Space NK, 영국 하이스트리트 침체 속 성장 기반 마련(WWD)
(원문 제목: Space NK Defies British High Street Gloom, Lays Ground for Further Growth)
검색 키워드 : ulta
뉴스 요약
- Space NK, 시장보다 빠르게 성장하며 연말 매출 기록 경신
- Ulta Beauty Inc.에 인수된 후 매장 확장 계획 발표
- 고객의 가치 민감도 반영한 제품 전략으로 성공
뉴스 번역 원문
런던 - 영국 하이스트리트의 수요가 침체되고 있지만, 스페이스 NK는 연휴 전 기간 동안 시장보다 빠르게 성장하며 올해 10~12개의 매장을 새로 열거나 확장할 계획이다.
작년에 울타 뷰티가 인수한 이 소매업체는 특히 30파운드 이하로 가격이 책정된 선물의 판매가 급증했으며, 고객들은 전국의 도시 중심가, 지역 하이스트리트, 쇼핑몰에 위치한 87개 매장과 온라인에서 대중 및 럭셔리 제품을 혼합하여 구매했다.
연휴 기간 동안 매출은 전년 대비 26%라는 기록적인 증가를 보였다. 서카나에 따르면, 이 소매업체는 해당 기간 동안 전체 시장보다 4배 빠르게 성장했으며, 전년 대비 거의 1%의 시장 점유율을 추가로 확보했다.
새로운 옥스퍼드 서커스 플래그십 매장은 이전 탑샵 공간의 일부로, 스페이스 NK의 최고경영자인 앤디 라이트풋에 따르면 매출이 예측을 크게 초과하며 브랜드의 1위 매장이 되었다. 라이트풋은 연휴 기간 동안 소매업체가 30파운드 이하로 가격이 책정된 선물의 수를 늘렸으며, 이들의 매출이 전년 대비 200% 증가했다고 말했다.
라이트풋은 인터뷰에서 "우리는 경제에 대한 부정적인 뉴스와 모든 상황을 고려하여 고객과 그들의 사고방식에 대해 정말로 고민해왔다"며, 고객들이 요즘 가치에 민감하며 고가와 저가를 혼합하여 쇼핑한다고 덧붙였다.
"그들은 특히 스킨케어와 헤어케어 카테고리에서 브랜드가 약속한 효과를 정말로 제공할 것인지 확인하고 싶어한다. 우리는 이 분야에서 놀라운 혁신을 보고 있다"고 말했다.
라이트풋은 색조 화장품에서도 사람들이 품질과 혁신에 기꺼이 비용을 지불하고 있으며, 그것이 색소의 농도나 제품의 지속 효과에서 오는 것이라도 마찬가지라고 덧붙였다.
"사람들이 새로운 카테고리를 탐색할 때, 그들은 자신이 투자하는 것에 대한 수익을 정말로 고려하고 있다. 그들은 '이것이 더 낮은 가격대의 제품보다 나에게 더 많은 것을 해줄 것인가?'라는 질문을 하고 싶어한다"고 말했다.
고객들은 또한 교차 쇼핑을 좋아하며, 300파운드의 바이레도 향수와 입문 가격대의 레어 뷰티 메이크업을 구매한다.
"그것은 둘 다 사람들을 흥분시키는 정말 멋진 브랜드이기 때문이다. 전통적인 사고방식은 누군가가 향수에 많은 돈을 썼다면 스킨케어나 메이크업에도 많은 돈을 쓸 것이라고 가정하는 것이지만, 그것은 사람들이 쇼핑하는 현실이 아니다"라고 라이트풋은 말했다.
소매업체는 이러한 성공과 통찰력을 2026년 매장 확장 및 개점에 적용할 계획이다. 라이트풋은 스페이스 NK가 고객이 쇼핑하고 싶어하는 곳에서 그들을 만나기 위한 포괄적인 전략의 일환으로 매년 10~12개의 매장을 새로 열거나 크게 확장할 것이라고 말했다.
첫 6개월 동안, 그는 스페이스 NK가 런던의 클라팜과 바스에서 매장의 면적을 늘릴 계획이라고 말했다. 매장 확장은 런던의 코벤트 가든과 메릴본 지역, 스코틀랜드 글래스고, 북아일랜드 벨파스트에 새로 개조된 스페이스 NK 매장에서 매출이 급증하면서 성과를 내고 있다.
새로운 소유권에 대해 묻자, 라이트풋은 상장된 울타 뷰티의 일부가 된 것이 "우리를 훨씬 더 큰 규모로, 그리고 더 먼 미래를 생각하게 만들었다"고 말했다. "사모펀드의 본질은 당신이 항상 매물로 나와 있다는 것을 고려해야 한다는 것이다. 적절한 입찰자가 나타나면 당신은 매물로 나와 있다"고 말했다.
