울타 뷰티 vs. 세포라: 두 디지털 선반, 두 가지 다른 전략(BeautyMatter)
(원문 제목: Ulta Beauty vs. Sephora: Two Digital Shelves, Two Different Playbooks)
뉴스 시간: 2026년 2월 4일 04:22
언론사: BeautyMatter
검색 키워드 : sephora
연관키워드:#디지털마케팅 #프레스티지브랜드 #스킨케어 #헤어케어 #메이크업 #향수
뉴스 요약
- 세포라는 프레스티지 브랜드를 통해 수요를 집중시킴
- 울타 뷰티는 접근성을 통해 볼륨을 분산시킴
- 두 소매업체는 서로 다른 방식으로 온라인 뷰티 시장을 주도함
뉴스 번역 원문
울타 뷰티와 세포라는 뷰티 산업에서 가장 영향력 있는 디지털 선반 중 두 곳이다. 두 플랫폼 모두 강력한 브랜드 생태계와 충성도 높은 고객층을 보유하고 있지만, 카테고리 리더십, 상품 전략, 미디어 역학에서 서로 다른 온라인 뷰티의 "승리" 정의를 보여준다. 나비고 마케팅의 2025년 연말 리뷰 보고서는 이 두 소매업체가 근본적으로 다른 방식으로 진화하고 있음을 보여준다. 뷰티매터는 주요 발견을 분석한다.
대중적 도달 범위 vs. 명품 밀도
거시적 수준에서 울타 뷰티와 세포라의 차이는 각 소매업체가 수요를 조직하는 방식에서 드러난다. 세포라는 명품 주도 카테고리에서 브랜드 파워와 높은 가격대를 통해 계속해서 지배하고 있으며, 특히 향수, 스킨케어, 헤어케어에서 두드러진다. 사이트의 상위 브랜드는 솔 드 자네이로, 디 오디너리, 케라스타즈, 카야리, 레어 뷰티를 포함하며, 이는 브랜드 스토리텔링, 트렌드 권위, 큐레이션된 발견에 의해 동기 부여된 소비자를 반영한다. 여러 카테고리에서 세포라의 1위 브랜드는 정기적으로 두 자릿수 점유율을 차지한다.
울타 뷰티는 브랜드와 카테고리 전반에 걸쳐 더 넓은 분산을 보여주며, 이는 대중-명품 하이브리드 포지셔닝을 반영한다. 리더십은 피부과 필수품(라로슈포제, 클리니크, 세라비), 대중적 인기 브랜드(e.l.f 코스메틱스, NYX), 울타의 자체 브랜드에 걸쳐 분산되어 있다. 울타의 강점은 소수의 명품 브랜드에 의존하기보다는 규모, 보충, 접근성에 있다. 울타의 얕은 리더십 곡선은 카테고리 리더가 일반적으로 4%-10%의 점유율을 차지하며, 더 넓은 제품군 경쟁을 나타낸다.
결국, 세포라는 수요를 집중시키고 울타 뷰티는 이를 분산시킨다.
스킨케어: 성분 문화 vs. 임상 권위
스킨케어는 가장 명확한 철학적 차이를 보여준다. 세포라의 리더인 디 오디너리, 세포라 컬렉션, 글로우 레시피, 라네즈는 성분 주도, 트렌드 지향의 포뮬레이션에 대한 지속적인 수요를 나타낸다. 상위 세 스킨케어 브랜드는 총 스킨케어 점유율의 38.3%를 차지하며, 상위 SKU의 평균 주요 제품 가격은 $6에서 $24 사이이다.
울타의 스킨케어 카테고리는 임상적 신뢰성과 일상 사용 제품에 기반을 두고 있다. 클리니크와 라로슈포제가 상당한 점유율을 차지하며, 세라비, 뉴트로지나, 디 오디너리의 지원을 받고 있다. 상위 세 브랜드는 스킨케어 점유율의 21.7%를 차지하며, 피부과 전문의가 지원하는 브랜드와 약국 인접 브랜드의 강력한 지배력을 보여준다.
세포라의 스킨케어 쇼핑객은 트렌드와 성분에 의해 움직이며, 울타 뷰티의 쇼핑객은 상태와 루틴에 의해 움직인다.
