우선시하는 사명을 가지고 있었다"고 랙스턴은 말한다. "모든 사람이 스킨케어 전문가가 아니기 때문에 우리는 사람들이 스킨케어 여정에서 어디에 있든지 만날 수 있는 브랜드가 되고 싶었다."
이 캠페인은 크리에이터가 주도하는 스킨케어 클럽, 커뮤니티 중심의 소셜 콘텐츠, 그리고 랙스턴 자신이 운영하는 장난기 있는 서브스택(Mind the BS)을 포함하여 명확한 경계를 설정하고 있다. "우리는 매일 임상적으로 뒷받침된 포뮬러에 투자하며, 비싼 포장에 투자하지 않는다"고 그녀는 덧붙인다. "우리의 광고는 보이지 않는 모공을 가진 모델을 보여주지 않을 것이며, 훌륭한 스킨케어는 경제적인 부담을 주지 않아야 한다."
소비자들이 점점 복잡해지는 루틴과 치솟는 가격으로 인해 스킨케어 피로를 겪고 있는 시점에서 INKEY의 기본으로 돌아가는 접근 방식은 신선하고 필요하다. "우리는 우리의 핵심으로 돌아가고 있다"고 랙스턴은 말한다. "너무 많은 정보와 잘못된 정보가 있다. 우리는 우리가 무엇을 지지하는지 명확히 하고 싶었다: 간단한 5단계 루틴, 트렌드보다 성분 지식, 과학적으로 뒷받침된, 경제적이고 효과적인 스킨케어."
INKEY는 화려한 포장 대신 임상적으로 뒷받침된 포뮬러에 모든 비용을 투자하는 것으로 알려져 있다. 올 여름까지 INKEY는 2019년 미국 시장에 진출한 이후 세포라에 독점적으로 판매되었다. 그러나 7월에 브랜드는 울타 뷰티로의 대규모 확장을 통해 소매 전략에 큰 변화를 주고 그 범위를 크게 넓혔다. "세포라는 INKEY에게 놀랍고 중요한 파트너였으며 앞으로도 그럴 것이다"고 랙스턴은 말한다. "하지만 울타는 더 많은 미국 소비자에게 경제적이고 효과적인 스킨케어를 제공할 수 있게 해준다."
울타 롤아웃은 단순히 확장된 것만이 아니라 독점적이다. 이 소매업체는 브랜드의 새로운 SKU를 쇼핑할 수 있는 유일한 장소로, 글리세린 젠틀 퓨리파잉 클렌저, 다중 수상 경력의 폴리글루타믹 애시드 듀이 선스크린 SPF 30, 그리고 세 가지 색상의 트라이펩타이드 플럼핑 립밤을 포함하고 있다. "우리는 울타 고객들이 INKEY를 만났을 때 독특한 것을 발견하기를 원했다"고 랙스턴은 말한다. "그 순간은 개인적으로 느껴져야 한다."
지금까지 이 전략은 성공적으로 보인다. 브랜드는 구체적인 판매 데이터를 공개하지 않았지만 초기 모멘텀은 강하다. 카페인 아이 크림은 이미 울타에서 INKEY의 최고 성과를 내고 있는 SKU이며, 업계 소식통에 따르면 브랜드는 2026년까지 전 세계 소매 판매에서 2억 달러를 달성할 것으로 예상된다.
INKEY의 제품 혁신, 새로운 엑소좀 하이드로-글로우 컴플렉스를 포함하여, 마케팅 플레이북이 아닌 실제 사용자와의 피드백 루프에서 탄생했다. INKEY는 화려한 인플루언서 계약이나 유명인의 추천에 의존하지 않고, 입소문, 성분 이해력, 그리고 브랜드를 진정으로 신뢰하는 글로벌 커뮤니티의 사용자들로부터 성장해왔다. "INKEY에서는 성장은 제품을 홍보하는 것이 아니라 사람들을 권한 부여하는 것에서 온다고 항상 믿어왔다"고 랙스턴은 말한다. "커뮤니티는 캠페인이 아니라 우리의 기초이다."
브랜드의 AskINKEY 서비스는 1:1 스킨케어 지원을 제공하는 전략의 핵심이다. 2025년에는 INKEY가 커뮤니티와 크리에이터 사이의 격차를 메우며 앰배서더 마케팅에 대한 새로운 접근을 시도하고 있다. "우리는 '카테고리 외부' 크리에이터와 협력하고 있다. 비즈니스, 엔터테인먼트, 활동가 등 다양한 분야의 사람들이다. 스킨케어 사용자는 전통적인 뷰티 서클에만 있는 것이 아니다"고 공동 창립자는 설명한다. "우리는 제품 리뷰와 성분 설명을 넘어선다." 그 결과, 브랜드의 가치를 공유하고 진정한 대화를 촉발하는 'NO BS' 목소리의 네트워크가 성장하고 있다.
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6년이 지나고 8,700만 개의 제품이 판매된 지금, INKEY의 핵심 메시지는 변하지 않았지만 그 영향력은 확실히 커졌다. 이제 접근 가능한 스킨케어의 글로벌 강자로 자리 잡은 이 브랜드는 전국의 1,450개 이상의 울타 뷰티 매장에 진출하며 가장 대담한 장을 열었다. 과포화된 뷰티 산업에 도전장을 내밀고, 'NO BS. Just Better Skin'이라는 새로운 구호로 창립 이념을 재확인하고 있다.
