말레이시아 자매, 저렴한 국제 브랜드로 뷰티 스토어 시작, 현재 4개 매장 운영(Vulcan Post)

(원문 제목: These M’sian sisters started a beauty store with affordable int’l brands, now has 4 outlets)

뉴스 시간: 2024년 11월 21일 11:13

언론사: Vulcan Post

검색 키워드 : sephora

연관키워드:#Chinies #말레이시아 #뷰티시장 #포용성 #국제브랜드

뉴스 요약

- 말레이시아 자매가 저렴한 국제 브랜드를 제공하는 뷰티 스토어 Chinie's를 설립

- Sephora와 같은 고가 브랜드와의 가격 격차를 해소하고자 함

- 현재 말레이시아 전역에 4개의 매장을 운영하며 온라인 판매도 활발

뉴스 번역 원문

화장품 애호가로서, 세포라는 항상 저에게 매력적인 장소였습니다. 특히 그 포괄적인 범위와 인상적인 다양성 때문에 그렇습니다. 하지만 솔직히 말해서, 가격이 만만치 않습니다. 한 제품에 100링깃 이상을 쓰는 것은 모든 사람에게 가능한 일이 아닙니다. 이 문제는 제가 개인적으로 겪은 것이며, 칸찬 랏나니가 말레이시아의 뷰티 시장에서 럭셔리와 합리적인 가격 사이의 격차를 메우기 위해 직접 나서게 된 계기이기도 합니다.

칸찬과 반다나 랏나니 자매가 치니스를 공동 설립했을 때, 그들은 단순히 뷰티 사업을 시작한 것이 아니라, 말레이시아의 뷰티 시장에서 럭셔리와 합리적인 가격 사이의 격차를 메우기 위한 사명을 불태웠습니다. 칸찬에게 치니스의 아이디어는 유럽으로의 졸업 여행 중 호기심에서 시작되었습니다. 키코 밀라노와 플로마르 같은 매장을 돌아다니며, 그녀는 이 브랜드들이 제공하는 합리적인 가격과 품질에 감명을 받았습니다. 이는 그녀가 고향에서 부족하다고 느꼈던 것이었습니다.

칸찬은 "학생으로서, 세포라 제품을 거의 살 수 없었습니다. 아무리 좋아해도 말이죠."라고 말했습니다. 그녀는 어머니의 신용카드를 들고 말레이시아로 돌아와 제품을 판매하기 시작했습니다. "놀랍게도, 모든 것이 한 달 안에 매진되었습니다."라고 칸찬은 회상했습니다. "전혀 계획하지 않았던 일이었지만, 첫 판매의 성공은 시장에 격차가 있다는 것을 깨닫게 해주었고, 우리가 그것을 채울 수 있다는 것을 알게 해주었습니다."

그녀의 여동생 반다나는 곧 사업에 합류하여 그녀의 사업 감각과 마케팅 전문 지식을 더했습니다. 그들은 이제 수많은 국제 뷰티 브랜드와 협력하여 말레이시아에서 그들의 제품을 접근 가능하게 만들고 있습니다.

치니스는 이제 말레이시아 전역에 온라인과 오프라인 매장을 갖춘 완전한 뷰티 브랜드로 성장했습니다. 치니스에서 포용성은 브랜드 철학의 핵심입니다. 이 매장은 국제 및 현지 브랜드를 모두 엄선하여 말레이시아의 다양한 뷰티 요구를 충족합니다.

"국제 브랜드는 혁신과 트렌드를 가져오지만, 현지 브랜드는 문화적 뉘앙스와 공감합니다."라고 그들은 설명했습니다. L.A. 걸과 메사우다 밀라노 같은 베스트셀러 이름이 국제 라인업을 이끌고 있으며, 알하 알파 같은 현지 인기 브랜드는 말레이시아의 습한 기후에 맞는 오래 지속되고 성능이 뛰어난 포뮬러를 제공합니다.

치니스는 또한 여드름과 민감성 같은 일반적인 문제를 해결하는 것으로 알려진 SKIN1004 같은 스킨케어 브랜드를 강조합니다. 이러한 혼합은 치니스가 다양한 가격대에서 품질을 제공하여 넓은 인구 통계에 어필할 수 있도록 합니다. "우리는 모든 말레이시아인이 피부 톤이나 예산에 상관없이 치니스에서 사랑할 수 있는 무언가를 찾기를 원합니다."라고 그들은 말했습니다.

말레이시아의 뷰티 시장은 확실히 경쟁이 치열하며, 세포라와 같은 글로벌 이름과 드럭스토어 거인들이 지배하고 있습니다. 하지만 치니스는 이러한 대형 플레이어들이 종종 부족한 개인화되고 포용적인 쇼핑 경험을 제공함으로써 틈새 시장을 개척했습니다.

"세포라는 우리에게 품질을 제공했지만, 항상 접근 가능한 가격은 아니었습니다. 드럭스토어 화장품은 저렴했지만, 종종 색상 범위나 우리 기후에서의 내구성이 부족했습니다."라고 그들은 언급했습니다. "치니스는 타협 없는 품질을 제공하는 그 달콤한 지점에 위치해 있습니다."

