엘프 뷰티 CEO, 알파세대와 기록적 매출 및 미국 시장 공략 언급(Vogue Business)
(원문 제목: Elf Beauty CEO on Gen Alpha, Record Sales and Cracking the US)
검색 키워드 : sephora
뉴스 요약
- 엘프 뷰티가 31분기 연속 매출 성장을 기록하며 2분기 매출 51% 증가한 5억 2,080만 달러 달성
- 로드 브랜드가 세포라와 유럽 19개국 500개 매장에서 런칭하며 세포라 역대 최대 런칭 기록
- 헤어케어 및 향수 카테고리 확장으로 브랜드 탄력성 입증
뉴스 번역 원문
엘프 뷰티 CEO, 알파세대와 기록적 매출 및 미국 시장 공략 언급
뷰그 비즈니스와의 통화에서 엘프 뷰티의 2분기 실적 발표를 앞두고, 타랑 아민 CEO가 이번 분기가 회사의 31번째 연속 순매출 성장 분기임을 언급한 것은 그리 오래 걸리지 않았다.
2027 회계연도 2분기 순매출은 미국과 전 세계의 유통업체 및 이커머스 채널에 힘입어 51% 증가한 5억 2,080만 달러를 기록했다. 매출총이익률은 160베이시스포인트 상승한 71%를 기록했고, 조정 EBITDA는 1억 2,340만 달러로 전년 대비 86% 증가했다. 엘프, 로드, 나투리움, 웰 피플로 구성된 이 회사는 2027 회계연도 가이던스도 상향 조정하며 순매출 전망치를 19억 달러에서 20억 달러로 높였다. 브랜드별 재무 세부 내역은 공개하지 않았지만, 아민은 뷰그 비즈니스에 모든 브랜드가 성장했다고 밝혔다. "우리에게는 경이로운 분기였다"고 그는 말한다.
아민은 2014년 CEO직을 맡았으며, 2020년 이후 엘프 뷰티는 웰 피플, 나투리움, 그리고 가장 최근에는 로드를 10억 달러에 인수하며 공격적인 M&A 행보를 이어갔다. 여름 동안 엘프 브랜드는 헤어케어로 확장하며 보습 샴푸와 컨디셔너, 곱슬머리 방지 스타일링 스프레이, 트리트먼트 오일 등으로 구성된 제품군인 엘프 헤어를 출시했다. (엘프의 자체 브랜드에는 엘프 코스메틱스와 엘프 스킨도 포함된다.)
아민의 행보는 투자 수익으로 이어질 수 있다. 유로모니터에 따르면 글로벌 헤어케어 카테고리는 2030년까지 24% 성장하여 1,290억 파운드에 달할 전망이며, 메이크업과 프래그런스 같은 기존 뷰티 버티컬의 성장세(둘 다 두 자릿수)를 앞지를 것으로 예상된다.
지정학적 불확실성과 인플레이션으로 소비자 심리가 약화되었음에도 불구하고, 미국 소비자들은 여전히 뷰티 제품을 구매하고 있으며 특히 온라인에서 그러하다. 이는 대부분의 경쟁사보다 먼저 틱톡 숍에 진출하고, 이번 주 중간선거 결과에서 나타난 "블루 쓰나미"에서 보듯이 미국 소비자들의 핵심 관심사인 합리적인 가격으로 밀레니얼, Z세대, 알파세대 소비자를 사로잡은 미국 기반 "매스티지"(매스하지만 프레스티지 포지셔닝) 기업인 엘프에게는 승리다.
Z세대와 밀레니얼을 공략한 후, 엘프 뷰티는 알파세대를 겨냥하고 있다.
동시에 전 세계 온라인에서 판매되는 엘프 뷰티는 매출 다각화와 규모 확대를 위해 소매 입지를 확장하고 있다. 2025 회계연도에 엘프 뷰티는 네덜란드와 벨기에, 그리고 파트너 로스만을 통해 폴란드와 독일에도 진출했다. 이 새로운 지역들은 월마트, 타깃, 세포라 같은 파트너들이 브랜드를 지원해온 미국, 영국, 멕시코, 캐나다에 합류했다. 그리고 올해 9월, 로드는 유럽에서 세포라와 함께 출시되어 19개 신규 시장의 500개 이상 매장에 브랜드를 선보였다. 엘프 뷰티는 이것이 분기 실적을 끌어올렸다고 주장한다.
