Ulta, 6세 어린이까지 화장품에 관심을 끌기 위해 장난감 판매(Bloomberg)
(원문 제목: Ulta is selling toys to hook kids as young as six on make-up)
검색 키워드 : ulta
뉴스 요약
- Ulta Beauty가 Zuru Toys와 협력하여 인기 제품의 미니어처 장난감을 출시
- 이 장난감은 실제 화장품이 아니지만 어린이들에게 큰 인기를 끌고 있음
- Ulta는 이를 통해 어린 고객층을 확보하려는 전략을 펼치고 있음
뉴스 번역 원문
메이크업 소매업체인 울타 뷰티는 점점 더 어린 고객을 유치하기 위해 매력적인 새로운 컬렉션을 선보이고 있다. 10달러에 판매되는 이 플라스틱 미스터리 볼에는 울타의 인기 제품인 엉덩이 폴리시와 웨이크업 아이 젤의 작은 모형이 들어 있다. 실제 화장품은 포함되어 있지 않지만, 매우 설득력 있는 모형이다. 울타 뷰티는 주루 토이즈의 미니 브랜드와 협력하여 68개의 인기 제품의 작은 모형 컬렉션을 제작했다.
킴 로빈슨의 10살 딸 스카일라는 친구 집에서 놀다가 이 미스터리 볼을 가지고 돌아왔다. 장난감 버전으로 놀고 난 후, 이제는 실제 카페인 에너자이징 하이드로겔 아이 패치를 사고 싶어 한다. 이것이 바로 의도한 바다.
지금까지 주루 토이즈의 미니 브랜드와 협력하여 제작된 68개의 작은 모형 라인에 대한 울타의 실험은 성과를 내고 있는 것으로 보인다. 회사의 최근 실적 발표에서 경영진은 이 장난감을 언급했으며, 분기별 수익과 매출 기대치를 초과했다. 이 라인이 10월에 출시된 이후, 수집품은 매장에서 자주 매진되며 틱톡과 유튜브에는 어린 소녀들이 자신의 수집품을 자랑하는 영상이 넘쳐난다. 14세 이하의 아이들은 이 장난감에 "집착"하고 있다고 울타의 최고 상품 책임자 모니카 아르나우도가 투자자 날에 말했다. 트윈 스킨케어 트렌드는 이미 부모와 피부과 의사들을 걱정하게 하고 있다. 이는 더 어린 연령층을 겨냥한 움직임이다.
울타는 경쟁력을 필요로 한다. 최근 몇 분기 동안 동일 매장 매출 성장률이 감소했다. 소매업체는 주요 경쟁자인 LVMH 소유의 세포라에게 밀려 Z세대의 뷰티 제품 선호도 조사에서 2위를 차지했다. (울타는 2위를 차지했다.) 아이들이 실제 제품을 구매할 수 있는 나이가 되기까지는 몇 년이 남았지만, 뷰티 산업은 한때 너무 복잡하거나 단순히 흥미롭지 않다고 여겨졌던 다양한 제품을 판매하며 매력적인 타겟 시장으로 보고 있다. 어릴 때부터 고객으로 유치하면 평생 고객이 될 수 있다는 이론이다. 6세에서 12세 사이의 아이들이 있는 가정은 2023년에 얼굴 스킨케어에 24억 달러를 지출했으며, 이는 전년 대비 27% 증가한 수치다.
로빈슨은 딸이 미스터리 볼을 받는 것에 대해 괜찮다고 했지만, 일부 모형이 "아이에게 적합하지 않다"고 느껴져 불만을 표했다. 로빈슨은 스카일라에게 일부 성분이 미래에 그녀의 피부에 더 많은 손상을 줄 수 있다고 설명해야 했다. 장난감 컬렉션의 스킨케어 제품의 실제 버전에는 히알루론산과 레티놀과 같은 항노화 성분이 포함되어 있으며, 이는 의사들이 아이들의 피부에 손상과 자극을 줄 수 있다고 발견했다.
울타는 장난감을 사용하여 아이들을 매장으로 유인하고 있으며, 이는 우려의 원인이라고 BBB의 국가 프로그램의 프라이버시 이니셔티브의 아동 광고 검토 단위(CARU) 책임자인 도나 프레이저가 말했다. CARU는 13세 미만의 어린이를 기만적이거나 부적절한 광고로부터 보호하는 지침을 따르도록 기업을 돕는다. 프레이저는 6세나 7세의 어린이들이 부모에게 울타에 가서 실제 스킨케어 및 메이크업 제품을 사달라고 요청할 것을 우려하고 있다.
"어린 아이들에게 어떤 메시지를 전달하고 있는가?"라고 그녀는 묻는다. "더 아름답거나 예뻐져야 한다는 압박감이 주입되는 것 같다. 있는 그대로의 모습이 괜찮지 않다는 메시지를 전달하는 것 같다."
울타의 아르나우도는 블룸버그에 보낸 성명에서 컬렉션에 대한 반응이 "압도적으로 긍정적"이라고 말했다. "미니 브랜드는 모든 연령대에서 바이럴한 사회적 현상이 되었으며, 우리는 그들의 비전을 전국 매장에서 실현하고 뷰티에 대한 열정이 이 수집품에 대한 열정만큼이나 강한 새로운 고객과 기존 고객에게 다가갈 수 있게 되어 기쁘다."
언박싱 비디오의 상당 부분은 밀레니얼 세대(현재 성인)와 십대들이 자신이 좋아하는 뷰티 제품의 인형 크기 버전을 모으는 것에 대해 아이들처럼 기뻐하는 모습을 담고 있다. 여전히, 그 인구층에 도달하기 위한 치열한 경쟁이 있다. 하지만 더 어린 세대인 알파 세대? 그들은 아직 잡을 수 있는 상태다.
