울타 뷰티, 구글 제미니와 에이전틱 AI 협업(WWD)
(원문 제목: Ulta Beauty Teams Up With Google Gemini on Agentic AI)
뉴스 시간: 2026년 5월 26일 13:03
언론사: WWD
검색 키워드 : ulta
연관키워드:#GoogleGemini #AgenticAI #협업
뉴스 요약
- 울타 뷰티가 구글 제미니와 협력하여 에이전틱 AI 기술을 도입
- 이 협업은 고객 경험을 혁신하고 맞춤형 서비스를 제공하는 데 중점을 둠
- 울타 뷰티는 기술 혁신을 통해 시장 경쟁력을 강화하고자 함
뉴스 번역 원문
윌리엄 P. 로더는 WWD 뷰티 CEO 서밋에서 산업의 도전 과제를 극복하고 아버지의 유산을 기리며 미래 성장을 위한 혁신을 촉진하는 방법에 대한 통찰을 공유했다.
윌리엄 P. 로더는 5월 11일 팜 비치의 더 브레이커스에서 열린 WWD 뷰티 CEO 서밋에서 아버지인 레너드 A. 로더의 유산을 기리며 오늘날 산업이 직면한 주요 주제들을 다루었다. 그는 에스티 로더 컴퍼니와 푸익 간의 합병 논의가 종료되었다는 발표 전에 연설을 했으며, 이에 대한 추측에 대해 언급하며 코멘트할 수 없다고 말했다.
그는 오늘날의 환경에서 기업들이 번창하기 위해 규모가 필요하냐는 질문에 대해, 에스티 로더가 설립한 회사의 의장인 로더는 "우리는 정말 매력적인 산업에 있다. 진입 장벽은 사실상 제로에 가깝지만, 규모의 장벽은 여전히 상당히 크다"고 답했다.
그는 특정 시장에서 브랜드를 런칭하고 잘 운영할 수 있지만, 대양을 넘어 다른 지역에서 사업을 하려면 간단하지 않다고 설명했다. "어떤 시장에서 성공적인 소매 형식이 다른 시장에서도 반드시 성공적이지는 않기 때문에, 시장에 맞게 브랜드를 조정하는 것이 성공의 중요한 부분이다"라고 덧붙였다.
로더는 아버지의 유산에 대해 감정적으로 이야기하며, 아버지가 회사에서 최고 교육 책임자로서의 역할을 다했음을 강조했다. 그는 아버지가 "나는 경청하는 사람으로 기억되고 싶다"고 말했으며, "결국 배우는 것을 멈추지 말고 호기심을 가져야 한다"고 전했다.
로더는 또한 14년 동안 와튼에서 MBA 학생들을 대상으로 수업을 진행하며 매주 다른 게스트를 초청해 리더십에 대해 논의한다고 밝혔다. 그는 "학생들과의 상호작용 환경을 만들려고 노력한다"고 말했다.
에스티 로더 컴퍼니는 또한 역멘토 프로그램을 운영하여 더 경험이 많은 리더들이 젊은 임원들로부터 새로운 관점을 배우도록 하고 있다. 로더는 "우리가 경험이 많다고 해서 특정한 시각에 갇히지 않도록 하는 것이 중요하다"고 강조했다.
로더는 아버지와의 관계에 대해 "우리는 서로의 진실을 말하는 데 편안함을 느꼈다"고 회상하며, "진실을 듣지 않으면 '벌거벗은 임금님'의 버전만 듣게 된다"고 말했다.
로더는 1986년 가족 회사에 합류했을 때 미국 백화점 시장의 60%가 파산 중이거나 파산 직전이었다고 언급하며, 이는 그의 미래 전략에 큰 영향을 미쳤다고 밝혔다. 그는 "우리는 단일 거래 클래스에 의존할 수 없다"고 말하며, 오리진스 브랜드를 시작할 때 독립 매장을 운영하기로 결정한 이유를 설명했다.
로더는 비즈니스에 항상 종사하고 싶었던 것이 아니라 항공기 조종사나 호텔 관리자가 되고 싶었다고 회상하며, 법학 수업에서도 좋은 성적을 거두었다고 말했다. 그는 에스티 로더 컴퍼니에 합류한 후 처음으로 멜빌의 공장에서 상자를 포장하는 일을 했고, 이후 클리니크의 지역 마케팅 매니저로 일했다.
그는 "브랜드를 시작하는 것은 인생에서 가장 에너지를 주고 피곤하게 하며 흥미로운 시기 중 하나"라고 말했다. 그는 "아무도 모르는 것을 창조하고, 차이를 만들 것이라는 두려움과 함께 같은 생각을 가진 사람들로 팀을 구성하는 즐거움"을 회상했다.
로더는 아버지의 발자취를 따르면서 자신의 길을 개척하는 것이 중요하다고 강조하며, "과거에 대한 존중을 바탕으로 자신만의 변화를 만들어야 한다"고 말했다. 그는 "우리가 4개의 브랜드 가족으로 시작했을 때, 두 개의 브랜드가 전체 비즈니스의 85%를 차지했다. 오늘날 우리는 30개 이상의 브랜드 가족을 가지고 있으며, 여러 브랜드가 비즈니스에 기여하고 있다"고 설명했다.
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