얼타뷰티, 1,000개 매장에 우라 링 도입하며 헬스 트래킹 강화(Glossy)
(원문 제목: Beauty Exclusive: Ulta Beauty bets on health tracking with Oura in 1,000 stores)
검색 키워드 : sephora
뉴스 요약
- 얼타뷰티가 우라 링 5를 11월 10일 온라인, 11월 22일 매장에서 출시하며 첫 헬스트래커 카테고리에 진입
- 얼타는 4,700만 로열티 멤버와 웰니스 카테고리 성장(향후 10억 달러 규모 전망)을 활용해 수면·여성 웰니스 수요를 겨냥
- 세포라는 샤크 뷰티 LED 마스크 등 뷰티 디바이스를 판매 중이나 미국 내 웰니스 트래커 매장 출시는 미발표로 얼타와 전략 차별화
뉴스 번역 원문
얼타뷰티, 1,000개 매장에 우라 링 도입하며 헬스 트래킹 강화
얼타뷰티는 이미 무게감 있는 수면 안대부터 마그네슘 바디 버터까지 취침 루틴을 위한 제품을 고객에게 판매하고 있다. 11월 10일 얼타닷컴과 11월 22일 매장에서 수면 상태를 확인할 수 있는 방법도 함께 판매한다. 399달러부터 시작하는 우라 링 5는 미국 내 얼타뷰티 1,000개 매장과 얼타닷컴에 입점하며, 이는 얼타뷰티가 선보이는 첫 헬스 트래커다.
얼타뷰티의 로라 베레스 웰니스 부사장에 따르면, 우라가 여성의 생애 단계별 주기 추적과 수면에 관해 쌓아온 성과가 얼타뷰티로 하여금 대규모 출시를 결정하게 한 요인이다. 그는 "웰니스 제품군과 고객이 원하는 것을 생각할 때 수면과 여성 웰니스는 너무나 밀접하게 연결되어 있어, 처음부터 더 크게 나아갈 수 있다는 확신을 갖게 한다"고 말했다.
얼타뷰티는 이미 고객이 단일 목적을 위해 여러 부서의 제품을 구매하는 모습을 보고 있다. 예를 들어 취침 루틴을 구성하는 고객은 한 번 방문에 마그네슘 보충제를 사고, 다음 방문에 마그네슘 바디 버터를 살 수 있다고 베레스는 설명했다. 수면을 추적하는 링은 얼타뷰티가 경쟁할 수 있는 또 하나의 구매 항목을 제공한다. 베레스는 "고객의 72%가 이미 매일 웰니스를 우선시하고 있으며, 87%가 향후 12개월 동안 이 카테고리에 같은 금액 또는 더 많은 금액을 지출하겠다고 밝혔다"고 말했다.
얼타뷰티는 2021년 웰니스 숍을 도입했다. 회사에 따르면 렘메, 사제, 네마트, 메리루스, 패치올로지, 테라바디, 심비오티카, 아라에, 미디 등이 고객이 가장 좋아하는 웰니스 브랜드다. 케이시아 스틸먼 최고경영자는 9월 투자자들에게 "웰니스가 우리에게 다음 10억 달러 규모의 카테고리가 될 수 있다고 믿는다"고 말했다.
우라와 함께 얼타뷰티는 이 제품군을 헬스 트래킹으로 확장한다. 베레스에 따르면 한정 기간 동안 얼타뷰티는 미국 내에서 이 링을 판매하는 유일한 전문 뷰티 리테일러가 된다.
세포라는 역시 웨어러블 기기를 판매하지만, 최근 출시 제품은 다른 목적을 갖는다. 세포라는 10월 1일 샤크 뷰티의 349달러짜리 크라이오글로우 LED 페이스 마스크 한정판을 판매하기 시작했으며, 이는 고객이 피부 관리를 위해 착용하는 제품이다. 세포라는 아직 웰니스 트래커의 미국 매장 출시를 발표하지 않았다.
우라에게 얼타뷰티 매장 진열은 링 판매 이상의 의미를 갖는다. 제레미아 린더 우라 리테일 부사장은 글로시에 "이를 우리 자신을 알리고 더 큰 신뢰를 얻는 방법으로 활용할 수 있다"고 말했다. 젊은 여성은 우라에게 빠르게 성장하는 고객군이라고 그는 덧붙였다.
