2026 패션 및 뷰티 트렌드: AI, 럭셔리 갭 및 웰니스 주도 소매업(WWD)
(원문 제목: 2026 Fashion & Beauty Trends: AI, Luxury Gaps & Wellness Drive Retail)
검색 키워드 : sephora
뉴스 요약
- Listrak의 2026년 패션 및 뷰티 벤치마크 보고서 발표
- AI가 전자상거래를 재편하고 있음
- 세포라와 갭, 자체 크리에이터 플랫폼 출시
뉴스 번역 원문
2026년 패션, 럭셔리, 뷰티 및 소매 산업의 변동성이 계속되는 가운데, 소비자들이 지출을 조심하는 상황에서 Listrak는 2026년 뷰티 및 패션 벤치마크 보고서를 발표했다. 이 보고서는 다가오는 해에 대한 예측을 제공한다.
보고서의 데이터는 2025년 1월부터 12월까지 1,000개의 전자상거래 고객으로부터 발송된 1300억 개의 이메일과 SMS/MMS 메시지를 기반으로 한다. 보고서의 데이터와 분석은 Listrak 인텔리전스에 의해 AI 기반의 통찰력과 업계 전문가의 분석을 통해 수행되었다.
Listrak의 2026년 주요 예측은 다음과 같다:
1. 인공지능이 전자상거래를 재구성하고 있다. 보고서의 저자들은 브랜드들이 웹사이트에 AI 에이전트를 포함하고, 질문 기반 콘텐츠를 갖추며, 플랫폼에 직접 통합하여 API 기반 구매를 허용할 것으로 예상한다. 이는 대화형 상거래와 소비자들이 소매업체의 웹사이트를 보지 않고도 구매할 수 있는 길을 열어준다.
2. 무료 배송 및 무료 반품의 종말. 2025년 관세로 인해 마진이 줄어들고 소매업체의 판매 중 16%가 반품됨에 따라, 무료 배송 및 반품의 시대는 끝날 수 있다. 브랜드들이 더 이상 이러한 혜택을 무료로 제공할 수 없게 되면서, 이들은 유료 및 충성 고객에게 이러한 혜택을 제공하기 시작할 것이다.
3. 인간의 연결이 그 어느 때보다 중요하다. AI 자동화가 주요 역할을 계속하면서, 고객과의 인간적인 접촉을 유지하는 것이 중요하다. 브랜드들은 더 개인화된 접점과 매장 내 경험을 만들어낼 것이다.
4. VIP 개인화가 중요하다. 상위 10%의 소득자가 GDP의 50%를 차지하고 있어, 이들을 타겟팅하는 것이 중요하다. 이 소비자 그룹이 지출을 줄이지 않으면서, 혁신이 이들과 함께 주요 역할을 할 것이다.
뷰티 분야에서는 웰니스와 뷰티의 융합, 비전통적인 뷰티 브랜드의 등장, Z세대와 알파세대의 브랜드 영향력 심화, AI를 통한 개인화된 뷰티, 남성 뷰티의 진화가 트렌드로 보인다.
뷰티가 내외부 모두에 초점을 맞추면서, 대형 뷰티 플레이어들은 웰니스를 전체 뷰티 루틴의 일부로 투자하고 있다. 대형 소매업체들도 뷰티의 성장과 이점을 인식하고 있으며, 최근 갭과 올드 네이비는 이 부문의 성장을 활용하기 위해 자체 뷰티 브랜드를 출시했다. 젊은 소비자들은 브랜드가 깨끗하고 포괄적이며 지속 가능한 제품을 제공하고 우선순위를 재조정할 것을 요구하고 있다. 대형 뷰티 브랜드들이 남성의 관심 증가에 집중하면서, 새로운 유지 및 위생 제품이 출시될 것이다.
디지털 세계는 그 어느 때보다 커지고 있다. 온라인 및 소셜 채널은 이제 전 세계 뷰티 판매의 약 50%를 차지하며, 지속적인 성장과 디지털 우선 소비자 행동을 강화하고 있다.
패션 분야에서는 럭셔리와 할인 시장의 격차가 커지고, 대형 브랜드들이 자체 크리에이터 플랫폼에 투자하며, 중고 시장이 주요 플레이어로 부상하고, GLP-1이 재고를 재구성하고, 럭셔리가 장인 정신에 중점을 두고 있는 것이 주요 트렌드로 보인다.
소득 상위 10%가 럭셔리 지출 성장을 주도하면서, 브랜드들은 가치 중심의 구매자를 유지하기 위해 제품군을 확장하고 프로모션 전략을 강화하고 있다. 세포라와 갭과 같은 주요 기업들은 Z세대가 크리에이터 생태계를 통해 패션을 발견하고 참여하며 구매하고 있다는 사실을 인식하고 자체 크리에이터 플랫폼을 출시하고 있다.
미국인의 12.4%가 GLP-1 약물을 사용함에 따라, 의류 소매업체들은 이 변화를 반영하기 위해 사이징과 재고를 조정하고 할당해야 한다.
럭셔리 판매가 둔화되고 모조품 문화가 증가함에 따라, 브랜드들은 창의성, 새로움, 장인 정신에 집중하여 소비자의 신뢰를 회복하고 프리미엄 가격을 정당화하고 있다.