"각 세대의 십대 뷰티 애호가들은 이전 세대보다 더 많은 참여를 보이고 있다,"고 울타의 최고 경영자 데이브 킴벨은 10월에 투자자들에게 말했다. "Z세대는 밀레니얼보다 더 높은 뷰티 애호가 침투율을 보여주었고, 알파 세대는 십대 시기로 접어들면서 이를 더욱 높일 것으로 예상된다."
따라서 울타는 더 많은 장난감 제품을 준비 중이라고 밝혔다.
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킴 로빈슨의 10살 딸 스카일라는 친구 집에서 놀다가 이 미스터리 볼을 가지고 돌아왔다. 장난감 버전으로 놀고 난 후, 이제는 실제 카페인 에너자이징 하이드로겔 아이 패치를 사고 싶어 한다. 이것이 바로 의도한 바다.
지금까지 주루 토이즈의 미니 브랜드와 협력하여 제작된 68개의 작은 모형 라인에 대한 울타의 실험은 성과를 내고 있는 것으로 보인다. 회사의 최근 실적 발표에서 경영진은 이 장난감을 언급했으며, 분기별 수익과 매출 기대치를 초과했다. 이 라인이 10월에 출시된 이후, 수집품은 매장에서 자주 매진되며 틱톡과 유튜브에는 어린 소녀들이 자신의 수집품을 자랑하는 영상이 넘쳐난다. 14세 이하의 아이들은 이 장난감에 "집착"하고 있다고 울타의 최고 상품 책임자 모니카 아르나우도가 투자자 날에 말했다. 트윈 스킨케어 트렌드는 이미 부모와 피부과 의사들을 걱정하게 하고 있다. 이는 더 어린 연령층을 겨냥한 움직임이다.
울타는 경쟁력을 필요로 한다. 최근 몇 분기 동안 동일 매장 매출 성장률이 감소했다. 소매업체는 주요 경쟁자인 LVMH 소유의 세포라에게 밀려 Z세대의 뷰티 제품 선호도 조사에서 2위를 차지했다. (울타는 2위를 차지했다.) 아이들이 실제 제품을 구매할 수 있는 나이가 되기까지는 몇 년이 남았지만, 뷰티 산업은 한때 너무 복잡하거나 단순히 흥미롭지 않다고 여겨졌던 다양한 제품을 판매하며 매력적인 타겟 시장으로 보고 있다. 어릴 때부터 고객으로 유치하면 평생 고객이 될 수 있다는 이론이다. 6세에서 12세 사이의 아이들이 있는 가정은 2023년에 얼굴 스킨케어에 24억 달러를 지출했으며, 이는 전년 대비 27% 증가한 수치다.
로빈슨은 딸이 미스터리 볼을 받는 것에 대해 괜찮다고 했지만, 일부 모형이 "아이에게 적합하지 않다"고 느껴져 불만을 표했다. 로빈슨은 스카일라에게 일부 성분이 미래에 그녀의 피부에 더 많은 손상을 줄 수 있다고 설명해야 했다. 장난감 컬렉션의 스킨케어 제품의 실제 버전에는 히알루론산과 레티놀과 같은 항노화 성분이 포함되어 있으며, 이는 의사들이 아이들의 피부에 손상과 자극을 줄 수 있다고 발견했다.
울타는 장난감을 사용하여 아이들을 매장으로 유인하고 있으며, 이는 우려의 원인이라고 BBB의 국가 프로그램의 프라이버시 이니셔티브의 아동 광고 검토 단위(CARU) 책임자인 도나 프레이저가 말했다. CARU는 13세 미만의 어린이를 기만적이거나 부적절한 광고로부터 보호하는 지침을 따르도록 기업을 돕는다. 프레이저는 6세나 7세의 어린이들이 부모에게 울타에 가서 실제 스킨케어 및 메이크업 제품을 사달라고 요청할 것을 우려하고 있다.
"어린 아이들에게 어떤 메시지를 전달하고 있는가?"라고 그녀는 묻는다. "더 아름답거나 예뻐져야 한다는 압박감이 주입되는 것 같다. 있는 그대로의 모습이 괜찮지 않다는 메시지를 전달하는 것 같다."
울타의 아르나우도는 블룸버그에 보낸 성명에서 컬렉션에 대한 반응이 "압도적으로 긍정적"이라고 말했다. "미니 브랜드는 모든 연령대에서 바이럴한 사회적 현상이 되었으며, 우리는 그들의 비전을 전국 매장에서 실현하고 뷰티에 대한 열정이 이 수집품에 대한 열정만큼이나 강한 새로운 고객과 기존 고객에게 다가갈 수 있게 되어 기쁘다."
언박싱 비디오의 상당 부분은 밀레니얼 세대(현재 성인)와 십대들이 자신이 좋아하는 뷰티 제품의 인형 크기 버전을 모으는 것에 대해 아이들처럼 기뻐하는 모습을 담고 있다. 여전히, 그 인구층에 도달하기 위한 치열한 경쟁이 있다. 하지만 더 어린 세대인 알파 세대? 그들은 아직 잡을 수 있는 상태다.
"각 세대의 십대 뷰티 애호가들은 이전 세대보다 더 많은 참여를 보이고 있다,"고 울타의 최고 경영자 데이브 킴벨은 10월에 투자자들에게 말했다. "Z세대는 밀레니얼보다 더 높은 뷰티 애호가 침투율을 보여주었고, 알파 세대는 십대 시기로 접어들면서 이를 더욱 높일 것으로 예상된다."
따라서 울타는 더 많은 장난감 제품을 준비 중이라고 밝혔다.