존 루이스, 스킨 큐피드 파트너십 통해 K-Beauty 및 자문 주도 소매 확장(BeautyMatter)
(원문 제목: John Lewis Expands K-Beauty and Advisory-Led Retail Through Skin Cupid Partnership)
검색 키워드 : K-beauty
뉴스 요약
- John Lewis가 Skin Cupid와의 파트너십을 통해 K-beauty 제품을 전국적으로 확장
- Cambridge, Kingston, Leeds에 Skin Cupid 매장 오픈 예정
- K-beauty 제품 검색이 800% 증가, 뷰티 매출 42% 증가
뉴스 번역 원문
존 루이스는 K-뷰티 제공을 확대하기 위해 스킨 큐피드와 파트너십을 체결했다. 이 소매업체는 체험 중심의 자문 주도 뷰티 쇼핑 서비스에 대규모로 투자하고 있다. 고객 충성도, 소셜 커머스, 스킨케어 트렌드가 뷰티 성장 전략을 이끌고 있다. 영국의 백화점 소매업체 존 루이스 앤 파트너스는 K-뷰티 소매업체 스킨 큐피드와의 새로운 파트너십을 발표하며 뷰티에 대한 투자를 가속화하고 있다. 이번 파트너십은 확대된 고객 충성도 제안과 자문 주도 쇼핑 서비스를 포함한다. 존 루이스는 이번 여름 케임브리지, 킹스턴, 리즈에 전용 스킨 큐피드 매장을 열 계획을 발표했다. 이는 스킨 큐피드가 런던을 넘어 확장하는 첫 사례다. 이번 런칭을 통해 뷰티 오브 조선, 메디큐브, 아누아, 유노베, 마뇨, 에스네이처, 닥터 디퍼런트 등 20개의 한국 스킨케어 및 헤어케어 브랜드가 존 루이스 온라인 및 매장에 입점하게 된다. 일부 브랜드는 이번 파트너십에 독점적으로 제공된다.
이번 조치는 전통적인 백화점들이 젊은 소비자들과의 관련성을 높이기 위해 고성장 뷰티 카테고리, 체험형 소매, 전문가 주도의 발견에 점점 더 의존하고 있음을 보여준다. 특히 K-뷰티는 성분 중심의 쇼핑 행동, 소셜 커머스, 틱톡 기반의 발견에 힘입어 프레스티지 뷰티 소매에서 가장 빠르게 성장하는 세그먼트 중 하나로 부상하고 있다. 존 루이스에 따르면, 지난 1년 동안 한국 스킨케어에 대한 검색이 거의 800% 증가했으며, 히알루론산, 아젤라산, 펩타이드와 같은 성분 중심의 검색도 급증했다. LED 마스크에 대한 검색은 75% 증가하여 뷰티 기술에 대한 소비자 수요가 증가하고 있음을 반영한다. 존 루이스의 전체 뷰티 매출은 2020년 이후 42% 성장했다.
이번 확장은 존 루이스의 8억 파운드(10억 달러) 규모의 소매 혁신 전략의 일환으로, 뷰티, 패션, 환대, 체험형 쇼핑을 트래픽을 유도하는 카테고리로 삼고 있다. 지난해 존 루이스는 34개의 뷰티 홀 중 6개를 업그레이드하여 새로운 브랜드, 치료실, 상담, 몰입형 머천다이징을 갖춘 더 큰 발견 중심의 공간으로 변모시켰다. 현재 이 회사는 540개의 뷰티 카운터, 400개 이상의 뷰티 서비스, 거의 70개의 치료실을 매장 네트워크 전역에 제공하고 있다.
이번 이니셔티브는 자문 주도 뷰티 소매로의 산업 전반의 변화를 반영한다. 스킨 큐피드 롤아웃과 함께 존 루이스는 브랜드에 구애받지 않는 상담 서비스인 뷰티 소사이어티를 확장하고 있다. 이 서비스는 특별히 훈련된 뷰티 가이드가 상주하며, 고객이 개별 카운터를 통해 쇼핑하는 대신 다양한 브랜드의 제품을 탐색할 수 있도록 돕는다. 존 루이스는 또한 My John Lewis 멤버십 프로그램의 연장선으로 MyJL 뷰티를 출시하여 뷰티 충성도 제안을 강화하고 있다. 뷰티 제품을 구매하는 회원은 맞춤형 제안, 보상, 큐레이션된 뷰티 박스에 접근할 수 있다. 이번 달 말 출시되는 첫 번째 MyJL 뷰티 에디트 박스에는 메디케이, 엘레미스, 라네즈와 같은 브랜드의 제품이 포함될 예정이다.
이 전략은 전 세계적으로 뷰티 소매를 재편하는 더 넓은 변화와 일치한다. 소매업체들은 점점 더 큐레이터 및 발견 엔진으로서의 역할을 수행하며, 전문가 서비스, 개인화, 커뮤니티 중심의 소매 경험을 통해 소비자가 혼잡한 제품 배열을 탐색하도록 돕고 있다. 존 루이스는 최근 틱톡 샵 통합을 시범 운영하고, 우버 이츠를 통한 주문형 배달 파트너십을 확대하며 디지털 뷰티 야망을 확장하고 있다. 이 소매업체는 뷰티 제품이 진화하는 소셜 커머스 전략의 중심이라고 밝혔다.