라이트풋은 전략적 소유권으로의 전환이 "훨씬 더 앞을 내다보고 더 전략적으로 생각할 수 있게 해준다"고 덧붙였다. "일부 제약이 제거되고 이 사업을 3년이 아닌 10년의 시간 규모로 구축하는 방법을 생각할 수 있게 되어 매우 흥미롭다. 우리가 어떤 투자를 하고 싶고, 어떤 구조를 마련해야 하며, 어떤 전문 지식을 가져와야 하는지에 대해 생각할 수 있게 되었다. 울타는 우리에게 매우 존중하며, 그들이 우리에게 배우고자 하는 만큼 우리를 가르치고 지도하고자 한다."
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작년에 울타 뷰티가 인수한 이 소매업체는 특히 30파운드 이하로 가격이 책정된 선물의 판매가 급증했으며, 고객들은 전국의 도시 중심가, 지역 하이스트리트, 쇼핑몰에 위치한 87개 매장과 온라인에서 대중 및 럭셔리 제품을 혼합하여 구매했다.
연휴 기간 동안 매출은 전년 대비 26%라는 기록적인 증가를 보였다. 서카나에 따르면, 이 소매업체는 해당 기간 동안 전체 시장보다 4배 빠르게 성장했으며, 전년 대비 거의 1%의 시장 점유율을 추가로 확보했다.
새로운 옥스퍼드 서커스 플래그십 매장은 이전 탑샵 공간의 일부로, 스페이스 NK의 최고경영자인 앤디 라이트풋에 따르면 매출이 예측을 크게 초과하며 브랜드의 1위 매장이 되었다. 라이트풋은 연휴 기간 동안 소매업체가 30파운드 이하로 가격이 책정된 선물의 수를 늘렸으며, 이들의 매출이 전년 대비 200% 증가했다고 말했다.
라이트풋은 인터뷰에서 "우리는 경제에 대한 부정적인 뉴스와 모든 상황을 고려하여 고객과 그들의 사고방식에 대해 정말로 고민해왔다"며, 고객들이 요즘 가치에 민감하며 고가와 저가를 혼합하여 쇼핑한다고 덧붙였다.
"그들은 특히 스킨케어와 헤어케어 카테고리에서 브랜드가 약속한 효과를 정말로 제공할 것인지 확인하고 싶어한다. 우리는 이 분야에서 놀라운 혁신을 보고 있다"고 말했다.
라이트풋은 색조 화장품에서도 사람들이 품질과 혁신에 기꺼이 비용을 지불하고 있으며, 그것이 색소의 농도나 제품의 지속 효과에서 오는 것이라도 마찬가지라고 덧붙였다.
"사람들이 새로운 카테고리를 탐색할 때, 그들은 자신이 투자하는 것에 대한 수익을 정말로 고려하고 있다. 그들은 '이것이 더 낮은 가격대의 제품보다 나에게 더 많은 것을 해줄 것인가?'라는 질문을 하고 싶어한다"고 말했다.
고객들은 또한 교차 쇼핑을 좋아하며, 300파운드의 바이레도 향수와 입문 가격대의 레어 뷰티 메이크업을 구매한다.
"그것은 둘 다 사람들을 흥분시키는 정말 멋진 브랜드이기 때문이다. 전통적인 사고방식은 누군가가 향수에 많은 돈을 썼다면 스킨케어나 메이크업에도 많은 돈을 쓸 것이라고 가정하는 것이지만, 그것은 사람들이 쇼핑하는 현실이 아니다"라고 라이트풋은 말했다.
소매업체는 이러한 성공과 통찰력을 2026년 매장 확장 및 개점에 적용할 계획이다. 라이트풋은 스페이스 NK가 고객이 쇼핑하고 싶어하는 곳에서 그들을 만나기 위한 포괄적인 전략의 일환으로 매년 10~12개의 매장을 새로 열거나 크게 확장할 것이라고 말했다.
첫 6개월 동안, 그는 스페이스 NK가 런던의 클라팜과 바스에서 매장의 면적을 늘릴 계획이라고 말했다. 매장 확장은 런던의 코벤트 가든과 메릴본 지역, 스코틀랜드 글래스고, 북아일랜드 벨파스트에 새로 개조된 스페이스 NK 매장에서 매출이 급증하면서 성과를 내고 있다.
새로운 소유권에 대해 묻자, 라이트풋은 상장된 울타 뷰티의 일부가 된 것이 "우리를 훨씬 더 큰 규모로, 그리고 더 먼 미래를 생각하게 만들었다"고 말했다. "사모펀드의 본질은 당신이 항상 매물로 나와 있다는 것을 고려해야 한다는 것이다. 적절한 입찰자가 나타나면 당신은 매물로 나와 있다"고 말했다.
라이트풋은 전략적 소유권으로의 전환이 "훨씬 더 앞을 내다보고 더 전략적으로 생각할 수 있게 해준다"고 덧붙였다. "일부 제약이 제거되고 이 사업을 3년이 아닌 10년의 시간 규모로 구축하는 방법을 생각할 수 있게 되어 매우 흥미롭다. 우리가 어떤 투자를 하고 싶고, 어떤 구조를 마련해야 하며, 어떤 전문 지식을 가져와야 하는지에 대해 생각할 수 있게 되었다. 울타는 우리에게 매우 존중하며, 그들이 우리에게 배우고자 하는 만큼 우리를 가르치고 지도하고자 한다."