세포라, 조사 후 어린이 화장품 사용 안전장치 도입(Personal Care Insights)
(원문 제목: Sephora to introduce safeguards on child cosmetics use after investigation)
검색 키워드 : sephora
뉴스 요약
- Sephora가 어린이 대상 부적절한 스킨케어 마케팅을 방지하기 위해 경고문과 직원 교육을 추가할 예정
- 규제 당국이 미성년자 대상 안티에이징 제품 마케팅에 대한 감시를 강화하고 있음
- 부모와 피부과 전문의의 우려가 증가하고 있으며, 소셜 미디어 트렌드로 인해 어린이들이 성인용 스킨케어 제품을 사용하는 위험이 강조됨
뉴스 번역 원문
세포라는 어린이에게 부적절한 스킨케어 마케팅을 방지하기 위해 명확한 경고와 직원 교육을 추가할 예정이다. 이는 2024년 11월에 시작된 미국 코네티컷 주 법무장관 윌리엄 통의 조사에 따른 합의로 보인다. 법무장관은 세포라가 제품이 판매되는 웹사이트의 모든 페이지에 경고와 면책 조항을 명확하고 눈에 띄게 공개하기로 합의했다고 발표했다. 모든 직원은 어린이에게 적합하지 않은 제품을 식별하는 필수 교육을 받게 된다.
"우리 아이들, 특히 트윈과 십대 소녀들은 외모, 위생, 자기 관리에 대한 메시지가 가득한 인플루언서 콘텐츠에 압도당하고 있다. 온라인에서 홍보되는 모든 제품이 안전하거나 적절한 것은 아니며, 그 정보가 명확하지 않은 경우가 너무 많다"고 통은 말했다. "오늘 세포라와의 합의에는 젊은 고객들이 젊은 피부에 대한 제품의 안전성과 적합성에 대한 정확한 경고와 정보를 찾을 수 있도록 강력하고 집행 가능한 조치가 포함되어 있다."
인플루언서 문화는 어린이들 사이에서 스킨케어의 조기 채택을 부추기고 있다. 코네티컷 주 법무장관의 개인 관리 산업에서의 어린이 건강과 취약성에 대한 우려는 고립된 사례가 아니다. 세포라는 직접적으로든 인플루언서를 통해서든 어린이들에게 매력을 끌어 비난을 받아왔다.
2024년에는 소셜 미디어에서 비싼 성인 스킨케어를 구매하고 노화 방지 제품에 매료된 "세포라 키즈"에 대한 불만과 우려가 폭발했다. 이 현상은 어린이의 신체적, 정신적 건강에 대한 논의를 촉발했다. "우리는 점점 더 많은 어린이들이 개발 중인 피부에 맞지 않는 스킨케어 제품을 사용하는 것을 보고 있다. 현실은 어린이의 피부가 더 민감하며, 레티놀과 강한 산과 같은 성분이 자극을 일으키고 장기적인 손상을 초래할 수 있다"고 코네티컷 어린이 병원의 1차 진료 부서장인 앤드류 칼슨 박사는 말했다. "이것이 교육이 중요한 이유이다. 가족들이 어린이 스킨케어에 대해 이해하도록 돕는 것이 중요하다. 이러한 노력은 부모와 젊은 소비자에게 건강한 선택을 할 수 있는 중요한 정보를 제공한다."
이전에 영국 피부과학회는 노화 방지 성분이나 다른 강력한 활성 성분이 포함된 스킨 제품을 사용하는 어린이들이 되돌릴 수 없는 피부 손상을 입을 수 있다고 경고했다. 화장품, 세면도구 및 향수 협회에 따르면 부모들은 다양한 제품 사용의 미묘한 차이에 대해 자녀와 대화하려고 하며, 40%의 부모가 제품 과다 사용에 대해 논의했다. "이 맥락에서 노화 방지 제품에 대한 특별한 불안감이 있다"고 협회는 개인 관리 인사이트에 말했다.
