브랜드와 리테일러, 여성 건강 분야 확장(WWD)
(원문 제목: How Brands and Retailers Are Expanding In Women's Health)
검색 키워드 : ulta
뉴스 요약
- Ulta Beauty, The Wellness Shop 통해 여성의 모든 생애 단계 지원
- 여성 웰니스 시장, $1조 기회로 성장
- 브랜드와 리테일러, 여성 건강 제품 확장 및 실험 중
뉴스 번역 원문
브랜드와 리테일러, 여성 건강 분야 확장
여성 건강 카테고리가 성숙해짐에 따라 브랜드와 리테일러는 현재의 트렌디한 카테고리에 집중하기보다는 여성의 다양한 생애 주기를 다루고 있다.
퍼리메노포즈 여성, 포스트메노포즈 여성, 곧 엄마가 될 여성, 그리고 사춘기 전의 소녀 모두 울타 뷰티에서 전신 건강 솔루션을 찾을 수 있다. 웰니스 샵 아래에는 생리 관리, 성 건강 솔루션, 호르몬 지원 보충제가 한 섹션에 모여 있다. 이는 생리대가 5번 통로에, 종합 비타민이 9번 통로에, 윤활제가 10번 통로에 있는 것과는 거리가 멀다. 이는 점점 더 많은 브랜드와 리테일러가 여성의 OTC(처방전 없이 구입 가능한) 전신 솔루션에 대해 취하고 있는 새로운 접근 방식을 알린다. 울타 뷰티의 웰니스 부사장인 로라 베레스는 목표가 “모든 연령대와 단계”를 다루는 것이라고 말했다.
최근 몇 년 동안 여성 건강은 리테일에서 매우 트렌디한 카테고리가 되었으며, 매일 새로운 브랜드가 등장하고 있다. 사춘기 소녀를 위한 생리 관리 열풍, 폐경기 운동, 씨앗 사이클링 열풍, 그리고 생식력에 대한 깊은 관심이 있었다. 이제 카테고리가 성숙해짐에 따라 울타 뷰티와 같은 리테일러와 O 포지티브와 같은 브랜드는 여성의 전체 생애에 초점을 맞추기 위해 제품군을 확장하고 있으며, 이는 오늘날 소비자들이 쇼핑하고자 하는 방식을 반영한다.
소비자는 한 곳에서 쇼핑하는 것, 즉 모든 것이 거기에 있다는 것을 아는 것의 편리함을 좋아한다고 웰니스 성장 벤처의 창립자인 레이첼 히르쉬는 말했다.
전문가들은 이 카테고리의 성장이 이제 시작되었다고 말한다. 특히 여성의 소비재 지출력이 사상 최고치를 기록하고 있기 때문이다. 닐슨 IQ에 따르면 2024년 기준으로 여성은 전 세계 지출의 31.9조 달러를 차지하며, 2029년까지 재량 지출의 75%를 통제할 것으로 예상된다.
맥킨지에 따르면 여성 건강 시장은 1조 달러의 기회로, 리테일러들은 다양한 방법으로 이를 활용하고자 한다. 스트라이프스 뷰티의 글로벌 브랜드 사장인 카라 카메네프는 “리테일러들은 여성 건강 대화에 대해 눈을 크게 뜨고 있다. 그들은 자신의 제품군이 어떻게 구성될지를 고민하고 있다”고 말했다. “여성 건강은 이제 매장에 자리를 잡았다. 처음에는 몇몇 리테일러가 이를 이해하는 데 어려움을 겪었고, 아마도 이를 중단했을 것이다. 그러나 이제는 모든 이가 공간을 만들고 있으며, 어떻게 할지를 고민하고 있을 뿐, 할 것인지에 대한 고민은 아니다.”