애널리스트와 뷰티 유통업체들이 상황을 평가하는 가운데, 아민이 다음 단계를 공유한다.
뷰그: 엘프는 2027 회계연도 1분기에 강한 성장을 보여주었다. 무엇이 이 상승세를 이끌었나?
글쎄, 우리는 22년 동안 가치 제안으로 유명했다. 그리고 소비자들이 합리적인 가격에 더 관심을 갖는 시기에 우리 브랜드가 빛을 발한다. 지금뿐만 아니라 앞으로도 계속 공명할 것이다. 두 번째로는, 우리가 소비자들이 진정으로 혁신을 중요시하는 놀라운 카테고리에 있다는 점이다. 우리는 프레스티지에서 영감을 받아 엘프만의 방식을 더하고 훌륭한 가치로 선보이는 혁신으로 유명하다. 가장 중요한 것은 우리 커뮤니티와 소통하는 우리만의 독특한 능력이다. 우리는 틱톡에 진출한 최초의 브랜드 중 하나였다. 여성 역량 강화에 초점을 맞춘 자체 트위치 채널도 있다. 우리는 로블록스에서 1위 브랜드 경험을 보유하고 있다. 우리는 커뮤니티와 함께 살아가며 그들이 원하는 것을 제공한다. 이것이 우리를 Z세대, 알파세대, 밀레니얼 세대 사이에서 1위 브랜드로 만들었다.
뷰그: 오랫동안 엘프에게 강력한 코호트였던 알파세대를 언급했다. 소비자로서 알파세대는 다른 세대와 비슷한가, 아니면 완전히 다른가?
우리는 차이점보다 유사점을 더 많이 보고 있다. 그들은 디지털에 능숙한 소비자이므로, 커넥티드 커머스에 집중하는 우리에게 유리하다. 우리는 아마존과 틱톡 숍에서 베스트셀러다. 그들은 또한 가치를 추구한다. 그리고 우리가 그들과 소통하는 방식은 화장품이나 스킨케어를 판매하는 것이 아니다. 그들이 원하는 방식으로 소통하는 것이다. 그들은 또한 기업이 추구하는 가치를 중요시한다. 우리는 피타와 리핑 버니로부터 이중 인증을 받은 크루얼티 프리 브랜드다. 우리는 비건이며, 공정무역 인증을 받은 유일한 뷰티 기업이다.
뷰그: 품질에 대한 약속을 유지하면서 어떻게 성장할 계획인가?
우리에게는 엄청난 화이트 스페이스가 있다. 우리 실적이 훌륭했음에도 불구하고, 우리 사업의 25%만이 미국 외 지역에 있으며, 많은 기업이 70%인 것과 비교된다. 전 세계적으로 우리 브랜드에 대한 잠재 수요가 이미 존재한다. 엘프 소셜 팔로워의 65%가 미국 외 지역에 있고, 로드 소셜 팔로워의 75%가 미국 외 지역에 있다. 불과 몇 주 전에 우리는 19개국에 걸쳐 유럽에서 세포라와 함께 로드를 출시했다. 세포라 역사상 최대 규모의 출시였다. 북미에서의 세포라 출시를 뛰어넘었다.
또 다른 점은 우리 브랜드가 매우 탄력적이라는 것이다. 소비자들은 다른 카테고리에서도 같은 프레스티지 품질과 놀라운 가격을 보고 싶어 한다. 불과 몇 년 전에 우리는 스킨케어를 출시했다. 엘프 스킨은 이미 2억 달러 이상의 소매 매출을 올리는 사업이다. 그리고 더 최근에는 헤어케어 카테고리에 진출했다. 같은 개념으로, 엄선된 6개 제품 라인업을 갖추고 있으며, 모두 프레스티지 제품을 명확히 참조하면서도 모두 10달러 이하다. 불과 몇 주 전에 우리는 엘프 팝이라는 프래그런스와 바디 제품 라인으로 프래그런스 카테고리에 진출했다. 우리 브랜드의 이러한 탄력성은 우리에게 여러 성장 경로를 제공한다.
