EU, 불법 제품 판매로 알리익스프레스 제재(Premium Beauty News)
(원문 제목: After Temu, EU sanctions AliExpress over illegal product sales)
검색 키워드 : K-beauty
뉴스 요약
- • EU가 DSA에 따라 알리익스프레스에 5억5천만 유로 과징금 부과, 불법·위조 상품과 안전성 미달 장난감·화장품 유통 방치 지적
- • 불법 상품 탐지·삭제 체계 과대평가, 재게시 빈발·추천 노출 지속·브랜드 인증 인력 부족 등 관리 부실 확인
- • 알리익스프레스는 항소 예정이나 10월 20일까지 시정계획 제출 의무; EU 저가 소포 3유로 부과 등 단속 강화, 온라인 선크림 적합성 미준수 사례 제기돼 K-beauty 유통 전략 재점검 필요
뉴스 번역 원문
유럽연합은 7월 20일 월요일, 온라인 소매업체 알리익스프레스가 안전하지 않은 장난감과 화장품을 포함한 불법 제품의 판매를 허용했다는 이유로 5억5천만 유로(미화 6억3천만 달러)의 벌금을 부과했다.
유럽연합은 알리익스프레스가 위조품 판매를 막기 위한 조치를 충분히 취하지 않았다고 밝혔다. 또한 플랫폼이 불법 상품의 판매를 감지했을 때에도 많은 상품이 수주 동안 온라인에 남아 있었다고 지적했다. 유럽연합은 2024년 3월 착수한 알리익스프레스에 대한 조사에서, 플랫폼에서 판매된 일부 제품이 역내의 엄격한 환경 및 안전 기준을 충족하지 못했다고 밝혔다.
“소비자가 온라인에서 안전하게 구매할 수 있도록 위험을 체계적으로 식별하고 대응해야 한다. 오늘 우리는 알리익스프레스에 이 기준을 적용하고 조치를 촉구한다”라고 유럽연합 디지털 담당 수장 헨나 비르쿠넨이 성명에서 말했다.
이는 2022년에 발효된 역내 강력한 규제 체계인 디지털서비스법(DSA)에 따라 부과된 벌금 중 역대 최대 규모이다. 일론 머스크의 소셜미디어 플랫폼 엑스는 지난해 12월 1억2천만 유로의 벌금을 받았고, 유럽연합은 올해 5월 전자상거래 업체 테무에 2억 유로의 벌금을 부과했다.
알리익스프레스는 “과도한” 벌금이라며 비판했고, 유럽연합의 결정이 “우리의 건전한 위험관리 체계와 우리가 시행해 온 중대한 사전적 개선을 무시한다”라고 갱신된 성명에서 밝혔다. 회사는 벌금에 불복해 항소할 것이라고 덧붙였다.
유럽연합은 벌금액 산정에 위반의 성격, 유럽 소비자에 대한 영향, 위반의 지속 기간을 고려했다고 밝혔다.
알리익스프레스는 유럽연합에서 이용자 1억9천3백만 명을 보유한 최대 중국계 전자상거래 플랫폼이다. 아시아 패션 대형 플랫폼 쉬인과 소매업체 테무는 각각 1억5천6백만 명, 1억3천만 명의 이용자를 보유하고 있다. 유럽연합은 알리익스프레스의 최대 시장이라고 한 유럽 고위 관계자가 말했다.
디지털서비스법에 따라, 세계적으로 가장 인기 있는 디지털 플랫폼들(소셜미디어와 온라인 소매를 포함)은 자신들이 초래하는 위험을 평가하고 이를 완화하기 위한 조치를 취해야 한다.
불법 제품의 재등장
유럽연합은 알리익스프레스가 “불법 제품을 탐지하고 제거하는 자사 시스템의 효과를 과대평가했다”라고 밝혔다.
