영국 최대 K-beauty 소매업체, LoyaltyLion과 함께 로열티 프로그램 출시(Roma Publications)

LoyaltyLion이라는 데이터 기반 로열티 플랫폼이 영국 최대의 전문 K-beauty 소매업체인 PURESEOUL과 협력하여 클라우드 클럽을 출시했다. 60초 만에 매진되는 티켓, 매장을 둘러싼 긴 대기 줄, 수십만 명의 팬층으로 유명한 PURESEOUL은 유쾌한 소셜 미디어 존재감과 몰입형 매장 경험을 통해 충성도 높은 커뮤니티를 구축해왔다. 이들의 바이럴 인스타그램 방송 채널에서 발전한 클라우드 클럽은 브랜드의 커뮤니티에 진정한 집을 제공하며, 디지털 열기를 의미 있는 지속적인 연결로 변환한다.

9월 7일에 출시된 클라우드 클럽은 온라인과 매장에서의 참여를 보상하는 완전한 로열티 경험으로 커뮤니티를 생생하게 만든다. 회원들은 지출한 금액에 따라 '뷰티 마일'을 모으며, 이를 현금 환급, 제품 보상, 출시 사전 접근, 독점 이벤트 초대 등으로 교환할 수 있다.

PURESEOUL의 CEO이자 공동 창립자인 레슬리 탕은 "클라우드 클럽은 영국 최초의 전용 K-beauty 보상 제도이다. 이를 통해 고객을 더 깊이 이해하여 각 회원에게 맞춤형 보상, 깜짝 선물, 브랜드 협업 이벤트를 제공할 수 있게 되었다. 모든 사람의 뷰티 여정이 진정으로 자신만의 것이 되도록 한다"고 말했다.

출시 한 달 만에 PURESEOUL의 가입률은 이미 70%를 초과했으며, 이는 대부분의 로열티 프로그램이 18개월이 걸리는 수준을 달성한 것으로, 브랜드의 뛰어난 참여도와 업계 선도적 위치를 입증한다.

LoyaltyLion의 CEO인 찰리 케이시는 "PURESEOUL은 현대적인 로열티가 어떤 모습인지 보여준다. 그들은 데이터와 창의성을 사용하여 단순한 반복 구매가 아닌 진정한 연결을 구축했다. 우리는 이 놀라운 커뮤니티를 확장하는 그들의 파트너가 되어 자랑스럽다"고 덧붙였다.

PURESEOUL은 영국에서 가장 흥미로운 뷰티 브랜드 중 하나로 빠르게 자리 잡았으며, 2025년 말까지 총 14개의 매장을 목표로 4분기에 5개의 매장을 추가로 오픈할 예정이다. 클라우드 클럽은 PURESEOUL의 다음 단계로, 고객이 어디서 쇼핑하든 다시 찾게 만드는 몰입형, 커뮤니티 주도형 뷰티 경험을 창출한다.

이 파트너십은 빠르게 성장하는 소매업체의 야심 찬 확장 계획을 지원하는 로열티 솔루션을 제공하는 LoyaltyLion의 능력을 강조하며, 그들에게 경험을 맞춤화하고 장기적인 참여를 구축하는 데 필요한 데이터를 제공한다.

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