뷰티 산업에서 AI 혁신 주도하는 로레알, 세포라 등(Tatler Asia)

인공지능은 뷰티 산업을 개인 맞춤형 피부 분석, 맞춤형 제품 추천, 가상 체험 및 디지털 컨설턴트와 같은 혁신적인 솔루션을 통해 변화시키고 있다. 이는 모든 배경과 필요를 가진 고객들에게 더 맞춤화되고 직관적이며 접근 가능한 뷰티 루틴을 제공한다. 로레알, 입생로랑 뷰티, 에스티 로더와 같은 주요 브랜드들은 맞춤형 립스틱 믹서, 시각 장애인을 위한 음성 지원 메이크업 어시스턴트, 지속 가능한 제품 개발을 위한 생성형 인공지능 등 AI 기반의 이니셔티브를 선도하고 있다. 이는 개인화를 강화하고 뷰티 분야 내 포용성을 촉진한다.

AI 기반의 기기와 앱, 예를 들어 볼드휴의 파운데이션 매칭 시스템, 샬롯 틸버리의 딥러닝을 활용한 가상 체험, 키엘의 디지털 휴먼 앰배서더 등은 고객들이 뷰티 제품을 발견하고 상호작용하며 구매하는 방식을 혁신하고 있다. 이는 매끄럽고 매우 개인화된 쇼핑 경험을 제공한다. 접근성은 점점 더 중요한 초점이 되고 있으며, 랑콤의 햅타 메이크업 어플리케이터와 에스티 로더의 메이크업 어시스턴트 앱과 같은 혁신은 장애를 가진 사람들이 독립적으로 뷰티 루틴을 즐길 수 있도록 하여, AI가 산업을 더 포용적이고 사용자 친화적으로 만들 수 있는 잠재력을 강조한다.