FORENCOS, 일본에서의 판매 지원(AnyMind Group)
(원문 제목: FORENCOS｜老舗韓国コスメブランド「FORENCOS」の日本での販売支援。「AnyX」と「AnyTag」を活用したデータドリブンなマーケティング施策により、日本市場におけるEC売上2.3倍を達成！ベトナム展開も開始)
검색 키워드 : K-ビューティー
뉴스 요약
- FORENCOS, AnyMind와 협력하여 일본 시장에서 EC 매출 2.3배 달성
- AnyX와 AnyTag를 활용한 데이터 기반 마케팅 전략
- 베트남 시장으로의 확장도 시작
뉴스 번역 원문
FORENCOS는 1988년에 설립된 한국의 뷰티 코스메틱 브랜드이다. FORENCOS는 일본에서의 판매 채널과 인지도를 확대하기 위해 2024년 5월에 AnyMind Group(이하, AnyMind)과 일본에서의 온라인 독점 판매 계약을 체결했다. AnyMind는 수입 대응부터 EC 판매, 마케팅, 고객 배송, 고객 지원까지 포괄적으로 지원하고 있다.
이번에는 일본 시장에서의 브랜드 인지도 향상을 위한 전략과 AnyMind와의 협력에 대해 FORENCOS의 대표이사 정춘희 씨와 이사인 송광명 씨에게 이야기를 들었다.
【일본에서의 주요 지원 내용】
- 판매 채널 관리: EC 관리 플랫폼 'AnyX'를 통해 각종 EC 몰과 공식 사이트의 데이터를 통합 및 분석하고, 이를 활용하여 판매 및 재고 관리, 판촉 전략의 최적화를 실시한다.
- 물류: 글로벌 물류 플랫폼 'AnyLogi'와 일본 내 네트워크를 활용하여 일본으로의 수입 대응부터 국내 유통까지 지원한다.
- 마케팅: 87만 명 이상의 인플루언서 데이터가 축적된 인플루언서 마케팅 플랫폼 'AnyTag'와 AnyX에서 통합 및 분석한 데이터를 활용하여 데이터 기반의 마케팅 전략을 수립하고 실행한다.
- 고객 지원: 각종 EC 몰 및 메신저 앱과 연계된 대화형 커머스 플랫폼 'AnyChat'을 활용한 고객 대응을 진행한다.
일본은 화장품의 품질과 기능성에 대한 소비자의 눈이 매우 엄격한 시장이다.
정 씨는 일본 시장으로의 진출을 결정한 이유는 K-Beauty(한국산 화장품)에 대한 관심이 높아지고 있기 때문이라고 밝혔다. 일본은 미의식이 높은 소비자가 많고, 오랜 역사를 가진 국내 화장품 브랜드가 다수 존재하는 등 뷰티 시장이 매우 성숙해 있다. 따라서 품질과 기능성에 대한 소비자의 눈이 매우 엄격한 시장이라고 생각하고 있다.
이러한 환경 속에서 일본 소비자에게 신뢰받는 제품을 제공할 수 있다면, 브랜드의 가치를 더욱 높이고 K-Beauty의 매력을 일본 소비자에게 전달할 수 있다고 확신하고 있다. 그래서 일본 시장으로의 진출은 매우 중요하며, 적극적으로 임하고 있다.
일본에서의 전개 과정에서 어려웠던 점이나 과제가 있었는지에 대해 정 씨는 일본 소비자의 니즈에 부합하면서 브랜드 인지도를 높이기 위한 효과적인 마케팅 전략을 실현하는 것이 특히 어려웠다고 말했다. 단순히 제품을 제공하는 것뿐만 아니라 브랜드의 매력을 확실히 전달하고 소비자의 공감을 얻는 것이 해외 전개를 성공시키기 위해 중요하다고 생각하고 있다.
그렇기 때문에 FORENCOS 브랜드를 자사 브랜드처럼 소중히 여기고, 일본 시장에 정통한 마케팅 스킬과 노하우를 가진 신뢰할 수 있는 파트너의 존재가 필요하다고 생각하여 AnyMind를 파트너로 선택했다고 밝혔다.
