단순함이 뷰티 판매를 재편하고 주도하는 방법(CO- by US Chamber of Commerce)
(원문 제목: Less Is More: How Simplicity Is Reshaping — and Driving — Beauty Sales)
검색 키워드 : K-beauty
뉴스 요약
- 뷰티 산업에서 단순함이 새로운 트렌드로 부상
- K-beauty 브랜드들도 10단계 스킨케어에서 간소화된 루틴으로 전환
- AI가 제품 분석과 최적화를 통해 효율성 증대
뉴스 번역 원문
단순함이 뷰티 산업을 재편하고 판매를 주도하는 방법
화학자 론 로빈슨은 뷰티스타트를 두 가지 제품으로 시작하며, 여러 단계의 스킨케어를 선보이는 뷰티 런칭 트렌드를 피했다. 단순함은 뷰티 산업을 재편하고 있으며, 스타트업과 기존 기업 모두에게 적은 수의 고품질, 목적 지향적인 제품에 집중하는 것이 고객 충성도, 운영 효율성, 지속 가능한 성장을 이끌 수 있다는 교훈을 제공한다. 스타트업 뷰티스타트와 젠틀은 미니멀리즘과 다기능성의 힘을 강조하며, 월마트는 인공지능을 통해 소매 판매 데이터를 분석하여 제품 구성을 최적화하고 효율성을 개선하는 방법을 보여준다.
뷰티 산업은 오랫동안 과잉에 의존해 왔다. 끝없는 출시, 혼잡한 화장대, 그리고 끊임없이 새로운 것을 추구하는 경향이 있었다. 그러나 소셜 미디어와 소매업체에 의해 촉진된 성장하는 움직임은 브랜드들이 더 많은 것이 반드시 더 나은 것은 아니라는 것을 재고하도록 강요하고 있다. 예를 들어, 프로젝트 팬은 콘텐츠 제공자들이 새로운 것을 사기 전에 자신이 소유한 뷰티 제품을 공유하는 소셜 미디어 챌린지이다. 이 메시지는 과소비와 과도한 포장을 끝내자는 것이다.
CVS는 고객이 제품을 발견하는 것을 단순화하고 혼란스럽지 않게 하기 위해 필요에 따라 SKU를 줄이며 뷰티 제품 구성을 큐레이션하는 임무를 수행해 왔다. 한때 10단계 스킨케어 의식을 주장했던 K-beauty 브랜드조차도 간소화된 레짐으로 돌아가고 있다. 많은 브랜드는 제품 수를 줄이는 움직임에 대해 놀라지 않으며, 이는 실제로 충성도를 구축할 수 있다고 생각한다.
뷰티스타트의 창립자 론 로빈슨은 "세상은 또 다른 뷰티 제품을 필요로 하지 않았다"고 말했다. 그는 30년 이상의 경험을 바탕으로 2019년에 비타민 C 세럼인 뷰티스타트 유니버설 C 스킨 리파이너와 동반 제품인 프로-바이오 모이스처 부스트 크림 두 가지 아이템으로 자신의 라인을 시작했다. 뷰티스타트는 여러 단계의 레짐을 도입하는 전통적인 런칭 패턴을 거부했다.
론 로빈슨은 자신의 제품을 만들기보다는 혼잡한 뷰티 시장에서 다른 사람들을 위해 일하는 것을 오랫동안 미뤄왔다. "세상은 또 다른 뷰티 제품을 필요로 하지 않았다"고 로빈슨은 설명했다. "나는 현재 시장이 기본적으로 연기와 거울로 가득 차 있다는 것을 직접 보았다. 우리는 혼란을 없애고 싶다." 로빈슨은 비타민 C를 안정화하는 방법을 연구하고 있었다. 비타민 C는 공기나 빛에 노출되면 산화되어 효과와 유통기한이 줄어드는 성분으로, 뷰티에서 다루기 어려운 성분이다. "비타민 C를 안정화할 수 있다면, 나는 단순히 제품의 군중에 추가하는 것이 아니라 필요를 충족시키고 있는 것이다"라고 그는 말했다. 유니버설 C 스킨 리파이너는 각질 제거, 어두운 반점 감소, 조기 노화와 관련된 자유 라디칼 손상을 방지하는 항산화제를 제공하는 다기능 아이템이다. 출시 이후, 로빈슨은 단순히 또 다른 아이템이 아니라 혁신을 가져온다고 느끼는 새로운 아이템을 천천히 추가해왔다.
