에뛰드, 인도에서 가격 경쟁력 과제 직면… 대도시 넘어 K-beauty 확장 모색(Storyboard18)
(원문 제목: Etude India faces pricing challenge; looks beyond metros to grow K-beauty)
검색 키워드 : K-beauty
뉴스 요약
- 에뛰드는 인도 시장에서 스킨케어 성분을 결합한 컴플렉션 제품을 앞세워 K-beauty 차별화에 나섬
- 현지 브랜드 대비 높은 가격이 과제인 만큼 경쟁력 있는 가격과 제품 혁신의 균형을 추구
- 대도시를 넘어 2·3선 도시까지 디지털 콘텐츠를 활용해 인도 소비자 접점을 확대할 계획
뉴스 번역 원문
에뛰드, 인도에서 가격 경쟁력 과제 직면… 대도시 넘어 K-beauty 확장 모색
한국 뷰티 브랜드 에뛰드는 인도에서 자사의 컴플렉션 포트폴리오에 집중하며, 가격에 민감한 시장에서 K-beauty 혁신과 스킨케어 중심 제품을 경쟁력 있는 가격으로 균형 있게 제공하는 것을 목표로 한다. 인도는 한국 뷰티 제품에 대한 수요가 커지면서 국제 브랜드들에게 기회를 열어주고 있지만, K-pop과 K-드라마의 인기를 지속적인 뷰티 소비로 전환하려면 문화적 친숙함 그 이상이 필요하다.
한국 메이크업 브랜드 에뛰드가 인도에서 다음 단계 성장을 이루려면, 소비자들이 새로움과 가격을 저울질하는 시장에 스킨케어 중심의 컴플렉션 제품 접근법을 얼마나 효과적으로 전달하느냐에 달려 있다. 에뛰드는 메이크업과 스킨케어 활성 성분을 결합한 제품을 중심으로 인도에서 컴플렉션 포트폴리오를 확립하려 한다. 또한 현지 소비자 니즈를 이해하고 한국 뷰티의 효익을 인도 소비자에게 전달하기 위해 인도 시장을 위한 새로운 혁신 제품도 준비하고 있다.
아모레퍼시픽 그룹의 에뛰드 글로벌 브랜드 마케팅 총괄 소예 조는 스토리보드18에 "먼저 컴플렉션 제품으로 성공을 만들어야 한다. 그리고 내년을 위해 인도에 특화된 흥미로운 혁신 제품도 준비하고 있다"고 말했다. 조는 인도를 에뛰드와 다른 K-beauty 브랜드들에게 빠르게 성장하는 시장이라고 설명하면서도, 혁신 제품을 접근 가능하게 만들면서 소비자들이 현지 대안 대신 브랜드를 선택할 명확한 이유를 확립하는 것이 과제라고 밝혔다.
K-pop 매력에서 제품 차별화로
한국 뷰티의 가시성 확대는 K-pop과 한국 엔터테인먼트의 국제적 인기와 맞물려 있다. 조는 한국 음악과 연예인과 연관된 미학이 소비자들에게 한국 뷰티 루틴과 제품을 소개하는 데 도움이 됐다고 본다. 그는 "K-pop 문화, 특히 BTS와 모든 가수들과 함께 시작됐다고 생각한다. 그리고 거기서 그들의 미학을 보게 된다. 그것이 글로벌 시장 전반으로 퍼지고 있다"고 말했다.
그러나 뷰티 브랜드에게 문화적 관심은 방정식의 일부일 뿐이다. 과제는 그 관심을 특정 제품 구매 이유로 전환하는 것이다. 에뛰드의 접근법은 명확히 식별 가능한 차별점을 가진 제품을 개발하고 그 속성을 중심으로 커뮤니케이션을 구축하는 데 중점을 둔다. 한국과 글로벌 제품 개발의 마케팅 커뮤니케이션을 총괄하는 조는 브랜드가 개발 과정 자체에서 제품이 대화를 만들어낼 잠재력을 고려한다고 말했다.
그는 "제품은 바이럴될 수 있는 강점이 있어야 한다. 그래서 이 제품의 별명은 무엇일까, 이 제품의 강점은 무엇일까를 정말 고민한다. 그리고 동일하고 일관된 메시지를 사용해 소비자에게도 전달되도록 한다"고 말했다. 이 전략은 커뮤니케이션만이 아니라 제품 차별화를 우선시한다. 인플루언서 노출이나 미디어 노출에만 의존하기보다 에뛰드는 소비자들이 독특한 제품 속성을 인식하고 그 가치를 이해하기를 원한다.