AnyMind와의 협력에서 설정한 목표는 무엇인지 송 씨는 일본 시장에서의 목표는 "브랜드 인지도를 확대하고, 더 많은 소비자에게 FORENCOS 제품을 전달하는 것"이라고 말했다. 특히 "일본 시장에서 K-Beauty의 No.1 브랜드가 되는" 비전을 가지고 있다.
AnyMind의 지원 내용에 대해 송 씨는 AnyMind가 일본 시장에서의 판매 업무를 전면적으로 지원하고 있다고 설명했다. 구체적으로는 수입 대응부터 시작하여 EC 몰에서의 판매, 마케팅 전략의 수립 및 실행, 고객 배송, 고객 지원까지 폭넓은 업무를 맡고 있다고 말했다.
AnyMind는 독자적인 플랫폼을 보유하고 있을 뿐만 아니라 일본 시장의 트렌드와 소비자에 대해 매우 잘 알고 있으며, 립 틴트를 비롯한 여러 제품에 대해 디지털 마케팅과 인플루언서 마케팅을 활용한 전략적 접근을 제안하고 지원하고 있다.
그 결과 일본 소비자와의 관계를 깊이 있게 발전시키는 데 성공하였고, 지원 시작 전 실시된 Qoo10 '메가할인'에서의 매출을 초과하여 EC 매출이 2.3배 증가하는 매우 큰 성과를 올릴 수 있었다.
송 씨는 230% 증가를 달성할 수 있었던 포인트는 FORENCOS의 제품력과 AnyMind의 마케팅 전략이 시너지를 발휘한 결과라고 확신하고 있다. 특히 틴트의 매출은 매우 호조를 보였고, 2024년 8월에 일본에서 출시한 16색 전개 립 틴트 'Soak Tattoo Tint'는 일본 시장에서도 널리 인식되기 시작했다.
AnyMind는 립 틴트의 프로모션에서 20~30대 여성이라는 타겟층을 중심으로 일본의 인플루언서와의 협업을 강화하는 제안을 해주었다. AnyTag를 활용한 데이터 기반의 전략으로, 매우 설득력 있는 내용이었다고 말했다.
구체적으로는 Instagram과 TikTok 등의 SNS 플랫폼을 활용하여 타겟층의 공감을 불러일으키는 비주얼과 스토리성이 있는 콘텐츠를 전개했다. 특히 인플루언서에게 제품을 사용해 보도록 하여 그 사용감과 효과를 실감나게 전달하는 게시물이 큰 반향을 일으켰고, 팔로워와의 관계를 깊이 있게 발전시키는 결과를 가져왔다. 이러한 전략으로 제품에 대한 관심이 높아지고 브랜드 인지도가 더욱 확대되었다고 느끼고 있다.
또한 립 틴트는 계절마다 새로운 색상 변화를 전개하여 소비자들이 지속적으로 관심을 가질 수 있도록 하여 판매 촉진에도 기여하고 있다.
송 씨는 광고 운영에 있어 과거 데이터 분석을 바탕으로 SNS 광고의 타겟팅 정확도를 높이고 광고 클릭률과 전환율을 극대화했다고 말했다. 이러한 전략적 접근으로 립 틴트뿐만 아니라 FORENCOS 브랜드 전체가 일본 시장에서 빠르게 인식되고 매출 향상을 실현할 수 있었다고 밝혔다.
정 씨는 이러한 성공 경험을 더욱 쌓아 일본 시장에서의 존재감을 높이고 싶다고 말했다. 구체적으로는 립 틴트를 중심으로 한 주력 제품의 프로모션을 가속화하고 싶다고 밝혔다.
화장품과 SNS는 높은 친화성을 가지고 있다고 생각하기 때문에 앞으로도 인플루언서 마케팅을 활용하여 폭넓은 소비자에게 FORENCOS의 매력을 전달하고 싶다고 말했다. 일본 시장에 맞춘 계절 한정 상품이나 특별 색상의 개발 및 상품화를 진행하여 더 많은 소비자에게 수용되는 브랜드로 성장해 나가고 싶다고 밝혔다.
AnyMind는 2024년 11월부터 일본에 더해 베트남 시장의 판매 지원도 요청하고 있다. AnyMind와 함께 글로벌 전개를 가속화하고 K-Beauty의 인기가 급상승하고 있는 동남아시아와 인도 등 새로운 시장으로의 진출을 목표로 하고 있다.
