Sephora 입점 요건(The Business of Fashion)

(원문 제목: What It Takes to Get Into Sephora)

뉴스 시간: 2025년 8월 14일 13:30

언론사: The Business of Fashion

검색 키워드 : sephora

연관키워드:#신규입점 #뷰티전문가 #자본요건

뉴스 요약

- Sephora, 최근 고프로필 브랜드 런칭

- 유명 뷰티 전문가와의 협업 강조

- 자본과 인력 요건이 높은 진입장벽

뉴스 번역 원문

Sephora는 최근 수익이 발생하지 않은 브랜드를 대거 출시하고 있으며, 최근 및 곧 출시될 다섯 개의 주목할 만한 브랜드가 매장에 진열될 예정이다. 이러한 브랜드들은 일반적으로 입증된 창립자, 독특한 제품 혁신, 대규모 팔로워를 보유한 아티스트 창립자와 상업화의 역사를 가지고 있다. Sephora에 직접 진입하는 새로운 브랜드는 DTC(Direct-to-Consumer)로 먼저 시작하는 것보다 자본과 인력 요구 사항이 더 까다롭지만, 유명한 이름이 붙어 있는 경우 이러한 라인들이 우위를 점할 수 있다.

뉴욕시에서 열린 최근 사전 출시 기자 간담회에서 메이크업 아티스트 메리 필립스는 그녀의 새로운 컬러 화장품 브랜드 M.ph를 Sephora 경영진에게 소개한 경험을 회상했다. 필립스는 "첫 만남에서 그들이 우리를 중단시켰다. 그들은 '네, 원합니다!'라고 말했다"고 전했다. M.ph는 8월 22일에 미국 내 650개 이상의 Sephora 매장에서 출시될 예정이다. Alli Webb의 Messy 헤어 라인은 6월에 출시되었고, 유명 헤어드레서 크리스 맥밀란의 헤어 케어 라인은 8월 12일에 출시되었다. 메이크업 아티스트 니키 드로스트의 브랜드 Ciele Cosmetics는 2023년에 독점적으로 출시되었으며, 25개의 고트래픽 매장에서 매장 내 제품을 확장하고 있다. Sephora 최초의 향수 브랜드 Lore는 9월에 출시될 예정이다.

Sephora의 글로벌 최고 상품 책임자인 프리야 벤카테시는 "처음으로 출시되는 것에 대한 흥분이 있다"고 말했다. "우리가 브랜드와 함께 이야기를 전하고 이야기할 수 있다는 점이 매력적이다." 벤카테시는 "고객 감정의 변화"가 특히 젊은 세대를 오프라인 매장으로 다시 이끌고 있으며, 창립자들이 더 일찍 소매 파트너를 찾도록 유도하고 있다고 말했다.

Sephora에 직접 진입하는 것은 새로운 브랜드에게 황금 티켓을 얻는 것과 같은 느낌일 수 있다. 그러나 이는 진정으로 독특한 개념, 올바른 관계, 판매와 소비자 주목을 이끌어낼 수 있는 전문가나 입증된 창립자가 필요하다. 또한 브랜드는 이를 모두 자금으로 지원할 수 있어야 한다. 성공에 대한 보장은 없지만, Sephora와 브랜드는 초기 파트너십의 보상을 받을 수 있으며, 이는 Sephora의 "주방에서" 공동 개발 접근 방식을 통해 가능하다. "이는 매우 강력한 파트너십과 협력을 공고히 하고 차별화를 이끌어내는 방법이다"고 뷰 프롬 32의 공동 창립자이자 파트너인 캐시 카우먼은 말했다. "초기에 독점성을 확보하고 있으며, 그 관계 역학에서 긍정적인 의존성을 거의 만들어내어 비즈니스를 함께 구축하는 것이다."

이전 성공적인 브랜드를 출시한 경험이 있는 것은 Sephora의 주목을 받는 좋은 방법이다. "제품 개발에 대한 그들의 기준을 알고 있다는 점이 도움이 된다. 그러나 우리는 또한 새로운 벤처가 진정성을 가지고 있으며 우리 커뮤니티와 공감할 수 있도록 보장한다"고 벤카테시는 말했다. Webb의 드라이바 제품 라인은 2013년에 수익이 발생하지 않은 브랜드로 Sephora에 데뷔했다. 드로스트의 첫 번째 메이크업 개념인 Roen도 그녀가 브랜드를 떠나기 전에 Sephora에 있었다. 두 창립자는 이전 관계가 초기 회의를 얻는 데 도움이 되었다고 인정했다. 드로스트는 Roen을 떠날 당시 Sephora와의 대화가 "우리는 당신을 지지합니다. 우리는 당신을 믿습니다. 다음에 무엇을 하든지 우리에게 연락하세요"라는 식이었다고 말했다.