젠틀의 창립자 시드니 데이크는 소비자들이 지출을 줄이고자 하는 욕구와 낭비를 줄이고자 하는 욕구의 결합이 젠틀을 창조한 이유 중 하나라고 말했다. 젠틀은 다기능 아이템의 미니멀리스트 브랜드이다. "뷰티는 끊임없는 출시, 끊임없는 신제품, 그리고 소비자들이 필요 이상으로 구매하도록 장려하는 사이클에 기반을 두고 있다. 나는 많은 제품이 반쯤 사용되거나 잊혀지는 것을 직접 보았고, 내가 그 혼란에 기여하고 있다는 것을 깨달았다"고 그녀는 말했다. 그녀의 라인은 에코 프렌들리 패키지로 판매되는 다기능 제품에 중점을 두고 있다. 브랜드의 시그니처 아이템인 스킨 워시는 얼굴과 몸을 세정하고, 메이크업을 제거하며, 면도 젤과 손 비누로 사용되는 다기능 제품이다. 편집된 제품 구성은 판매에 영향을 미치지 않았다.
소비자들은 더 적은 결정, 더 적은 혼란, 그리고 샤워실과 카운터탑 공간을 차지하는 반쯤 사용된 제품을 원한다고 시드니 데이크는 말했다. "스킨 워시는 우리가 이 카테고리에서 본 가장 높은 반복 구매율 중 하나를 가지고 있으며, 끊임없이 매진되고 있다"고 그녀는 말했다. 브랜드는 30%의 재구매율을 가지고 있으며, 현재까지 100% 유기적 성장을 이루었다. "고객들은 제품이 그들의 루틴에서 여러 아이템을 진정으로 대체하기 때문에 돌아온다. 그 유기적 충성도는 우리에게 분기마다 새로운 SKU를 출시하는 것보다 더 강력하고 가치가 있다"고 그녀는 말했다. 젠틀은 또한 직접 소비자에게 판매하는 전략의 이점을 누리고 있으며, 이는 소비자 기반을 이해하고 제품 구성을 확장할 시기를 알 수 있게 해준다. 그 간소화된 철학은 젠틀이 첫 소매 확장을 한 크레도 뷰티의 주목을 받았다. "젠틀에서 가장 눈에 띄는 것은 더 적은 제품, 더 나은 관리라는 철학이다. 그들의 다기능 피부 및 바디 제품은 과소비를 줄이고 더 의식적인 생활을 추구하는 소비자 행동의 변화를 반영한다. 그 미니멀리즘과 의도성은 크레도 뷰티의 가치와 완벽하게 일치한다"고 크레도 뷰티의 가브리엘라 라미레즈는 말했다.
인공지능은 뷰티에서 제품의 홍수를 간소화하기 위해 사용되고 있다. 인공지능은 새로운 제품이 광범위한 테스트 없이 성공할 수 있는지를 확인하는 데 도움을 줄 수 있어, 실패할 가능성이 있는 제품으로 시장을 넘치게 하는 것을 줄일 수 있다. 인공지능은 소비자, 브랜드, 소매업체를 위해 세 가지 방법으로 과잉 제품을 줄인다. 소비자에게는 인공지능 시도 앱이 잘못된 색상을 반복해서 구매하는 문제를 해결해준다. 브랜드에게는 인공지능이 포뮬러에 적합한 성분을 찾는 데 도움을 주어 제품 구성의 높은 실패율을 줄일 수 있다. "인공지능은 광범위한 테스트와 실험 없이 성분을 만들고 이해하는 데 사용될 수 있다"고 인공지능 기반 뷰티 성분 비즈니스 데뷔와 스킨케어 브랜드 디엔데의 CEO 조쉬 브리튼은 말했다. "시간과 돈을 절약하고 더 나은 결과를 얻을 것이다"고 그는 말했다. 인공지능은 또한 소매업체에게 브랜드가 출시되는 신제품의 속도와 수를 면밀히 검토하도록 하여, 선반에 있는 혼합물에서 생산성을 높이고 먼지를 쌓는 아이템의 수를 최소화할 수 있는 힘을 준다. "우리가 상품화에서 가장 유용하게 사용하는 것은 데이터를 빠르게 분석하고 트렌드를 파악하는 능력이다"고 월마트의 상품화 부사장 비니마 K. 셰카르는 말했다. "인공지능은 매장의 선반 구성을 빠르게 분석하고 모든 브랜드와 판매 정보를 몇 초 만에 제공할 수 있다"고 말했다.