EU 관계자에 따르면 수백만 개의 제품이 다시 나타나곤 했다. 다수의 불법 제품은 제거되기 전까지 이용자에게 추천되기도 했다. 불법 상품을 파는 판매자들이 알리익스프레스에서 계속 활동할 수 있었다.
또한 플랫폼은 의무화된 “브랜드 인증” 시스템이 “비효율적이고 인력이 부족해” 위조품 판매를 “충분히” 차단하지 못했다고 유럽연합은 밝혔다. 그 결과 판매업자들이 이를 손쉽게 우회했다.
디지털서비스법은 유럽연합이 빅테크의 과도한 행태를 억제하기 위해 강화한 법적 무기고의 일부이며, 벌금은 기업의 전 세계 연간 총매출의 최대 6%까지 부과될 수 있다.
유럽연합 관계자는 알리익스프레스의 모회사 알리바바의 지난해 전 세계 매출이 1,220억 유로였다고 밝혔지만, 이번 벌금은 그 6%에 한참 못 미친다고 말했다.
알리익스프레스는 이제 벌금을 납부하고 10월 20일까지 위반 사항을 시정하기 위한 조치 계획을 유럽연합에 제출해야 한다. 이를 이행하지 않을 경우, 알리익스프레스는 정기 이행강제금을 부과받을 위험이 있다.
비르쿠넨은 기자들에게 알리익스프레스가 유럽연합의 디지털 감시 당국인 유럽집행위원회와 “매우 적극적으로 협력하고 있다”라고 말했다.
유럽연합은 최근 몇 년간 중국 소매업체로부터의 불공정 경쟁을 차단하기 위한 노력을 강화해 왔다. 이달에는 27개 회원국으로 이뤄진 연합에 들어오는 저가 소형화물에 3유로의 부과금을 매기기도 했다. 다만 비르쿠넨은 유럽연합이 출신 국가를 기준으로 플랫폼을 겨냥하지 않는다고 강조했다.
“우리는 여러 온라인 플랫폼을 조사하고 있다. 그중 상당수는 미국 업체이고, 많은 수가 중국과 유럽 업체이기도 하다”라고 그녀는 말했다.
이달 초, 프랑스 소비자단체 끄 쇼지르 앙상블(구 UFC 끄 쇼지르)은 테무, 알리익스프레스, 쉬인 온라인 마켓플레이스에서 판매되는 선스크린 제품의 적합성에 의문을 제기했다. “결과는 충격적이다. 시험한 10개 제품 중 9개가 부적합했고, 대부분은 스스로 주장한 자외선 차단 효과를 제공하지 못했다”라고 이 단체는 당시 밝혔다.
뉴스 원문 보기
홈으로
유럽연합은 알리익스프레스가 위조품 판매를 막기 위한 조치를 충분히 취하지 않았다고 밝혔다. 또한 플랫폼이 불법 상품의 판매를 감지했을 때에도 많은 상품이 수주 동안 온라인에 남아 있었다고 지적했다. 유럽연합은 2024년 3월 착수한 알리익스프레스에 대한 조사에서, 플랫폼에서 판매된 일부 제품이 역내의 엄격한 환경 및 안전 기준을 충족하지 못했다고 밝혔다.
“소비자가 온라인에서 안전하게 구매할 수 있도록 위험을 체계적으로 식별하고 대응해야 한다. 오늘 우리는 알리익스프레스에 이 기준을 적용하고 조치를 촉구한다”라고 유럽연합 디지털 담당 수장 헨나 비르쿠넨이 성명에서 말했다.
이는 2022년에 발효된 역내 강력한 규제 체계인 디지털서비스법(DSA)에 따라 부과된 벌금 중 역대 최대 규모이다. 일론 머스크의 소셜미디어 플랫폼 엑스는 지난해 12월 1억2천만 유로의 벌금을 받았고, 유럽연합은 올해 5월 전자상거래 업체 테무에 2억 유로의 벌금을 부과했다.