브랜드의 포용성에 대한 헌신은 파트너십으로 확장됩니다. 자매는 모든 제품을 개인적으로 테스트하여 높은 기준을 충족하는지 확인합니다. 한 경우, 치니스는 파운데이션 범위에서 더 깊은 피부 톤을 철회한 후 한 브랜드를 중단했습니다. "재정적으로 손해를 봤지만, 우리의 가치를 타협할 수 없었습니다."라고 창립자들은 브랜드 이름을 밝히지 않고 말했습니다.

치니스는 또한 현지 메이크업 아티스트 및 인플루언서와의 협업을 통해 주목을 받았습니다. 이러한 파트너십은 DIY 메이크업 클래스부터 라이브 튜토리얼까지 다양하며, 치니스 제품의 다재다능함과 품질을 보여줍니다.

주목할 만한 협업으로는 VithyaHairandMakeup, Siew Kim Chai, Aqielah Misran, Karmen Mahi Gill 같은 국제 및 현지 메이크업 아티스트와의 세션이 있으며, 이들의 워크숍이나 클래스는 뷰티 커뮤니티 내에서 신뢰를 구축하는 데 중요한 역할을 했습니다.

인플루언서 @ashyy_edward, @syamimifzain, @dashbeauty0607는 그들의 청중과 진정성 있는 리뷰와 튜토리얼을 공유하여 브랜드의 도달 범위를 더욱 확대합니다. "이 재능 있는 개인들과의 협업은 게임 체인저였습니다."라고 반다나는 말했습니다. "그들은 우리 고객과 더 개인적인 수준에서 연결할 수 있도록 도와주며, 팔로워를 충성 팬으로 바꿉니다."

치니스의 첫 번째 소매 진출은 2017년 랑카위의 페칸 라부에 있는 램스 홈 데코 내의 200평방피트의 소박한 공간에서 시작되었습니다. 시간이 지나면서 그들의 확장은 쿠알라룸푸르의 NU 센트럴과 푸트라자야의 IOI 시티 몰 같은 번화한 장소로 이어졌습니다. 그들은 또한 랑카위에 또 다른 매장을 열었습니다.

"IOI에 오픈하는 것은 전략적 움직임이었습니다. 말레이시아에서 가장 큰 몰이며, 싱가포르에서도 많은 새로운 고객과 연결됩니다."라고 자매는 말했습니다. "2019년에 우리는 2025년까지 다섯 개의 매장을 설립하는 것을 회사 목표로 설정했으며, 이제 그 목표를 달성하기까지 한 매장만 남았습니다."

자매는 또한 KLCC에서의 중요한 전시회를 회상합니다. 수요가 그들의 기대를 초과했습니다. "우리는 중간에 추가 재고를 공수해야 했습니다."라고 그들은 회상했습니다. 이러한 순간들은 치니스의 잠재력을 믿게 해주었고, 계속 성장하려는 동기를 부여했습니다.

뿐만 아니라, 그들은 Shopee, Lazada, Zalora와 같은 전자 상거래 플랫폼에서도 찾아볼 수 있습니다. "이 전자 상거래 채널은 고객이 우리의 제품을 탐색하고 구매할 수 있는 원활한 방법을 제공하여 온라인 판매의 현저한 증가를 가져왔습니다." "또한 모든 소매 공간이 몇 달 동안 폐쇄된 팬데믹을 무사히 넘길 수 있도록 도와주었습니다."라고 그들은 덧붙였습니다.

빠른 성장에도 불구하고, 칸찬과 반다나는 그들의 뿌리와 깊이 연결되어 있습니다. 사업 지향적인 가정에서의 성장 배경은 오늘날 치니스의 성공을 뒷받침하는 근면과 회복력을 심어주었습니다. "우리는 부모님이 휴일에도 열심히 일하는 것을 보았습니다. 그 경험은 헌신과 적응의 중요성을 가르쳐주었습니다."라고 칸찬과 반다나는 말했습니다.

이 사고방식은 공급망 혼란을 극복하고, 백화점에서 독립 매장으로 전환하면서 브랜드 정체성을 재정의하는 등의 도전 과제를 통해 그들을 이끌었습니다. 자매가 소매 발자국을 확장하고 온라인 존재를 강화함에 따라 치니스의 미래는 밝아 보입니다. 충성 고객과 협업의 증가하는 목록과 함께, 브랜드는 말레이시아의 뷰티 씬에서 가정의 이름이 되기 위한 길을 잘 가고 있습니다.

"우리는 치니스가 모든 사람을 위한 원스톱 뷰티 천국이 되기를 꿈꿉니다. 그들이 어디에서 왔든, 예산이 어떻든 간에 말이죠."라고 그들은 공유했습니다. "우리는 이제 시작일 뿐입니다." 자매가 그들의 여정을 계속하면서, 그들은 단순히 뷰티 접근성을 재정의하는 것뿐만 아니라, 변화하는 시장에서 가치 중심의 포용적인 브랜드를 운영하는 것이 무엇을 의미하는지를 재정의하고 있습니다.
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