맥밀란 역시 리빙 프루프와의 작업 덕분에 Sephora와의 관계를 맺고 있었으며, 이후 Drunk Elephant의 헤어케어 라인의 공동 개발자로 활동했다. 그러나 그의 명성은 "더 레이첼"과 최근 바이럴된 "컨티 리틀 밥"의 창조자로서의 명성과 그의 의자 뒤에서의 신뢰성 덕분에 Sephora에 매력적이었다. "우리는 제품이 좋다는 것을 알고 있다. 우리는 그와 함께 테스트했지만, 그의 이야기와 가르치고 시연할 수 있는 능력이 매우 강력하여 성공할 것이라고 확신한다"고 벤카테시는 말했다.

드로스트는 Ciele Cosmetics의 창립자로서 "모공을 막지 않는" 브랜드를 위한 원래의 제안을 했으며, 그녀는 자신의 아이디어에 대해 매우 확신하여 15,000개의 유닛을 생산했다. 그러나 Sephora는 그녀에게 아직 준비가 되지 않았다고 말했다. 그런 다음 그녀는 고성능 SPF가 포함된 메이크업 아이디어를 떠올렸고, 이를 실현할 수 있는 실험실을 찾았다. "다시 제안했을 때 그 통화는 마법 같았다"고 드로스트는 말했다. Webb의 드라이바 제품은 같은 이름의 살롱에서 열 스타일링을 지원했다. 그녀의 새로운 헤어 케어 브랜드 Messy는 그 반대이다. Webb은 "여성들이 자신이 가진 머리를 받아들이도록 돕는" 제품을 만들고 싶었다고 말했다. 이는 모든 사람이 조금 더 "완성되지 않은" 상태를 기꺼이 받아들이는 미용의 순간을 활용한 것이다. "우리는 이런 것이 없다"고 Webb은 그녀의 아이디어를 제시했을 때 Sephora 경영진이 말했다고 주장했다. 이는 Webb의 헤어 진화에 "신선하고 진정성 있는" 것으로 벤카테시는 말했다.

필립스는 제니퍼 로페즈, 헤일리 비버, 카다시안-제너스를 고객으로 두고 있는 경험 많은 메이크업 아티스트로, 원하는 창립자 프로필에 부합한다. 그녀는 틱톡에서 그녀의 시그니처 언더페인팅 기법으로 바이럴되었으며, L’Oréal Paris와 Lancôme과 같은 다른 브랜드와 협력하여 그녀의 전문성을 상업화할 수 있는 능력을 보여주었다. "메리 필립스와 같은 아티스트가 '이 기법을 알고 있으며, 이 기법을 마스터했으며, 이를 전달할 수 있는 제품을 알고 있다'고 말할 수 있어야 한다고 생각한다"고 벤카테시는 말했다. "다른 브랜드에게 '그냥 내놓으세요'라고 말할 수 있는 것이 아니다. 그렇지 않으면 기존 포트폴리오로 할 것이다."

"Sephora가 일찍 참여한 이점 중 하나는 우리가 필요한 자금에 대한 명확한 이해를 갖도록 도와준다는 것이다"고 M.ph의 사장 로시니 그린월드는 말했다. 이는 닭이 먼저인지 달걀이 먼저인지의 문제이지만, Webb과 드로스트는 모두 Sephora의 약속이 투자자를 유치하는 데 도움이 되었다고 인정했다. Webb은 친구와 가족의 자본과 유니레버 벤처스로부터 약 300만 달러를 확보했다. 드로스트는 감독 토드 필립스(친구)와 소노마 캐피탈로부터 투자를 받았다. "Sephora는 거대한 존재이다"고 맥밀란의 공동 창립자이자 인생 파트너인 케네스 맥그라나한은 말했다. "이는 거대한, 거대한 기계이며, 그 안에는 많은 것이 들어간다. 좋은 파트너가 되는 것이 우선이라면, 실제로 이를 수행할 수 있는 능력을 고용해야 한다." 그는 Sephora 경영진이 그에게 거기서 출시하는 데 얼마나 비용이 들 것인지 말해준 것을 회상했다. 그는 그녀에게 절반의 비용으로 할 것이라고 말했다. "우리는 그 초기 금액을 초과했다"고 그는 웃으며 말했다.

