DIBS Beauty, 바이럴 성공과 울타뷰티 전국 매장 롤아웃(Drug Store News)
(원문 제목: Inside DIBS Beauty’s viral success and nationwide Ulta Beauty rollout)
검색 키워드 : ulta
뉴스 요약
- DIBS Beauty가 신제품 ‘Edit Stick Brightener & Concealer Duo’와 ‘Duo Brush Conceal’ 출시 후 DTC 재고의 최대 76.5%가 4일 만에 판매되는 등 바이럴 성공을 거둠
- 1,300개 이상의 울타뷰티 매장에 전국적으로 롤아웃하며 독점 파트너십을 강화하고, 트럭 투어·인플루언서 마케팅 등 옴니채널 전략으로 디지털 수요에 대응
- 컨실러와 브라이트너를 하나로 결합한 2-in-1 제품으로 색상 매칭의 번거로움을 줄이고, 한 달간 울타뷰티 전 매장 프로모션을 통해 브랜드 노출을 확대할 예정
뉴스 번역 원문
DIBS 뷰티, 바이럴 성공과 울타 뷰티 전국 매장 롤아웃의 내막
DSN의 인사이드 뷰티가 해당 브랜드의 에디트 스틱 브라이트너 & 컨실러 듀오와 듀오 브러시 컨실러 출시에 대해 이야기를 나눴다.
DIBS 뷰티는 첫 번째 컴플렉션 제품인 에디트 스틱 브라이트너 & 컨실러 듀오와 듀오 브러시 컨실러를 출시한 이후 뷰티 업계에서 큰 반향을 일으키고 있다. 출시 이후 이 브랜드는 일부 쉐이드가 첫 4일 만에 DTC 재고의 최대 76.5%까지 판매되었고, 같은 기간 동안 듀오 브러시 컨실러 재고의 절반이 판매되었다. 7,000명 이상의 소비자가 대기자 명단에 등록한 가운데, DIBS 뷰티는 이 성공을 단순한 하나의 바이럴 순간 이상의 것으로 보고 있다. 이 브랜드는 공동 창립자 코트니 실즈의 꾸준한 제품 공개, 커뮤니티와의 직접적인 소통, 그리고 1,300개 이상의 울타 뷰티 매장을 통한 전국적 롤아웃을 통해 기대감을 조성했다.
이 브랜드는 그 momentum을 도로 위로 가져갔다. 공동 창립자 제프 리가 DIBS 뷰티의 리테일 트럭을 타고 전국을 횡단하며 소비자들이 쇼핑하는 곳에서 만나 런칭을 하나의 경험으로 만들었다. 리는 DSN의 인사이드 뷰티와의 인터뷰에서 이번 출시와 새로운 캠페인에 대해 이야기하며, 에디트 스틱 브라이트너 & 컨실러 듀오와 듀오 브러시 컨실러의 탄생이 소비자들의 일상적인 뷰티 고민을 해결하도록 돕는다는 브랜드 철학에서 비롯되었다고 밝혔다.
"우리는 많은 소비자들이 시중 컨실러에 대해 공통적인 불만을 가지고 있다는 것을 확인했다. 뭉치고, 시간이 지나면 얼굴을 늙어 보이게 하고, 자리 잡고 갈라진다. 게다가 대부분의 제품은 하나의 포뮬러가 모든 것을 해결하라고 요구한다."라고 리는 말했다. "우리는 '두 가지 문제, 두 가지 포뮬러, 하나의 스틱'이라는 원칙을 가져갔다. 피부를 균일하게 하고 결점을 보정하도록 특별히 설계된 컨실러와 피로를 위해 특별히 설계된 브라이트너를 하나로 묶었다. 크림과 파우더 기능을 모두 갖춘 우리의 양면 브러시처럼, 두 제품을 하나로 제공하는 것이다."
[관련: AI, 바이오테크, 개인화가 2030년까지 뷰티 산업을 어떻게 재편하는가]
이 양면 제품을 통해 DIBS 뷰티는 특히 쉐이드 매칭에 있어 소비자들에게 더 많은 선택지를 제공하는 데 집중하고 있다.
"두 쉐이드의 유연성과 커스터마이징 기능은 컨실러가 고객의 변화하는 피부 톤에 따라 자연스럽게 작동할 수 있게 하며, 중간 정도의 빌더블 커버리지를 선택함으로써 쉐이드 매칭의 어려움을 줄인다."라고 리는 말했다.
커스터마이징 가능한 제품을 제공함으로써 소비자들은 이를 직접 사용해보고 싶어 했고, 이는 온라인과 울타 뷰티 매장 모두에서 높은 판매 수요로 이어졌다.
"우리는 독점 파트너인 울타 뷰티와 긴밀히 협력하여 각 채널이 서로를 보완하도록 하고 있다. 이 제품에 대한 놀라운 디지털 수요가 계속 이어지고 있으며, 이는 우리의 예상을 크게 뛰어넘었다. 우리는 각 단계의 학습을 바탕으로 런칭 단계별로 마케팅과 머천다이징 전략을 조정한다."라고 리는 말했다. "컨실러는 매우 긴 빌드가 필요하며, 우리는 울타 뷰티에서 한 달간의 전 매장 프로모션으로 로드맵의 다음 단계에 진입하게 되어 기쁘다. 이 제품은 윈도우 디스플레이부터 매장 전면 디스플레이까지 히어로 노출을 받게 되며, 인플루언서, 제휴, 커뮤니티 지원도 포괄적으로 이루어진다."