그렇긴 하지만 리테일러들은 실험 모드에 있다. 울타 뷰티의 경우, 웰니스 샵을 통해 이 카테고리가 성공을 거두었고, 전용 선반 공간이 4~8피트에서 30~45피트로 확장되었다. 한편, 몇 년 전 보충제를 중단했던 크레도 뷰티는 여성 중심의 시각으로 카테고리에 재진입하고, 최근에는 나오미 왓츠의 폐경기 솔루션 브랜드인 스트라이프스를 제품군에 추가했다.
리테일러가 여성 건강 카테고리를 어떻게 접근할지는 각기 다르다. 울타 뷰티와 같은 전용 여성 건강 통로가 생길 것인지, 아니면 생리 관리, 보충제, 가족 계획 등 다양한 섹션에 제품이 분산될 것인지에 대해서는 전문가들도 확신하지 못하고 있다.
WSL 전략 리테일의 창립자인 웬디 리브만은 “이 공간에서 많은 고민이 이루어지고 있다”고 말했다. “여전히 ‘여성이 원하는 것을 적절한 섹션에서 찾는 것이 더 쉽다고 생각한다’고 말하는 리테일러도 있다.”
일부 전문가들은 타겟이 울타 뷰티와의 파트너십 종료 이후 여성 건강 카테고리를 혁신적인 방식으로 진열할 수 있는 최적의 위치에 있다고 말한다. 그러나 소식통에 따르면 아직 초기 단계라고 한다. 리테일러들이 어떻게 그리고 무엇을 진열할지 실험 중인 가운데, 여성 건강은 계속해서 성장할 것이라는 점은 분명하다.
리테일러들이 진열 방식을 실험하는 동안, 브랜드들은 제품군을 확장하고 소비자들이 실제로 구매하는 것을 보여주고 있다. 카메네프에 따르면 리테일러들은 점점 더 어떤 제품이 잘 팔리는지를 묻고 있으며, 이를 통해 여성 건강 제품군을 구성하는 데 도움을 주고 있다.
여성 건강 브랜드 O 포지티브는 타겟, 월마트, CVS에서 판매되고 있으며, 초기부터 제품 라인을 확장해왔다. 처음에는 PMS 증상을 치료하기 위해 동귀, 레몬밤, 쵸이스베리, 비타민 B6가 함유된 젤리 비타민인 플로를 32달러에 출시했으며, 이는 빠른 인기를 끌어 팀이 전략을 조정하게 만들었다.
O 포지티브의 공동 창립자인 브리아나 비튼은 “우리는 여성 건강의 모든 다른 측면을 자연스럽고 능동적으로 다룰 수 있는 도구를 제공해야 한다는 것을 깨달았다”고 말했다. “우리는 ‘누구도 요로 감염에 대해 이야기하지 않는다. 누구도 임신에 대한 문제를 이야기하지 않는다. 누구도 폐경기에 대해 이야기하지 않는다’고 생각했다. 우리는 이러한 모든 측면, 즉 여성의 생애 주기를 동일한 방식으로 다루고자 했다.”
O 포지티브는 이제 제품을 네 가지 주요 카테고리로 나눈다: 요로 건강 및 장 건강을 위한 유로, 생리 및 호르몬을 위한 플로, 건강한 노화를 위한 메노, 영양 및 지원을 위한 프레그고. 각 카테고리에는 최근 출시된 유로 질 수분 및 기분 캡슐, 32달러, 성욕 및 성 기능을 향상시키는 보충제가 포함된다.
다른 브랜드들도 이에 따라 제품군을 확장하여 더 넓은 범위의 요구를 충족하고 있다. 예를 들어, 식물 기반 보충제 회사인 아포테카리는 올해 3천만 달러의 매출을 예상하며 호르몬 균형을 맞추는 팅크처인 에브리 페이즈를 39달러에 출시했다. 코트니 카다시안 바커의 렘미는 성욕을 높이는 젤리인 렘미 플레이를 30달러에 출시했다. 버드 앤 비와 같은 브랜드는 생식력 지원 윤활제와 같은 새로운 제품에 주목하고 있다.