이번 제휴는 얼타뷰티의 4,700만 로열티 멤버에게도 기회를 열어준다. 해당 멤버들은 이미 적립한 포인트로 우라 링을 결제할 수 있다. 399달러 정가로 적격 구매를 하면 최소 399포인트가 적립되며, 이는 향후 적격 구매에 11달러 이상의 가치가 있다. 출시에 앞서 얼타뷰티와 우라는 글로시 뷰티 앤 웰니스 서밋의 패널에서 이번 제휴를 논의할 예정이다. 우라는 또한 얼타뷰티의 리테일 미디어 네트워크를 통해 광고하며, 고객은 크리에이터 콘텐츠와 얼타닷컴, 리테일러 앱에서 링이 소개되는 것을 볼 수 있다.
얼타뷰티는 또한 고객이 링 사이즈와 마감을 선택하도록 돕기 위해 직원 교육을 확대한다. 베레스는 이 대화를 고객이 향수를 고르도록 돕는 것에 비유했지만, 수면 수치에 관한 질문에는 다른 답변이 필요하다고 말했다. 그는 "우리는 분명히 의학 전문가가 아니다"라며, 직원이 매장의 수면 제품군을 안내하고 의학적 질문은 의사에게 안내할 수 있다고 말했다.
진열대는 고객에게 온라인에서 얻기 어려운 것을 제공한다. 우라의 최대 판매 채널은 현재 직접 판매(DTC)다. 린더는 "고객이 다양한 색상과 그 색상이 자신의 피부 톤과 어울릴 때 어떻게 보이는지 확인할 수 있다"고 말했다. 각 진열대에는 사이즈 측정 도구가 비치되며, 매장은 당일 구매를 위해 가장 잘 팔리는 사이즈와 마감 조합을 갖춘다. 고객이 맞는 사이즈를 찾았지만 매장에 해당 사이즈의 원하는 마감이 없으면, 직원이 얼타뷰티의 스토어 투 도어 서비스를 통해 가정 배송으로 주문할 수 있다.
링을 어느 손가락에 착용할지 결정하는 고객을 위해 얼타뷰티는 휴대용 사이즈 측정 키트도 판매한다. 린더는 "우리는 실제로 사람들이 사이즈 측정 키트를 받는 것을 매우 권장한다"고 말했다. 손가락은 밤사이 부을 수 있으며, 카운터에서 맞다고 느낀 핏이 아침에는 달라질 수 있다고 그는 말했다.
얼타뷰티가 첫 우라 링을 판매하기도 전에, 이미 다음 웨어러블을 준비해 두었다. 2027년 3월 후프는 자사 트래커 두 종을 일부 얼타뷰티 매장에 가져오며, 리테일러 전용 밴드와 액세서리도 함께 선보인다. 엘리트 운동선수의 훈련과 회복 추적을 통해 명성을 쌓은 회사에게 매력적인 요소는 이미 뷰티를 위해 그곳에서 쇼핑하는 고객이다. 카일 리히 후프 최고상업책임자는 11월 3일 제휴 발표에서 "얼타뷰티는 우리가 그러한 소비자에게 다가갈 수 있는 완전히 새로운 플랫폼을 제공한다"고 밝혔다.
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얼타뷰티는 이미 무게감 있는 수면 안대부터 마그네슘 바디 버터까지 취침 루틴을 위한 제품을 고객에게 판매하고 있다. 11월 10일 얼타닷컴과 11월 22일 매장에서 수면 상태를 확인할 수 있는 방법도 함께 판매한다. 399달러부터 시작하는 우라 링 5는 미국 내 얼타뷰티 1,000개 매장과 얼타닷컴에 입점하며, 이는 얼타뷰티가 선보이는 첫 헬스 트래커다.
얼타뷰티의 로라 베레스 웰니스 부사장에 따르면, 우라가 여성의 생애 단계별 주기 추적과 수면에 관해 쌓아온 성과가 얼타뷰티로 하여금 대규모 출시를 결정하게 한 요인이다. 그는 "웰니스 제품군과 고객이 원하는 것을 생각할 때 수면과 여성 웰니스는 너무나 밀접하게 연결되어 있어, 처음부터 더 크게 나아갈 수 있다는 확신을 갖게 한다"고 말했다.
얼타뷰티는 이미 고객이 단일 목적을 위해 여러 부서의 제품을 구매하는 모습을 보고 있다. 예를 들어 취침 루틴을 구성하는 고객은 한 번 방문에 마그네슘 보충제를 사고, 다음 방문에 마그네슘 바디 버터를 살 수 있다고 베레스는 설명했다. 수면을 추적하는 링은 얼타뷰티가 경쟁할 수 있는 또 하나의 구매 항목을 제공한다. 베레스는 "고객의 72%가 이미 매일 웰니스를 우선시하고 있으며, 87%가 향후 12개월 동안 이 카테고리에 같은 금액 또는 더 많은 금액을 지출하겠다고 밝혔다"고 말했다.