헤어케어: 의식화된 명품 vs. 전문적 유틸리티
헤어케어 데이터는 쇼핑객의 의도를 더욱 강조한다. 세포라의 헤어케어는 명품과 인플루언서 출신 브랜드가 주도하며, 케라스타즈, 아미카, 데이, 지수가 점유율을 지배하고 있다. 카테고리는 두피 건강, 감각적 경험, 프리미엄 루틴에 중점을 두고 있으며, 강력한 스폰서인 올라플렉스, 우아이, 모로칸오일의 지원을 받고 있다.
울타의 헤어케어 풍경은 전문적이고 살롱 인접한 경향이 있다. 레드켄이 카테고리를 주도하며, 켄라 프로페셔널, 올라플렉스, 바이올라지가 그 뒤를 잇는다. 스폰서십은 폴 미첼, 버츄, 범블 앤 범블과 같은 유산 및 프로 브랜드에 집중되어 있으며, 울타의 소매 및 서비스 중심 권위를 강조한다.
메이크업: 문화적 모멘텀 vs. 일상적 속도
메이크업 성과는 소비자의 루틴에서의 다른 역할을 반영한다. 세포라의 메이크업 카테고리는 레어 뷰티, 샬롯 틸버리, 원/사이즈, 세이, 타워 28과 같은 문화적으로 관련 있고 바이럴한 브랜드에 의해 주도되며, 세포라 컬렉션은 여전히 최고 점유율을 유지하고 있다.
울타의 메이크업 카테고리는 타르트, OPI, e.l.f 코스메틱스, NYX, 울타 뷰티 컬렉션에 의해 더 고르게 분포되어 있으며, 메이크업은 평평하며 4.3% 이상의 브랜드는 없다.
향수: 무드 vs. 메종
향수는 두 소매업체가 영웅 브랜드에서 겹치는 몇 안 되는 카테고리 중 하나이지만, 다른 강조점을 가지고 있다. 세포라는 솔 드 자네이로와 카야리가 지배하며, 이는 접근 가능하고 무드 중심의 향기 옷장을 위한 수요를 나타낸다. 스폰서십은 샤넬과 디올과 같은 럭셔리 하우스를 강조하며, 열망을 강화한다.
울타의 향수는 전통적인 디자이너 파워에 더 무게를 두고 있으며, YSL, 디올, 샤넬, 발렌티노가 점유율을 주도하고 있으며, 솔 드 자네이로는 보조 역할을 한다.
유료 미디어: 규모 vs. 선택성
데이터는 각 소매업체가 스폰서 가시성을 배포하는 방식에서 의미 있는 차이를 보여준다. 울타 뷰티는 대중, 피부과, 프로 브랜드 전반에 걸쳐 더 높은 스폰서십 분산을 보여주며, 유료 미디어가 발견과 속도의 핵심 동력임을 시사한다. 세포라는 스폰서십을 더 선택적으로 사용하며, 이미 유기적으로 성과를 내고 있는 상위 명품 브랜드에 지출을 집중시킨다. 이는 울타의 디지털 선반이 성과 중심의 가속에 더 열려 있음을 시사하며, 세포라는 이미 명품 포지셔닝과 일치하는 브랜드를 선호한다.
2026년 브랜드에 대한 의미
나비고의 2025년 데이터는 울타 뷰티와 세포라가 더 이상 교환 가능한 유통 채널이 아니라 전략적으로 구별된 생태계임을 강화한다. 규모, 보충, 빈도를 추구하는 브랜드는 울타에서 성장할 수 있는 더 나은 위치에 있다. 스토리텔링, 혁신, 문화적 관련성에 기반한 브랜드는 세포라의 디지털 선반에서 불균형적으로 혜택을 받는다. 미디어 전략은 이러한 차이를 반영해야 한다: 울타 뷰티에서 전환되는 것이 세포라에서 희석될 수 있으며, 그 반대도 마찬가지이다. 뷰티 브랜드가 2026년에 진입함에 따라 성공은 어디에서 판매하느냐보다는 각 소매업체의 가치 정의에 얼마나 정확하게 적응하느냐에 더 의존할 것이다.
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