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화학자 론 로빈슨은 뷰티스타트를 두 가지 제품으로 시작하며, 여러 단계의 스킨케어를 선보이는 뷰티 런칭 트렌드를 피했다. 단순함은 뷰티 산업을 재편하고 있으며, 스타트업과 기존 기업 모두에게 적은 수의 고품질, 목적 지향적인 제품에 집중하는 것이 고객 충성도, 운영 효율성, 지속 가능한 성장을 이끌 수 있다는 교훈을 제공한다. 스타트업 뷰티스타트와 젠틀은 미니멀리즘과 다기능성의 힘을 강조하며, 월마트는 인공지능을 통해 소매 판매 데이터를 분석하여 제품 구성을 최적화하고 효율성을 개선하는 방법을 보여준다.
뷰티 산업은 오랫동안 과잉에 의존해 왔다. 끝없는 출시, 혼잡한 화장대, 그리고 끊임없이 새로운 것을 추구하는 경향이 있었다. 그러나 소셜 미디어와 소매업체에 의해 촉진된 성장하는 움직임은 브랜드들이 더 많은 것이 반드시 더 나은 것은 아니라는 것을 재고하도록 강요하고 있다. 예를 들어, 프로젝트 팬은 콘텐츠 제공자들이 새로운 것을 사기 전에 자신이 소유한 뷰티 제품을 공유하는 소셜 미디어 챌린지이다. 이 메시지는 과소비와 과도한 포장을 끝내자는 것이다.
CVS는 고객이 제품을 발견하는 것을 단순화하고 혼란스럽지 않게 하기 위해 필요에 따라 SKU를 줄이며 뷰티 제품 구성을 큐레이션하는 임무를 수행해 왔다. 한때 10단계 스킨케어 의식을 주장했던 K-beauty 브랜드조차도 간소화된 레짐으로 돌아가고 있다. 많은 브랜드는 제품 수를 줄이는 움직임에 대해 놀라지 않으며, 이는 실제로 충성도를 구축할 수 있다고 생각한다.
뷰티스타트의 창립자 론 로빈슨은 "세상은 또 다른 뷰티 제품을 필요로 하지 않았다"고 말했다. 그는 30년 이상의 경험을 바탕으로 2019년에 비타민 C 세럼인 뷰티스타트 유니버설 C 스킨 리파이너와 동반 제품인 프로-바이오 모이스처 부스트 크림 두 가지 아이템으로 자신의 라인을 시작했다. 뷰티스타트는 여러 단계의 레짐을 도입하는 전통적인 런칭 패턴을 거부했다.
론 로빈슨은 자신의 제품을 만들기보다는 혼잡한 뷰티 시장에서 다른 사람들을 위해 일하는 것을 오랫동안 미뤄왔다. "세상은 또 다른 뷰티 제품을 필요로 하지 않았다"고 로빈슨은 설명했다. "나는 현재 시장이 기본적으로 연기와 거울로 가득 차 있다는 것을 직접 보았다. 우리는 혼란을 없애고 싶다." 로빈슨은 비타민 C를 안정화하는 방법을 연구하고 있었다. 비타민 C는 공기나 빛에 노출되면 산화되어 효과와 유통기한이 줄어드는 성분으로, 뷰티에서 다루기 어려운 성분이다. "비타민 C를 안정화할 수 있다면, 나는 단순히 제품의 군중에 추가하는 것이 아니라 필요를 충족시키고 있는 것이다"라고 그는 말했다. 유니버설 C 스킨 리파이너는 각질 제거, 어두운 반점 감소, 조기 노화와 관련된 자유 라디칼 손상을 방지하는 항산화제를 제공하는 다기능 아이템이다. 출시 이후, 로빈슨은 단순히 또 다른 아이템이 아니라 혁신을 가져온다고 느끼는 새로운 아이템을 천천히 추가해왔다.