이 제품이 노출을 얻은 또 다른 방법은 현지화된 이벤트, 특히 DIBS 트럭을 타고 제품을 전국 각지의 많은 소비자들에게 직접 가져다주는 것이었다.
"단순한 EMV 이상으로, 우리는 이 지역들에서 강력한 신호를 보고 싶다. 텍사스는 우리의 홈 마켓이지만, 우리는 트럭을 전국으로 가져가고 있다. 나는 50개 주 모두에서 울타 뷰티 매장에 뷰티 브랜드를 직접 가져간 유일한 창립자이며, 알래스카든 델라웨어든, 서부 펜실베이니아든 남부 유타든 지역 커뮤니티를 잘 알고 있다."라고 리는 말했다. "트럭은 이 브랜드가 이 고객들과 가장 개인적인 수준에서, 24시간 365일 소통하기 위한 다음 단계이다."
이러한 이니셔티브는 모두 이 브랜드가 제품 자체와 런칭의 스토리텔링 경험을 강화하는 데 집중하는 방식의 일부이다. 초점은 기대감을 조성하고 소비자에게 컨실러에 대해 교육하는 것이었다.
"효과적인 스토리텔링이 모든 것의 기반이며, 이 제품에 대한 우리의 메시지 - 'Your Wakeup Call'부터 'The Future of Complexion is 2-in-1', 'Break Up and Trade Up'까지 - 는 1년 이상 momentum을 유지할 수 있도록 순차적으로 구성되었다."라고 리는 언급했다. "듀오 브러시 컨실러는 루틴의 두 부분을 연결한다. 크림 타입의 컨실러 자체와, 다른 쪽 끝의 듀얼 세팅 및 브라이트닝 파우더를 연결한다. 이것은 휴대 가능하고 즉시 사용할 수 있는 작은 습관을 만든다."
"콜로라도 덴버의 높은 고도에 살든, 뉴올리언스의 습한 환경에 살든, 매일매일 손이 가는 제품을 제공함으로써. 제품이 성능을 발휘하고, 메이크업 파우치를 간소화하고, 가지고 노는 것이 즐겁다면... 우리는 우리의 일을 다한 것이다."라고 리는 마무리했다.
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"우리는 많은 소비자들이 시중 컨실러에 대해 공통적인 불만을 가지고 있다는 것을 확인했다. 뭉치고, 시간이 지나면 얼굴을 늙어 보이게 하고, 자리 잡고 갈라진다. 게다가 대부분의 제품은 하나의 포뮬러가 모든 것을 해결하라고 요구한다."라고 리는 말했다. "우리는 '두 가지 문제, 두 가지 포뮬러, 하나의 스틱'이라는 원칙을 가져갔다. 피부를 균일하게 하고 결점을 보정하도록 특별히 설계된 컨실러와 피로를 위해 특별히 설계된 브라이트너를 하나로 묶었다. 크림과 파우더 기능을 모두 갖춘 우리의 양면 브러시처럼, 두 제품을 하나로 제공하는 것이다."
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"두 쉐이드의 유연성과 커스터마이징 기능은 컨실러가 고객의 변화하는 피부 톤에 따라 자연스럽게 작동할 수 있게 하며, 중간 정도의 빌더블 커버리지를 선택함으로써 쉐이드 매칭의 어려움을 줄인다."라고 리는 말했다.
커스터마이징 가능한 제품을 제공함으로써 소비자들은 이를 직접 사용해보고 싶어 했고, 이는 온라인과 울타 뷰티 매장 모두에서 높은 판매 수요로 이어졌다.
"우리는 독점 파트너인 울타 뷰티와 긴밀히 협력하여 각 채널이 서로를 보완하도록 하고 있다. 이 제품에 대한 놀라운 디지털 수요가 계속 이어지고 있으며, 이는 우리의 예상을 크게 뛰어넘었다. 우리는 각 단계의 학습을 바탕으로 런칭 단계별로 마케팅과 머천다이징 전략을 조정한다."라고 리는 말했다. "컨실러는 매우 긴 빌드가 필요하며, 우리는 울타 뷰티에서 한 달간의 전 매장 프로모션으로 로드맵의 다음 단계에 진입하게 되어 기쁘다. 이 제품은 윈도우 디스플레이부터 매장 전면 디스플레이까지 히어로 노출을 받게 되며, 인플루언서, 제휴, 커뮤니티 지원도 포괄적으로 이루어진다."
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이러한 이니셔티브는 모두 이 브랜드가 제품 자체와 런칭의 스토리텔링 경험을 강화하는 데 집중하는 방식의 일부이다. 초점은 기대감을 조성하고 소비자에게 컨실러에 대해 교육하는 것이었다.
"효과적인 스토리텔링이 모든 것의 기반이며, 이 제품에 대한 우리의 메시지 - 'Your Wakeup Call'부터 'The Future of Complexion is 2-in-1', 'Break Up and Trade Up'까지 - 는 1년 이상 momentum을 유지할 수 있도록 순차적으로 구성되었다."라고 리는 언급했다. "듀오 브러시 컨실러는 루틴의 두 부분을 연결한다. 크림 타입의 컨실러 자체와, 다른 쪽 끝의 듀얼 세팅 및 브라이트닝 파우더를 연결한다. 이것은 휴대 가능하고 즉시 사용할 수 있는 작은 습관을 만든다."
"콜로라도 덴버의 높은 고도에 살든, 뉴올리언스의 습한 환경에 살든, 매일매일 손이 가는 제품을 제공함으로써. 제품이 성능을 발휘하고, 메이크업 파우치를 간소화하고, 가지고 노는 것이 즐겁다면... 우리는 우리의 일을 다한 것이다."라고 리는 마무리했다.
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