타겟, ChatGPT 내 쇼핑 스토어프론트 출시(Cosmetics Business)

(원문 제목: Target launches shopping storefront within ChatGPT to make discovery ‘easy and joyful’)

뉴스 시간: 2025년 11월 21일 21:27

언론사: Cosmetics Business

검색 키워드 : ulta

연관키워드:#파트너십종료 #AI #타겟

뉴스 요약

- 타겟, ChatGPT를 통해 제품군 제공

- 타겟과 Ulta Beauty의 파트너십 2026년 종료 예정

- 타겟, AI 기술 투자 확대

뉴스 번역 원문

타겟, ChatGPT 내 쇼핑 스토어프론트 출시

타겟이 ChatGPT 내에 쇼핑 스토어프론트를 출시했다. 이 스토어프론트는 베타 단계로 시작되며, 인공지능(AI) 챗봇을 통해 타겟의 제품 범위를 제공한다. 고객은 드라이브업, 픽업 또는 배송 옵션을 선택할 수 있다. 또한, 고객은 개인화된 추천을 요청하고, 타겟의 전체 상품군을 탐색하며 장바구니를 구성하고, 타겟 계정을 통해 구매할 수 있다.

타겟의 정보 및 제품 담당 부사장인 프랫 베마나는 "타겟에서는 모든 것이 고객으로부터 시작되며, 이는 고객이 있는 곳 어디에서든 그들을 만나야 한다는 것을 의미한다. ChatGPT와 같은 새로운 공간에서도 수백만의 소비자들이 방문하고 있다"라고 말했다. 그는 "우리는 이 새로운 채널에 쇼핑을 도입하는 첫 번째 소매업체 중 하나가 된 것을 자랑스럽게 생각하며, 타겟 앱을 통해 ChatGPT에서의 탐색을 우리의 통로를 탐색하는 것처럼 쉽고 즐겁게 만들기 위해 OpenAI와 협력하고 있다"라고 덧붙였다.

타겟은 챗봇을 운영에 통합하는 데 중점을 두고 있으며, 타겟 서클 계정 연결 및 당일 배송 제공과 같은 새로운 기능으로 스토어프론트를 향상시킬 계획이다. 이는 쇼핑객, 팀원 및 공급업체 파트너를 위한 경험을 향상시키기 위해 타겟이 기술에 대한 광범위한 투자의 일환이다.

OpenAI의 애플리케이션 CEO인 피지 시모는 "AI 변혁의 큰 부분이 기업 내부에서 일어나고 있으며, 타겟은 그 변화가 야망과 속도로 이루어질 때 어떤 모습인지 보여주는 훌륭한 예다"라고 말했다. 그는 "타겟이 비즈니스 전반에 지능을 엮어 고객과 직원에게 유용하고 즐거운 경험을 창출하는 데 함께 일하게 되어 기쁘다"라고 덧붙였다.

타겟은 2025년 AI 열풍에 뛰어든 유일한 기업이 아니며, 글로시에와 스킴스와 같은 뷰티 브랜드도 챗봇을 통해 이용 가능하다. 이는 OpenAI의 새로운 인스턴트 체크아웃 기능을 통해 사용자가 앱을 통해 직접 제품을 구매할 수 있도록 한다.

타겟은 2026년까지 5년간의 파트너십 계약을 종료할 예정이다. 두 소매 대기업은 타겟 매장에서 울타 뷰티 제품을 구매할 수 있는 샵인샵 제도를 갱신하지 않기로 상호 합의했다. 고객은 내년 파트너십 종료 시점까지 610개의 타겟 매장과 target.com에서 울타 뷰티 제품에 접근할 수 있다.
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