2024년 Z세대를 열광시킨 브랜드와 기업은? 상위 25개사 소개(WWD JAPAN)

패션, 뷰티, 음식, 엔터테인먼트 등 다양한 장르의 트렌드를 이끄는 Z세대. 대체로 1990년대 후반에서 2010년대 초반에 태어난 세대를 지칭하며, 나이가 들면서 그들의 구매력이 증가함에 따라 소비 시장에서의 존재감도 더욱 커지고 있다.

이러한 가운데, Z세대를 대상으로 한 시장 조사를 전문으로 하고 브랜드의 전략 수립 등을 지원하는 미국 마케팅 회사 DCDX는 "2024년에 Z세대를 열광시킨 브랜드 및 기업 톱 25"를 발표했다. 시장 조사에 협력한 30만 명 이상의 Z세대 네트워크를 보유한 이 회사에 따르면, 현대의 젊은 층은 인플루언서에 의해 만들어진 게시물보다 사용자 생성 콘텐츠(User Generated Content, UGC)에 강하게 영향을 받는 경향이 있다고 한다. 따라서 이번 랭킹에서는 틱톡에 게시된 UGC를 중심으로 여러 알고리즘을 조합하여 브랜드의 참여도를 측정하고, 100점 만점에서 감점 방식으로 평가했다. 이 회사의 앤드류 로스 창립자 겸 최고경영자는 "이번에 랭크된 브랜드는 문화를 매우 중시하고 있다. 그것에 끌린 소비자가 팬이 되어 브랜드에 대한 애정이나 정보를 스스로 발신함으로써 커뮤니티를 형성하고 자연스럽게 활기를 띠게 되었다는 맥락이다"라고 설명했다. "이러한 브랜드는 트렌드를 뒤쫓는 것이 아니라 팬과 함께 (열기를) 만들어 갔다고 할 수 있을 것이다." 여기에서는 이 회사에 의한 랭킹 결과를 정리하여 소개한다.

1. 디즈니: 98.4
2. 로블록스: 98.3
3. 트위치: 97.6
4. 전미 농구 협회(NBA): 96.3
5. 애플: 96.2
6. 넷플릭스: 94.3
7. 아마존: 93.4
8. 타겟: 92.7
9. 스포티파이: 91.9
10. 맥도날드: 91.8
11. 윙스톱: 89.5 ※치킨 전문 패스트푸드 체인
12. 월마트: 89.0
13. 세포라: 88.9
14. 내셔널 풋볼 리그(NFL): 87.9
15. 레이징 케인스: 87.6 ※치킨 전문 패스트푸드 체인
16. 치폴레: 86.6 ※멕시칸 패스트푸드 체인
17. 스타벅스: 86.1
18. 도어대시: 84.0 ※음식 배달 서비스
19. 챗GPT: 83.6
20. 크록스: 82.4
21. 레드불: 82.3
22. 닌텐도: 81.9
23. 코카콜라: 81.6
24. 구글: 81.3
25. 시인: 81.1

한편, 큰 변화가 있었던 브랜드로는 NFL이 작년 27위에서 14위로, 월마트는 24위에서 12위로 순위가 상승했다. 반면, 킴 카다시안의 보정 속옷 브랜드 "스킴스"는 작년 14위에서 42위로, "나이키"는 11위에서 32위로 순위가 하락했다.