얼타뷰티는 2021년 웰니스 숍을 도입했다. 회사에 따르면 렘메, 사제, 네마트, 메리루스, 패치올로지, 테라바디, 심비오티카, 아라에, 미디 등이 고객이 가장 좋아하는 웰니스 브랜드다. 케이시아 스틸먼 최고경영자는 9월 투자자들에게 "웰니스가 우리에게 다음 10억 달러 규모의 카테고리가 될 수 있다고 믿는다"고 말했다.
우라와 함께 얼타뷰티는 이 제품군을 헬스 트래킹으로 확장한다. 베레스에 따르면 한정 기간 동안 얼타뷰티는 미국 내에서 이 링을 판매하는 유일한 전문 뷰티 리테일러가 된다.
세포라는 역시 웨어러블 기기를 판매하지만, 최근 출시 제품은 다른 목적을 갖는다. 세포라는 10월 1일 샤크 뷰티의 349달러짜리 크라이오글로우 LED 페이스 마스크 한정판을 판매하기 시작했으며, 이는 고객이 피부 관리를 위해 착용하는 제품이다. 세포라는 아직 웰니스 트래커의 미국 매장 출시를 발표하지 않았다.
우라에게 얼타뷰티 매장 진열은 링 판매 이상의 의미를 갖는다. 제레미아 린더 우라 리테일 부사장은 글로시에 "이를 우리 자신을 알리고 더 큰 신뢰를 얻는 방법으로 활용할 수 있다"고 말했다. 젊은 여성은 우라에게 빠르게 성장하는 고객군이라고 그는 덧붙였다.
이번 제휴는 얼타뷰티의 4,700만 로열티 멤버에게도 기회를 열어준다. 해당 멤버들은 이미 적립한 포인트로 우라 링을 결제할 수 있다. 399달러 정가로 적격 구매를 하면 최소 399포인트가 적립되며, 이는 향후 적격 구매에 11달러 이상의 가치가 있다. 출시에 앞서 얼타뷰티와 우라는 글로시 뷰티 앤 웰니스 서밋의 패널에서 이번 제휴를 논의할 예정이다. 우라는 또한 얼타뷰티의 리테일 미디어 네트워크를 통해 광고하며, 고객은 크리에이터 콘텐츠와 얼타닷컴, 리테일러 앱에서 링이 소개되는 것을 볼 수 있다.
얼타뷰티는 또한 고객이 링 사이즈와 마감을 선택하도록 돕기 위해 직원 교육을 확대한다. 베레스는 이 대화를 고객이 향수를 고르도록 돕는 것에 비유했지만, 수면 수치에 관한 질문에는 다른 답변이 필요하다고 말했다. 그는 "우리는 분명히 의학 전문가가 아니다"라며, 직원이 매장의 수면 제품군을 안내하고 의학적 질문은 의사에게 안내할 수 있다고 말했다.
진열대는 고객에게 온라인에서 얻기 어려운 것을 제공한다. 우라의 최대 판매 채널은 현재 직접 판매(DTC)다. 린더는 "고객이 다양한 색상과 그 색상이 자신의 피부 톤과 어울릴 때 어떻게 보이는지 확인할 수 있다"고 말했다. 각 진열대에는 사이즈 측정 도구가 비치되며, 매장은 당일 구매를 위해 가장 잘 팔리는 사이즈와 마감 조합을 갖춘다. 고객이 맞는 사이즈를 찾았지만 매장에 해당 사이즈의 원하는 마감이 없으면, 직원이 얼타뷰티의 스토어 투 도어 서비스를 통해 가정 배송으로 주문할 수 있다.
링을 어느 손가락에 착용할지 결정하는 고객을 위해 얼타뷰티는 휴대용 사이즈 측정 키트도 판매한다. 린더는 "우리는 실제로 사람들이 사이즈 측정 키트를 받는 것을 매우 권장한다"고 말했다. 손가락은 밤사이 부을 수 있으며, 카운터에서 맞다고 느낀 핏이 아침에는 달라질 수 있다고 그는 말했다.
얼타뷰티가 첫 우라 링을 판매하기도 전에, 이미 다음 웨어러블을 준비해 두었다. 2027년 3월 후프는 자사 트래커 두 종을 일부 얼타뷰티 매장에 가져오며, 리테일러 전용 밴드와 액세서리도 함께 선보인다. 엘리트 운동선수의 훈련과 회복 추적을 통해 명성을 쌓은 회사에게 매력적인 요소는 이미 뷰티를 위해 그곳에서 쇼핑하는 고객이다. 카일 리히 후프 최고상업책임자는 11월 3일 제휴 발표에서 "얼타뷰티는 우리가 그러한 소비자에게 다가갈 수 있는 완전히 새로운 플랫폼을 제공한다"고 밝혔다.