Luna Daily, Ulta 시대 진입(BeautyMatter)
(원문 제목: Luna Daily Enters Its Ulta Era)
검색 키워드 : sephora
뉴스 요약
- Luna Daily, Ulta Beauty와의 협업으로 대규모 유통망 확장
- Sephora와의 기존 파트너십 유지
- Unilever Ventures와 Redrice Ventures의 투자 지원
뉴스 번역 원문
루나 데일리가 울타 뷰티 시대에 진입한다. 이는 브랜드의 짧지만 빠른 역사에서 가장 중요한 전환점이 될 것이며, 친밀한 케어를 일상적인 바디케어로 재구성한 것이 대중적인 명품 소매에서 확장될 수 있는지를 시험하는 의미 있는 시험대가 될 것이다. 2022년 전 샬롯 틸버리 글로벌 브랜드 마케팅 책임자였던 케이티 코탐에 의해 설립된 루나 데일리는 바디케어, 웰니스, 친밀한 피부 건강 분야에서 활동하며, '여성 위생' 카테고리를 완전히 거부한다. 울타 뷰티 롤아웃은 단계적으로 진행될 예정이다. 이미 초기 온라인 미리보기가 시작되었으며, 3월에 소매업체의 미국 매장 전역에 전체 상품화 유닛이 배치되기 전에 매장 앞의 주요 위치로 전환될 예정이다.
코탐에게 울타 뷰티는 루나 데일리의 장기적인 야망과 일치하는 전략적 가속기이다. "내 임무가 모든 연령과 단계에 걸쳐 전체 바디케어를 정상화하는 것이라면, 소비자들이 있는 곳에서 그들을 만나야 한다"고 그녀는 뷰티매터에 말했다. "그리고 나에게 울타 뷰티와의 확장은 접근성에 관한 모든 것이다."
루나 데일리는 개인 케어 산업 내의 구조적 단절에서 태어났다. 이는 역사적으로 '정상적인' 바디케어와 친밀한 케어를 공식화와 문화적 인식에서 분리해왔다. 19세 때 강력한 항생제 치료 후 장기적인 피부 민감성을 겪은 코탐은 전통적인 바디 워시와 비누가 특히 친밀한 부위에 더 이상 적합하지 않다는 것을 발견했다. "그 순간부터, 나는 이제 정말 민감한 피부를 위해 전통적인 바디케어 제품, 바디 워시, 오일, 비누를 사용할 수 없었다"고 그녀는 회상했다.
그 후 그녀는 소비자들에게 근본적으로 서비스를 제공하지 않는다고 느낀 카테고리로 강제로 이동하게 되었다. 그녀의 말에 따르면, 이용 가능한 옵션은 "니치하고, 합성적이며, 매우 낙인화되고, 꽤 구식이며" 압도적으로 임상적 솔루션으로 위치 지어져 있었다. 이 통찰력은 몇 년 후 가까운 친구와의 대화에서 결정화되었다. 그 친구는 그녀 역시 친밀한 케어 제품을 시야에서 숨겼다고 밝혔다. "그 순간, 매우 다른 삶의 단계에서 두 여성의 경험이 나를 정말로 내 직업을 그만두고 루나 데일리를 만들게 했다"고 코탐은 말했다.
친밀한 케어를 기존의 제약 내에서 현대화하려고 시도하는 대신, 코탐은 카테고리를 완전히 해체하기로 선택했다. 루나 데일리의 핵심 제안은 친밀한 피부가 단순히 피부일 뿐이며, 신체의 나머지 부분과 동일한 수준의 관리, 안전 및 디자인 고려가 필요하다는 것이다.
루나 데일리의 위치의 중심에는 역사적으로 친밀한 사용을 위해 제품을 마케팅해온 방식에 대한 명시적인 거부가 있다. "수십 년 동안 여성들은 매우 단편적인 케어 접근 방식을 판매받아왔다"고 코탐은 말했다. "이것은 정상적인 피부를 위한 거친 바디 워시이거나, '저기 아래'에 있는 비밀스러운 니치 제품들이다."
그녀는 이 단편화가 특히 여성 해부학에 대한 잘못된 정보에 의해 유지되어 왔으며, 산업이 이를 수정할 인센티브가 거의 없다고 주장했다. "나는 산업이 정말로 잘못된 정보와 혼란을 조장했다고 믿는다. 왜냐하면 혼란이 판매되기 때문이다"라고 그녀는 말했다.