뷰그: 무엇이 헤어케어로 이끌었고, 어떻게 처음으로 모멘텀을 감지했나?
우리는 수년간 커뮤니티로부터 헤어 제품 요청을 들어왔다. 엘프가 진출하기를 원하지 않는 카테고리는 없다. 우리는 전 세계 고객들과 놀라운 파트너십을 맺고 있다. 타깃은 미국에서 우리의 가장 오래된 전국 소매 파트너이다. 그들이 엘프 스킨을 가지고 우리에게 와서 "거대한 기회가 있다고 생각한다. 당신들은 페이스 부문 1위 브랜드다. 스킨으로 진출해야 한다"고 말한 것이다. 그것은 우리에게 훌륭한 통찰이었다. 그들이 엘프 헤어를 가지고도 우리에게 와서 "가장 뛰어난 혁신 중 상당수가 실제로 프레스티지 쪽에서 일어나고 있는데, 대부분의 소비자들이 접근할 수 없다"고 말했다. 미국에서만 3분의 2가 월급날까지 생활한다.
그러나 그것은 또한 규율 있는 출시 전략이다. 우리는 원한다면 어떤 카테고리로든 갈 수 있겠지만, 시간을 들여 이 카테고리들을 정말로 육성하고 있는지 확인한다. 타깃에서 불과 첫 3개월 만에 우리가 이미 그들의 톱 20 헤어케어 브랜드라는 것이 기쁘다.
뷰그: 새해를 맞아 소셜 미디어 전략 계획은 무엇인가?
우리를 정말로 차별화하는 것 중 하나는 사람들이 가서 제품을 사도록 설득하는 전형적인 뷰티 플레이북을 따르지 않는다는 점이라고 생각한다. 우리는 우리 커뮤니티가 사는 곳에서 살며, 그들이 원하는 방식으로 소통한다. 우리는 방금 두 번째 앨범을 발매했다. 음악에 관여하고, 여성 스포츠에 관여하고, 로블록스에서 1위 브랜드 경험을 보유하고, 트위치에 자체 채널을 가진 다른 기업을 나는 모른다. 따라서 우리가 커뮤니티와 소통하는 방식은 훨씬 더 넓은 관점이다. 뷰티를 훨씬 뛰어넘는다.
뷰그: 프레스티지 세그먼트에 진출할 의향이 있나?
우리에게 접근성은 항상 엘프 뷰티 회사의 특징 중 하나가 될 것이다. 엘프 컬러 코스메틱스의 경우 미국 평균 소매 단가가 약 7달러다. 엘프 스킨은 약 10달러다. 나투리움 브랜드의 평균 소매 단가는 약 18달러이고, 로드 브랜드는 약 25달러다. 모두 제공하는 제품 품질에 비해 믿을 수 없을 만큼 접근성이 좋다. 보통 비슷한 제품은 몇 배나 더 비쌀 것이다. 따라서 접근성은 항상 중요한 요소가 될 것이다. 훌륭한 가치를 계속 제공하는 한 엔트리 레벨 프레스티지는 할 수 있다. 럭셔리로 진출하는 것은 다른 비즈니스 모델이라고 생각한다. 우리는 진정으로 접근성의 민주화에 관한 것이다.
뷰그: 유럽에 더 진출했다. 다른 지역으로도 확장하고 싶은가?
전 세계가 우리에게 열려 있다고 말하겠다. 지난 분기만 해도 유럽 전역에 출시했을 뿐만 아니라, 세포라 브라질에서의 엘프 출시가 달러와 수량 모두에서 그들이 취급하는 1위 브랜드였다. 이는 멕시코에서 엘프로 1위 자리를 구축한 데 이은 것이다. 우리는 인도에서 니카와 아마존과 함께 있으며, 그곳에서 매우 빠르게 성장하는 사업을 가지고 있다. 우리에게는 탁월하게 실행하는 것이 중요하다.
뷰그: 중간선거 결과가 나오는 것을 보았다. 이것이 사업에 어떤 영향을 미칠 것이라고 생각하나?
