Ulta 뷰티 살롱, 흑인 여성 서비스 거부로 차별 소송 당해(WBLS)

맨해튼에 위치한 울타 뷰티 살롱이 흑인 여성과 그녀의 아이에게 서비스를 거부했다는 이유로 비난을 받고 있다. 고담리스트에 따르면, 로렌 스미스와 그녀의 7세 딸 C.M.이 2025년 7월 6일 울타 뷰티의 이스트 86번가 지점을 방문했을 때 서비스를 거부당한 후 인종 차별 소송이 제기되었다. 울타 뷰티 직원들은 스미스와 그녀의 딸의 머리 "유형"과 "질감"을 이유로 서비스를 거부했다고 한다. 그들은 그러한 "종류의 머리"에 대한 경험이 부족하다고 주장하며, 스미스가 사전에 "어떤 종류의 머리"인지 알리지 않았다고 비난했다.

스미스와 C.M.이 제기한 소송에 따르면, 그들의 머리는 직원들과의 대화 중 "완전히 가려져" 있었으며, 어떤 직원도 실제로 그들의 머리를 검사하지 않았다고 한다. 소송은 이러한 거부가 불법적인 인종 차별의 구실이라고 주장했다.

이 차별적인 대우는 다른 고객들이 보는 앞에서 발생하여 스미스에게 심각한 굴욕감을 주었고, 그녀의 7세 딸은 울면서 가게를 떠나며 "내 머리에 뭐가 잘못된 거야?"와 "광고에 갈색 소녀들이 있는데 왜 나는 거기에 갈 수 없는 거야?"라고 물었다고 한다. 이 사건은 뉴욕주 인권법을 위반한 것으로, 인종과 역사적으로 관련된 특성, 특히 머리 질감을 이유로 한 차별을 금지하고 있다.

스미스와 그녀의 딸은 모두 전문 모델로, 예정된 사진 촬영을 앞두고 이 뷰티 대기업과 예약을 했다. 그러나 확인된 예약에도 불구하고, 스미스와 C.M.은 그들의 스타일리스트로 지정된 "제시카 C."가 그들의 "유형"이나 "질감"의 머리를 다루는 것이 "편하지 않다"고 들었다. 소송에 따르면, 매장 관리자는 제시카 C.의 거부를 옹호하며 스미스가 그녀의 머리 유형을 명시하지 않았다고 비난했다.

이러한 차별은 울타가 흑인 미의 중요성을 강조하는 보도 자료를 발표한 후 발생했다. "울타 뷰티는 흑인 목소리가 미용 산업에 가져오는 영향력을 확대하고, 지원하며, 권한을 부여하는 것의 중요성을 인식하고 있다"고 웹사이트에 명시되어 있다. 원고의 변호사 웬디 돌체는 이 사건이 울타 뷰티 지점들의 "체계적인 기업 무관심"의 일환이라고 주장하며, 유사한 행동을 주장하는 보도 자료와 법적 청구를 인용했다.