가격에 민감한 시장에서의 가격 과제
에뛰드의 핵심 질문 중 하나는 인도의 가격 민감성 화장품 시장에서 경쟁하면서 K-beauty 혁신의 매력을 유지하는 방법이다. 조는 브랜드가 자사 제품과 현지 브랜드 제품 간 가격 격차를 인식하고 있다고 인정했다. 경쟁력 있는 가격을 유지하면서 한국 뷰티 전문성을 소비자들이 제품을 고려할 이유로 포지셔닝하려 한다.
그는 "지금 우리가 하려는 것은 인도 시장에서 경쟁력 있는 가격을 갖는 것"이라며 에뛰드가 한국에서 역사적으로 소비자들이 쉽게 구매하고 실험할 수 있는 브랜드로 포지셔닝돼 왔다고 덧붙였다. 조는 "현지 브랜드보다 조금 더 비싸다는 점을 충분히 인식하고 있지만, 그것은 우리가 K-beauty 강점을 갖고 있기 때문이며, 인도 시장에 새로운 것을 가져올 수 있기 때문"이라고 말했다.
이 포지셔닝은 균형 잡기를 요구한다. 현지 대안보다 가격이 너무 높으면 확장을 원하는 브랜드의 고객층이 제한될 수 있고, 새로운 제형과 혁신 개발 비용은 가격 접근성을 어렵게 만들 수 있다. 조는 또한 한국과 인도의 소비자 행동 사이의 차이를 지적했다. 한국에서는 새로움 자체가 제품의 지각된 고급스러움에 기여해 소비자들이 신제품 출시를 시도하도록 유도한다는 것이다.
그는 "한국에서는 지금 이 제품의 고급스러움이 새로움에서 온다고 생각한다. 무엇이든 새로운 것, 우리가 새롭게 제공하는 것을 고려하고 그냥 산다"고 말했다. 반면 인도에서는 새로움만으로 더 높은 가격을 정당화하기 어렵다고 본다. 조는 "비싼 가격으로 새로운 것만 제공할 수는 없다. 그것은 인도 시장에 퍼지는 전략이 아니다. 그래서 이 가격 안에서, K-beauty 메이크업 브랜드로서 우리가 제공할 수 있는 강점이 무엇인지 정말 고민한다"고 말했다.
컴플렉션이 다음 초점인 이유
에뛰드의 당면 우선순위는 국내외 뷰티 브랜드들이 이미 제품을 내놓은 시장에서 파운데이션 라인을 포함한 컴플렉션 제품을 확립하는 것이다. 조는 한국 뷰티의 글로벌 성장이 초기에는 주로 스킨케어에 의해 주도됐고, 이제 기회가 스킨케어 효익을 접목한 메이크업 제품으로 확장되고 있다고 말했다.
그는 "K-beauty는 스킨케어와 함께 퍼졌고, 어떤 메이크업 브랜드도 글로벌 시장에서 큰 존재감을 갖지 못했다. 그래서 우리가 가져온 것은 이러한 하이브리드 제품을 인도 시장에 가져오는 아이디어"라고 말했다. 그는 스킨케어 활성 성분을 컴플렉션 제품에 통합하는 것을 에뛰드의 핵심 차별점으로 본다.
조는 "인도 시장에는 현지 브랜드는 물론 해외 브랜드의 파운데이션이 많다. 그러나 K-beauty가 가져올 수 있는 것은 컴플렉션 제품 안에 담긴 스킨케어 활성 성분의 순수함"이라고 말했다. 이 제안은 한국 뷰티가 스킨케어 루틴과 제형으로 발전시킨 연관성을 바탕으로 피부 중심 성분을 접목한 메이크업을 소비자에게 제공하는 것이다. 이러한 구별이 지속적인 수요로 이어질지는 브랜드가 효익을 얼마나 명확히 전달하고 경쟁 파운데이션 대비 가격을 어떻게 책정하느냐에 달려 있다.
에뛰드는 또한 인도의 대도시 시장을 넘어서고 있다. 조는 브랜드가 접근 가능한 제품부터 그가 더 전문적이라고 표현한 제품까지 다양한 가격대의 제품을 보유하고 있어, 대도시는 물론 2·3선 도시 소비자들에게도 도움이 될 수 있다고 말했다. 디지털 콘텐츠의 도달 범위는 더 많은 소비자에게 한국 뷰티 트렌드와 제품을 노출시켜 그 기회를 확장하는 데 도움이 될 수 있다.