부모의 지속적인 반발과 피부과 의사의 우려에도 불구하고, 산업은 어린이를 위한 제품 개발에 대한 경향을 계속하고 있다. 십대나 어린이를 위해 개발된 스킨케어 브랜드인 신시얼리 유어스와 리니는 인기를 얻고 있다. 반면, 클레어스와 같은 대형 회사는 트윈을 대상으로 한 제품을 확장하고 있다. 그러나 리니의 브랜드 발표는 특히 아주 어린 아이들, 심지어 유아를 묘사한 이미지 때문에 즉각적인 반발을 불러일으켰다. 많은 소비자와 다른 스킨케어 브랜드인 키엘스조차도 어린이에게 전용 스킨케어 브랜드가 필요하지 않다고 반발했다.
새로운 규칙은 어린이를 유해한 뷰티 메시지로부터 보호하기 위한 것이다. LVMH 소유의 뷰티 리테일러가 논란이 되는 마케팅 전략으로 당국과 문제가 된 것은 이번이 처음이 아니다. 이달 초, 이탈리아 당국은 세포라와 베네피트 코스메틱스가 어린이에게 성인 화장품을 판매하기 위해 "은밀한 마케팅 전략"을 사용했다는 주장에 대해 조사를 시작했다. 이탈리아 경쟁 당국은 미성년자에게 뷰티 제품을 마케팅하는 것이 "특히 교활하다"고 말하며, "완벽한" 피부를 달성하려는 집착을 부추기고 있어 건강에 잠재적인 위험을 초래할 수 있다고 밝혔다.
이 조사는 어린이의 안전과 관련하여 개인 관리 부문에서의 상향식 입법 개입의 증가하는 사례 중 두 가지이다. 지난해 미국 캘리포니아 주 의원 알렉스 리는 브랜드의 선의의 주장에 대한 수행성을 이유로 미성년자의 노화 방지 제품 사용을 금지하는 법안을 도입했다. "아이들은 노화 방지 제품이 필요하지 않다. 뷰티 산업은 그것을 알고 있으며, 일부 회사는 문제를 인정했다. 그러나 그들의 성명은 실질적이고 의미 있는 행동이 없는 경우 수행적이며 책임 있는 행동에 미치지 못한다"고 리는 개인 관리 인사이트에 말했다.
마찬가지로, 스킨케어 브랜드 맨틀은 웹사이트에 연령 확인을 도입하여 젊은 소비자가 제품을 구매하지 못하도록 제한했다. 한편, 스웨덴의 최대 민간 약국 체인인 아포텍 하르타트는 15세 미만의 소비자가 매장에서 스킨케어 제품을 구매하는 것을 금지했다.
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"우리 아이들, 특히 트윈과 십대 소녀들은 외모, 위생, 자기 관리에 대한 메시지가 가득한 인플루언서 콘텐츠에 압도당하고 있다. 온라인에서 홍보되는 모든 제품이 안전하거나 적절한 것은 아니며, 그 정보가 명확하지 않은 경우가 너무 많다"고 통은 말했다. "오늘 세포라와의 합의에는 젊은 고객들이 젊은 피부에 대한 제품의 안전성과 적합성에 대한 정확한 경고와 정보를 찾을 수 있도록 강력하고 집행 가능한 조치가 포함되어 있다."
인플루언서 문화는 어린이들 사이에서 스킨케어의 조기 채택을 부추기고 있다. 코네티컷 주 법무장관의 개인 관리 산업에서의 어린이 건강과 취약성에 대한 우려는 고립된 사례가 아니다. 세포라는 직접적으로든 인플루언서를 통해서든 어린이들에게 매력을 끌어 비난을 받아왔다.