루나 데일리의 해결책은 통합된 바디케어 시스템이다. 이는 미생물 균형을 맞추는 제품을 포함하며, 신체 어디에서나, 친밀하고 민감한 피부를 포함하여 안전하게 사용할 수 있도록 설계되었으며, 수치심, 비밀, 또는 의학화를 신호하지 않는다. 브랜드의 슬로건인 "머리, 외음부, 무릎, 발가락"은 전통적으로 완곡하게 표현되거나 완전히 피했던 언어의 정상화를 의도적으로 도발적으로 표현한다.
출시 초기부터 루나 데일리는 소매를 소비자 행동을 변화시키는 메커니즘으로 취급하며, 물리적 유통을 단순한 판매 채널로 취급하지 않았다. "루나 데일리, 즉 어디에서나 사용할 수 있는 바디케어 제품을 얼굴 스킨케어 제품과 메이크업 제품 옆에서 구매할 수 있다는 사실은 소비자 내러티브를 변화시키는 데 큰 도움이 된다"고 코탐은 설명했다.
오늘날 직접 소비자에게 판매하는 비율은 약 15%이며, 대부분의 수익은 소매를 통해 발생한다. 영국에서는 루나 데일리가 세포라, 부츠, 컬트 뷰티, 마크스 앤 스펜서, 중동의 세포라에서 판매되고 있다. 이 전략은 빠른 상업적 결과를 가져왔다. 브랜드는 최대 3,000개의 매장에서 판매되고 있으며, 아마존에서도 판매되고 있으며, 2024년에 수익이 두 배로 증가했고, 작년에도 두 배로 증가했으며, 앞으로 1년 동안 세 배로 증가할 계획이다.
코탐은 이 성장을 부분적으로 유통에 대한 엄격한 접근 방식에 기인한다고 말했다. "이것은 모든 시장에 진입하는 것이 아니라, 우리의 자원과 시간을 어디에 사용할 것인지 정말로 신중하게 결정해야 한다"고 그녀는 말했다.
루나 데일리는 미국에서 세포라와 함께 출시되었으며, 여전히 소매업체를 주요 전략적 파트너로 보고 있다. 2023년 세포라 미국의 약 절반의 매장에서 출시되었으며, 현재도 유지되고 있다. 2023년 세포라 영국에서도 출시되었으며, 현재 모든 11개 매장에서 판매되고 있다. 그러나 울타 뷰티는 다른 차원의 규모와 물질적으로 더 넓은 소비자 기반을 도입한다. "울타 뷰티 팀이 '우리의 임무는 모든 삶의 단계에서 여성을 위해 제공하는 것'이라고 말했을 때, 그것은 우리의 임무와 매우 공생적이었다"고 코탐은 말했다.
그녀는 또한 울타 뷰티의 바디케어와 웰니스에 대한 투자 증가, 매장 내 공간과 교육 인프라 측면에서의 투자를 지적했다. "그들은 이 카테고리에 상당한 공간을 제공하는 데 정말로 집중했다"고 그녀는 말했다. 가시성은 루나 데일리의 제안을 전체 제품군에 걸쳐 전달하는 데 중요하다.
롤아웃 전략은 그 초점을 반영한다. 1월부터 루나 데일리는 매장 앞에 등장할 것이며, 가장 많이 팔리는 에브리웨어 스프레이-투-와이프가 체인 전체에 출시될 예정이다. 3월에는 전체 상품화 유닛이 출시될 예정이다. 브랜드는 에브리웨어 스프레이-투-와이프, 새로 출시된 에브리웨어 워시, 전신 데오도란트를 포함한 주요 SKU를 중심으로 존재감을 확립할 것이다.
많은 빠르게 성장하는 뷰티 브랜드와 달리, 루나 데일리는 인지도를 높이기 위해 많은 유료 미디어 투자를 의존하지 않았다. 대신, 가장 효과적인 마케팅 채널은 유기적인 크리에이터 옹호였다. "가장 성공적인 마케팅 채널은 유기적인 크리에이터와 인플루언서 파트너십이었다"고 코탐은 말했다. 그녀는 그 성공을 카테고리의 깊이 있는 개인적 성격에 기인한다고 설명했다. "그들은 브랜드의 임무에 진정으로 반하게 된다. 종종 그것은 그들에게 개인적인 경험이기 때문이다"라고 그녀는 설명했다.
