Sephora UK, Sanctum과의 파트너십으로 웰니스 확장(BeautyMatter)

세포라 영국이 웰니스 중심의 리테일 경험을 통해 뷰티를 확장하고 있다. 세포리아와 생텀은 체험형 리테일 전략을 가속화하고 있으며, 명상과 움직임이 프레스티지 뷰티 쇼핑을 재정의하고 있다. 프레스티지 뷰티 리테일은 단순히 제품을 판매하는 것을 넘어 소비자에게 경험을 제공하는 방향으로 나아가고 있다. 웰니스를 별도의 카테고리로 취급하는 대신, 리테일러들은 점점 더 쇼핑 여정 자체에 마음챙김, 움직임, 커뮤니티를 엮어가고 있다.

글로벌 웰니스 시장은 현재 2조 달러 규모로, 밀레니얼 세대와 Z세대는 웰니스를 가끔의 사치가 아닌 일상적이고 개인화된 실천으로 여기고 있으며, 리테일러들은 이를 활용하고 있다. 세포라 영국은 마음챙김 운동 플랫폼인 생텀과 협력하여 명상, 움직임, 커뮤니티를 리테일러의 뷰티 제공에 통합하는 1년간의 웰니스 활성화 시리즈를 시작했다. 이는 자기 표현과 함께 감정적 웰빙을 지원하는 경험에 대한 소비자 수요 증가를 반영한다.

세계 웰빙 주간(6월 24일부터 30일까지) 동안 시작되어 연중 계속되는 이 협력은 세포라와 생텀과 함께하는 '테이크 어 비트'라는 헤드폰 가이드 명상 경험을 도입하며, 이는 스트랫퍼드, 맨체스터, 리버풀, 카디프의 세포라 매장에서 시범 운영될 예정이다. 이 파트너십은 미디어와 창작자를 위한 웰니스 중심의 이벤트, 신규 매장 오픈과 관련된 커뮤니티 활성화, 세포라 골드 회원을 위한 독점 생텀 콘텐츠, 런던에서의 전용 웰니스 페스티벌을 포함한다.

이 이니셔티브는 리테일러들이 점점 더 자신을 단순한 거래 공간이 아닌 라이프스타일 목적지로 자리매김하는 뷰티 산업 전반의 광범위한 변화를 반영한다. 뷰티가 웰니스와 더 밀접하게 연결됨에 따라 이러한 경험은 연결, 마음챙김, 커뮤니티를 육성하기 위해 설계되었다.

세포라 영국의 매니징 디렉터인 사라 보이드에 따르면, "세포라 영국에서 웰니스는 우리가 뷰티를 전략적으로 접근하는 데 있어 점점 더 중요한 부분이 되고 있다. 오늘날 뷰티는 더 이상 우리가 어떻게 보이는지에 관한 것이 아니라 우리가 어떻게 느끼는지에 관한 것이다."라고 말했다. "소비자들이 감정적 웰빙, 자신감, 외부에서의 자기 표현을 축하하는 만큼 내부에서의 아름다움을 육성하는 경험에 더 큰 가치를 두는 문화적 변화가 일어나고 있다."

생텀은 암스테르담에서 설립되어 호흡 운동, 명상, 음악, 기능적 움직임을 결합한 몰입형 운동 세션을 통해 팔로워를 구축했다. 이 회사는 럭셔리 호텔과 올림픽 경기장에서부터 다보스의 세계 경제 포럼에 이르기까지 다양한 장소에서 경험을 주최해왔다.

세포라에게 있어 경험 중심의 웰니스 플랫폼과의 파트너십은 프레스티지 뷰티의 정의를 화장품과 스킨케어를 넘어 확장하는 또 다른 단계이다. 생텀의 CEO인 가브리엘 올셰프스키는 "뷰티는 에너지이다. 이는 보이기 전에 느껴지는 것이다."라고 말했다. "세포라와의 이 파트너십은 더 정직하고 인간적이며 감정적으로 연결된 뷰티의 정의로의 문화적 변화를 나타내며, 이는 내부에서 시작되어 외부로 방사된다."

이 협력은 리테일러들이 웰니스 프로그램을 사용하여 고객 참여를 심화하고 충성도를 구축하는 방법을 보여준다. 명상 세션, 독점 회원 경험, 커뮤니티 이벤트는 소비자들이 쇼핑 외에도 매장을 방문할 이유를 제공하며, 뷰티와 건강, 웰빙, 라이프스타일의 교차점을 강화한다.

세포라는 조용한 시간 이니셔티브의 글로벌 롤아웃에 이어, 영국에서 체험형 리테일에 집중하고 있으며, 오는 10월 런던에서 첫 번째 세포리아 유럽을 선보일 예정이다. 이 몰입형 뷰티 페스티벌은 브랜드 활성화, 마스터클래스, 창작자 출연, 독점 협업을 특징으로 하며, 전통적인 쇼핑을 넘어 소비자들이 브랜드와 상호작용할 이유를 제공하려는 세포라의 전략을 강조한다.

체험형 리테일이 차별화의 중요한 요소가 됨에 따라, 세포라와 생텀과 같은 파트너십은 뷰티 쇼핑의 미래가 소비자들이 구매하는 것만큼이나 어떻게 느끼는지에 관한 것일 수 있음을 시사한다.