초기 Sephora 출시가 얼마나 광범위한지에 따라 비용은 다르다. 익명을 조건으로 말한 창립자들에 따르면, 모든 매장에 있지 않은 작은 브랜드라면 10만 달러의 재고를 보유할 수 있다. 또 다른 사람은 보수적으로 50만 달러의 재고가 필요할 수 있으며, 모든 매장에서 출시할 경우 최대 100만 달러, 곤돌라, 샘플링 및 기타 지출에 300만 달러 이상이 필요할 수 있다고 말했다. 카우먼은 "닷컴 출시를 위한 마케팅 및 판매 비용의 최소 금액은 10만 달러"라고 언급하며, 그녀의 회사는 일부 브랜드가 "유료, 인플루언서, 시딩, 평가 및 리뷰, 협력 캠페인, 이벤트 및 PR"에 100만 달러를 지출하는 것을 본다고 말했다. 초기에는 이러한 새로운 브랜드들이 운영, 공급망, 물류 및 마케팅에서 지원이 필요하며, Sephora 매장 팀을 위한 매력적인 콘텐츠와 교육 자료를 만드는 자원이 필요하다. Webb은 이를 "필수적"이라고 불렀다. 그러나 카우먼은 수익이 발생하기 전에 너무 많은 사람을 고용하는 것을 경계하고, "브랜드가 얇아질 때" Sephora에 이를 알리고 취약성을 보여줄 것을 권장한다. 필립스는 마케팅 회사인 케이스 에이전시를 활용했고, 맥밀란과 맥그라나한은 뷰 프롬 32를 고용하여 Sephora 출시를 위해 브랜드를 강화했다. 엔드 캡과 곤돌라는 또한 악명 높게 비싸다. Ciele Cosmetics는 현재 모든 매장의 "클린" 섹션에 있는 한 선반에 있으며, 25개의 고트래픽 매장에서 전체 색상 제공을 선보이기 위해 확장할 예정이다. 2021년, Sephora는 더 비용 효율적이고 환경 친화적인 모듈식 선반 시스템인 Pluto를 도입하여 더 널리 롤아웃했다. 이는 브랜드가 유닛을 완전히 교체하지 않고도 구획과 디바이더를 추가 및 제거할 수 있도록 한다. Ciele Cosmetics는 Saie 및 Haus Labs와 마찬가지로 이를 사용할 것이다.

브랜드 창립자들은 모두 Sephora와의 지속적인 대화를 환영한다고 말했다. Webb은 특히 Messy의 원래 포장 디자인을 개편하라는 제안에 감사했다. Sephora는 그녀에게 그것이 기억에 남지 않을 수 있다고 말했다. 그러나 일부 창립자들은 참여 수준에 불편함을 느낄 수 있다. "당신이 하는 모든 것에 대해 강한 의견을 듣게 될 것이며, 이를 개인적으로 받아들일 수 있다"고 카우먼은 말했다. "당신의 창의성, 소셜 미디어에 대한 꼬치꼬치 캐묻기가 있을 것이며, 이는 모두 협력과 브랜드 개선을 위한 것이다."

물론 Sephora는 여전히 브랜드의 모든 생애 주기를 살펴본다. Sephora Accelerate 인큐베이션 프로그램은 Mindy Kaling이 지원하는 스킨케어 라인 Lion Pose와 여드름 브랜드 Banu Skin과 같은 새로운 브랜드를 적극적으로 출시하고 있다. 벤카테시는 Sephora가 브랜드가 소비자와 공감하지 않는 경우 개선 방법에 대한 많은 회의, 데이터 검토 및 제안을 통해 브랜드에 최소 1년을 줄 것이라고 말했다. 그러나 성공의 모든 요소를 갖춘 브랜드에도 항상 성공하는 것은 아니다. "모든 히트작에는 몇 가지 실패작이 있다"고 벤카테시는 말했다. 추가 보고는 프리야 라오가 담당했다.
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