올리브영, 미국 매장에서 K-뷰티를 인터랙티브하게(The Korea Herald)
(원문 제목: How Olive Young's US store makes K-beauty interactive)
검색 키워드 : OLIVE YOUNG
뉴스 요약
- 올리브영의 미국 첫 매장이 캘리포니아 패서디나에 문을 열었으며, 400여 개 브랜드와 5,000여 개 제품을 보유하고 있다.
- 이 매장은 클렌징 바와 DIY 스테이션, 뷰티 디바이스 체험 공간 등 직접 체험할 수 있는 다양한 서비스를 제공한다.
- 2027년까지 캘리포니아에 매장 5개를 열고, 미국 내 물류센터를 추가로 설립할 계획이다.
뉴스 번역 원문
올리브영, 미국 매장에서 K-뷰티를 인터랙티브하게
성분 교육부터 피부 진단까지, 소매업체가 2027년까지 캘리포니아 5개 매장에 체험형 뷰티를 선보인다.
PASADENA, 캘리포니아 — "안녕하세요, 올리브영에 오신 것을 환영합니다!" 직원이 금요일 K-뷰티 소매업체의 첫 미국 매장 문을 통해 들어서는 고객들에게 소리를 질렀다.
5월에 문을 열고 패서디나의 콜로라도 불러바드에 위치한 이 매장은 입구에서 뒷벽까지 이어지는 긴 복도와 강아지를 데리고 온 고객 같은 작은 차이점을 제외하면 한국 매장과 유사하게 설계되었다.
803제곱미터에 달하는 이 매장은 세포라 매장 맞은편에 있다. 언뜻 보면 이는 공개적인 라이벌 관계의 신호이지만, K-뷰티의 영향력이 그 의미를 무색하게 만들었다. 이번 달 세포라는 올리브영이 선별한 K-뷰티 섹션을 출시할 예정이다.
"한국 뷰티는 글로벌 뷰티 시장의 주류가 되었다,"고 CJ올리브영 USA의 권가은 대표가 말했다. "올리브영과 같은 검증된 소매 플랫폼이 미국에 견고한 발판을 마련하면 개별 브랜드들이 시장에 훨씬 더 안정적으로 진출할 수 있는 발판을 얻는다."
소매업체가 국내에서 10년 이상 다듬어온 방식을 반영하여, 이 매장은 400개 이상의 브랜드와 약 5,000개의 제품을 브랜드별로만이 아니라 성분, 피부 고민, 루틴별로 분류하여 전시한다.
끝없는 온라인 옵션에 길들여진 새로운 세대에게 그 가치는 매장이 비치한 제품만큼이나 매장에서 할 수 있는 활동에서 나온다. 클렌징 바에서는 고객이 폼 클렌저를 시험해 볼 수 있고, DIY 스테이션에서는 미니 화장품이 들어있는 키링을 만들 수 있다. 뷰티 디바이스를 테스트할 수 있는 공간도 있다.
매장에서 가장 인기 있는 서비스는 피부 상태를 사진으로 읽고 결과를 고객의 휴대폰으로 바로 전송하는 스킨 스캔이다.
"내 피부의 모든 것, 건조함, 홍조, 온도, 주름을 볼 수 있다,"고 처음으로 스킨 스캔을 시도한 27세 미국인 레티샤가 말했다. "정말 내 피부 깊숙이 파고드는 것 같다."
스캔 결과는 뷰티 랩이라는 커튼으로 가려진 공간에서 활용할 수 있으며, 전문가들이 무료 일대일 스킨케어 레슨을 제공한다.
"주말에는 사람들이 무료 서비스를 위해 일찍 줄을 서며, 그 결과 대개 우리가 추천하는 제품을 구매하게 된다,"고 매장 컨설턴트가 말했다. "고객 대부분은 여성이지만, 여드름으로 고민하는 10대와 20대 남성도 볼 수 있다."
이 매장은 K-뷰티 전문가만을 위해 설계된 것이 아니라, 아무 정보 없이 들어온 고객도 쉽게 접근할 수 있도록 되어 있다.
몇 달 전 그랜드 오프닝을 보고 들어온 한 고객은 이전에 K-뷰티를 시도해 본 적이 없다고 말했다. "오늘 들어와 보니 이 매장이 놀라울 정도로 다재다능하고, 전형적인 미국 소매점과는 전혀 다르다"고 그녀는 말했다.
들어서면 새로운 고객들은 의지할 것이 많다. 큐레이션된 테이블에는 PDRN, 시카, 콜라겐 같은 성분이 실제로 무엇을 하는지, 그리고 특정 피부 고민에 왜 필요한지가 설명되어 있으며, 직원들은 새로운 포뮬러와 스킨케어 루틴을 안내한다.
소매업체는 미국 진출 확대를 위해 K-뷰티 베테랑과 신규 고객 모두를 환영한다.
첫 매장 오픈 후 한 달도 채 지나지 않아 6월 로스앤젤레스 웨스트필드 센추리시티 몰에 두 번째 미국 매장을 열었다. 올리브영은 올해 3월 블루밍턴에 문을 연 서부 유통센터를 기반으로 2027년 상반기까지 캘리포니아 전역에 5개 매장을 열 계획이며, 동부와 중서부 시설도 추가할 예정이다.