2024년에는 소셜 미디어에서 비싼 성인 스킨케어를 구매하고 노화 방지 제품에 매료된 "세포라 키즈"에 대한 불만과 우려가 폭발했다. 이 현상은 어린이의 신체적, 정신적 건강에 대한 논의를 촉발했다. "우리는 점점 더 많은 어린이들이 개발 중인 피부에 맞지 않는 스킨케어 제품을 사용하는 것을 보고 있다. 현실은 어린이의 피부가 더 민감하며, 레티놀과 강한 산과 같은 성분이 자극을 일으키고 장기적인 손상을 초래할 수 있다"고 코네티컷 어린이 병원의 1차 진료 부서장인 앤드류 칼슨 박사는 말했다. "이것이 교육이 중요한 이유이다. 가족들이 어린이 스킨케어에 대해 이해하도록 돕는 것이 중요하다. 이러한 노력은 부모와 젊은 소비자에게 건강한 선택을 할 수 있는 중요한 정보를 제공한다."
이전에 영국 피부과학회는 노화 방지 성분이나 다른 강력한 활성 성분이 포함된 스킨 제품을 사용하는 어린이들이 되돌릴 수 없는 피부 손상을 입을 수 있다고 경고했다. 화장품, 세면도구 및 향수 협회에 따르면 부모들은 다양한 제품 사용의 미묘한 차이에 대해 자녀와 대화하려고 하며, 40%의 부모가 제품 과다 사용에 대해 논의했다. "이 맥락에서 노화 방지 제품에 대한 특별한 불안감이 있다"고 협회는 개인 관리 인사이트에 말했다.
부모의 지속적인 반발과 피부과 의사의 우려에도 불구하고, 산업은 어린이를 위한 제품 개발에 대한 경향을 계속하고 있다. 십대나 어린이를 위해 개발된 스킨케어 브랜드인 신시얼리 유어스와 리니는 인기를 얻고 있다. 반면, 클레어스와 같은 대형 회사는 트윈을 대상으로 한 제품을 확장하고 있다. 그러나 리니의 브랜드 발표는 특히 아주 어린 아이들, 심지어 유아를 묘사한 이미지 때문에 즉각적인 반발을 불러일으켰다. 많은 소비자와 다른 스킨케어 브랜드인 키엘스조차도 어린이에게 전용 스킨케어 브랜드가 필요하지 않다고 반발했다.
새로운 규칙은 어린이를 유해한 뷰티 메시지로부터 보호하기 위한 것이다. LVMH 소유의 뷰티 리테일러가 논란이 되는 마케팅 전략으로 당국과 문제가 된 것은 이번이 처음이 아니다. 이달 초, 이탈리아 당국은 세포라와 베네피트 코스메틱스가 어린이에게 성인 화장품을 판매하기 위해 "은밀한 마케팅 전략"을 사용했다는 주장에 대해 조사를 시작했다. 이탈리아 경쟁 당국은 미성년자에게 뷰티 제품을 마케팅하는 것이 "특히 교활하다"고 말하며, "완벽한" 피부를 달성하려는 집착을 부추기고 있어 건강에 잠재적인 위험을 초래할 수 있다고 밝혔다.
이 조사는 어린이의 안전과 관련하여 개인 관리 부문에서의 상향식 입법 개입의 증가하는 사례 중 두 가지이다. 지난해 미국 캘리포니아 주 의원 알렉스 리는 브랜드의 선의의 주장에 대한 수행성을 이유로 미성년자의 노화 방지 제품 사용을 금지하는 법안을 도입했다. "아이들은 노화 방지 제품이 필요하지 않다. 뷰티 산업은 그것을 알고 있으며, 일부 회사는 문제를 인정했다. 그러나 그들의 성명은 실질적이고 의미 있는 행동이 없는 경우 수행적이며 책임 있는 행동에 미치지 못한다"고 리는 개인 관리 인사이트에 말했다.
마찬가지로, 스킨케어 브랜드 맨틀은 웹사이트에 연령 확인을 도입하여 젊은 소비자가 제품을 구매하지 못하도록 제한했다. 한편, 스웨덴의 최대 민간 약국 체인인 아포텍 하르타트는 15세 미만의 소비자가 매장에서 스킨케어 제품을 구매하는 것을 금지했다.