팝업 이벤트 증가가 소비자들에게 새로운 브랜드와 제품을 시도하게 한다 – @cosme 데이터(CosmeticsDesign-Asia)

일본 소매업체 @코스메에 따르면, 팝업 이벤트의 급증이 소비자 행동을 변화시키고 있으며, 쇼핑객들이 새로운 브랜드와 제품을 탐험하고 실험하도록 장려하고 있다. 지난 2년 동안 @코스메의 베스트 코스메틱 어워드의 대상을 수상한 제품들은 오랜 시간 동안 사랑받아온 제품들이었다. 2022년에는 @코스메 회원들이 2021년에 출시된 KATE 립 몬스터에 최고상을 수여했다. 2023년에는 12년 만에 처음으로 오르비스 에센스 인 헤어 밀크가 영예를 안았다. 2024년에는 아테니어 스킨 클리어 클렌징 오일이 출시 4년 만에 처음으로 포뮬러가 업데이트되면서 순위에서 1위를 차지했다. 이 제품은 2024년 상반기 신제품 코스메틱 어워드 수상작 중 하나로, 트렌드가 변화하고 있음을 시사한다. @코스메에 따르면, 이는 순위에서 기록된 신제품 코스메틱의 가장 많은 수였다. 또한, 한국 뷰티 브랜드 롬앤과 넘버진의 두 제품이 상위 10위 목록에 진입했다. "@코스메 보고서에 따르면, 한국 화장품 제품이 전체 상위 10위에 랭크된 것은 이번이 처음이다. 전체 결과를 보면, 신제품 코스메틱과 한국 화장품이 전체 상위 10개 제품의 70%를 차지했으며, 이는 사람들이 행동을 바꾸고 새로운 것을 시도하는 데 적극적인 모습을 엿볼 수 있는 한 해였다." 새로운 것과 함께 뷰티 소매업체는 이러한 변화를 넘버진과 코스메 데코르테와 같은 브랜드가 지난 1년 동안 개최한 팝업 매장의 증가에 기인한다고 설명했다. 이러한 한정된 시간의 이벤트는 소비자들이 매장으로 돌아오도록 장려했다. @코스메 리뷰 데이터에 따르면, "팝업"이라는 용어가 작년 같은 기간에 비해 두 배나 많이 언급되었으며, 고객들은 이러한 이벤트에서 충동 구매를 자주 언급했다. 새로운 제품을 발견하고 시도하는 흥분감과 브랜드로부터 직접 설명을 통해 정보에 입각한 선택을 할 수 있는 능력이 구매를 장려하는 데 도움이 되었다. 소매업체는 팝업이 오프라인 소매에서 중요한 역할을 계속할 것이라고 믿고 있다. "팝업 이벤트는 예상치 못한, 우연한 만남과 구매 기회를 가져오는 데 중요한 역할을 할 것이다." 적절한 곳에 투자하는 것이 특히 중요하다. 올해 가격 인상이 소비자 구매 결정에 큰 영향을 미칠 것으로 예상되기 때문이다. @코스메 설문조사에 따르면, 응답자의 절반 이상(64.5%)이 "어떤 항목에 돈을 쓸지 더 많이 생각하기 시작했다"고 보고했으며, 이는 장기적인 가격 인상이 지속됨에 따라 소비자들이 지출에 대해 점점 더 신중해지고 있음을 반영한다. 가격 상승과 엔화 약세로 인해 소비자들은 중간 가격대의 제품을 계속 찾을 것이라고 @코스메는 관찰했다. 동시에 소비자들은 특정 제품, 특히 베이스 메이크업에 대해서는 여전히 높은 가격을 기꺼이 지불할 것이다. @코스메 데이터는 뷰티 소비자들이 고품질의 베이스 메이크업 제품을 우선시한다고 강조했다. "사용자 설문조사에서 응답자의 35.3%가 '베이스 메이크업에 돈을 쓰기 시작했다'고 응답했으며, 이는 가격 상승으로 인해 소비자들이 더 선택적으로 변하고 있으며, 베이스 메이크업을 주요 투자로 우선시하고 있음을 나타낸다."