FORENCOS는 1988년에 설립된 창립 36년 차의 한국 뷰티 코스메틱 브랜드이다. 롯데 백화점, 신세계 백화점 등 한국 국내 백화점에서 판매를 시작했다. 2018년부터는 립 틴트가 인기를 끌며 "틴트 명가", "국민 틴트"로 불리며 MZ 세대 여성에게 사랑받는 한국을 대표하는 코스메틱 브랜드로 성장했다.
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이번에는 일본 시장에서의 브랜드 인지도 향상을 위한 전략과 AnyMind와의 협력에 대해 FORENCOS의 대표이사 정춘희 씨와 이사인 송광명 씨에게 이야기를 들었다.
【일본에서의 주요 지원 내용】
- 판매 채널 관리: EC 관리 플랫폼 'AnyX'를 통해 각종 EC 몰과 공식 사이트의 데이터를 통합 및 분석하고, 이를 활용하여 판매 및 재고 관리, 판촉 전략의 최적화를 실시한다.
- 물류: 글로벌 물류 플랫폼 'AnyLogi'와 일본 내 네트워크를 활용하여 일본으로의 수입 대응부터 국내 유통까지 지원한다.
- 마케팅: 87만 명 이상의 인플루언서 데이터가 축적된 인플루언서 마케팅 플랫폼 'AnyTag'와 AnyX에서 통합 및 분석한 데이터를 활용하여 데이터 기반의 마케팅 전략을 수립하고 실행한다.
- 고객 지원: 각종 EC 몰 및 메신저 앱과 연계된 대화형 커머스 플랫폼 'AnyChat'을 활용한 고객 대응을 진행한다.
일본은 화장품의 품질과 기능성에 대한 소비자의 눈이 매우 엄격한 시장이다.
정 씨는 일본 시장으로의 진출을 결정한 이유는 K-Beauty(한국산 화장품)에 대한 관심이 높아지고 있기 때문이라고 밝혔다. 일본은 미의식이 높은 소비자가 많고, 오랜 역사를 가진 국내 화장품 브랜드가 다수 존재하는 등 뷰티 시장이 매우 성숙해 있다. 따라서 품질과 기능성에 대한 소비자의 눈이 매우 엄격한 시장이라고 생각하고 있다.
이러한 환경 속에서 일본 소비자에게 신뢰받는 제품을 제공할 수 있다면, 브랜드의 가치를 더욱 높이고 K-Beauty의 매력을 일본 소비자에게 전달할 수 있다고 확신하고 있다. 그래서 일본 시장으로의 진출은 매우 중요하며, 적극적으로 임하고 있다.
일본에서의 전개 과정에서 어려웠던 점이나 과제가 있었는지에 대해 정 씨는 일본 소비자의 니즈에 부합하면서 브랜드 인지도를 높이기 위한 효과적인 마케팅 전략을 실현하는 것이 특히 어려웠다고 말했다. 단순히 제품을 제공하는 것뿐만 아니라 브랜드의 매력을 확실히 전달하고 소비자의 공감을 얻는 것이 해외 전개를 성공시키기 위해 중요하다고 생각하고 있다.
그렇기 때문에 FORENCOS 브랜드를 자사 브랜드처럼 소중히 여기고, 일본 시장에 정통한 마케팅 스킬과 노하우를 가진 신뢰할 수 있는 파트너의 존재가 필요하다고 생각하여 AnyMind를 파트너로 선택했다고 밝혔다.
AnyMind와의 협력에서 설정한 목표는 무엇인지 송 씨는 일본 시장에서의 목표는 "브랜드 인지도를 확대하고, 더 많은 소비자에게 FORENCOS 제품을 전달하는 것"이라고 말했다. 특히 "일본 시장에서 K-Beauty의 No.1 브랜드가 되는" 비전을 가지고 있다.
AnyMind의 지원 내용에 대해 송 씨는 AnyMind가 일본 시장에서의 판매 업무를 전면적으로 지원하고 있다고 설명했다. 구체적으로는 수입 대응부터 시작하여 EC 몰에서의 판매, 마케팅 전략의 수립 및 실행, 고객 배송, 고객 지원까지 폭넓은 업무를 맡고 있다고 말했다.
