Ulta, 새로운 브랜드 추진 성과(MediaPost)

Ulta의 3분기 실적은 매출과 이익 모두 기대치를 초과했으며, 경영진은 새로운 브랜드 가치 캠페인이 중요한 기여 요소라고 언급했다. 순매출은 1년 전 25억 달러에서 12.9% 증가한 29억 달러로 뛰어올랐다. 비교 가능한 매출은 6.3% 상승했다. 순이익은 비용 증가로 인해 2억 4,200만 달러에서 2억 3,090만 달러로 감소했다. 일리노이주 볼링브룩에 본사를 둔 이 소매업체는 새로운 CEO 케시아 스틸먼의 지도 아래 약 1년 동안 변혁 계획을 진행 중이다. 스틸먼은 더 큰 마케팅 투자, 강력한 제품 혁신, 개선된 매장 및 디지털 경험을 강조했다. 스틸먼은 투자자들에게 많은 소비자들이 부담을 느끼고 있음에도 불구하고 여전히 "새로움과 가치"에 반응하고 있다고 말했다. 마케팅은 중심 주제였다. Ulta는 "흥미와 인식을 불러일으키고, 참여를 유도하며, 충성도 회원을 유치하고 유지하기 위해 마케팅 노력을 강화하고 있다"고 말했다. 새로운 "뷰티 해프닝스 히어" 캠페인은 전통적 및 연결된 TV뿐만 아니라 소셜 미디어를 통해 Ulta를 "모든 연령대와 모든 삶의 단계의 목적지"로 강화하기 위한 것이다.

스틸먼은 이 캠페인이 이미 광범위하고 우선적인 세그먼트에서 "상당한" 인식 향상을 가져오고 있으며, 강력한 브랜드 건강 개선에 기여하고 있다고 말했다. 21일간의 뷰티와 가을 할인과 같은 고임팩트 상품 이벤트도 잘 수행되었다. 향수는 분기 동안 가장 빠르게 성장한 카테고리였으며, 그 뒤를 이어 스킨케어가 있었다. 프레스티지 뷰티는 계속해서 뛰어난 성과를 보였다.

"Ulta는 고소득 소비자들의 강력한 지출로부터 계속해서 혜택을 받고 있다"고 모닝스타 분석가 데이비드 스와츠는 썼다. "또 다른 주요 요인은 4,600만 명의 충성도 회원에게 새로운 제품을 제공할 수 있는 능력이다. 3분기 동안만 35개 이상의 브랜드를 추가했다." 오펜하이머 분석가 루페시 파리크는 이번 분기를 "의미 있는 긍정적 놀라움"이라고 부르며, Ulta의 연말 시즌에 대한 자신감이 계속해서 뛰어난 성과를 보일 것이라는 주장을 강화한다고 덧붙였다.

"오늘의 가이던스 업데이트는 우리가 예상했던 것보다 훨씬 강력했으며, 연말까지의 신중한 전망에도 불구하고 여전히 강력한 성과를 기대할 수 있다"고 그는 썼다. "올해 초부터의 주요 성과 이후, 우리는 여전히 강력한 성과 사례를 보고 있다."