한편, 페렐은 생식력에 초점을 맞추고 시장에 진입했으나 최근에는 폐경기 지원 팩과 임신 지원 팩을 출시하며 그 범위를 확장했다. 페렐의 공동 창립자인 토리 테인 지오이아는 “우리는 궁극적으로 그녀와 함께 나이를 먹고 싶다”고 말했다. “브랜드의 미래를 위해 우리는 여성의 각 단계에 맞는 제품을 갖추고 있다고 본다.”
비슷하게, 최근 시장에 진입한 새로운 여성 건강 브랜드들도 있다. 예를 들어, Z세대 중심의 종합 비타민 브랜드인 바디 오브 워크와 호르몬 지원 음료 보충제인 아이리스 뉴트리션이 있으며, 이들은 이미 확장을 고려하고 있다. 두 브랜드 모두 현재는 여성의 생애 주기의 한 영역에 집중하고 있지만, 창립자들은 소비자와 함께 성장하고 나이가 들면서 확장할 것을 다짐하고 있다.
전문가들은 이러한 확장이 다양한 이유로 발생하고 있다고 말한다. “그 중 하나는 지갑 점유율이다. 그들은 더 많은 것을 차지하고 싶어 한다. 두 번째는 초기 단계에 대한 자금이 이 카테고리에서 사상 최고치를 기록했다는 점이다”라고 히르쉬는 언급하며, 이는 제품 개발에 대한 추가 투자를 이끌었다.
히르쉬는 여성 건강의 확장을 보충제 브랜드 올리의 최근 바디 케어 진입에 비유했다. 한 카테고리에서 입지를 다진 후, 여성 건강 브랜드는 새로운 영역으로 진입할 수 있는 기회를 갖게 된다. 비튼은 이에 동의하며, O 포지티브의 각 출시 성공 덕분에 더 새로운 영역으로 깊이 들어갈 수 있었다고 덧붙였다.
“일부 주제에 대해 이야기하는 것은 우리가 더 깊이 파고들고 더 많은 금기 주제에 대해 이야기할 수 있게 해주었다. PMS와 임신 과정을 이야기하면서 우리는 이제 성욕과 성 기능, 폐경기에 대해 조금 더 깊이 이야기할 수 있게 되었다”고 말했다. “매번 한 겹을 벗길 때마다 우리는 조금 더 깊이 들어간다.”
비튼과 히르쉬는 앞으로의 초점이 호르몬 건강, 폐경기 솔루션, 그리고 출산 및 임신 지원에 있을 것이라고 말했다. 그러나 이러한 모든 확장은 도전 없이 이루어지지 않는다. 리브만은 “우리는 이 폭발을 보고 있으며, 도전은 여성의 필요를 어떻게 해결할 것인가 하는 것”이라고 말했다.
특히 브랜드는 고객 기반을 구축하고 제품의 효능을 보장하지 않고 너무 빠르게 확장하는 것을 피해야 한다고 전문가들은 강조한다.
“만약 당신이 한 카테고리에서 높은 효능을 가진 제품을 가지고 있다면, 이는 소비자에게 어느 정도 신뢰를 줄 것이고, 새로운 카테고리에서도 유사한 효능을 기대하게 할 것이다. 그러나 새로운 제품에서 효능이 부족하다면, 이는 소비자가 새로운 카테고리뿐만 아니라 기존 카테고리에서도 멀어지게 할 것이다”라고 히르쉬는 말했다.
또한 브랜드는 먼저 핵심 시장을 구축하지 않고 너무 빠르게 확장하는 것을 피해야 한다.
“그들은 리스크 프로필을 증가시키고 있다. 만약 그들이 더 틈새 카테고리에서 성공하지 못했다면, 확장은 그들이 실패할 기회를 더 많이 만들 수 있다”고 그녀는 말했다.