그는 "지금은 글로벌화돼 있어서 K-pop 콘텐츠와 유튜브, 틱톡 등 모든 콘텐츠를 어디서나 볼 수 있다. 그래서 인도에서 퍼질 정말 좋은 기회가 있다고 생각한다"고 말했다. 조는 이 도시들을 위한 구체적인 유통 계획, 판매 목표, 확장 일정은 공유하지 않았다.
인도 소비자를 위한 한국 뷰티의 현지화
다음 성장 단계는 한국 엔터테인먼트와 라이프스타일의 광범위한 인기에 의존하기보다 소비자 수요에 대한 더 현지화된 이해를 요구한다. 조는 자신의 팀이 인도 소비자를 이해하고 그들의 니즈를 충족할 제품을 식별하기 위해 노력하고 있다고 말했다. 혁신 비용은 특히 브랜드가 경쟁력 있는 가격으로 새 제형을 제공하려 할 때 핵심 과제로 남아 있다.
그는 "보통 혁신은 비싸다. 어떻게 이 혁신을 경쟁력 있는 가격으로 제공할 수 있을까. 그것이 항상 내 마음속에 있는 질문이고, 브랜드 존재와 함께 항상 직면하는 과제"라고 말했다. 그는 브랜드가 인도 소비자들이 공감할 수 있는 용어로 한국 뷰티의 효익을 전달해야 한다고 덧붙였다.
더 많은 한국 뷰티 브랜드가 같은 문화적 흐름을 활용하려 함에 따라 K-beauty에 대한 친숙함은 소비자들이 제품을 발견하는 데 도움이 될 수 있지만, 차별화는 점점 더 중요해질 것이다. 에뛰드의 당면 과제는 컴플렉션 포트폴리오를 확립하는 것이며, 장기 계획에는 인도를 위해 특별히 개발된 신제품이 포함된다. 브랜드는 해당 출시 세부 사항을 공개하지 않았지만 조는 현지 소비자 니즈가 계속 그 과정의 중심에 있을 것이라고 밝혔다.
기회는 한국 뷰티의 문화적 매력을 넘어 제품이 인도 소비자의 루틴과 예산에서 자리할 가치가 있는 이유를 입증하는 데 있다. 현지 대안보다 더 비쌀 수 있음을 인정하는 브랜드에게 성장은 제품 차별화, 접근 가능한 가격, K-beauty가 제공하는 것에 대한 더 명확한 설명에 달려 있다.
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한국 뷰티 브랜드 에뛰드는 인도에서 자사의 컴플렉션 포트폴리오에 집중하며, 가격에 민감한 시장에서 K-beauty 혁신과 스킨케어 중심 제품을 경쟁력 있는 가격으로 균형 있게 제공하는 것을 목표로 한다. 인도는 한국 뷰티 제품에 대한 수요가 커지면서 국제 브랜드들에게 기회를 열어주고 있지만, K-pop과 K-드라마의 인기를 지속적인 뷰티 소비로 전환하려면 문화적 친숙함 그 이상이 필요하다.
한국 메이크업 브랜드 에뛰드가 인도에서 다음 단계 성장을 이루려면, 소비자들이 새로움과 가격을 저울질하는 시장에 스킨케어 중심의 컴플렉션 제품 접근법을 얼마나 효과적으로 전달하느냐에 달려 있다. 에뛰드는 메이크업과 스킨케어 활성 성분을 결합한 제품을 중심으로 인도에서 컴플렉션 포트폴리오를 확립하려 한다. 또한 현지 소비자 니즈를 이해하고 한국 뷰티의 효익을 인도 소비자에게 전달하기 위해 인도 시장을 위한 새로운 혁신 제품도 준비하고 있다.
아모레퍼시픽 그룹의 에뛰드 글로벌 브랜드 마케팅 총괄 소예 조는 스토리보드18에 "먼저 컴플렉션 제품으로 성공을 만들어야 한다. 그리고 내년을 위해 인도에 특화된 흥미로운 혁신 제품도 준비하고 있다"고 말했다. 조는 인도를 에뛰드와 다른 K-beauty 브랜드들에게 빠르게 성장하는 시장이라고 설명하면서도, 혁신 제품을 접근 가능하게 만들면서 소비자들이 현지 대안 대신 브랜드를 선택할 명확한 이유를 확립하는 것이 과제라고 밝혔다.
