편의점 각사, 한국 코스메틱 주력 Z세대의 '목적 구매' 노려(ITmedia)

편의점 각사가 10대에서 20대의 젊은 층을 새로운 고객층으로 끌어들이기 위해 한국 코스메틱 관련 정책을 잇따라 발표하고 있다.

그동안 편의점의 화장품은 외출 중이나 숙박 시 등 "갑자기 필요해져서 구매하는" 긴급 구매가 중심이었다. 주로 베이스 메이크업, 아이브로우, 립 제품이 주를 이루었고, 구매자도 30대에서 50대가 많았다. 그러나 최근에는 특정 화장품 브랜드나 제품을 목표로 방문하는 "목적 구매"로 변화하고 있다. 그 배경에는 젊은 층을 중심으로 한 한국 코스메틱의 인기가 있다.

로손은 "rom&nd"와 공동 개발하여 Z세대를 겨냥한 "＆nd by rom&nd"를 2023년 3월부터 전개하고 있다. 한국 코스메틱의 인기를 바탕으로 10대에서 20대의 젊은 층을 끌어들이고자 하는 생각이다.

"＆nd by rom&nd"는 립 틴트 "그라시 보엄 틴트"(5종, 780엔), 마스카라 "멜로우 볼륨 마스카라"(2종, 980엔), 아이섀도우 "멜로우 아이 팔레트"(3종, 1350엔), 파운데이션 "멜로우 매트 쿠션"(2종, 1580엔) 등 총 11개 카테고리를 갖추고 있다. 출시 직후 3일 동안 약 30만 개가 판매되었고, 2025년 12월 기준으로 시리즈 누적 680만 개가 판매되었다. 로손의 담당자는 "이전의 편의점 화장품에서 잘 팔렸던 것은 '없으면 곤란한' 베이스 메이크업 등의 제품이었고, 고객층도 30대에서 50대가 주를 이루었다. 10대에서 20대의 새로운 고객층을 확대하기 위해 새롭게 개발했다"고 밝혔다.

rom&nd를 선택한 이유에 대해서는 "10대에서 20대 사이에서 절대적인 인기가 있으며, 제품 시리즈마다 세계관을 잘 구축하고 있고, SNS 커뮤니케이션이 매우 뛰어난 'rom&nd'에서 자매 브랜드로 출시하게 되었다"고 설명했다. 제품의 크기를 작게 설정한 것도 특징이다. "편의점에서도 손쉽게 집어들 수 있는 가격대와 휴대 및 시험 사용을 고려한 사이즈로, 작은 사이즈로 설정했다. 드럭스토어나 다양한 상점에서 전개되고 있는 트렌드 제품을 조금만 시험해보고 싶은 분들도 작은 사이즈라면 손에 들기 쉬울 것이라고 생각하고 있다"고 덧붙였다.

2025년 3월에는 30대 이상을 대상으로 한 새로운 라인 "＆nd by rom&nd Greige"도 출시할 예정이다. 보다 일본인에게 적합한 색상과 형태를 의식하여 고객층 확대를 도모하고 있다.

패밀리마트는 "hince"와 협력하여 화장품 매장도 확대하고 있다.