한국 코스메틱에 이어 중국 코스메틱이 대두 【화장품 & 뷰티 보충제】 뷰티에 대한 소비자 니즈가 다양화(웰니스데일리뉴스)

화장품 시장은 더 이상 여성만의 것이 아니라는 목소리가 들리고 있습니다. 남성용 화장품이나 젠더리스 화장품 등 앞으로의 동향이 주목받고 있는 시장도 있습니다. 한국 화장품의 기세에 밀려 고전을 면치 못하는 국내 제조업체나 판매 회사도 많습니다. 미용을 의식한 보조식품에 관해서는 "미용 피부·피부 관리"를 목적으로 한 상품이 목적별로 인기가 있지만 시장은 축소 경향에 있습니다. "체중 감량·다이어트"를 목적으로 한 상품은 시장 규모가 축소되고 있다는 조사도 있는 가운데, 소비자 니즈의 다양화가 진행되고 있습니다.

인바운드 수요는 호조를 보이고 있지만, 반복 구매 고객 확보는 일부에 그치고 있습니다. 일본을 방문하는 외국인 관광객이 증가하는 가운데, 백화점이나 드럭스토어를 중심으로 한 화장품의 인바운드 수요는 호조를 유지하고 있습니다. 여전히 Made in Japan 브랜드에 대한 신뢰감은 높으며, 저렴한 "귀여운" 상품부터 고기능·고가격의 "하이브랜드 제품"까지 다양한 국가의 폭넓은 세대에 받아들여지고 있는 것 같습니다. 또한 엔저의 영향으로, 과거 일본인이 해외여행에서 구매했던 것처럼, 일본 브랜드가 아닌 일본 이외의 하이브랜드를 저렴하게 구매하는 경우도 증가하고 있는 것 같습니다.

그러나 코로나19로 확대된 국경을 넘는 전자상거래에 의한 판매 채널은 고전을 면치 못하고 있습니다. 한 통신판매 회사의 해외 담당자는 "Made in Japan 브랜드에 대한 신뢰감은 흔들리지 않지만, 구매하는 것은 어디까지나 일본에 온 김에 하는 것이며, 자국으로 돌아가 바다를 넘어 구매할 정도의 반복 고객 확보에는 이르지 못하고 있다"고 한탄합니다. 인바운드 수요를 어떻게 반복 수요로 연결할 것인가를 과제로 삼는 통신판매 회사는 많으며, 그럼에도 불구하고 일정한 팬은 확보할 수 있다고 하며, "국경을 넘는 것이 아니라 현지에서 구매할 수 있는 실점포 판매로 전환했다", "대만의 기업과 타이업한 시장 니즈에 맞는 일본 제품을 수출한다"는 목소리도 들렸습니다.

동남아시아 시장에 주목, 그 중에서도 베트남에 기대
일본 시장의 더 이상의 확대에 기대를 걸 수 없다고 하여, 태국·인도네시아·베트남 등 동남아시아 시장에 대한 관심이 높으며, 그 중에서도 베트남을 가장 유력한 지역으로 꼽는 목소리가 많이 들렸습니다. 베트남 시장에서의 인지도를 향상시키기 위해 현지에 실점포를 두는 경우나, 현지 기업과의 연계를 강화하는 경우, 현지에 공장을 건설하고 현지 인재의 교육, 일본 품질로의 제조를 행하는 경우 등이 있습니다.

베트남의 기업이나 베트남 진출을 도모하고자 하는 상사계 기업으로부터의 문의도 증가하고 있는 것 같으며, 매년 도쿄나 오사카에서 개최되고 있는 화장품 개발전 등에는 출전하는 일본 기업에 대한 접근이 열기를 띠고 있다고 합니다. 오키나와·쿠메지마에서 해양 심층수를 사용한 화장품을 OEM 제조하는 주식회사 포인트퓨어(오키나와현 시마지리군 쿠메지마정, 오미치 아츠시 사장)는, OEM 사업자로서는 드문 마케팅을 위한 실점포를 오키나와 본섬에 여러 곳 전개. 오키나와를 방문하는 국내외 관광객이 연일 방문하고 있다고 합니다. 마음에 든 상품을 본격적으로 수입하기 위한 거래를 하고 싶다는 기업도 많으며, 최근에는 한 베트남 기업으로부터 "상품 단품이 아니라, 가게 전체를 베트남에 와줬으면 좋겠다"는 의뢰가 있었다고 합니다. 이 회사에서는 "Made in Japan뿐만 아니라 Made in Okinawa도 마음에 든 요인이 아닐까. 베트남 사람에게도 오키나와의 장점을 알릴 수 있는 좋은 기회"로서, 새로운 시장인 베트남에 기대를 걸고 있습니다.