바이럴 순간은 뷰티매터 2025 올해의 인물인 알렉시스와 크리스티나, 립스틱 레즈비언으로 알려진 이들이 세포라에서 줄을 서면서 루나 데일리의 에브리웨어 스프레이-투-와이프를 발견했을 때 발생했다. "그들은 브랜드 임무를 매우 믿고 있어서 우리는 훌륭한 관계를 형성했다"고 코탐은 기억하며, 옹호가 장기적인 파트너십으로 발전했다고 설명했다.
브랜드가 북미에서 확장됨에 따라, 그 초점은 소매 마케팅, 지역 커뮤니티 활성화, 매장 수준의 교육 및 참여를 지원하기 위해 설계된 도시별 대사 프로그램인 새로 출시된 PHRESH 스쿼드로 이동하고 있다.
루나 데일리는 유니레버 벤처스와 레드라이스 벤처스의 지원을 받고 있으며, 현재까지 370만 달러를 모금했다. 회사는 현재 추가 자금을 모금하고 있지 않지만, 최근 미국 기반의 뷰티 중심 VC 컬트 캐피탈을 새로운 투자자로 환영했다. 코탐은 특히 명확한 차별화를 제공하는 바디케어 내에서 운영하는 브랜드에 대한 투자자들의 관심에 대해 낙관적이었다. "투자자들은 새로운 카테고리에 투자하고 싶어한다"고 그녀는 말했다. "그리고 바디케어 내에서 그들은 진정한 차별점을 찾고 있다."
그녀는 또한 루나 데일리의 위치가 투자 사례를 강화한다고 주장했다. "우리가 바디케어 카테고리에 출시한다면, 소매업체는 우리가 추가적이기를 원한다"고 그녀는 말했다. "그리고 우리는 그렇다."
빠른 성장은 특히 예측과 공급망 관리와 관련하여 운영상의 도전을 가져왔다. "사업이 두 배로 성장할 때 성장을 예측하는 것은 정말 어렵다"고 코탐은 지난 1년 동안의 매진과 관세 압력을 지적했다. 그러나 사람들은 여전히 가장 중요한 요소로 남아 있다. "훌륭한 브랜드와 제품을 가질 수 있지만, 궁극적으로 그 브랜드를 성장시키는 것은 사람들을 통해 이루어질 것이다"고 그녀는 말했다.
최근 CFO를 포함한 고위 인사 채용은 코탐이 일상적인 운영 감독에서 벗어나 장기적인 전략에 집중할 수 있게 했다. 동시에 그녀는 루나 데일리의 외부 가치와 일치하는 내부 문화를 구축하는 데 의도적이다. "나는 사람들이 정말로 일하러 오는 것을 즐기는 사업을 구축하는 것을 자랑스럽게 여기고 싶다"고 그녀는 공유했다. "그리고 그것이 부담스럽지 않게 느껴지지 않기를 바란다."
루나 데일리가 울타 뷰티 데뷔를 준비하면서, 확장은 규모와 낙인을 해체하는 데 기반을 둔 브랜드가 대중적인 명품 소매로 더 깊이 들어가면서 명확성을 유지할 수 있는지를 시험하는 리트머스 시험지가 될 것이다.
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코탐에게 울타 뷰티는 루나 데일리의 장기적인 야망과 일치하는 전략적 가속기이다. "내 임무가 모든 연령과 단계에 걸쳐 전체 바디케어를 정상화하는 것이라면, 소비자들이 있는 곳에서 그들을 만나야 한다"고 그녀는 뷰티매터에 말했다. "그리고 나에게 울타 뷰티와의 확장은 접근성에 관한 모든 것이다."
루나 데일리는 개인 케어 산업 내의 구조적 단절에서 태어났다. 이는 역사적으로 '정상적인' 바디케어와 친밀한 케어를 공식화와 문화적 인식에서 분리해왔다. 19세 때 강력한 항생제 치료 후 장기적인 피부 민감성을 겪은 코탐은 전통적인 바디 워시와 비누가 특히 친밀한 부위에 더 이상 적합하지 않다는 것을 발견했다. "그 순간부터, 나는 이제 정말 민감한 피부를 위해 전통적인 바디케어 제품, 바디 워시, 오일, 비누를 사용할 수 없었다"고 그녀는 회상했다.
그 후 그녀는 소비자들에게 근본적으로 서비스를 제공하지 않는다고 느낀 카테고리로 강제로 이동하게 되었다. 그녀의 말에 따르면, 이용 가능한 옵션은 "니치하고, 합성적이며, 매우 낙인화되고, 꽤 구식이며" 압도적으로 임상적 솔루션으로 위치 지어져 있었다. 이 통찰력은 몇 년 후 가까운 친구와의 대화에서 결정화되었다. 그 친구는 그녀 역시 친밀한 케어 제품을 시야에서 숨겼다고 밝혔다. "그 순간, 매우 다른 삶의 단계에서 두 여성의 경험이 나를 정말로 내 직업을 그만두고 루나 데일리를 만들게 했다"고 코탐은 말했다.
