덴마크 할인매장부터 K-beauty 보트까지, 프라하의 뷰티 쇼핑 변화(Expats.cz)

덴마크 할인매장부터 K-뷰티 보트까지, 프라하의 뷰티 쇼핑 변화

소셜 미디어가 뷰티 트렌드 발견 방식을 재편하면서, 체코 소비자들은 새로운 브랜드, 바이럴 트렌드, 경험을 찾으며 예산형과 프리미엄 제품을 혼합해 구매하고 있다.

금요일 프라하의 블타바 강에 첫 K-뷰티 보트 '크바술(KVASOUL)'이 정박하면, 쇼핑객들은 아직 체코나 중부유럽 시장에서 만나볼 수 없는 브랜드를 포함한 유망 한국 코스메틱 제품들을 실제 운행 중인 양조 보트 안에서 테스트할 수 있게 된다. 뷰티 출시 행사치고는 이색적인 장소다. 그러나 그 이면의 아이디어는 십대 자녀들의 세포라 구매를 목격한 사람이라면 누구나 익숙할 것이다. 체코 소비자들에게 구매의 새로움은 그 자체로 경험의 일부이기 때문이다.

줄 서서 기다리는 것도 마찬가지인 듯하다. 8월, 덴마크 할인 체인 노멀(Normal)이 프라하에 첫 매장을 열었을 때 수백 명의 쇼핑객이 오픈을 위해 줄을 섰고, 일부는 선물과 할인 쿠폰을 받기 위해 밤을 새웠다. 인플루언서가 추천하는 로션과 화장품에 대한 열풍은 꺼질 기미를 보이지 않는데, 독일 드럭스토어 뮐러(Müller)도 체코 시장에 관심을 보이고 있으며, '체코 뷰티 캔디 스토어' 비반티스(Vivantis)는 지난해 웨스트필드 초도프(Westfield Chodov)에 첫 매장을 열고 최근 회계연도 순이익 760만 CZK를 기록했다.

이는 과거의 체코 드로게리에(약국/잡화점)와는 완전히 다른 모습이다. 그 시절 뷰티 쇼핑은 주로 알파 프란초프카(Alpa Francovka)나 쐐기풀 샴푸 한 통을 사는 것이 전부였다. 오늘날에는 새로운 것을 찾는 행위 자체가 쇼핑을 시작하는 주된 이유가 될 수 있다.

노멀 신규 매장 내부

8월 아트리움 플로라(Atrium Flora)와 갤러리 부토비체(Galerie Butovice)에 프라하 첫 매장을 연 덴마크 노멀 체인은 5,000개 이상의 상시 제품을 취급하며 매주 약 100개의 신제품을 선보인다. 구색은 생활용품, 스낵부터 화장품, 개인 관리 용품까지 이르며, 로레알(L'Oréal), 메이블린(Maybelline), 니베아(Nivea), 질레트(Gillette), 콜게이트(Colgate), 가르니에(Garnier) 등의 브랜드를 포함한다. 노멀 매장은 쇼핑객이 한 부서에서 다른 부서로 바로 이동할 수 없게 고정 동선을 설계해, 플라잉타이거(Flying Tiger)를 소매업계의 단골 매장으로 만드는 데 도움을 준 미로 같은 경험을 연출한다.

이런 가격 덕분에 둘러보기는 비교적 부담이 없다. 쇼핑객들은 리브레스(Libresse) 생리대를 24 CZK, 콜게이트 치약을 24 CZK, 엘비탈(Elvital) 샴푸를 112 CZK부터, 일본 제품을 347 CZK부터 찾을 수 있다. iDnes.cz와의 인터뷰에서 노멀 CEO 야코브 프뢸리히 마르비에르그(Jakob Frølich Maarbjerg)는 이 체인의 가격 철학이 단기 할인 행사에 의존하기보다 브랜드 제품을 지속적으로 낮은 가격에 제공하는 것에 기반을 둔다고 말했다. 구색은 뷰티를 훨씬 넘어선다. 생활용품, 세제, 그리고 박스형 마카로니 앤 치즈를 포함한 미국식 스낵도 찾을 수 있다.

K-뷰티의 오프라인 진출

한국과 일본 화장품은 노멀에서도 눈에 띄게 취급되는데, 비즈니스 관점에서 합리적이다. 한국 무역 데이터에 따르면 체코의 한국 화장품 수입액은 2022년부터 2024년 사이 거의 두 배로 증가해 2,790만 달러에 도달했다. 수입은 2025년에도 계속 급증해, 1월부터 7월까지 전년 동기 대비 96.6% 증가했다. K-뷰티 보트는 이러한 성장세에 합류하지만, 단순히 잘 알려진 브랜드를 진열하는 대신 새로운 발견이라는 다른 제안을 내세운다.

