울타 뷰티, 뉴욕 타임스퀘어에 체험형 플래그십 스토어 오픈(Oui Speak Fashion {OSF})

울타 뷰티는 미국에서 가장 큰 뷰티 소매업체 중 하나로, 뉴욕 시 타임스퀘어에 새로운 플래그십 스토어를 열 계획을 발표했다. 2027년 말에 개장할 예정인 이 매장은 세계에서 가장 영향력 있는 소매 시장 중 하나에서 회사의 입지를 강화하는 랜드마크 프로젝트로 기대된다.

이번 발표는 회사의 2026 회계연도 1분기 실적 보고와 함께 이루어졌다. 울타 뷰티는 매출과 이익 모두 월스트리트의 기대를 초과하며 국내외 확장을 위한 강력한 기반을 제공했다.

다가오는 타임스퀘어 플래그십은 브랜드 참여와 이벤트를 중심으로 한 경험 중심의 목적지로 설계되었다. 최근 몇 년 동안 울타 뷰티는 물리적 매장의 역할을 재정의하며, 이를 단순한 판매 채널이 아닌 고객과의 깊은 관계를 구축할 수 있는 공간으로 자리매김하고 있다.

사장 겸 CEO인 케시아 스틸먼은 매장에 대한 비전을 다음과 같이 설명했다. "이 플래그십 스토어는 기술, 엔터테인먼트, 편리함, 그리고 차별화된 제품 구성이 결합되어 몰입형 고객 경험과 브랜드 활성화를 제공하는 활기차고 역동적인 목적지가 될 것이다. 이 매장은 차세대 브랜드 구축과 스토리텔링 역량을 선보이고, 디지털 광고판을 통한 고효율 마케팅을 통해 미국 전역과 전 세계의 고객들과의 인지도와 충성도를 높일 것이다."

타임스퀘어 매장은 세계에서 가장 많이 방문하는 상업 및 관광 지구 중 하나에 위치하여 울타 뷰티의 브랜드 인지도와 가시성을 높이는 데 중요한 역할을 할 것으로 예상된다.

이 움직임은 또한 울타 뷰티가 세포라와의 지속적인 경쟁에서 전략적인 단계로 볼 수 있다. 뉴욕에서 세포라는 맨해튼 전역에 수많은 매장을 두고 있으며 소비자들 사이에서 상당한 브랜드 인지도를 구축했다. 반면 울타 뷰티는 역사적으로 교외 쇼핑 센터에 집중해 왔다. 타임스퀘어 진출은 도시 중심의 관광 중심 소매 환경으로의 주목할 만한 확장을 의미한다.

뷰티 소매업체 간의 경쟁은 점점 물리적 매장을 넘어 확장되고 있다. 소비자 쇼핑 습관이 진화함에 따라 소매업체들은 소셜 커머스, 인공지능, 물류 역량에 막대한 투자를 하여 여러 접점에서 원활한 고객 경험을 창출하고 있다.

울타 뷰티는 매장 전략과 함께 디지털 이니셔티브를 적극적으로 확장하고 있다. 2026 회계연도 1분기 동안 회사는 틱톡 샵에 출시하여 젊은 소비자들과의 참여를 강화하고 독점 브랜드의 인지도와 판매를 증가시키고자 했다.

스틸먼은 "이 새로운 채널은 울타 뷰티를 중요한 발견 지점의 중심에 위치시키고, 우리의 독점 브랜드를 조명하며, 특히 브랜드 구축에 나서는 젊은 소비자들과의 마케팅 노력을 강화할 것이다."라고 말했다.

회사는 또한 인공지능 기반의 운영 개선과 고객 경험 향상에 투자하고 있으며, 당일 배송 역량을 확장하고 있다. 또한, 울타 뷰티는 미래 성장을 지원하기 위해 유타주 솔트레이크시티에 새로운 물류 센터를 건설할 계획이다.

국제적으로 회사는 확장 전략을 가속화하고 있다. 분기 동안 멕시코에 두 개의 새로운 매장을 열었으며, 프랜차이즈 파트너인 알샤야는 두바이 몰에 세 번째 중동 매장을 개장했다.

2025년 울타 뷰티는 영국 시장에서 확고한 입지를 가진 영국 뷰티 소매업체 스페이스 NK를 인수했다. 타임스퀘어 플래그십은 국내외에서 회사의 도달 범위를 확장하기 위한 광범위한 전략의 일환으로 볼 수 있다.

이러한 투자를 뒷받침하는 것은 회사의 강력한 재무 성과이다. 2026 회계연도 1분기 동안 울타 뷰티는 32억 달러의 매출을 보고했으며, 이는 전년 동기 대비 11.1% 증가한 수치이다. 평균 티켓 가치 상승과 고객 거래 증가로 인해 비교 가능한 매출은 5.3% 증가했다. 희석 주당 순이익(EPS)은 7.74달러에 달해 분석가들의 기대를 초과했다.

스틸먼은 "2026 회계연도는 모든 채널과 주요 카테고리에서의 광범위한 성장에 힘입어 강력한 출발을 보이고 있다. 우리의 결과는 불확실한 거시경제 환경에서 모델의 강점, 재능 있는 직원들의 집중 실행, 전략의 효과를 보여준다."고 말했다.