이번 선거의 가장 큰 테마는 합리적인 가격이었다고 말하겠다. 합리적인 가격에 관해서는, 우리의 실적 기록을 고려할 때 어떤 기업보다도 가장 잘 포지셔닝되어 있다고 믿는다. 우리는 모든 눈꺼풀과 얼굴을 위한 브랜드이며, 계속해서 뛰어난 가치를 제공하는 한 우리 사업에 대해 상당히 자신감을 느낀다.
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뷰그 비즈니스와의 통화에서 엘프 뷰티의 2분기 실적 발표를 앞두고, 타랑 아민 CEO가 이번 분기가 회사의 31번째 연속 순매출 성장 분기임을 언급한 것은 그리 오래 걸리지 않았다.
2027 회계연도 2분기 순매출은 미국과 전 세계의 유통업체 및 이커머스 채널에 힘입어 51% 증가한 5억 2,080만 달러를 기록했다. 매출총이익률은 160베이시스포인트 상승한 71%를 기록했고, 조정 EBITDA는 1억 2,340만 달러로 전년 대비 86% 증가했다. 엘프, 로드, 나투리움, 웰 피플로 구성된 이 회사는 2027 회계연도 가이던스도 상향 조정하며 순매출 전망치를 19억 달러에서 20억 달러로 높였다. 브랜드별 재무 세부 내역은 공개하지 않았지만, 아민은 뷰그 비즈니스에 모든 브랜드가 성장했다고 밝혔다. "우리에게는 경이로운 분기였다"고 그는 말한다.
아민은 2014년 CEO직을 맡았으며, 2020년 이후 엘프 뷰티는 웰 피플, 나투리움, 그리고 가장 최근에는 로드를 10억 달러에 인수하며 공격적인 M&A 행보를 이어갔다. 여름 동안 엘프 브랜드는 헤어케어로 확장하며 보습 샴푸와 컨디셔너, 곱슬머리 방지 스타일링 스프레이, 트리트먼트 오일 등으로 구성된 제품군인 엘프 헤어를 출시했다. (엘프의 자체 브랜드에는 엘프 코스메틱스와 엘프 스킨도 포함된다.)
아민의 행보는 투자 수익으로 이어질 수 있다. 유로모니터에 따르면 글로벌 헤어케어 카테고리는 2030년까지 24% 성장하여 1,290억 파운드에 달할 전망이며, 메이크업과 프래그런스 같은 기존 뷰티 버티컬의 성장세(둘 다 두 자릿수)를 앞지를 것으로 예상된다.
지정학적 불확실성과 인플레이션으로 소비자 심리가 약화되었음에도 불구하고, 미국 소비자들은 여전히 뷰티 제품을 구매하고 있으며 특히 온라인에서 그러하다. 이는 대부분의 경쟁사보다 먼저 틱톡 숍에 진출하고, 이번 주 중간선거 결과에서 나타난 "블루 쓰나미"에서 보듯이 미국 소비자들의 핵심 관심사인 합리적인 가격으로 밀레니얼, Z세대, 알파세대 소비자를 사로잡은 미국 기반 "매스티지"(매스하지만 프레스티지 포지셔닝) 기업인 엘프에게는 승리다.
Z세대와 밀레니얼을 공략한 후, 엘프 뷰티는 알파세대를 겨냥하고 있다.
동시에 전 세계 온라인에서 판매되는 엘프 뷰티는 매출 다각화와 규모 확대를 위해 소매 입지를 확장하고 있다. 2025 회계연도에 엘프 뷰티는 네덜란드와 벨기에, 그리고 파트너 로스만을 통해 폴란드와 독일에도 진출했다. 이 새로운 지역들은 월마트, 타깃, 세포라 같은 파트너들이 브랜드를 지원해온 미국, 영국, 멕시코, 캐나다에 합류했다. 그리고 올해 9월, 로드는 유럽에서 세포라와 함께 출시되어 19개 신규 시장의 500개 이상 매장에 브랜드를 선보였다. 엘프 뷰티는 이것이 분기 실적을 끌어올렸다고 주장한다.
애널리스트와 뷰티 유통업체들이 상황을 평가하는 가운데, 아민이 다음 단계를 공유한다.