알리익스프레스는 “과도한” 벌금이라며 비판했고, 유럽연합의 결정이 “우리의 건전한 위험관리 체계와 우리가 시행해 온 중대한 사전적 개선을 무시한다”라고 갱신된 성명에서 밝혔다. 회사는 벌금에 불복해 항소할 것이라고 덧붙였다.
유럽연합은 벌금액 산정에 위반의 성격, 유럽 소비자에 대한 영향, 위반의 지속 기간을 고려했다고 밝혔다.
알리익스프레스는 유럽연합에서 이용자 1억9천3백만 명을 보유한 최대 중국계 전자상거래 플랫폼이다. 아시아 패션 대형 플랫폼 쉬인과 소매업체 테무는 각각 1억5천6백만 명, 1억3천만 명의 이용자를 보유하고 있다. 유럽연합은 알리익스프레스의 최대 시장이라고 한 유럽 고위 관계자가 말했다.
디지털서비스법에 따라, 세계적으로 가장 인기 있는 디지털 플랫폼들(소셜미디어와 온라인 소매를 포함)은 자신들이 초래하는 위험을 평가하고 이를 완화하기 위한 조치를 취해야 한다.
불법 제품의 재등장
유럽연합은 알리익스프레스가 “불법 제품을 탐지하고 제거하는 자사 시스템의 효과를 과대평가했다”라고 밝혔다.
EU 관계자에 따르면 수백만 개의 제품이 다시 나타나곤 했다. 다수의 불법 제품은 제거되기 전까지 이용자에게 추천되기도 했다. 불법 상품을 파는 판매자들이 알리익스프레스에서 계속 활동할 수 있었다.
또한 플랫폼은 의무화된 “브랜드 인증” 시스템이 “비효율적이고 인력이 부족해” 위조품 판매를 “충분히” 차단하지 못했다고 유럽연합은 밝혔다. 그 결과 판매업자들이 이를 손쉽게 우회했다.
디지털서비스법은 유럽연합이 빅테크의 과도한 행태를 억제하기 위해 강화한 법적 무기고의 일부이며, 벌금은 기업의 전 세계 연간 총매출의 최대 6%까지 부과될 수 있다.
유럽연합 관계자는 알리익스프레스의 모회사 알리바바의 지난해 전 세계 매출이 1,220억 유로였다고 밝혔지만, 이번 벌금은 그 6%에 한참 못 미친다고 말했다.
알리익스프레스는 이제 벌금을 납부하고 10월 20일까지 위반 사항을 시정하기 위한 조치 계획을 유럽연합에 제출해야 한다. 이를 이행하지 않을 경우, 알리익스프레스는 정기 이행강제금을 부과받을 위험이 있다.
비르쿠넨은 기자들에게 알리익스프레스가 유럽연합의 디지털 감시 당국인 유럽집행위원회와 “매우 적극적으로 협력하고 있다”라고 말했다.
유럽연합은 최근 몇 년간 중국 소매업체로부터의 불공정 경쟁을 차단하기 위한 노력을 강화해 왔다. 이달에는 27개 회원국으로 이뤄진 연합에 들어오는 저가 소형화물에 3유로의 부과금을 매기기도 했다. 다만 비르쿠넨은 유럽연합이 출신 국가를 기준으로 플랫폼을 겨냥하지 않는다고 강조했다.
“우리는 여러 온라인 플랫폼을 조사하고 있다. 그중 상당수는 미국 업체이고, 많은 수가 중국과 유럽 업체이기도 하다”라고 그녀는 말했다.
이달 초, 프랑스 소비자단체 끄 쇼지르 앙상블(구 UFC 끄 쇼지르)은 테무, 알리익스프레스, 쉬인 온라인 마켓플레이스에서 판매되는 선스크린 제품의 적합성에 의문을 제기했다. “결과는 충격적이다. 시험한 10개 제품 중 9개가 부적합했고, 대부분은 스스로 주장한 자외선 차단 효과를 제공하지 못했다”라고 이 단체는 당시 밝혔다.