올해 세포라의 어드벤트 캘린더, 가치 있을까? 일부는 아니라고 말해(Daily Dot)
(원문 제목: Is Sephora's Advent Calendar This Year Worth It? Some Say No)
뉴스 시간: 2024년 10월 13일 01:00
언론사: Daily Dot
검색 키워드 : sephora
연관키워드:#어드벤트캘린더 #뷰티인사이더 #포인트사용
뉴스 요약
- 뷰티 인플루언서가 세포라의 어드벤트 캘린더가 포인트 가치에 비해 실망스럽다고 경고
- 캘린더에 포함된 아이템들이 대부분 무명 브랜드의 도구들로 구성
- 고객 포럼에서도 캘린더 대신 소규모 포인트 아이템을 추천하는 의견 다수
뉴스 번역 원문
소비자들이 보상 시스템에서 힘들게 얻은 포인트를 사용할 때, 그들은 최대한의 가치를 얻고 싶어합니다. 스타벅스에서 얻은 별을 사용하거나, 신용카드 구매로 얻은 포인트나 마일을 항공편에 사용하거나, 심지어 50% 할인 쿠폰을 사용하는 것까지, 좋은 거래를 얻는 것은 대부분의 사람들에게 중요한 문제입니다. 한 틱톡 사용자는 세포라 고객들에게 매년 나오는 세포라의 어드벤트 캘린더에 대해 경고하고 있습니다. 이 아이템은 약 2,500달러를 소비한 보상 프로그램 회원에게만 제공됩니다. 뷰티 콘텐츠 크리에이터 미카엘라(@michaelamakeup92)는 이 캘린더가 구매에 필요한 포인트만큼의 가치가 없다고 말하는 영상을 게시했으며, 이 영상은 50만 회 이상의 조회수를 기록했습니다.
"여러분, 이거에 포인트를 낭비하지 마세요," 그녀는 영상에서 말합니다. "우리는 이제 뷰티 인사이더 어드벤트 캘린더 안에 무엇이 있는지 알게 되었습니다. 오 마이 갓, 우리가 생각했던 것보다 더 나빠요." 그녀는 계속해서 말합니다. "세포라 뷰티 인사이더 어드벤트 캘린더, 누군가가 그것을 받고 레딧에서 언박싱을 하며 그들이 받은 것을 보여주고 있었습니다. 전부 쓰레기입니다." 그녀가 언급한 게시물은 u/Drawthecateyesharp에 의해 게시된 것으로 보입니다. 데일리 닷은 미카엘라와 세포라에 이메일을 통해 이 영상에 대해 문의했습니다.
세포라 뷰티 인사이더 캘린더에는 무엇이 들어있나요? 그녀는 캘린더에 포함된 아이템들이 대부분 뷰티 애호가들이 "도구"라고 여길 만한 것들이며, 고객들이 높은 가치의 보상 옵션에서 기대할 만한 흥미로운 제품들이 아니라고 말합니다. "그것은 마치, 뷰티 도구들, 느슨하게," 그녀는 말합니다. "이름 없는 브랜드의 물건들, 그냥 관련 없는 것들입니다." 그녀는 "페이스 젬 세트, 브러시, 페이셜 롤러, 스크런치, 태닝 미트 같은 것들이며, 이들은 심지어 이름 있는 브랜드의 아이템도 아닙니다."라고 나열합니다.
문제의 일부는, 미카엘라가 말하길, 캘린더에 포함된 많은 아이템들이 고객들이 더 높은 가치의 브랜드에서 나온 것이라면 더 매력적으로 느낄 수 있는 것들이라는 점입니다. "이것은 세인트 트로페즈 태닝 미트나 데니스 그로스 페이셜 롤러 같은 것이 아닙니다, 그냥 이름 없는 브랜드입니다," 그녀는 영상에서 말합니다. "정말로, 마이크로파이버 스크런치? 여기서 제가 귀엽다고 생각하는 유일한 것은 세포라 브랜드의 수면 마스크입니다." 그녀는 미니 아이 롤러, 메이크업 브러시 커버, 클리너, 립 각질 제거제가 있다고 말합니다. "모르겠어요, 저는 이 모든 것을 아마존에서 얻을 수 있을 것 같아요," 그녀는 결론짓습니다. "이거에 포인트를 낭비하지 마세요, 저는 추천하지 않습니다."
고객들의 의견 올해의 어드벤트 캘린더는 또한 뷰티 소매업체의 고객 포럼에서 논의를 불러일으켰습니다. 세포라 커뮤니티 페이지에 게시된 글에서, 여러 사용자는 회원들이 큰 티켓 캘린더보다 그들이 선택한 여러 작은 포인트 가치의 아이템을 선택하는 것이 더 나을 수 있다고 제안했습니다. 미카엘라의 영상 댓글 섹션에서도 여러 고객들이 캘린더에 대해 의견을 나누었습니다. 그들은 이 제안이 해마다 덜 매력적으로 변하고 있다고 느낀다고 썼습니다. "루즈 회원으로서 세포라 보상은 매년 점점 더 나빠지고 있습니다," 한 댓글 작성자가 썼습니다. "저는 그들을 사랑하지만, 보상 바자와 함께 우리를 놀리는 방식은 슬픕니다!"
"지난 4년 동안 저는 어드벤트 캘린더의 순수한 혼란을 목격했고, 매년 그것을 더 기대하게 됩니다," 다른 사람이 말했습니다. "유튜브에서 알렉산드리아 라이언을 보세요," 한 사람이 썼습니다. "그녀는 모든 어드벤트 캘린더를 리뷰하고 세포라의 것은 항상 나빴습니다." 다른 시청자들은 이전 해에 캘린더를 구매했지만 실망했다고 공유했습니다. 일부는 소매업체에서 현금 가치가 있는 포인트의 환불을 요청했지만, 결과는 엇갈렸습니다. "저는 캘린더에 대해 얼마나 실망했는지 고객 서비스에 이메일을 보냈고, 그들은 저에게 포인트를 돌려받기 위해 그것을 반환할 수 있게 해주었습니다," 한 댓글 작성자가 썼습니다.
"저는 그것을 샀습니다," 다른 사람이 썼습니다. "그들은 제 포인트를 환불해주지 않았습니다." "저는 그것을 샀고 너무 슬픕니다," 한 사람이 말했습니다. 인터넷 문화는 혼란스럽지만, 우리는 그것을 하루에 한 번 이메일로 정리해 드립니다. 데일리 닷의 웹 크롤러 뉴스레터에 가입하세요. 인터넷의 최고(그리고 최악)를 바로 받은 편지함으로 받아보세요.
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