젠틀의 창립자 시드니 데이크는 소비자들이 지출을 줄이고자 하는 욕구와 낭비를 줄이고자 하는 욕구의 결합이 젠틀을 창조한 이유 중 하나라고 말했다. 젠틀은 다기능 아이템의 미니멀리스트 브랜드이다. "뷰티는 끊임없는 출시, 끊임없는 신제품, 그리고 소비자들이 필요 이상으로 구매하도록 장려하는 사이클에 기반을 두고 있다. 나는 많은 제품이 반쯤 사용되거나 잊혀지는 것을 직접 보았고, 내가 그 혼란에 기여하고 있다는 것을 깨달았다"고 그녀는 말했다. 그녀의 라인은 에코 프렌들리 패키지로 판매되는 다기능 제품에 중점을 두고 있다. 브랜드의 시그니처 아이템인 스킨 워시는 얼굴과 몸을 세정하고, 메이크업을 제거하며, 면도 젤과 손 비누로 사용되는 다기능 제품이다. 편집된 제품 구성은 판매에 영향을 미치지 않았다.
소비자들은 더 적은 결정, 더 적은 혼란, 그리고 샤워실과 카운터탑 공간을 차지하는 반쯤 사용된 제품을 원한다고 시드니 데이크는 말했다. "스킨 워시는 우리가 이 카테고리에서 본 가장 높은 반복 구매율 중 하나를 가지고 있으며, 끊임없이 매진되고 있다"고 그녀는 말했다. 브랜드는 30%의 재구매율을 가지고 있으며, 현재까지 100% 유기적 성장을 이루었다. "고객들은 제품이 그들의 루틴에서 여러 아이템을 진정으로 대체하기 때문에 돌아온다. 그 유기적 충성도는 우리에게 분기마다 새로운 SKU를 출시하는 것보다 더 강력하고 가치가 있다"고 그녀는 말했다. 젠틀은 또한 직접 소비자에게 판매하는 전략의 이점을 누리고 있으며, 이는 소비자 기반을 이해하고 제품 구성을 확장할 시기를 알 수 있게 해준다. 그 간소화된 철학은 젠틀이 첫 소매 확장을 한 크레도 뷰티의 주목을 받았다. "젠틀에서 가장 눈에 띄는 것은 더 적은 제품, 더 나은 관리라는 철학이다. 그들의 다기능 피부 및 바디 제품은 과소비를 줄이고 더 의식적인 생활을 추구하는 소비자 행동의 변화를 반영한다. 그 미니멀리즘과 의도성은 크레도 뷰티의 가치와 완벽하게 일치한다"고 크레도 뷰티의 가브리엘라 라미레즈는 말했다.
인공지능은 뷰티에서 제품의 홍수를 간소화하기 위해 사용되고 있다. 인공지능은 새로운 제품이 광범위한 테스트 없이 성공할 수 있는지를 확인하는 데 도움을 줄 수 있어, 실패할 가능성이 있는 제품으로 시장을 넘치게 하는 것을 줄일 수 있다. 인공지능은 소비자, 브랜드, 소매업체를 위해 세 가지 방법으로 과잉 제품을 줄인다. 소비자에게는 인공지능 시도 앱이 잘못된 색상을 반복해서 구매하는 문제를 해결해준다. 브랜드에게는 인공지능이 포뮬러에 적합한 성분을 찾는 데 도움을 주어 제품 구성의 높은 실패율을 줄일 수 있다. "인공지능은 광범위한 테스트와 실험 없이 성분을 만들고 이해하는 데 사용될 수 있다"고 인공지능 기반 뷰티 성분 비즈니스 데뷔와 스킨케어 브랜드 디엔데의 CEO 조쉬 브리튼은 말했다. "시간과 돈을 절약하고 더 나은 결과를 얻을 것이다"고 그는 말했다. 인공지능은 또한 소매업체에게 브랜드가 출시되는 신제품의 속도와 수를 면밀히 검토하도록 하여, 선반에 있는 혼합물에서 생산성을 높이고 먼지를 쌓는 아이템의 수를 최소화할 수 있는 힘을 준다. "우리가 상품화에서 가장 유용하게 사용하는 것은 데이터를 빠르게 분석하고 트렌드를 파악하는 능력이다"고 월마트의 상품화 부사장 비니마 K. 셰카르는 말했다. "인공지능은 매장의 선반 구성을 빠르게 분석하고 모든 브랜드와 판매 정보를 몇 초 만에 제공할 수 있다"고 말했다.