Sephora 부사장 Sneha Narahalli, 변화를 위한 기술 구축에 대해 이야기하다(Total Retail)
(원문 제목: Sephora VP Sneha Narahalli on Building Technology for Change)
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뉴스 요약
- Sneha Narahalli는 Sephora의 제품 부사장으로, 기술을 통해 고객 경험을 향상시키고 있다
- 그녀는 온라인 쇼핑에서의 세 가지 소비자 행동을 공유했다: 옴니채널 쇼핑, 세션 내 경험, 가치 중심 쇼핑
- 성공적인 기술 리더의 자질과 Total Retail Tech 참석의 이점에 대해 논의했다
뉴스 번역 원문
세포라의 부사장 스네하 나라할리는 기술을 통해 고객 경험을 향상시키기 위해 노력하고 있습니다. "고객이 원하는 것을 구축하고 그들의 목표를 달성하는 것은 결코 유행을 타지 않습니다,"라고 나라할리는 말합니다.
올해 초 Total Retail Tech에서 녹화된 이 비디오 인터뷰에서, 나라할리는 온라인 쇼핑에서 관찰되는 세 가지 소비자 행동에 대해 공유합니다: 기업 간 옴니채널 쇼핑, 세션 내 경험, 그리고 가치 중심의 쇼핑입니다. 그녀는 또한 변화하는 트렌드에 맞춰 기술을 구축하는 것, 성공적인 기술 리더의 자질, 그리고 Total Retail Tech에 참석하는 것의 이점에 대해 논의합니다.
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올해 초 Total Retail Tech에서 녹화된 이 비디오 인터뷰에서, 나라할리는 온라인 쇼핑에서 관찰되는 세 가지 소비자 행동에 대해 공유합니다: 기업 간 옴니채널 쇼핑, 세션 내 경험, 그리고 가치 중심의 쇼핑입니다. 그녀는 또한 변화하는 트렌드에 맞춰 기술을 구축하는 것, 성공적인 기술 리더의 자질, 그리고 Total Retail Tech에 참석하는 것의 이점에 대해 논의합니다.