K-pop 매력에서 제품 차별화로
한국 뷰티의 가시성 확대는 K-pop과 한국 엔터테인먼트의 국제적 인기와 맞물려 있다. 조는 한국 음악과 연예인과 연관된 미학이 소비자들에게 한국 뷰티 루틴과 제품을 소개하는 데 도움이 됐다고 본다. 그는 "K-pop 문화, 특히 BTS와 모든 가수들과 함께 시작됐다고 생각한다. 그리고 거기서 그들의 미학을 보게 된다. 그것이 글로벌 시장 전반으로 퍼지고 있다"고 말했다.
그러나 뷰티 브랜드에게 문화적 관심은 방정식의 일부일 뿐이다. 과제는 그 관심을 특정 제품 구매 이유로 전환하는 것이다. 에뛰드의 접근법은 명확히 식별 가능한 차별점을 가진 제품을 개발하고 그 속성을 중심으로 커뮤니케이션을 구축하는 데 중점을 둔다. 한국과 글로벌 제품 개발의 마케팅 커뮤니케이션을 총괄하는 조는 브랜드가 개발 과정 자체에서 제품이 대화를 만들어낼 잠재력을 고려한다고 말했다.
그는 "제품은 바이럴될 수 있는 강점이 있어야 한다. 그래서 이 제품의 별명은 무엇일까, 이 제품의 강점은 무엇일까를 정말 고민한다. 그리고 동일하고 일관된 메시지를 사용해 소비자에게도 전달되도록 한다"고 말했다. 이 전략은 커뮤니케이션만이 아니라 제품 차별화를 우선시한다. 인플루언서 노출이나 미디어 노출에만 의존하기보다 에뛰드는 소비자들이 독특한 제품 속성을 인식하고 그 가치를 이해하기를 원한다.
가격에 민감한 시장에서의 가격 과제
에뛰드의 핵심 질문 중 하나는 인도의 가격 민감성 화장품 시장에서 경쟁하면서 K-beauty 혁신의 매력을 유지하는 방법이다. 조는 브랜드가 자사 제품과 현지 브랜드 제품 간 가격 격차를 인식하고 있다고 인정했다. 경쟁력 있는 가격을 유지하면서 한국 뷰티 전문성을 소비자들이 제품을 고려할 이유로 포지셔닝하려 한다.
그는 "지금 우리가 하려는 것은 인도 시장에서 경쟁력 있는 가격을 갖는 것"이라며 에뛰드가 한국에서 역사적으로 소비자들이 쉽게 구매하고 실험할 수 있는 브랜드로 포지셔닝돼 왔다고 덧붙였다. 조는 "현지 브랜드보다 조금 더 비싸다는 점을 충분히 인식하고 있지만, 그것은 우리가 K-beauty 강점을 갖고 있기 때문이며, 인도 시장에 새로운 것을 가져올 수 있기 때문"이라고 말했다.
이 포지셔닝은 균형 잡기를 요구한다. 현지 대안보다 가격이 너무 높으면 확장을 원하는 브랜드의 고객층이 제한될 수 있고, 새로운 제형과 혁신 개발 비용은 가격 접근성을 어렵게 만들 수 있다. 조는 또한 한국과 인도의 소비자 행동 사이의 차이를 지적했다. 한국에서는 새로움 자체가 제품의 지각된 고급스러움에 기여해 소비자들이 신제품 출시를 시도하도록 유도한다는 것이다.
그는 "한국에서는 지금 이 제품의 고급스러움이 새로움에서 온다고 생각한다. 무엇이든 새로운 것, 우리가 새롭게 제공하는 것을 고려하고 그냥 산다"고 말했다. 반면 인도에서는 새로움만으로 더 높은 가격을 정당화하기 어렵다고 본다. 조는 "비싼 가격으로 새로운 것만 제공할 수는 없다. 그것은 인도 시장에 퍼지는 전략이 아니다. 그래서 이 가격 안에서, K-beauty 메이크업 브랜드로서 우리가 제공할 수 있는 강점이 무엇인지 정말 고민한다"고 말했다.
