Sephora와 Uber, 미국과 캐나다에서 뷰티 제품 배달 파트너십 체결(GlobalData)

프랑스에 본사를 둔 세포라가 우버 테크놀로지와 협력하여 미국과 캐나다 전역의 수백 개의 세포라 매장을 우버 이츠 플랫폼에서 이용할 수 있게 되었다. 고객들은 이제 스킨케어, 메이크업, 헤어케어, 향수 및 웰니스 제품의 배달을 요청할 수 있다.

세포라는 우버 이츠에 합류한 최초의 프레스티지 뷰티 리테일러이다. 세포라의 전자상거래 수석 부사장 겸 총괄 매니저인 나딘 그레이엄은 "세포라는 뷰티가 모두에게 제공되어야 한다고 믿는다. 우리는 고객의 필요를 진정으로 이해하고 그들이 우리와 쇼핑하기를 원하는 모든 방법으로 그들을 만나는 것을 자랑스럽게 생각한다. 따라서 우리는 이를 실현하고 우리 커뮤니티에 더욱 편리한 쇼핑 경험을 제공할 수 있는 모든 방법을 모색하는 것이 중요하다"고 말했다.

"우버 이츠와의 파트너십은 기존 고객과 신규 고객 모두에게 더욱 편리하고 즉각적인 서비스를 제공한다. 뷰티 필수품을 재고하거나 마지막 순간의 선물 수요를 해결하는 데 있어 모든 세포라 쇼핑객은 여전히 최고의 뷰티 제품을 집 앞까지 배달받을 수 있으며, 로열티 프로그램을 통해 포인트도 적립할 수 있다."

브랜드는 매장 가격으로 플랫폼에서 제공되며, 25분 이내에 배달될 수 있다.

우버의 글로벌 배달 책임자인 수잔 앤더슨은 "오늘날의 소비자들은 자신이 좋아하는 브랜드에 쉽게 접근하기를 원하며, 뷰티도 예외는 아니다. 우리는 세포라를 우버 이츠의 첫 프레스티지 뷰티 리테일러로 환영하게 되어 기쁘다. 이 파트너십은 소비자들이 있는 곳에서 그들을 만나고, 그들이 사랑하는 제품에 접근하는 것을 그 어느 때보다 쉽게 만드는 것이다"라고 말했다.

세포라는 35개 시장에서 운영되며 3,200개 이상의 매장과 온라인 플랫폼을 통해 다양한 뷰티 제품을 제공한다. 이 리테일러는 자체 세포라 컬렉션을 포함하여 300개 이상의 브랜드를 판매한다. 2024년, 세포라는 2027년까지 영국에 20개의 새로운 매장을 열어 물리적 입지를 확장할 계획을 발표했다.