이 팝업을 기획한 회사 하루나루(HARUNARU)는 이 보트를 통해 중소 한국 브랜드를 체코 소비자에게 소개하고, 이들이 이 시장에서 장기적인 입지를 찾을 수 있을지 테스트하고 있다. 하루나루의 CEO 허쿤 한로이(Heokwoon Hanroy)는 "K-뷰티에 대한 온라인 관심 증가와 신흥 한국 브랜드를 직접 만나볼 기회 사이에는 간극이 있다고 믿는다"고 말한다. 참여하는 8개 브랜드는 프라하에서 재론칭되는 기존 한국 브랜드가 아니다. 하루나루는 이들을 체코 소비자와 현지 바이어에게 처음 소개되는 신흥 브랜드로 설명한다.

가격대도 크게 부담스럽지 않다. 팝업의 제품 가격은 97 CZK에서 873 CZK까지이며, 화장품은 221 CZK부터 시작한다. 그중에는 ILSO의 1/3 세이빙 코튼 패드가 있으며, 가장 높은 가격대 제품은 GASH 에어 버블 마스크다.

K-뷰티 붐은 당연히 소셜 미디어와 밀접하게 연결되어 있다. 틱톡, 인스타그램, 인플루언서는 제품이 체코 매대에 도착하기도 전에 수천 명의 잠재 고객에게 소개할 수 있다. 그러나 한로이는 온라인 발견이 방정식의 일부일 뿐이라고 믿는다. "틱톡, 인스타그램, 인플루언서는 K-뷰티 발견과 교육에 중요한 역할을 한다"고 그는 말한다. 젊은 쇼핑객들은 이미 시도해보고 싶은 성분, 브랜드, 루틴을 알고 도착할 수도 있다. 그러나 화면에서 제품을 보는 것과 피부에 직접 바르는 것은 다르다.

"소비자들은 소셜 미디어를 통해 제품과 스킨케어 루틴을 접할 수 있지만, 여전히 질감을 테스트하고 질문하며 제품이 자신의 필요에 정말 맞는지 이해하고 싶어 한다"고 그는 말한다. 그는 K-뷰티가 특정 제품 콘셉트, 가벼운 사용감, 감각적인 질감으로 잘 알려져 있어 직접 체험해보는 샘플링에 잘 어울린다고 설명한다.

바로 여기서 인플루언서가 차이를 만들 수 있다. 특히 단순히 제품과 함께 등장하는 대신 실제 사용법을 보여줄 때 더욱 그렇다. 한로이는 "인플루언서는 제품의 실제 사용법을 시연하고 제품이 누구에게 적합한지, 누구에게 적합하지 않은지 명확히 설명할 때 가장 가치가 있다"며 "단순히 오프닝 행사에 나타나는 것보다 소비자가 제품이 실제 생활에서 어떻게 작동하는지 이해하도록 돕는 것이 훨씬 유용하다"고 말한다.

전형적인 체코 쇼핑객이 원하는 것은?

체코 소비자에게 매력은 단순히 다음 바이럴 제품을 쫓는 것만이 아니라고 그는 말한다. 그러나 이것이 체코가 드로게리에를 버리고 있다는 의미는 아니다. dm은 여전히 체코 최대 드러그스토어 체인으로, 2024/25 회계연도 체코 매출 194억 CZK를 기록하며 전년 대비 6.75% 성장했다. 261개 매장은 하루 평균 16만 4,000명 이상의 쇼핑객을 유치했다.

"노멀과 같은 새로운 국제 소매업체에 대한 관심은 소비자들이 새로운 형식, 익숙하지 않은 브랜드, 그리고 아직 전통적인 채널을 통해 널리 유통되지 않을 수 있는 제품에 대해 호기심을 가지고 있음을 시사한다. 우리는 또한 소비자들이 서로 다른 가격대를 혼합하는 것에 점점 더 편안함을 느끼고 있다고 믿는다. 누군가는 특히 중요하다고 생각하는 프리미엄 제품 하나에 투자하면서, 루틴의 다른 부분에서는 더 저렴한 제품을 선택할 수 있다."

K-뷰티 보트: 9월 4일~8일 | 블타바 강, 프라하 | 8개 신흥 한국 뷰티 브랜드, 제품 테스트, 상담, 푸드, 문화 및 라이브 프로그램 제공. 여기서 예약.