공동 창립자인 콜렛 랙스턴과 마크 커리는 'NO BS' 캠페인이 단순한 슬로건이 아니라 사명 선언문이라고 말한다. "2018년에 브랜드를 설립할 때 우리는 투명성을 추구하고 지식을 공유하며 항상 소비자를 우선시하는 사명을 가지고 있었다"고 랙스턴은 말한다. "모든 사람이 스킨케어 전문가가 아니기 때문에 우리는 사람들이 스킨케어 여정에서 어디에 있든지 만날 수 있는 브랜드가 되고 싶었다."
이 캠페인은 크리에이터가 주도하는 스킨케어 클럽, 커뮤니티 중심의 소셜 콘텐츠, 그리고 랙스턴 자신이 운영하는 장난기 있는 서브스택(Mind the BS)을 포함하여 명확한 경계를 설정하고 있다. "우리는 매일 임상적으로 뒷받침된 포뮬러에 투자하며, 비싼 포장에 투자하지 않는다"고 그녀는 덧붙인다. "우리의 광고는 보이지 않는 모공을 가진 모델을 보여주지 않을 것이며, 훌륭한 스킨케어는 경제적인 부담을 주지 않아야 한다."
소비자들이 점점 복잡해지는 루틴과 치솟는 가격으로 인해 스킨케어 피로를 겪고 있는 시점에서 INKEY의 기본으로 돌아가는 접근 방식은 신선하고 필요하다. "우리는 우리의 핵심으로 돌아가고 있다"고 랙스턴은 말한다. "너무 많은 정보와 잘못된 정보가 있다. 우리는 우리가 무엇을 지지하는지 명확히 하고 싶었다: 간단한 5단계 루틴, 트렌드보다 성분 지식, 과학적으로 뒷받침된, 경제적이고 효과적인 스킨케어."
INKEY는 화려한 포장 대신 임상적으로 뒷받침된 포뮬러에 모든 비용을 투자하는 것으로 알려져 있다. 올 여름까지 INKEY는 2019년 미국 시장에 진출한 이후 세포라에 독점적으로 판매되었다. 그러나 7월에 브랜드는 울타 뷰티로의 대규모 확장을 통해 소매 전략에 큰 변화를 주고 그 범위를 크게 넓혔다. "세포라는 INKEY에게 놀랍고 중요한 파트너였으며 앞으로도 그럴 것이다"고 랙스턴은 말한다. "하지만 울타는 더 많은 미국 소비자에게 경제적이고 효과적인 스킨케어를 제공할 수 있게 해준다."
울타 롤아웃은 단순히 확장된 것만이 아니라 독점적이다. 이 소매업체는 브랜드의 새로운 SKU를 쇼핑할 수 있는 유일한 장소로, 글리세린 젠틀 퓨리파잉 클렌저, 다중 수상 경력의 폴리글루타믹 애시드 듀이 선스크린 SPF 30, 그리고 세 가지 색상의 트라이펩타이드 플럼핑 립밤을 포함하고 있다. "우리는 울타 고객들이 INKEY를 만났을 때 독특한 것을 발견하기를 원했다"고 랙스턴은 말한다. "그 순간은 개인적으로 느껴져야 한다."
지금까지 이 전략은 성공적으로 보인다. 브랜드는 구체적인 판매 데이터를 공개하지 않았지만 초기 모멘텀은 강하다. 카페인 아이 크림은 이미 울타에서 INKEY의 최고 성과를 내고 있는 SKU이며, 업계 소식통에 따르면 브랜드는 2026년까지 전 세계 소매 판매에서 2억 달러를 달성할 것으로 예상된다.
INKEY의 제품 혁신, 새로운 엑소좀 하이드로-글로우 컴플렉스를 포함하여, 마케팅 플레이북이 아닌 실제 사용자와의 피드백 루프에서 탄생했다. INKEY는 화려한 인플루언서 계약이나 유명인의 추천에 의존하지 않고, 입소문, 성분 이해력, 그리고 브랜드를 진정으로 신뢰하는 글로벌 커뮤니티의 사용자들로부터 성장해왔다. "INKEY에서는 성장은 제품을 홍보하는 것이 아니라 사람들을 권한 부여하는 것에서 온다고 항상 믿어왔다"고 랙스턴은 말한다. "커뮤니티는 캠페인이 아니라 우리의 기초이다."
브랜드의 AskINKEY 서비스는 1:1 스킨케어 지원을 제공하는 전략의 핵심이다. 2025년에는 INKEY가 커뮤니티와 크리에이터 사이의 격차를 메우며 앰배서더 마케팅에 대한 새로운 접근을 시도하고 있다. "우리는 '카테고리 외부' 크리에이터와 협력하고 있다. 비즈니스, 엔터테인먼트, 활동가 등 다양한 분야의 사람들이다. 스킨케어 사용자는 전통적인 뷰티 서클에만 있는 것이 아니다"고 공동 창립자는 설명한다. "우리는 제품 리뷰와 성분 설명을 넘어선다." 그 결과, 브랜드의 가치를 공유하고 진정한 대화를 촉발하는 'NO BS' 목소리의 네트워크가 성장하고 있다.