울타 뷰티, 8월 타겟에서 철수 예정 타겟 뷰티 스튜디오로 대체(Celebitchy)

2021년, 타겟과 울타 뷰티는 타겟 매장 내에 울타 미니샵을 도입하는 새로운 파트너십을 발표했다. 이 매장 내 매장 형식은 처음에 50개 매장에서 시작되었으며, 궁극적으로 800개 이상의 매장으로 확장할 계획이었다. 당시 타겟은 많은 고객 유입을 받고 있었고, 고급 뷰티 제품을 매장에 도입하고자 했다. 울타는 팬데믹 이후 수익을 증가시키기 위한 방법을 찾고 있었다. 이론상으로는 훌륭한 조합이었다.

타겟은 약 600개의 매장 내 울타를 열었지만, 이 파트너십은 새로운 고객을 유치하거나 매출을 증가시키지 못했다. 울타 뷰티 섹션은 종종 직원이 부족하여 도난이 심각했다. 울타 뷰티는 2026년 8월 타겟에서 공식적으로 철수한다. 타겟은 그 공간을 타겟 뷰티 스튜디오를 출시하는 데 사용할 예정이다. 보도 자료에 따르면 "타겟에 새롭게 도입되는 60개 이상의 브랜드"가 특징이라고 한다.

타겟 뷰티 스튜디오: "뷰티 분야에서 우리는 이번 가을에 600개 이상의 매장에서 타겟 뷰티 스튜디오를 출시할 준비를 하고 있으며, 뷰티 카테고리에서 우리가 보고 있는 모멘텀을 기반으로 하고 있다. 이는 이러한 변화가 초래할 혼란을 최소화하고, 트렌디한 뷰티 제품의 구색을 조성하며, 효율적인 전환을 지원하기 위한 강력한 계획을 구축하는 것을 포함한다"고 타겟의 최고 상품 책임자 카라 실베스터가 밝혔다.

울타 뷰티를 타겟 뷰티 스튜디오로 대체하는 것은 소매업체에게 파트너십 하에서 결코 가질 수 없었던 완전한 통제권을 제공한다. 타겟은 이제 다른 소매업체와 공간을 공유하는 대신, 자사의 브랜드를 강화하면서 모든 매출을 유지하는 고급 뷰티 비즈니스를 구축할 수 있다.

새로운 섹션은 "고급 뷰티 브랜드를 조명"하도록 설계되고 있으며, 보도 자료에 따르면 "스킨케어, 헤어케어, 향수 및 화장품 전반에 걸쳐 고급 제품과 트렌드 주도 혁신에 대한 고객의 증가하는 수요를 충족하는 타겟에 새롭게 도입되는 60개 이상의 브랜드로 큐레이팅될 것"이라고 한다.

결별: 미즈호 증권의 소매 분석가 데이비드 벨린저는 분리 발표 당시 연구 노트에서 타겟의 "혼란스러운 매장 운영"과 소매 도난 및 불충분한 직원 배치가 파트너십 종료에 기여했을 가능성이 있다고 말했다.

제프리스 분석가 애슐리 헬간스는 WWD.com에 울타의 마진과 브랜드 도달 범위를 도운 협업이라고 말하며, 타겟이 이제 울타의 경쟁자가 된다고 지적했다.

"우리는 타겟이 자체 뷰티 구색을 구축하고 개선함에 따라 울타의 더 큰 경쟁자가 될 가능성을 보고 있으며, 현재 74%의 매장 중복이 있다. 우리는 타겟이 울타 파트너십에서 얻은 학습을 활용하여 울타가 있는 매장뿐만 아니라 전체 매장에서 뷰티 제공을 향상시킬 수 있었다고 믿는다."

나는 타겟과 울타가 파트너십을 종료한 것이 놀랍지 않다. 울타의 실제 매장은 회복되었지만 타겟은 트럼프 행정부에 굴복하고 DEI 이니셔티브를 종료한 이후로 고군분투하고 있다. 나는 울타가 그들과 연관되기를 원하지 않는 것을 비난하지 않는다. 더 많은 제품과 고객을 돕기 위한 직원이 전담된 타겟 뷰티 스튜디오로 그 공간을 사용하는 결정은 합리적이다. 이는 타겟이 울타와 함께 했어야 했던 것처럼 들린다.

나는 타겟/울타의 결별을 다른 소매업체/뷰티 회사의 결합인 콜스와 세포라와 비교하지 않을 수 없다. 세포라는 팬데믹 이후 같은 문제에 직면했을 때 콜스와 합류했다. 그들의 파트너십은 훨씬 더 수익성이 있었다. 작년에 콜스의 세포라는 거의 20억 달러를 벌어들였다. 두 매장은 추가된 고객 유입으로부터 혜택을 받았다. 한 멋진 여성이 내 여름 피부 톤에 맞는 새로운 컨실러 색상을 선택하는 데 도움을 주었다. 콜스는 세포라를 경험으로 대우했지만 타겟은 울타를 세입자로 대우했다.