Ritual의 옴니채널 성공 공식(Consumer Goods Technology)

Ritual이 타겟, 홀푸드, 울타 등 주요 소매업체로 확장하면서 수작업 프로세스와 불안정한 API 통합이 가시성과 확장성을 제한했다. Crisp와의 협력을 통해 이 웰니스 브랜드는 클린하고 실시간으로 제공되는 소매 데이터를 클라우드에 직접 자동화하여 연간 약 25만 달러 이상의 파이프라인 구축 및 유지 비용을 회수하고 건강한 수익 증대를 이끌어냈다. 모든 소매 채널에서 신뢰할 수 있는 인사이트를 통해 영업팀은 기회를 더 빠르게 포착하고, 운영팀은 공급망 가시성을 확보하며, 재무팀은 더 전략적으로 계획할 수 있게 되었다. 그 결과, 운영이 간소화되고 상당한 비용 절감과 데이터 기반의 성장이 경쟁이 치열한 HBC 시장에서 이루어졌다.