아모레퍼시픽, ChatGPT 쇼핑 앱 '아모레몰' 출시(KBR)
(원문 제목: Amorepacific launches ChatGPT shopping app ‘Amore Mall’)
뉴스 시간: 2026년 3월 13일 16:30
언론사: KBR
검색 키워드 : K-beauty
연관키워드:#Amorepacific #ChatGPT #AI쇼핑
뉴스 요약
- Amorepacific, OpenAI의 ChatGPT 플랫폼에서 'Amore Mall' 앱 출시
- AI 기반의 뷰티 쇼핑 경험 제공
- 다국어 제품 추천 및 맞춤형 뷰티 상담 기능 포함
뉴스 번역 원문
아모레퍼시픽이 OpenAI의 ChatGPT 플랫폼에서 '아모레몰' 앱을 출시하며 디지털 뷰티 전략을 확장했다. ChatGPT 앱은 2025년 10월 OpenAI에 의해 공식적으로 출시된 서비스로, 전 세계 9억 명 이상의 ChatGPT 사용자가 대화 중 외부 서비스를 이용할 수 있게 한다. 아모레퍼시픽은 한국 뷰티 산업에서 최초로 ChatGPT 앱을 출시한 회사로, 전 세계 사용자에게 AI 기반의 뷰티 쇼핑 경험을 제공한다.
아모레몰 ChatGPT 앱은 사용자가 ChatGPT 대화 내에서 아모레퍼시픽의 다양한 제품 라인을 탐색하고 비교할 수 있게 한다. 또한 영어와 일본어를 포함한 여러 언어로 제품 추천을 제공하여 사용자가 대화 중 보다 자연스럽게 맞춤형 뷰티 제안을 받을 수 있도록 돕는다.
이 앱은 사용자의 피부 타입, 고민 및 사용 필요에 맞춘 제품 추천을 제공하며, 제품 간 성분, 효능 및 가격을 대화형으로 비교할 수 있게 한다. 추천 로직은 아모레퍼시픽의 방대한 뷰티 데이터와 전문 지식을 통합하여 사용자가 일대일 상담과 유사한 맞춤형 조언을 받을 수 있도록 한다.
이번 ChatGPT 앱 출시는 아모레퍼시픽의 'AI 퍼스트' 전략을 반영하며, 중장기 비전을 실현하기 위한 핵심 이니셔티브이다. 작년 자사 온라인 몰 내 AI 챗봇 서비스 '아모레챗' 출시 이후, 회사는 이제 글로벌 AI 플랫폼으로 서비스를 확장하며 보다 적극적인 AI 전략을 신호하고 있다. 앞으로 회사는 ChatGPT 앱의 개선을 통해 결제 및 배송 통합을 포함한 서비스를 점진적으로 확장하여 AI 에이전트 상거래 시대에 대응할 계획이다.
아모레퍼시픽은 생성 AI를 활용한 뷰티 테크 서비스도 계속해서 도입하고 있다. CES 2025에서 맞춤형 가상 메이크업 경험 솔루션인 '워너-뷰티 AI'로 혁신상을 수상했으며, CES 2026에서 'AI 피부 분석 및 케어 솔루션'을 선보였다. 이 솔루션은 임상 피부 전문가가 촬영한 피부 이미지를 사용하여 평가를 수행한 딥러닝 모델을 훈련하여 개발되었다.
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