친밀한 케어를 기존의 제약 내에서 현대화하려고 시도하는 대신, 코탐은 카테고리를 완전히 해체하기로 선택했다. 루나 데일리의 핵심 제안은 친밀한 피부가 단순히 피부일 뿐이며, 신체의 나머지 부분과 동일한 수준의 관리, 안전 및 디자인 고려가 필요하다는 것이다.
루나 데일리의 위치의 중심에는 역사적으로 친밀한 사용을 위해 제품을 마케팅해온 방식에 대한 명시적인 거부가 있다. "수십 년 동안 여성들은 매우 단편적인 케어 접근 방식을 판매받아왔다"고 코탐은 말했다. "이것은 정상적인 피부를 위한 거친 바디 워시이거나, '저기 아래'에 있는 비밀스러운 니치 제품들이다."
그녀는 이 단편화가 특히 여성 해부학에 대한 잘못된 정보에 의해 유지되어 왔으며, 산업이 이를 수정할 인센티브가 거의 없다고 주장했다. "나는 산업이 정말로 잘못된 정보와 혼란을 조장했다고 믿는다. 왜냐하면 혼란이 판매되기 때문이다"라고 그녀는 말했다.
루나 데일리의 해결책은 통합된 바디케어 시스템이다. 이는 미생물 균형을 맞추는 제품을 포함하며, 신체 어디에서나, 친밀하고 민감한 피부를 포함하여 안전하게 사용할 수 있도록 설계되었으며, 수치심, 비밀, 또는 의학화를 신호하지 않는다. 브랜드의 슬로건인 "머리, 외음부, 무릎, 발가락"은 전통적으로 완곡하게 표현되거나 완전히 피했던 언어의 정상화를 의도적으로 도발적으로 표현한다.
출시 초기부터 루나 데일리는 소매를 소비자 행동을 변화시키는 메커니즘으로 취급하며, 물리적 유통을 단순한 판매 채널로 취급하지 않았다. "루나 데일리, 즉 어디에서나 사용할 수 있는 바디케어 제품을 얼굴 스킨케어 제품과 메이크업 제품 옆에서 구매할 수 있다는 사실은 소비자 내러티브를 변화시키는 데 큰 도움이 된다"고 코탐은 설명했다.
오늘날 직접 소비자에게 판매하는 비율은 약 15%이며, 대부분의 수익은 소매를 통해 발생한다. 영국에서는 루나 데일리가 세포라, 부츠, 컬트 뷰티, 마크스 앤 스펜서, 중동의 세포라에서 판매되고 있다. 이 전략은 빠른 상업적 결과를 가져왔다. 브랜드는 최대 3,000개의 매장에서 판매되고 있으며, 아마존에서도 판매되고 있으며, 2024년에 수익이 두 배로 증가했고, 작년에도 두 배로 증가했으며, 앞으로 1년 동안 세 배로 증가할 계획이다.
코탐은 이 성장을 부분적으로 유통에 대한 엄격한 접근 방식에 기인한다고 말했다. "이것은 모든 시장에 진입하는 것이 아니라, 우리의 자원과 시간을 어디에 사용할 것인지 정말로 신중하게 결정해야 한다"고 그녀는 말했다.
루나 데일리는 미국에서 세포라와 함께 출시되었으며, 여전히 소매업체를 주요 전략적 파트너로 보고 있다. 2023년 세포라 미국의 약 절반의 매장에서 출시되었으며, 현재도 유지되고 있다. 2023년 세포라 영국에서도 출시되었으며, 현재 모든 11개 매장에서 판매되고 있다. 그러나 울타 뷰티는 다른 차원의 규모와 물질적으로 더 넓은 소비자 기반을 도입한다. "울타 뷰티 팀이 '우리의 임무는 모든 삶의 단계에서 여성을 위해 제공하는 것'이라고 말했을 때, 그것은 우리의 임무와 매우 공생적이었다"고 코탐은 말했다.
그녀는 또한 울타 뷰티의 바디케어와 웰니스에 대한 투자 증가, 매장 내 공간과 교육 인프라 측면에서의 투자를 지적했다. "그들은 이 카테고리에 상당한 공간을 제공하는 데 정말로 집중했다"고 그녀는 말했다. 가시성은 루나 데일리의 제안을 전체 제품군에 걸쳐 전달하는 데 중요하다.
