K-beauty, 시세이도의 글로벌 전략 연료(The Investor)

K-beauty가 시세이도의 글로벌 전략을 지원한다는 내용이다. 시세이도 아시아 태평양의 사장 겸 CEO인 니콜 탄은 K-beauty의 급속한 성장과 한국의 글로벌 뷰티 시장에서의 영향력을 강조했다. 그녀는 "오늘날 뷰티 산업에서 '한국은 한국을 위한 것'이 아니라 '한국은 세계를 위한 것'이 되었다"고 말했다.

니콜 탄은 서울 신라호텔에서 열린 클레 드 뽀 보떼 뷰티 스파 런칭 행사에 참석하기 위해 서울을 방문 중이었다. 시세이도의 브랜드인 CPB는 지난 3월 서울과 제주도에서 신라와 협력하여 처음으로 글로벌 뷰티 스파를 선보였다. 이 스파 프로그램은 브랜드의 시그니처 제품을 중심으로 개인 맞춤형 웰니스 및 바디 트리트먼트 경험을 제공하도록 설계되었다.

한국에서 시세이도와 CPB 브랜드의 강력한 성과는 회사의 전체 뷰티 카테고리 성장을 시장 평균의 5배 이상으로 이끌었다. 25년 이상 뷰티 산업의 트렌드와 변화를 경험한 탄은 한국이 전략적으로 중요한 위치에 있으며 아시아 태평양 지역에서 시세이도의 상위 3개 시장 중 하나라고 언급했다. 그녀는 K-beauty의 글로벌 위상이 최근에 나타난 것처럼 보이지만, 이는 수년간의 노력의 결과라고 강조했다.

"K-beauty 트렌드는 15년 이상에 걸쳐 진화하며 서서히 모멘텀을 쌓아왔다"고 그녀는 설명하며, BB크림, CC크림, 쿠션 컴팩트와 같은 혁신의 뿌리를 한국에서 찾았다. 이러한 제품들은 이후 전 세계 뷰티 루틴의 필수 요소가 되었다.

일부 비평가들은 K-beauty가 저가의 인디 브랜드에 의존하고 있어 지속 가능성이 제한될 수 있다고 주장하지만, 탄은 다르게 보고 있다. "많은 흥미로운 트렌드는 실제로 한국의 저가 대중 브랜드에서 시작되어 중급 프리미엄 카테고리로 발전했다"고 그녀는 설명했다. 탄은 쿠션 파운데이션을 예로 들며, 처음에는 프레스티지 브랜드에 의해 무시되었지만 이후 주요 국제 브랜드들이 수용한 글로벌 현상이 되었다고 말했다. "수년 후에도 여전히 존재하며, 그 어느 때보다 강력하다."

시세이도에게 한국은 단순한 시장이 아니라 혁신과 최첨단 소비자 통찰의 전략적 허브이다. 탄은 한국에서 시작된 트렌드가 일본, 동남아시아, 중국 및 서구 시장에 영향을 미친다고 지적했다. 이러한 역동성을 인식한 시세이도는 2018년에 한국 혁신 센터를 설립하여 소비자 선호도, 기술 발전 및 제품 트렌드를 모니터링하고 이러한 통찰을 회사의 글로벌 생태계에 반영하고 있다.

K-beauty 트렌드는 시세이도의 제품 개발에 큰 영향을 미쳤다. 이 브랜드는 한국 소비자들에 의해 대중화된 "슬로우 에이징" 및 "노 파운데이션 룩"과 같은 개념을 수용했다. 예를 들어, 시세이도의 최근 출시된 얼티뮤너 세럼은 피부 노화 과정을 늦추기 위한 첨단 기술을 특징으로 하며, 이는 한국의 자기 관리에 대한 강한 집중에서 영감을 받았다.

한국 소비자들의 까다로운 성향을 이해하는 것은 시세이도의 전략의 핵심이다. "우리는 한국 소비자들이 세계에서 가장 까다로운 소비자 중 하나라는 것을 관찰했다. 일본 소비자들과 함께,"라고 탄은 말했다.