뷰그: 엘프는 2027 회계연도 1분기에 강한 성장을 보여주었다. 무엇이 이 상승세를 이끌었나?
글쎄, 우리는 22년 동안 가치 제안으로 유명했다. 그리고 소비자들이 합리적인 가격에 더 관심을 갖는 시기에 우리 브랜드가 빛을 발한다. 지금뿐만 아니라 앞으로도 계속 공명할 것이다. 두 번째로는, 우리가 소비자들이 진정으로 혁신을 중요시하는 놀라운 카테고리에 있다는 점이다. 우리는 프레스티지에서 영감을 받아 엘프만의 방식을 더하고 훌륭한 가치로 선보이는 혁신으로 유명하다. 가장 중요한 것은 우리 커뮤니티와 소통하는 우리만의 독특한 능력이다. 우리는 틱톡에 진출한 최초의 브랜드 중 하나였다. 여성 역량 강화에 초점을 맞춘 자체 트위치 채널도 있다. 우리는 로블록스에서 1위 브랜드 경험을 보유하고 있다. 우리는 커뮤니티와 함께 살아가며 그들이 원하는 것을 제공한다. 이것이 우리를 Z세대, 알파세대, 밀레니얼 세대 사이에서 1위 브랜드로 만들었다.
뷰그: 오랫동안 엘프에게 강력한 코호트였던 알파세대를 언급했다. 소비자로서 알파세대는 다른 세대와 비슷한가, 아니면 완전히 다른가?
우리는 차이점보다 유사점을 더 많이 보고 있다. 그들은 디지털에 능숙한 소비자이므로, 커넥티드 커머스에 집중하는 우리에게 유리하다. 우리는 아마존과 틱톡 숍에서 베스트셀러다. 그들은 또한 가치를 추구한다. 그리고 우리가 그들과 소통하는 방식은 화장품이나 스킨케어를 판매하는 것이 아니다. 그들이 원하는 방식으로 소통하는 것이다. 그들은 또한 기업이 추구하는 가치를 중요시한다. 우리는 피타와 리핑 버니로부터 이중 인증을 받은 크루얼티 프리 브랜드다. 우리는 비건이며, 공정무역 인증을 받은 유일한 뷰티 기업이다.
뷰그: 품질에 대한 약속을 유지하면서 어떻게 성장할 계획인가?
우리에게는 엄청난 화이트 스페이스가 있다. 우리 실적이 훌륭했음에도 불구하고, 우리 사업의 25%만이 미국 외 지역에 있으며, 많은 기업이 70%인 것과 비교된다. 전 세계적으로 우리 브랜드에 대한 잠재 수요가 이미 존재한다. 엘프 소셜 팔로워의 65%가 미국 외 지역에 있고, 로드 소셜 팔로워의 75%가 미국 외 지역에 있다. 불과 몇 주 전에 우리는 19개국에 걸쳐 유럽에서 세포라와 함께 로드를 출시했다. 세포라 역사상 최대 규모의 출시였다. 북미에서의 세포라 출시를 뛰어넘었다.
또 다른 점은 우리 브랜드가 매우 탄력적이라는 것이다. 소비자들은 다른 카테고리에서도 같은 프레스티지 품질과 놀라운 가격을 보고 싶어 한다. 불과 몇 년 전에 우리는 스킨케어를 출시했다. 엘프 스킨은 이미 2억 달러 이상의 소매 매출을 올리는 사업이다. 그리고 더 최근에는 헤어케어 카테고리에 진출했다. 같은 개념으로, 엄선된 6개 제품 라인업을 갖추고 있으며, 모두 프레스티지 제품을 명확히 참조하면서도 모두 10달러 이하다. 불과 몇 주 전에 우리는 엘프 팝이라는 프래그런스와 바디 제품 라인으로 프래그런스 카테고리에 진출했다. 우리 브랜드의 이러한 탄력성은 우리에게 여러 성장 경로를 제공한다.
뷰그: 무엇이 헤어케어로 이끌었고, 어떻게 처음으로 모멘텀을 감지했나?