롤아웃 전략은 그 초점을 반영한다. 1월부터 루나 데일리는 매장 앞에 등장할 것이며, 가장 많이 팔리는 에브리웨어 스프레이-투-와이프가 체인 전체에 출시될 예정이다. 3월에는 전체 상품화 유닛이 출시될 예정이다. 브랜드는 에브리웨어 스프레이-투-와이프, 새로 출시된 에브리웨어 워시, 전신 데오도란트를 포함한 주요 SKU를 중심으로 존재감을 확립할 것이다.
많은 빠르게 성장하는 뷰티 브랜드와 달리, 루나 데일리는 인지도를 높이기 위해 많은 유료 미디어 투자를 의존하지 않았다. 대신, 가장 효과적인 마케팅 채널은 유기적인 크리에이터 옹호였다. "가장 성공적인 마케팅 채널은 유기적인 크리에이터와 인플루언서 파트너십이었다"고 코탐은 말했다. 그녀는 그 성공을 카테고리의 깊이 있는 개인적 성격에 기인한다고 설명했다. "그들은 브랜드의 임무에 진정으로 반하게 된다. 종종 그것은 그들에게 개인적인 경험이기 때문이다"라고 그녀는 설명했다.
바이럴 순간은 뷰티매터 2025 올해의 인물인 알렉시스와 크리스티나, 립스틱 레즈비언으로 알려진 이들이 세포라에서 줄을 서면서 루나 데일리의 에브리웨어 스프레이-투-와이프를 발견했을 때 발생했다. "그들은 브랜드 임무를 매우 믿고 있어서 우리는 훌륭한 관계를 형성했다"고 코탐은 기억하며, 옹호가 장기적인 파트너십으로 발전했다고 설명했다.
브랜드가 북미에서 확장됨에 따라, 그 초점은 소매 마케팅, 지역 커뮤니티 활성화, 매장 수준의 교육 및 참여를 지원하기 위해 설계된 도시별 대사 프로그램인 새로 출시된 PHRESH 스쿼드로 이동하고 있다.
루나 데일리는 유니레버 벤처스와 레드라이스 벤처스의 지원을 받고 있으며, 현재까지 370만 달러를 모금했다. 회사는 현재 추가 자금을 모금하고 있지 않지만, 최근 미국 기반의 뷰티 중심 VC 컬트 캐피탈을 새로운 투자자로 환영했다. 코탐은 특히 명확한 차별화를 제공하는 바디케어 내에서 운영하는 브랜드에 대한 투자자들의 관심에 대해 낙관적이었다. "투자자들은 새로운 카테고리에 투자하고 싶어한다"고 그녀는 말했다. "그리고 바디케어 내에서 그들은 진정한 차별점을 찾고 있다."
그녀는 또한 루나 데일리의 위치가 투자 사례를 강화한다고 주장했다. "우리가 바디케어 카테고리에 출시한다면, 소매업체는 우리가 추가적이기를 원한다"고 그녀는 말했다. "그리고 우리는 그렇다."
빠른 성장은 특히 예측과 공급망 관리와 관련하여 운영상의 도전을 가져왔다. "사업이 두 배로 성장할 때 성장을 예측하는 것은 정말 어렵다"고 코탐은 지난 1년 동안의 매진과 관세 압력을 지적했다. 그러나 사람들은 여전히 가장 중요한 요소로 남아 있다. "훌륭한 브랜드와 제품을 가질 수 있지만, 궁극적으로 그 브랜드를 성장시키는 것은 사람들을 통해 이루어질 것이다"고 그녀는 말했다.
최근 CFO를 포함한 고위 인사 채용은 코탐이 일상적인 운영 감독에서 벗어나 장기적인 전략에 집중할 수 있게 했다. 동시에 그녀는 루나 데일리의 외부 가치와 일치하는 내부 문화를 구축하는 데 의도적이다. "나는 사람들이 정말로 일하러 오는 것을 즐기는 사업을 구축하는 것을 자랑스럽게 여기고 싶다"고 그녀는 공유했다. "그리고 그것이 부담스럽지 않게 느껴지지 않기를 바란다."
루나 데일리가 울타 뷰티 데뷔를 준비하면서, 확장은 규모와 낙인을 해체하는 데 기반을 둔 브랜드가 대중적인 명품 소매로 더 깊이 들어가면서 명확성을 유지할 수 있는지를 시험하는 리트머스 시험지가 될 것이다.