구강 관리 브랜드, 개인 관리 시장에 전문 품질 도입(Glossy)

구강 관리 브랜드 코슬러스는 개인 관리 시장에서 전문 품질을 도입하고자 한다. 코슬러스는 미래가 단순히 깨끗한 성분에 관한 것이 아니라, 깨끗한 성분과 전문적인 성능을 갖춘 제품을 개발하고 이를 소비자에게 접근 가능하게 만드는 것이라고 본다. 뷰티와 웰니스 시장 전반에서 깨끗하고 신뢰할 수 있는 제품에 대한 수요는 여전히 높다. 글로시가 올해 초 보도한 바에 따르면, 민텔 연구는 깨끗한 개인 관리 제품을 사용하는 미국 성인의 절반 이상이 해당 카테고리에서 깨끗한 제품만을 구매한다고 밝혔다. 또한, 모던 리테일은 울타 뷰티와 세포라 같은 주요 소매업체에서 깨끗한 제품을 포함한 컬렉션이 매출의 증가하는 비중을 차지하고 있다고 보도했다. 소비자들이 더 많은 정보를 얻으면서, 그들은 단순한 라벨을 넘어 과학에 기반한 결과를 찾고 있다.

코슬러스의 창립 팀 대변인은 "구강 관리의 다음 장은 전문 수준의 결과를 모든 가정에 접근 가능하게 만드는 것에 있다"고 말했다. "수년간 소비자들은 편리함과 진정한 성능 사이에서 선택해야 했다. 우리는 그 간극을 메운다." 전문가의 지원을 받는 제품에 대한 선호가 증가하는 것은 코슬러스의 창립 원칙을 반영한다. 엔지니어와 치과 컨설턴트 팀과 함께, 브랜드는 일상 생활에 매끄럽게 맞는 과학적으로 정밀한 도구를 만들고자 했다.

코슬러스 브랜드 팀에게는 개인 관리 카테고리에서 신뢰성과 소비자에게 실질적인 결과를 제공하는 제품으로의 변화가 일어나고 있다. 이는 개인 관리를 깨끗함의 개념을 넘어 신뢰할 수 있고 효과적인 제품으로 진화시키고 있다. 브랜드 팀 대변인은 "사람들은 이제 신뢰할 수 있고, 효과적이며, 지능적으로 설계된 제품을 찾고 있다"고 말했다. "미래는 전문 과학과 일상적인 사용성을 결합한 브랜드에 속한다."

신뢰할 수 있고 효과적인 개인 관리 제품에 대한 소비자 관심을 활용하기 위해, 코슬러스 판매 팀은 구강 관리 공간에서 이러한 유형의 제품을 찾는 소비자에게 어필하는 열쇠는 품질 관리 그 이상을 보고 품질 설계에 집중하는 것이라고 믿는다. 이는 소비자에게 전문 품질로 수행되지만, 또한 노력이 들지 않고 쇼핑객의 마찰점을 제거하는 개인 관리를 제공하기 위한 제품 설계를 고민하는 것이다. "오늘날의 소비자들은 정보에 밝다. 그들은 단순히 '깨끗한 라벨'을 원하지 않는다. 그들은 증거를 원한다"고 판매 팀 대변인은 말했다.

소비자들의 눈에는 전문 관리와 가정에서 이루어지는 개인 관리 사이의 경계가 흐려졌다. 이는 구강 관리에서, 예를 들어, 쇼핑객들이 워터 플로서와 칫솔 같은 제품에서 단순한 마케팅 약속 그 이상을 기대한다는 것을 의미한다. 그들은 제품이 실제로 치과 수준의 성능을 제공하기를 원한다. "그들은 효율적이고, 신뢰할 수 있으며, 입증된 솔루션을 원한다"고 대변인은 말했다.

코슬러스에게 이는 개인 관리에 관한 소비자들이 진정으로 원하는 것이 무엇인지 배우기 위해 "수십만" 개의 리뷰를 분석하는 것으로 제품 개발 과정을 시작하는 것을 의미했다. 브랜드가 배운 것은 깨끗하고 신뢰할 수 있는 개인 관리에 관해 소비자들이 세 가지를 원한다는 것이다: 단순성, 신뢰성, 효과성. "우리의 가장 큰 강점은 사용자 중심의 혁신이다"라고 제품 개발 대변인은 말했다. "우리는 복잡성을 위한 기능을 추가하지 않는다. 우리는 진정한 영향을 위한 세부 사항을 정제한다."

