올리브영, 캘리포니아 패서디나에 첫 미국 매장 개점(GlobalData)

한국의 건강 및 뷰티 소매업체 올리브영이 캘리포니아 패서디나에 매장을 열며 미국 오프라인 소매 시장에 진출한다. 이 매장은 약 8,647평방피트 규모로, 스킨케어, 메이크업, 헤어케어, 웰니스 및 라이프스타일을 아우르는 약 400개의 브랜드와 5,000개의 제품을 보유할 예정이다.

매장에는 아누아, 바이오댄스, 푸위, 메디힐, 롬앤, 토리든, 유노브와 같은 한국 뷰티 브랜드와 세라비, 키엘, 랑콤, 라로슈포제, 솔 데 자네이로, 어반 디케이와 같은 국제 브랜드가 포함될 예정이다. 매장은 카테고리별 쇼핑 존으로 나뉘며, 스킨케어 테스트 스테이션, 피부 스캔 및 두피 분석 서비스를 제공할 예정이다. 또한 "더 뷰티 랩"이라는 전용 공간을 마련하여 고객 맞춤형 스킨케어 세션을 제공할 계획이다.

미국 시장을 위한 여러 매장 내 프로모션 프로그램과 함께 3단계 멤버십 제도도 계획되어 있다. 미국 전자상거래 플랫폼은 전국적으로 제품 접근성을 제공하며, 35달러 이상 주문 시 무료 배송, 프로모션 캠페인, 제품 리뷰 및 리워드 프로그램을 제공할 예정이다.

올리브영은 오프라인 소매 확장에 대해 초기에는 서부 해안, 주로 로스앤젤레스와 캘리포니아 시장에 집중한 후, 뉴욕을 포함한 동부 해안 도시로 확장하고, 이후 남부 및 중부 미국 지역으로 진출할 계획이라고 밝혔다.

올리브영 USA의 CEO 권가은은 "올리브영에서는 고객이 매장과 온라인 모두에서 자신에게 가장 잘 맞는 제품을 발견할 수 있는 공간을 만들고자 한다. 우리의 미국 진출은 큐레이션, 혁신 및 고객 경험에서의 강점을 바탕으로 미국 소비자에게 보다 개인화되고 원활한 뷰티 발견 경험을 제공하는 중요한 단계이다"라고 말했다.

올해 초 올리브영은 세포라와 파트너십을 체결하여 선택된 한국 뷰티 브랜드의 국제적 확장을 도모했으며, 프랑스 소매업체의 온라인 및 오프라인 매장에 K-beauty 존을 도입했다.