우리는 수년간 커뮤니티로부터 헤어 제품 요청을 들어왔다. 엘프가 진출하기를 원하지 않는 카테고리는 없다. 우리는 전 세계 고객들과 놀라운 파트너십을 맺고 있다. 타깃은 미국에서 우리의 가장 오래된 전국 소매 파트너이다. 그들이 엘프 스킨을 가지고 우리에게 와서 "거대한 기회가 있다고 생각한다. 당신들은 페이스 부문 1위 브랜드다. 스킨으로 진출해야 한다"고 말한 것이다. 그것은 우리에게 훌륭한 통찰이었다. 그들이 엘프 헤어를 가지고도 우리에게 와서 "가장 뛰어난 혁신 중 상당수가 실제로 프레스티지 쪽에서 일어나고 있는데, 대부분의 소비자들이 접근할 수 없다"고 말했다. 미국에서만 3분의 2가 월급날까지 생활한다.
그러나 그것은 또한 규율 있는 출시 전략이다. 우리는 원한다면 어떤 카테고리로든 갈 수 있겠지만, 시간을 들여 이 카테고리들을 정말로 육성하고 있는지 확인한다. 타깃에서 불과 첫 3개월 만에 우리가 이미 그들의 톱 20 헤어케어 브랜드라는 것이 기쁘다.
뷰그: 새해를 맞아 소셜 미디어 전략 계획은 무엇인가?
우리를 정말로 차별화하는 것 중 하나는 사람들이 가서 제품을 사도록 설득하는 전형적인 뷰티 플레이북을 따르지 않는다는 점이라고 생각한다. 우리는 우리 커뮤니티가 사는 곳에서 살며, 그들이 원하는 방식으로 소통한다. 우리는 방금 두 번째 앨범을 발매했다. 음악에 관여하고, 여성 스포츠에 관여하고, 로블록스에서 1위 브랜드 경험을 보유하고, 트위치에 자체 채널을 가진 다른 기업을 나는 모른다. 따라서 우리가 커뮤니티와 소통하는 방식은 훨씬 더 넓은 관점이다. 뷰티를 훨씬 뛰어넘는다.
뷰그: 프레스티지 세그먼트에 진출할 의향이 있나?
우리에게 접근성은 항상 엘프 뷰티 회사의 특징 중 하나가 될 것이다. 엘프 컬러 코스메틱스의 경우 미국 평균 소매 단가가 약 7달러다. 엘프 스킨은 약 10달러다. 나투리움 브랜드의 평균 소매 단가는 약 18달러이고, 로드 브랜드는 약 25달러다. 모두 제공하는 제품 품질에 비해 믿을 수 없을 만큼 접근성이 좋다. 보통 비슷한 제품은 몇 배나 더 비쌀 것이다. 따라서 접근성은 항상 중요한 요소가 될 것이다. 훌륭한 가치를 계속 제공하는 한 엔트리 레벨 프레스티지는 할 수 있다. 럭셔리로 진출하는 것은 다른 비즈니스 모델이라고 생각한다. 우리는 진정으로 접근성의 민주화에 관한 것이다.
뷰그: 유럽에 더 진출했다. 다른 지역으로도 확장하고 싶은가?
전 세계가 우리에게 열려 있다고 말하겠다. 지난 분기만 해도 유럽 전역에 출시했을 뿐만 아니라, 세포라 브라질에서의 엘프 출시가 달러와 수량 모두에서 그들이 취급하는 1위 브랜드였다. 이는 멕시코에서 엘프로 1위 자리를 구축한 데 이은 것이다. 우리는 인도에서 니카와 아마존과 함께 있으며, 그곳에서 매우 빠르게 성장하는 사업을 가지고 있다. 우리에게는 탁월하게 실행하는 것이 중요하다.
뷰그: 중간선거 결과가 나오는 것을 보았다. 이것이 사업에 어떤 영향을 미칠 것이라고 생각하나?
이번 선거의 가장 큰 테마는 합리적인 가격이었다고 말하겠다. 합리적인 가격에 관해서는, 우리의 실적 기록을 고려할 때 어떤 기업보다도 가장 잘 포지셔닝되어 있다고 믿는다. 우리는 모든 눈꺼풀과 얼굴을 위한 브랜드이며, 계속해서 뛰어난 가치를 제공하는 한 우리 사업에 대해 상당히 자신감을 느낀다.