"뷰티와 패션에서 성공하는 브랜드들은 더 많이 보내는 것이 아니라, 개인화와 관련성을 활용하여 고의적인 순간을 포착하고 있다. 세계 유수의 뷰티 및 패션 마케터의 전략적 파트너로서, Listrak는 의미 있는 결과를 제공하는 실행 가능한 전략을 제공하는 데 중점을 두고 있으며, 2026년 뷰티 및 패션 벤치마크 보고서는 데이터 기반 최적화를 통해 다가오는 해의 성공을 이끄는 주요 자원이다."라고 Listrak의 공동 창립자이자 최고 경영자인 로스 크레이머가 말했다.
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보고서의 데이터는 2025년 1월부터 12월까지 1,000개의 전자상거래 고객으로부터 발송된 1300억 개의 이메일과 SMS/MMS 메시지를 기반으로 한다. 보고서의 데이터와 분석은 Listrak 인텔리전스에 의해 AI 기반의 통찰력과 업계 전문가의 분석을 통해 수행되었다.
Listrak의 2026년 주요 예측은 다음과 같다:
1. 인공지능이 전자상거래를 재구성하고 있다. 보고서의 저자들은 브랜드들이 웹사이트에 AI 에이전트를 포함하고, 질문 기반 콘텐츠를 갖추며, 플랫폼에 직접 통합하여 API 기반 구매를 허용할 것으로 예상한다. 이는 대화형 상거래와 소비자들이 소매업체의 웹사이트를 보지 않고도 구매할 수 있는 길을 열어준다.
2. 무료 배송 및 무료 반품의 종말. 2025년 관세로 인해 마진이 줄어들고 소매업체의 판매 중 16%가 반품됨에 따라, 무료 배송 및 반품의 시대는 끝날 수 있다. 브랜드들이 더 이상 이러한 혜택을 무료로 제공할 수 없게 되면서, 이들은 유료 및 충성 고객에게 이러한 혜택을 제공하기 시작할 것이다.
3. 인간의 연결이 그 어느 때보다 중요하다. AI 자동화가 주요 역할을 계속하면서, 고객과의 인간적인 접촉을 유지하는 것이 중요하다. 브랜드들은 더 개인화된 접점과 매장 내 경험을 만들어낼 것이다.
4. VIP 개인화가 중요하다. 상위 10%의 소득자가 GDP의 50%를 차지하고 있어, 이들을 타겟팅하는 것이 중요하다. 이 소비자 그룹이 지출을 줄이지 않으면서, 혁신이 이들과 함께 주요 역할을 할 것이다.
뷰티 분야에서는 웰니스와 뷰티의 융합, 비전통적인 뷰티 브랜드의 등장, Z세대와 알파세대의 브랜드 영향력 심화, AI를 통한 개인화된 뷰티, 남성 뷰티의 진화가 트렌드로 보인다.
뷰티가 내외부 모두에 초점을 맞추면서, 대형 뷰티 플레이어들은 웰니스를 전체 뷰티 루틴의 일부로 투자하고 있다. 대형 소매업체들도 뷰티의 성장과 이점을 인식하고 있으며, 최근 갭과 올드 네이비는 이 부문의 성장을 활용하기 위해 자체 뷰티 브랜드를 출시했다. 젊은 소비자들은 브랜드가 깨끗하고 포괄적이며 지속 가능한 제품을 제공하고 우선순위를 재조정할 것을 요구하고 있다. 대형 뷰티 브랜드들이 남성의 관심 증가에 집중하면서, 새로운 유지 및 위생 제품이 출시될 것이다.
디지털 세계는 그 어느 때보다 커지고 있다. 온라인 및 소셜 채널은 이제 전 세계 뷰티 판매의 약 50%를 차지하며, 지속적인 성장과 디지털 우선 소비자 행동을 강화하고 있다.
패션 분야에서는 럭셔리와 할인 시장의 격차가 커지고, 대형 브랜드들이 자체 크리에이터 플랫폼에 투자하며, 중고 시장이 주요 플레이어로 부상하고, GLP-1이 재고를 재구성하고, 럭셔리가 장인 정신에 중점을 두고 있는 것이 주요 트렌드로 보인다.
소득 상위 10%가 럭셔리 지출 성장을 주도하면서, 브랜드들은 가치 중심의 구매자를 유지하기 위해 제품군을 확장하고 프로모션 전략을 강화하고 있다. 세포라와 갭과 같은 주요 기업들은 Z세대가 크리에이터 생태계를 통해 패션을 발견하고 참여하며 구매하고 있다는 사실을 인식하고 자체 크리에이터 플랫폼을 출시하고 있다.
미국인의 12.4%가 GLP-1 약물을 사용함에 따라, 의류 소매업체들은 이 변화를 반영하기 위해 사이징과 재고를 조정하고 할당해야 한다.
럭셔리 판매가 둔화되고 모조품 문화가 증가함에 따라, 브랜드들은 창의성, 새로움, 장인 정신에 집중하여 소비자의 신뢰를 회복하고 프리미엄 가격을 정당화하고 있다.
"뷰티와 패션에서 성공하는 브랜드들은 더 많이 보내는 것이 아니라, 개인화와 관련성을 활용하여 고의적인 순간을 포착하고 있다. 세계 유수의 뷰티 및 패션 마케터의 전략적 파트너로서, Listrak는 의미 있는 결과를 제공하는 실행 가능한 전략을 제공하는 데 중점을 두고 있으며, 2026년 뷰티 및 패션 벤치마크 보고서는 데이터 기반 최적화를 통해 다가오는 해의 성공을 이끄는 주요 자원이다."라고 Listrak의 공동 창립자이자 최고 경영자인 로스 크레이머가 말했다.