컴플렉션이 다음 초점인 이유
에뛰드의 당면 우선순위는 국내외 뷰티 브랜드들이 이미 제품을 내놓은 시장에서 파운데이션 라인을 포함한 컴플렉션 제품을 확립하는 것이다. 조는 한국 뷰티의 글로벌 성장이 초기에는 주로 스킨케어에 의해 주도됐고, 이제 기회가 스킨케어 효익을 접목한 메이크업 제품으로 확장되고 있다고 말했다.
그는 "K-beauty는 스킨케어와 함께 퍼졌고, 어떤 메이크업 브랜드도 글로벌 시장에서 큰 존재감을 갖지 못했다. 그래서 우리가 가져온 것은 이러한 하이브리드 제품을 인도 시장에 가져오는 아이디어"라고 말했다. 그는 스킨케어 활성 성분을 컴플렉션 제품에 통합하는 것을 에뛰드의 핵심 차별점으로 본다.
조는 "인도 시장에는 현지 브랜드는 물론 해외 브랜드의 파운데이션이 많다. 그러나 K-beauty가 가져올 수 있는 것은 컴플렉션 제품 안에 담긴 스킨케어 활성 성분의 순수함"이라고 말했다. 이 제안은 한국 뷰티가 스킨케어 루틴과 제형으로 발전시킨 연관성을 바탕으로 피부 중심 성분을 접목한 메이크업을 소비자에게 제공하는 것이다. 이러한 구별이 지속적인 수요로 이어질지는 브랜드가 효익을 얼마나 명확히 전달하고 경쟁 파운데이션 대비 가격을 어떻게 책정하느냐에 달려 있다.
에뛰드는 또한 인도의 대도시 시장을 넘어서고 있다. 조는 브랜드가 접근 가능한 제품부터 그가 더 전문적이라고 표현한 제품까지 다양한 가격대의 제품을 보유하고 있어, 대도시는 물론 2·3선 도시 소비자들에게도 도움이 될 수 있다고 말했다. 디지털 콘텐츠의 도달 범위는 더 많은 소비자에게 한국 뷰티 트렌드와 제품을 노출시켜 그 기회를 확장하는 데 도움이 될 수 있다.
그는 "지금은 글로벌화돼 있어서 K-pop 콘텐츠와 유튜브, 틱톡 등 모든 콘텐츠를 어디서나 볼 수 있다. 그래서 인도에서 퍼질 정말 좋은 기회가 있다고 생각한다"고 말했다. 조는 이 도시들을 위한 구체적인 유통 계획, 판매 목표, 확장 일정은 공유하지 않았다.
인도 소비자를 위한 한국 뷰티의 현지화
다음 성장 단계는 한국 엔터테인먼트와 라이프스타일의 광범위한 인기에 의존하기보다 소비자 수요에 대한 더 현지화된 이해를 요구한다. 조는 자신의 팀이 인도 소비자를 이해하고 그들의 니즈를 충족할 제품을 식별하기 위해 노력하고 있다고 말했다. 혁신 비용은 특히 브랜드가 경쟁력 있는 가격으로 새 제형을 제공하려 할 때 핵심 과제로 남아 있다.
그는 "보통 혁신은 비싸다. 어떻게 이 혁신을 경쟁력 있는 가격으로 제공할 수 있을까. 그것이 항상 내 마음속에 있는 질문이고, 브랜드 존재와 함께 항상 직면하는 과제"라고 말했다. 그는 브랜드가 인도 소비자들이 공감할 수 있는 용어로 한국 뷰티의 효익을 전달해야 한다고 덧붙였다.
더 많은 한국 뷰티 브랜드가 같은 문화적 흐름을 활용하려 함에 따라 K-beauty에 대한 친숙함은 소비자들이 제품을 발견하는 데 도움이 될 수 있지만, 차별화는 점점 더 중요해질 것이다. 에뛰드의 당면 과제는 컴플렉션 포트폴리오를 확립하는 것이며, 장기 계획에는 인도를 위해 특별히 개발된 신제품이 포함된다. 브랜드는 해당 출시 세부 사항을 공개하지 않았지만 조는 현지 소비자 니즈가 계속 그 과정의 중심에 있을 것이라고 밝혔다.
기회는 한국 뷰티의 문화적 매력을 넘어 제품이 인도 소비자의 루틴과 예산에서 자리할 가치가 있는 이유를 입증하는 데 있다. 현지 대안보다 더 비쌀 수 있음을 인정하는 브랜드에게 성장은 제품 차별화, 접근 가능한 가격, K-beauty가 제공하는 것에 대한 더 명확한 설명에 달려 있다.