소비자들이 어떤 제품에 반응하고, 어떻게 그리고 어디서 쇼핑하고 싶어 하는지에 대한 카테고리는 끊임없이 진화하고 있지만, 전문가들은 여성 건강이 느려지지 않을 것이라고 동의한다. 카메네프는 “이것은 순간이 아니다. 이것은 운동이다”라고 말했다.
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여성 건강 카테고리가 성숙해짐에 따라 브랜드와 리테일러는 현재의 트렌디한 카테고리에 집중하기보다는 여성의 다양한 생애 주기를 다루고 있다.
퍼리메노포즈 여성, 포스트메노포즈 여성, 곧 엄마가 될 여성, 그리고 사춘기 전의 소녀 모두 울타 뷰티에서 전신 건강 솔루션을 찾을 수 있다. 웰니스 샵 아래에는 생리 관리, 성 건강 솔루션, 호르몬 지원 보충제가 한 섹션에 모여 있다. 이는 생리대가 5번 통로에, 종합 비타민이 9번 통로에, 윤활제가 10번 통로에 있는 것과는 거리가 멀다. 이는 점점 더 많은 브랜드와 리테일러가 여성의 OTC(처방전 없이 구입 가능한) 전신 솔루션에 대해 취하고 있는 새로운 접근 방식을 알린다. 울타 뷰티의 웰니스 부사장인 로라 베레스는 목표가 “모든 연령대와 단계”를 다루는 것이라고 말했다.
최근 몇 년 동안 여성 건강은 리테일에서 매우 트렌디한 카테고리가 되었으며, 매일 새로운 브랜드가 등장하고 있다. 사춘기 소녀를 위한 생리 관리 열풍, 폐경기 운동, 씨앗 사이클링 열풍, 그리고 생식력에 대한 깊은 관심이 있었다. 이제 카테고리가 성숙해짐에 따라 울타 뷰티와 같은 리테일러와 O 포지티브와 같은 브랜드는 여성의 전체 생애에 초점을 맞추기 위해 제품군을 확장하고 있으며, 이는 오늘날 소비자들이 쇼핑하고자 하는 방식을 반영한다.
소비자는 한 곳에서 쇼핑하는 것, 즉 모든 것이 거기에 있다는 것을 아는 것의 편리함을 좋아한다고 웰니스 성장 벤처의 창립자인 레이첼 히르쉬는 말했다.
전문가들은 이 카테고리의 성장이 이제 시작되었다고 말한다. 특히 여성의 소비재 지출력이 사상 최고치를 기록하고 있기 때문이다. 닐슨 IQ에 따르면 2024년 기준으로 여성은 전 세계 지출의 31.9조 달러를 차지하며, 2029년까지 재량 지출의 75%를 통제할 것으로 예상된다.
맥킨지에 따르면 여성 건강 시장은 1조 달러의 기회로, 리테일러들은 다양한 방법으로 이를 활용하고자 한다. 스트라이프스 뷰티의 글로벌 브랜드 사장인 카라 카메네프는 “리테일러들은 여성 건강 대화에 대해 눈을 크게 뜨고 있다. 그들은 자신의 제품군이 어떻게 구성될지를 고민하고 있다”고 말했다. “여성 건강은 이제 매장에 자리를 잡았다. 처음에는 몇몇 리테일러가 이를 이해하는 데 어려움을 겪었고, 아마도 이를 중단했을 것이다. 그러나 이제는 모든 이가 공간을 만들고 있으며, 어떻게 할지를 고민하고 있을 뿐, 할 것인지에 대한 고민은 아니다.”
그렇긴 하지만 리테일러들은 실험 모드에 있다. 울타 뷰티의 경우, 웰니스 샵을 통해 이 카테고리가 성공을 거두었고, 전용 선반 공간이 4~8피트에서 30~45피트로 확장되었다. 한편, 몇 년 전 보충제를 중단했던 크레도 뷰티는 여성 중심의 시각으로 카테고리에 재진입하고, 최근에는 나오미 왓츠의 폐경기 솔루션 브랜드인 스트라이프스를 제품군에 추가했다.
