Aestura, Sephora와 협력하여 영국에서 피부장벽 집중 팝업스토어 개최(Cosmetics Business)
(원문 제목: Aestura to host skin barrier-focused UK pop-up in partnership with Sephora)
검색 키워드 : K-beauty
뉴스 요약
- Aestura가 Sephora UK와 협력하여 피부장벽 케어에 중점을 둔 팝업스토어를 개최
- 소비자들이 K-beauty 브랜드를 발견하고 전문가와 상담할 기회 제공
- LVMH 소유의 Sephora와의 협력으로 진행
뉴스 번역 원문
세포라가 '조용한 시간' 쇼핑 이니셔티브를 전 세계적으로 확대한다.
세포라가 '조용한 시간' 쇼핑 이니셔티브를 전 세계적으로 확대한다. LVMH 소속의 뷰티 소매업체인 세포라는 특정 소매 시간대에 음악을 줄이고 조명을 어둡게 하여 '차분한 분위기'를 조성하는 포괄적인 쇼핑 프로그램을 성공적으로 시험한 후 이를 모든 지역에 배포할 예정이다. 이 프로그램은 8개 시장의 32개 세포라 매장에서 긍정적인 반응을 얻었다.
'조용한 시간'은 방문객들이 더 평화롭게 쇼핑할 수 있는 조용하고 덜 압도적인 시간을 제공하는 것을 목표로 한다. 이 이니셔티브는 세포라가 신경다양성 커뮤니티와 글로벌 포괄적 연구 기관인 오픈 인클루전, 컨설팅 회사인 퍼포스풀 퓨처스와 같은 전문가들의 의견을 반영하여 형성되었다. 초기 시험 단계는 '매우 성공적'이었다고 세포라는 발표했으며, 대부분의 신경다양성 고객들이 '조용한 시간'이 그들의 경험을 '상당히' 개선했다고 응답했다. 또한 90%의 고객이 '조용한 시간'이 세포라 매장을 모든 사람에게 더 포괄적이고 환영받는 공간으로 만든다고 생각한다고 덧붙였다.
세포라의 글로벌 마케팅 책임자인 데보라 예는 "세포라의 '조용한 시간'을 통해 고객들이 환영받는 아름답고 차분한 분위기에서 자신만의 속도로 쇼핑하고 사랑하는 제품을 찾고 구매할 수 있도록 한다"고 말했다.
세포라는 직원, 소비자 및 커뮤니티를 위한 더 환영받는 환경을 조성하기 위한 지속적인 노력의 일환으로 '조용한 시간'을 도입했다고 밝혔다. 세포라는 "이것은 우리가 제공하는 커뮤니티와 함께 배우고 성장하기 위한 지속적인 약속의 의미 있는 첫 걸음이다"라고 강조했다.
세포라는 뷰티 소매업체인 러쉬, 셀프리지스, 몰튼 브라운, 슈퍼드럭과 함께 매장 내에서 더 평화로운 쇼핑 경험을 제공하기 위한 다양한 이니셔티브를 운영하고 있다. 오픈 인클루전의 크리스틴 헴필은 세포라의 '조용한 시간' 프로그램이 "더 많은 사람들이 환영받고 접근 가능하며 편안한 환경을 만드는 데 도움을 주었다"고 말했다. 그녀는 "더 넓은 관점을 듣는 것이 세포라와 같은 야심찬 고객 지향 브랜드가 모든 소비자의 요구를 고려하고 포함하는 공간과 서비스 경험을 설계하는 데 어떻게 도움이 되는지를 보여주는 강력한 사례"라고 덧붙였다. "이것이 소매의 미래다."
지난달, 세포라는 영국에서 얼굴 차이 교육을 매장 내 뷰티 어드바이저들과 함께 새로운 자선 파트너십인 페이스 이퀄리티 인터내셔널을 통해 시범 운영했다. 뷰티 어드바이저들은 얼굴 차이 커뮤니티가 겪는 부정적인 경험을 극복하는 데 도움을 주기 위한 새로운 교육 프로그램에 접근할 수 있었으며, 맞춤형 요구를 가진 고객을 서비스하는 데 필요한 도구를 갖추게 되었다.
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세포라가 '조용한 시간' 쇼핑 이니셔티브를 전 세계적으로 확대한다. LVMH 소속의 뷰티 소매업체인 세포라는 특정 소매 시간대에 음악을 줄이고 조명을 어둡게 하여 '차분한 분위기'를 조성하는 포괄적인 쇼핑 프로그램을 성공적으로 시험한 후 이를 모든 지역에 배포할 예정이다. 이 프로그램은 8개 시장의 32개 세포라 매장에서 긍정적인 반응을 얻었다.
'조용한 시간'은 방문객들이 더 평화롭게 쇼핑할 수 있는 조용하고 덜 압도적인 시간을 제공하는 것을 목표로 한다. 이 이니셔티브는 세포라가 신경다양성 커뮤니티와 글로벌 포괄적 연구 기관인 오픈 인클루전, 컨설팅 회사인 퍼포스풀 퓨처스와 같은 전문가들의 의견을 반영하여 형성되었다. 초기 시험 단계는 '매우 성공적'이었다고 세포라는 발표했으며, 대부분의 신경다양성 고객들이 '조용한 시간'이 그들의 경험을 '상당히' 개선했다고 응답했다. 또한 90%의 고객이 '조용한 시간'이 세포라 매장을 모든 사람에게 더 포괄적이고 환영받는 공간으로 만든다고 생각한다고 덧붙였다.
세포라의 글로벌 마케팅 책임자인 데보라 예는 "세포라의 '조용한 시간'을 통해 고객들이 환영받는 아름답고 차분한 분위기에서 자신만의 속도로 쇼핑하고 사랑하는 제품을 찾고 구매할 수 있도록 한다"고 말했다.
세포라는 직원, 소비자 및 커뮤니티를 위한 더 환영받는 환경을 조성하기 위한 지속적인 노력의 일환으로 '조용한 시간'을 도입했다고 밝혔다. 세포라는 "이것은 우리가 제공하는 커뮤니티와 함께 배우고 성장하기 위한 지속적인 약속의 의미 있는 첫 걸음이다"라고 강조했다.
세포라는 뷰티 소매업체인 러쉬, 셀프리지스, 몰튼 브라운, 슈퍼드럭과 함께 매장 내에서 더 평화로운 쇼핑 경험을 제공하기 위한 다양한 이니셔티브를 운영하고 있다. 오픈 인클루전의 크리스틴 헴필은 세포라의 '조용한 시간' 프로그램이 "더 많은 사람들이 환영받고 접근 가능하며 편안한 환경을 만드는 데 도움을 주었다"고 말했다. 그녀는 "더 넓은 관점을 듣는 것이 세포라와 같은 야심찬 고객 지향 브랜드가 모든 소비자의 요구를 고려하고 포함하는 공간과 서비스 경험을 설계하는 데 어떻게 도움이 되는지를 보여주는 강력한 사례"라고 덧붙였다. "이것이 소매의 미래다."
지난달, 세포라는 영국에서 얼굴 차이 교육을 매장 내 뷰티 어드바이저들과 함께 새로운 자선 파트너십인 페이스 이퀄리티 인터내셔널을 통해 시범 운영했다. 뷰티 어드바이저들은 얼굴 차이 커뮤니티가 겪는 부정적인 경험을 극복하는 데 도움을 주기 위한 새로운 교육 프로그램에 접근할 수 있었으며, 맞춤형 요구를 가진 고객을 서비스하는 데 필요한 도구를 갖추게 되었다.