AnyMind는 독자적인 플랫폼을 보유하고 있을 뿐만 아니라 일본 시장의 트렌드와 소비자에 대해 매우 잘 알고 있으며, 립 틴트를 비롯한 여러 제품에 대해 디지털 마케팅과 인플루언서 마케팅을 활용한 전략적 접근을 제안하고 지원하고 있다.
그 결과 일본 소비자와의 관계를 깊이 있게 발전시키는 데 성공하였고, 지원 시작 전 실시된 Qoo10 '메가할인'에서의 매출을 초과하여 EC 매출이 2.3배 증가하는 매우 큰 성과를 올릴 수 있었다.
송 씨는 230% 증가를 달성할 수 있었던 포인트는 FORENCOS의 제품력과 AnyMind의 마케팅 전략이 시너지를 발휘한 결과라고 확신하고 있다. 특히 틴트의 매출은 매우 호조를 보였고, 2024년 8월에 일본에서 출시한 16색 전개 립 틴트 'Soak Tattoo Tint'는 일본 시장에서도 널리 인식되기 시작했다.
AnyMind는 립 틴트의 프로모션에서 20~30대 여성이라는 타겟층을 중심으로 일본의 인플루언서와의 협업을 강화하는 제안을 해주었다. AnyTag를 활용한 데이터 기반의 전략으로, 매우 설득력 있는 내용이었다고 말했다.
구체적으로는 Instagram과 TikTok 등의 SNS 플랫폼을 활용하여 타겟층의 공감을 불러일으키는 비주얼과 스토리성이 있는 콘텐츠를 전개했다. 특히 인플루언서에게 제품을 사용해 보도록 하여 그 사용감과 효과를 실감나게 전달하는 게시물이 큰 반향을 일으켰고, 팔로워와의 관계를 깊이 있게 발전시키는 결과를 가져왔다. 이러한 전략으로 제품에 대한 관심이 높아지고 브랜드 인지도가 더욱 확대되었다고 느끼고 있다.
또한 립 틴트는 계절마다 새로운 색상 변화를 전개하여 소비자들이 지속적으로 관심을 가질 수 있도록 하여 판매 촉진에도 기여하고 있다.
송 씨는 광고 운영에 있어 과거 데이터 분석을 바탕으로 SNS 광고의 타겟팅 정확도를 높이고 광고 클릭률과 전환율을 극대화했다고 말했다. 이러한 전략적 접근으로 립 틴트뿐만 아니라 FORENCOS 브랜드 전체가 일본 시장에서 빠르게 인식되고 매출 향상을 실현할 수 있었다고 밝혔다.
정 씨는 이러한 성공 경험을 더욱 쌓아 일본 시장에서의 존재감을 높이고 싶다고 말했다. 구체적으로는 립 틴트를 중심으로 한 주력 제품의 프로모션을 가속화하고 싶다고 밝혔다.
화장품과 SNS는 높은 친화성을 가지고 있다고 생각하기 때문에 앞으로도 인플루언서 마케팅을 활용하여 폭넓은 소비자에게 FORENCOS의 매력을 전달하고 싶다고 말했다. 일본 시장에 맞춘 계절 한정 상품이나 특별 색상의 개발 및 상품화를 진행하여 더 많은 소비자에게 수용되는 브랜드로 성장해 나가고 싶다고 밝혔다.
AnyMind는 2024년 11월부터 일본에 더해 베트남 시장의 판매 지원도 요청하고 있다. AnyMind와 함께 글로벌 전개를 가속화하고 K-Beauty의 인기가 급상승하고 있는 동남아시아와 인도 등 새로운 시장으로의 진출을 목표로 하고 있다.
FORENCOS는 1988년에 설립된 창립 36년 차의 한국 뷰티 코스메틱 브랜드이다. 롯데 백화점, 신세계 백화점 등 한국 국내 백화점에서 판매를 시작했다. 2018년부터는 립 틴트가 인기를 끌며 "틴트 명가", "국민 틴트"로 불리며 MZ 세대 여성에게 사랑받는 한국을 대표하는 코스메틱 브랜드로 성장했다.