"27년 동안 우리는 쇼케이스 역할을 하며 한국의 유망 브랜드를 발굴하고 성장을 도왔다. 이제 미국을 시작으로 그 무대를 넓혀 우리 브랜드의 글로벌 관문 역할을 하고자 한다"고 권 대표가 말했다.
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성분 교육부터 피부 진단까지, 소매업체가 2027년까지 캘리포니아 5개 매장에 체험형 뷰티를 선보인다.
PASADENA, 캘리포니아 — "안녕하세요, 올리브영에 오신 것을 환영합니다!" 직원이 금요일 K-뷰티 소매업체의 첫 미국 매장 문을 통해 들어서는 고객들에게 소리를 질렀다.
5월에 문을 열고 패서디나의 콜로라도 불러바드에 위치한 이 매장은 입구에서 뒷벽까지 이어지는 긴 복도와 강아지를 데리고 온 고객 같은 작은 차이점을 제외하면 한국 매장과 유사하게 설계되었다.
803제곱미터에 달하는 이 매장은 세포라 매장 맞은편에 있다. 언뜻 보면 이는 공개적인 라이벌 관계의 신호이지만, K-뷰티의 영향력이 그 의미를 무색하게 만들었다. 이번 달 세포라는 올리브영이 선별한 K-뷰티 섹션을 출시할 예정이다.
"한국 뷰티는 글로벌 뷰티 시장의 주류가 되었다,"고 CJ올리브영 USA의 권가은 대표가 말했다. "올리브영과 같은 검증된 소매 플랫폼이 미국에 견고한 발판을 마련하면 개별 브랜드들이 시장에 훨씬 더 안정적으로 진출할 수 있는 발판을 얻는다."
소매업체가 국내에서 10년 이상 다듬어온 방식을 반영하여, 이 매장은 400개 이상의 브랜드와 약 5,000개의 제품을 브랜드별로만이 아니라 성분, 피부 고민, 루틴별로 분류하여 전시한다.
끝없는 온라인 옵션에 길들여진 새로운 세대에게 그 가치는 매장이 비치한 제품만큼이나 매장에서 할 수 있는 활동에서 나온다. 클렌징 바에서는 고객이 폼 클렌저를 시험해 볼 수 있고, DIY 스테이션에서는 미니 화장품이 들어있는 키링을 만들 수 있다. 뷰티 디바이스를 테스트할 수 있는 공간도 있다.
매장에서 가장 인기 있는 서비스는 피부 상태를 사진으로 읽고 결과를 고객의 휴대폰으로 바로 전송하는 스킨 스캔이다.
"내 피부의 모든 것, 건조함, 홍조, 온도, 주름을 볼 수 있다,"고 처음으로 스킨 스캔을 시도한 27세 미국인 레티샤가 말했다. "정말 내 피부 깊숙이 파고드는 것 같다."
스캔 결과는 뷰티 랩이라는 커튼으로 가려진 공간에서 활용할 수 있으며, 전문가들이 무료 일대일 스킨케어 레슨을 제공한다.
"주말에는 사람들이 무료 서비스를 위해 일찍 줄을 서며, 그 결과 대개 우리가 추천하는 제품을 구매하게 된다,"고 매장 컨설턴트가 말했다. "고객 대부분은 여성이지만, 여드름으로 고민하는 10대와 20대 남성도 볼 수 있다."
이 매장은 K-뷰티 전문가만을 위해 설계된 것이 아니라, 아무 정보 없이 들어온 고객도 쉽게 접근할 수 있도록 되어 있다.
몇 달 전 그랜드 오프닝을 보고 들어온 한 고객은 이전에 K-뷰티를 시도해 본 적이 없다고 말했다. "오늘 들어와 보니 이 매장이 놀라울 정도로 다재다능하고, 전형적인 미국 소매점과는 전혀 다르다"고 그녀는 말했다.
들어서면 새로운 고객들은 의지할 것이 많다. 큐레이션된 테이블에는 PDRN, 시카, 콜라겐 같은 성분이 실제로 무엇을 하는지, 그리고 특정 피부 고민에 왜 필요한지가 설명되어 있으며, 직원들은 새로운 포뮬러와 스킨케어 루틴을 안내한다.
소매업체는 미국 진출 확대를 위해 K-뷰티 베테랑과 신규 고객 모두를 환영한다.
첫 매장 오픈 후 한 달도 채 지나지 않아 6월 로스앤젤레스 웨스트필드 센추리시티 몰에 두 번째 미국 매장을 열었다. 올리브영은 올해 3월 블루밍턴에 문을 연 서부 유통센터를 기반으로 2027년 상반기까지 캘리포니아 전역에 5개 매장을 열 계획이며, 동부와 중서부 시설도 추가할 예정이다.
"27년 동안 우리는 쇼케이스 역할을 하며 한국의 유망 브랜드를 발굴하고 성장을 도왔다. 이제 미국을 시작으로 그 무대를 넓혀 우리 브랜드의 글로벌 관문 역할을 하고자 한다"고 권 대표가 말했다.