그 "진정한 영향"은 코슬러스의 연구 개발 철학에서 정밀성과 인간의 편안함의 조합으로 나타난다. 이를 달성하기 위해, 브랜드는 제품 설계 과정에서 가능한 한 빨리 협력하는 엔지니어와 치과 컨설턴트를 고용하여 물 압력 보정 및 인체 공학과 같은 세부 사항을 완벽하게 한다. "코슬러스는 증거 기반 설계가 전문 관리를 진정으로 접근 가능하게 만들 수 있음을 증명한다"고 대변인은 말했다.

효과성, 안전성 및 투명성은 신뢰의 기둥으로, 코슬러스가 소비자들에게 전문 품질의 개인 관리를 제공하고 있다는 느낌을 주는 데 중요한 측면이다. "이것들은 신뢰의 기둥이다"라고 제품 개발 팀 대변인은 말했다. "효과성은 가치를 보장하고, 안전성은 그 가치를 보호하며, 투명성은 그것을 얻는다." 실제로, 5월에 닐슨IQ가 전 세계 소비자들에게 건강 및 웰니스 제품의 라벨이 더 투명하고 이해하기 쉬워야 한다고 말한 82%의 응답은 개인 관리 공간에서 투명성의 중요성을 보여준다.

구강 관리 카테고리에서 코슬러스는 식품 등급의 재료로 제품을 만들고 엄격한 테스트를 거쳐 이를 달성한다. "우리가 받는 일관된 피드백은 사람들이 신뢰할 수 있고, 안전하며, 시간이 지나도 작동하는 제품을 원한다는 것이다"라고 그들은 말했다. "이 이해는 우리의 설계 철학을 이끌었다: 누구나 신뢰하고 자신 있게 사용할 수 있는 전문 관리 솔루션을 창조하라."

결국, 코슬러스 브랜드 팀 대변인은 오늘날의 개인 관리 시장에서 두드러지는 제품을 개발하려는 브랜드에게 가장 중요한 것은 신뢰성, 사용성 및 일관성이라고 말했다. 특히, 신뢰할 수 있는 개인 관리 제품은 임상 시험, 안전 인증 및 투명한 데이터와 같은 측정 가능한 결과에 의해 뒷받침되어야 한다. 사용성은 제품의 설계가 소비자의 일상 생활에 맞는지 여부에 기반해야 한다. 그리고 일관성은 브랜드가 쇼핑객들 사이에서 신뢰와 충성도를 구축할 수 있게 한다.

제품 개발 측면에서, 제품 개발 팀 대변인은 연구 개발 과정이 소비자 요구가 그 요구를 충족시키는 기술보다 더 빠르게 진화하기 때문에 일시적이 아닌 지속적이어야 한다고 말했다. "강력한 연구 개발 팀은 단순히 제품을 출시하는 것이 아니라, 모든 피드백을 통해 배우고, 적응하고, 반복한다"고 제품 개발 대변인은 덧붙였다. "우리는 개발을 하나의 단계가 아닌, 출시 후에도 계속 개선하기 위한 약속으로 본다."

개인 관리의 미래를 형성하기 위해, 코슬러스와 같은 브랜드가 깨끗한 개인 관리 공간에서 신뢰할 수 있고 효과적인 제품에 대한 소비자 요구를 충족시키기 위해 진화함에 따라, 브랜드 팀 대변인은 구강 관리가 특히 휴대 가능한 관리와 클리닉 수준의 위생과 함께 개인화를 제공하는 제품으로 이동하고 있다고 본다. 궁극적으로, 그들은 구강 관리가 소비자의 위생 루틴의 한 단계가 아닌 예방 건강 관리의 일부가 되기 위해 전체 웰니스 환경에 통합될 것으로 기대한다.

브랜드 팀 대변인은 소비자와의 신뢰 구축과 쇼핑객의 관점에서 제품 설계에 대한 초점을 유지하는 것이 코슬러스를 그곳으로 이끌 것이라고 덧붙였다. 브랜드의 리더들은 개인 관리의 다음 시대가 매우 개인적이라고 느낀다. 이는 전문 과학, 일상적인 사용성을 갖춘 제품, 투명성을 통해 구축된 신뢰를 혼합하는 것이다. "우리는 개인 관리가 '모두를 위한 전문 품질' 시대로 이동하고 있다고 본다. 신뢰성, 안전성 및 신중한 엔지니어링이 피상적인 트렌드를 대체하는 시대이다"라고 코슬러스 창립 팀 대변인은 말했다. "코슬러스는 이 방향을 대표한다: 일상 생활을 위해 정제된 성능에 기반한 브랜드이다."