리테일러가 여성 건강 카테고리를 어떻게 접근할지는 각기 다르다. 울타 뷰티와 같은 전용 여성 건강 통로가 생길 것인지, 아니면 생리 관리, 보충제, 가족 계획 등 다양한 섹션에 제품이 분산될 것인지에 대해서는 전문가들도 확신하지 못하고 있다.
WSL 전략 리테일의 창립자인 웬디 리브만은 “이 공간에서 많은 고민이 이루어지고 있다”고 말했다. “여전히 ‘여성이 원하는 것을 적절한 섹션에서 찾는 것이 더 쉽다고 생각한다’고 말하는 리테일러도 있다.”
일부 전문가들은 타겟이 울타 뷰티와의 파트너십 종료 이후 여성 건강 카테고리를 혁신적인 방식으로 진열할 수 있는 최적의 위치에 있다고 말한다. 그러나 소식통에 따르면 아직 초기 단계라고 한다. 리테일러들이 어떻게 그리고 무엇을 진열할지 실험 중인 가운데, 여성 건강은 계속해서 성장할 것이라는 점은 분명하다.
리테일러들이 진열 방식을 실험하는 동안, 브랜드들은 제품군을 확장하고 소비자들이 실제로 구매하는 것을 보여주고 있다. 카메네프에 따르면 리테일러들은 점점 더 어떤 제품이 잘 팔리는지를 묻고 있으며, 이를 통해 여성 건강 제품군을 구성하는 데 도움을 주고 있다.
여성 건강 브랜드 O 포지티브는 타겟, 월마트, CVS에서 판매되고 있으며, 초기부터 제품 라인을 확장해왔다. 처음에는 PMS 증상을 치료하기 위해 동귀, 레몬밤, 쵸이스베리, 비타민 B6가 함유된 젤리 비타민인 플로를 32달러에 출시했으며, 이는 빠른 인기를 끌어 팀이 전략을 조정하게 만들었다.
O 포지티브의 공동 창립자인 브리아나 비튼은 “우리는 여성 건강의 모든 다른 측면을 자연스럽고 능동적으로 다룰 수 있는 도구를 제공해야 한다는 것을 깨달았다”고 말했다. “우리는 ‘누구도 요로 감염에 대해 이야기하지 않는다. 누구도 임신에 대한 문제를 이야기하지 않는다. 누구도 폐경기에 대해 이야기하지 않는다’고 생각했다. 우리는 이러한 모든 측면, 즉 여성의 생애 주기를 동일한 방식으로 다루고자 했다.”
O 포지티브는 이제 제품을 네 가지 주요 카테고리로 나눈다: 요로 건강 및 장 건강을 위한 유로, 생리 및 호르몬을 위한 플로, 건강한 노화를 위한 메노, 영양 및 지원을 위한 프레그고. 각 카테고리에는 최근 출시된 유로 질 수분 및 기분 캡슐, 32달러, 성욕 및 성 기능을 향상시키는 보충제가 포함된다.
다른 브랜드들도 이에 따라 제품군을 확장하여 더 넓은 범위의 요구를 충족하고 있다. 예를 들어, 식물 기반 보충제 회사인 아포테카리는 올해 3천만 달러의 매출을 예상하며 호르몬 균형을 맞추는 팅크처인 에브리 페이즈를 39달러에 출시했다. 코트니 카다시안 바커의 렘미는 성욕을 높이는 젤리인 렘미 플레이를 30달러에 출시했다. 버드 앤 비와 같은 브랜드는 생식력 지원 윤활제와 같은 새로운 제품에 주목하고 있다.
한편, 페렐은 생식력에 초점을 맞추고 시장에 진입했으나 최근에는 폐경기 지원 팩과 임신 지원 팩을 출시하며 그 범위를 확장했다. 페렐의 공동 창립자인 토리 테인 지오이아는 “우리는 궁극적으로 그녀와 함께 나이를 먹고 싶다”고 말했다. “브랜드의 미래를 위해 우리는 여성의 각 단계에 맞는 제품을 갖추고 있다고 본다.”