존 루이스의 뷰티 디렉터 헬렌 스펜서는 성명을 통해 "뷰티 고객들은 쇼핑 방식을 변화시키고 있다. 그들은 점점 더 성분, 트렌드, 제품을 조사한 후 신뢰할 수 있는 조언과 직접 제품을 시도할 기회를 위해 우리에게 온다"고 말했다. 존 루이스에게 이번 투자는 단순한 카테고리 확장을 넘어선다. 이는 전통적인 소매 형식이 온라인 마켓플레이스와 가치 경쟁자로부터 압박을 받고 있는 시점에서 서비스, 발견, 체험형 소매를 중심으로 백화점 모델을 재편하려는 더 큰 노력의 일환이다. 프레스티지 뷰티가 소매에서 가장 회복력 있는 성장 카테고리 중 하나로 자리 잡으면서, 백화점들은 단순한 유통 지점이 아닌 전문성, 커뮤니티, 브랜드 발견의 목적지로서의 역할을 재정의하기 위해 경쟁하고 있다. 존 루이스는 K-뷰티, 충성도 생태계, 자문 주도 쇼핑이 그 미래를 확보하는 데 도움이 될 것이라고 믿고 있다.
뉴스 원문 보기
홈으로
이번 조치는 전통적인 백화점들이 젊은 소비자들과의 관련성을 높이기 위해 고성장 뷰티 카테고리, 체험형 소매, 전문가 주도의 발견에 점점 더 의존하고 있음을 보여준다. 특히 K-뷰티는 성분 중심의 쇼핑 행동, 소셜 커머스, 틱톡 기반의 발견에 힘입어 프레스티지 뷰티 소매에서 가장 빠르게 성장하는 세그먼트 중 하나로 부상하고 있다. 존 루이스에 따르면, 지난 1년 동안 한국 스킨케어에 대한 검색이 거의 800% 증가했으며, 히알루론산, 아젤라산, 펩타이드와 같은 성분 중심의 검색도 급증했다. LED 마스크에 대한 검색은 75% 증가하여 뷰티 기술에 대한 소비자 수요가 증가하고 있음을 반영한다. 존 루이스의 전체 뷰티 매출은 2020년 이후 42% 성장했다.
이번 확장은 존 루이스의 8억 파운드(10억 달러) 규모의 소매 혁신 전략의 일환으로, 뷰티, 패션, 환대, 체험형 쇼핑을 트래픽을 유도하는 카테고리로 삼고 있다. 지난해 존 루이스는 34개의 뷰티 홀 중 6개를 업그레이드하여 새로운 브랜드, 치료실, 상담, 몰입형 머천다이징을 갖춘 더 큰 발견 중심의 공간으로 변모시켰다. 현재 이 회사는 540개의 뷰티 카운터, 400개 이상의 뷰티 서비스, 거의 70개의 치료실을 매장 네트워크 전역에 제공하고 있다.
이번 이니셔티브는 자문 주도 뷰티 소매로의 산업 전반의 변화를 반영한다. 스킨 큐피드 롤아웃과 함께 존 루이스는 브랜드에 구애받지 않는 상담 서비스인 뷰티 소사이어티를 확장하고 있다. 이 서비스는 특별히 훈련된 뷰티 가이드가 상주하며, 고객이 개별 카운터를 통해 쇼핑하는 대신 다양한 브랜드의 제품을 탐색할 수 있도록 돕는다. 존 루이스는 또한 My John Lewis 멤버십 프로그램의 연장선으로 MyJL 뷰티를 출시하여 뷰티 충성도 제안을 강화하고 있다. 뷰티 제품을 구매하는 회원은 맞춤형 제안, 보상, 큐레이션된 뷰티 박스에 접근할 수 있다. 이번 달 말 출시되는 첫 번째 MyJL 뷰티 에디트 박스에는 메디케이, 엘레미스, 라네즈와 같은 브랜드의 제품이 포함될 예정이다.
이 전략은 전 세계적으로 뷰티 소매를 재편하는 더 넓은 변화와 일치한다. 소매업체들은 점점 더 큐레이터 및 발견 엔진으로서의 역할을 수행하며, 전문가 서비스, 개인화, 커뮤니티 중심의 소매 경험을 통해 소비자가 혼잡한 제품 배열을 탐색하도록 돕고 있다. 존 루이스는 최근 틱톡 샵 통합을 시범 운영하고, 우버 이츠를 통한 주문형 배달 파트너십을 확대하며 디지털 뷰티 야망을 확장하고 있다. 이 소매업체는 뷰티 제품이 진화하는 소셜 커머스 전략의 중심이라고 밝혔다.
존 루이스의 뷰티 디렉터 헬렌 스펜서는 성명을 통해 "뷰티 고객들은 쇼핑 방식을 변화시키고 있다. 그들은 점점 더 성분, 트렌드, 제품을 조사한 후 신뢰할 수 있는 조언과 직접 제품을 시도할 기회를 위해 우리에게 온다"고 말했다. 존 루이스에게 이번 투자는 단순한 카테고리 확장을 넘어선다. 이는 전통적인 소매 형식이 온라인 마켓플레이스와 가치 경쟁자로부터 압박을 받고 있는 시점에서 서비스, 발견, 체험형 소매를 중심으로 백화점 모델을 재편하려는 더 큰 노력의 일환이다. 프레스티지 뷰티가 소매에서 가장 회복력 있는 성장 카테고리 중 하나로 자리 잡으면서, 백화점들은 단순한 유통 지점이 아닌 전문성, 커뮤니티, 브랜드 발견의 목적지로서의 역할을 재정의하기 위해 경쟁하고 있다. 존 루이스는 K-뷰티, 충성도 생태계, 자문 주도 쇼핑이 그 미래를 확보하는 데 도움이 될 것이라고 믿고 있다.