비슷하게, 최근 시장에 진입한 새로운 여성 건강 브랜드들도 있다. 예를 들어, Z세대 중심의 종합 비타민 브랜드인 바디 오브 워크와 호르몬 지원 음료 보충제인 아이리스 뉴트리션이 있으며, 이들은 이미 확장을 고려하고 있다. 두 브랜드 모두 현재는 여성의 생애 주기의 한 영역에 집중하고 있지만, 창립자들은 소비자와 함께 성장하고 나이가 들면서 확장할 것을 다짐하고 있다.
전문가들은 이러한 확장이 다양한 이유로 발생하고 있다고 말한다. “그 중 하나는 지갑 점유율이다. 그들은 더 많은 것을 차지하고 싶어 한다. 두 번째는 초기 단계에 대한 자금이 이 카테고리에서 사상 최고치를 기록했다는 점이다”라고 히르쉬는 언급하며, 이는 제품 개발에 대한 추가 투자를 이끌었다.
히르쉬는 여성 건강의 확장을 보충제 브랜드 올리의 최근 바디 케어 진입에 비유했다. 한 카테고리에서 입지를 다진 후, 여성 건강 브랜드는 새로운 영역으로 진입할 수 있는 기회를 갖게 된다. 비튼은 이에 동의하며, O 포지티브의 각 출시 성공 덕분에 더 새로운 영역으로 깊이 들어갈 수 있었다고 덧붙였다.
“일부 주제에 대해 이야기하는 것은 우리가 더 깊이 파고들고 더 많은 금기 주제에 대해 이야기할 수 있게 해주었다. PMS와 임신 과정을 이야기하면서 우리는 이제 성욕과 성 기능, 폐경기에 대해 조금 더 깊이 이야기할 수 있게 되었다”고 말했다. “매번 한 겹을 벗길 때마다 우리는 조금 더 깊이 들어간다.”
비튼과 히르쉬는 앞으로의 초점이 호르몬 건강, 폐경기 솔루션, 그리고 출산 및 임신 지원에 있을 것이라고 말했다. 그러나 이러한 모든 확장은 도전 없이 이루어지지 않는다. 리브만은 “우리는 이 폭발을 보고 있으며, 도전은 여성의 필요를 어떻게 해결할 것인가 하는 것”이라고 말했다.
특히 브랜드는 고객 기반을 구축하고 제품의 효능을 보장하지 않고 너무 빠르게 확장하는 것을 피해야 한다고 전문가들은 강조한다.
“만약 당신이 한 카테고리에서 높은 효능을 가진 제품을 가지고 있다면, 이는 소비자에게 어느 정도 신뢰를 줄 것이고, 새로운 카테고리에서도 유사한 효능을 기대하게 할 것이다. 그러나 새로운 제품에서 효능이 부족하다면, 이는 소비자가 새로운 카테고리뿐만 아니라 기존 카테고리에서도 멀어지게 할 것이다”라고 히르쉬는 말했다.
또한 브랜드는 먼저 핵심 시장을 구축하지 않고 너무 빠르게 확장하는 것을 피해야 한다.
“그들은 리스크 프로필을 증가시키고 있다. 만약 그들이 더 틈새 카테고리에서 성공하지 못했다면, 확장은 그들이 실패할 기회를 더 많이 만들 수 있다”고 그녀는 말했다.
소비자들이 어떤 제품에 반응하고, 어떻게 그리고 어디서 쇼핑하고 싶어 하는지에 대한 카테고리는 끊임없이 진화하고 있지만, 전문가들은 여성 건강이 느려지지 않을 것이라고 동의한다. 카메네프는 “이것은 순간이 아니다. 이것은 운동이다”라고 말했다.